（江西省圖書(shū)館，江西南昌330046）

淺談利用“掌上贛圖”開(kāi)展社區(qū)閱讀文化建設(shè)*

余凱璇，宋文婭

（江西省圖書(shū)館，江西南昌330046）

介紹了“掌上贛圖”應(yīng)用于社區(qū)閱讀文化建設(shè)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及其在社區(qū)閱讀文化建設(shè)的意義，提出利用“掌上贛圖”建設(shè)社區(qū)閱讀文化的舉措。

“掌上贛圖”；移動(dòng)圖書(shū)館；社區(qū)閱讀文化

1 引言

閱讀文化是建立在一定的技術(shù)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)基礎(chǔ)上，受社會(huì)意識(shí)和環(huán)境制度制約而形成的閱讀價(jià)值觀念和閱讀文化活動(dòng)。閱讀文化作為一種社會(huì)文化系統(tǒng)，其結(jié)構(gòu)可分為三個(gè)層面：功能與價(jià)值層面，社會(huì)意識(shí)與時(shí)尚層面，環(huán)境和教育層面[1]。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步、居民素質(zhì)的提高以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，居民對(duì)閱讀文化的需求日益提高。近年來(lái)，在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的大背景下，全民閱讀活動(dòng)在全國(guó)各地蓬勃發(fā)展，活動(dòng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，內(nèi)容不斷充實(shí)，方式不斷創(chuàng)新，影響日益擴(kuò)大。2015年，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中再次提出“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書(shū)香社會(huì)”。因此，加強(qiáng)社區(qū)閱讀文化建設(shè)、滿(mǎn)足社區(qū)居民的閱讀需求、提高社區(qū)居民的文化素養(yǎng)是圖書(shū)館建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要舉措。

新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、有線(xiàn)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道以及手機(jī)、電子閱讀器、數(shù)字電視等終端，向用戶(hù)提供知識(shí)信息及娛樂(lè)服務(wù)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。它有別于報(bào)刊、戶(hù)外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，被人們形象地稱(chēng)為“第五媒體”[2]。新媒體廣泛應(yīng)用于人們的生活、學(xué)習(xí)、工作中，它是“所有人對(duì)所有人的傳播”，而新媒體中的手機(jī)圖書(shū)館的應(yīng)用也非常廣泛。手機(jī)圖書(shū)館的使用讓讀者可以不受時(shí)空限制使用圖書(shū)館的數(shù)字資源，可以利用零碎的時(shí)間隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí)。新媒體應(yīng)用社區(qū)閱讀文化建設(shè)，重點(diǎn)是閱讀精神文化建設(shè)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億；互聯(lián)網(wǎng)普及率為51.7%，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，較2015年底增加3 656萬(wàn)人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比提升至92.5%。截至2016年6月，我國(guó)在線(xiàn)教育用戶(hù)規(guī)模達(dá)1.18億，較2015年底增加775萬(wàn)，增長(zhǎng)率為7.0%；在線(xiàn)教育用戶(hù)使用率為16.6%，較2015年底基本持平。手機(jī)在線(xiàn)教育用戶(hù)規(guī)模為6 987萬(wàn)，與2015年底相比增長(zhǎng)了1 684萬(wàn)，增長(zhǎng)率為31.8%；手機(jī)在線(xiàn)教育使用率為10.6%，相比2015年底增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn)[3]。網(wǎng)民數(shù)量、互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，為圖書(shū)館利用手機(jī)圖書(shū)館開(kāi)展社區(qū)閱讀文化建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。

2 “掌上贛圖”應(yīng)用于社區(qū)閱讀文化建設(shè)現(xiàn)狀及問(wèn)題

“掌上贛圖”是2011年江西省圖書(shū)館推出的手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目，讀者不需要依賴(lài)電腦而是利用手中的電子設(shè)備（如手機(jī)、平板電腦等）就可以訂閱、瀏覽、收藏、下載、閱讀圖書(shū)館的數(shù)字資源。“掌上贛圖”擁有3萬(wàn)多本電子圖書(shū)和7 800萬(wàn)篇報(bào)紙文章，同時(shí)，通過(guò)與全國(guó)共享的“云”服務(wù)體系集成，在館外也能進(jìn)行資源聯(lián)合檢索與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，并且實(shí)行24小時(shí)“云”服務(wù)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，無(wú)論是電子圖書(shū)還是期刊、論文以及報(bào)紙內(nèi)容，都可以通過(guò)郵箱傳遞免費(fèi)接受全文內(nèi)容?！罢粕馅M圖”是一款A(yù)PP，和所有的手機(jī)應(yīng)用一樣，它可以通過(guò)程序設(shè)計(jì)達(dá)到完美的用戶(hù)體驗(yàn)，并且提供個(gè)性化服務(wù)和資源，讀者通過(guò)手機(jī)可以進(jìn)行館藏查詢(xún)、圖書(shū)的續(xù)借和掛失、新聞發(fā)布等。但目前“掌上贛圖”應(yīng)用于社區(qū)閱讀文化建設(shè)中尚存在以下兩方面的問(wèn)題。

2.1 普及率不高

公共文化服務(wù)應(yīng)當(dāng)秉承“以人為本、服務(wù)第一”的原則?！罢粕馅M圖”推出5年來(lái)，向社區(qū)公眾宣傳“掌上贛圖”與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的區(qū)別以及“掌上贛圖”的優(yōu)勢(shì)的收效甚微，很多社區(qū)居民根本不了解“掌上贛圖”，更無(wú)法體會(huì)“掌上贛圖”與閱讀傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)的截然不同的閱讀體驗(yàn)；圖書(shū)館的持卡讀者都不太了解“掌上贛圖”的具體內(nèi)容，也不了解如何使用“掌上贛圖”?？梢?jiàn)，“掌上贛圖”的使用范圍比較狹小，普及率不高。

2.2 技術(shù)水平及服務(wù)落后

作為公益性的服務(wù)單位，公共圖書(shū)館需依靠財(cái)政投入才能有效運(yùn)作。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的公共圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)、技術(shù)水平以及館員素質(zhì)，都明顯優(yōu)于經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的公共圖書(shū)館。由于資金、政策、技術(shù)等方面因素的限制，“掌上贛圖”由北京超星公司承擔(dān)研發(fā)工作，而不是自主研發(fā)APP。同時(shí)，沒(méi)有條件配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員作為在線(xiàn)系統(tǒng)管理員，難以實(shí)時(shí)幫助讀者解決閱讀時(shí)遇到的問(wèn)題。

3 “掌上贛圖”應(yīng)用于社區(qū)閱讀文化建設(shè)的意義

3.1 為公共圖書(shū)館的發(fā)展提供了新契機(jī)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異使傳統(tǒng)的圖書(shū)市場(chǎng)萎縮。調(diào)查顯示人們更愿意閱讀紙質(zhì)書(shū)籍，但不可否認(rèn)，圖書(shū)館讀者數(shù)量的增長(zhǎng)顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量的增長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)使用者中，有部分人群沒(méi)有使用圖書(shū)館的意愿，但如果他們能從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上獲得圖書(shū)館的服務(wù)，他們就會(huì)有意愿使用圖書(shū)館，成為圖書(shū)館的持卡讀者；部分人群有意愿使用圖書(shū)館，但受時(shí)間、空間的限制，仍然未使用圖書(shū)館，這類(lèi)人群稱(chēng)之為圖書(shū)館的潛在讀者?！罢粕馅M圖”的開(kāi)發(fā)利用可以把潛在讀者改變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)讀者。

區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟已經(jīng)成為圖書(shū)館發(fā)展的一種趨勢(shì)。對(duì)于購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)不足的市、縣圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，加入?yún)^(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟可以減少文獻(xiàn)復(fù)本購(gòu)買(mǎi)量，共享他館尤其是大型公共圖書(shū)館的數(shù)字資源。市、縣圖書(shū)館的讀者只需下載“掌上贛圖”，就可以通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備享受和江西省圖書(shū)館讀者同樣的服務(wù)。

3.2 探索一種全新的社區(qū)閱讀文化建設(shè)方式

“掌上贛圖”給社區(qū)公眾帶來(lái)全新的閱讀體驗(yàn)和更全面的閱讀服務(wù)?！罢粕馅M圖”提供的書(shū)目查詢(xún)、新書(shū)告知、預(yù)約、續(xù)借、催還等功能，讀者能夠隨時(shí)隨地使用，方便讀者找書(shū)、借還，幫助社區(qū)公眾拓寬了獲取文獻(xiàn)資源的途徑（既可以獲得紙質(zhì)文獻(xiàn)，也可以獲得數(shù)字文獻(xiàn)），為獲取館藏資源提供了便利。同時(shí)，“掌上贛圖”互動(dòng)性強(qiáng)，社區(qū)公眾能夠找到自己的閱讀同好者，在閱讀中取得共鳴，而社區(qū)公眾的訴求也能很快得到的回應(yīng)，以獲得更好的閱讀服務(wù)。發(fā)展新媒體技術(shù)，充分利用新媒體技術(shù)如微博、微信、數(shù)字電視、移動(dòng)媒體或手機(jī)APP等新的文化媒介與傳播平臺(tái)，創(chuàng)造新的社區(qū)閱讀文化方式，使文化真正進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，不斷縮小城鄉(xiāng)差別。新媒體“掌上贛圖”的使用，擴(kuò)大了紙質(zhì)文獻(xiàn)在年輕人中的使用頻率，提高“掌上贛圖”在老年人中的使用頻率。

3.3 推動(dòng)了社區(qū)閱讀文化建設(shè)與手機(jī)圖書(shū)館建設(shè)的交叉結(jié)合

社區(qū)閱讀文化內(nèi)容十分豐富，社區(qū)閱讀文化建設(shè)包含學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、健身、休閑等方面。社區(qū)閱讀文化建設(shè)的核心是如何提高社區(qū)公眾的凝聚力、吸引力、參與度。這就要求社區(qū)閱讀文化能滿(mǎn)足社區(qū)不同年齡、不同職業(yè)、不同愛(ài)好居民的需求。眾口難調(diào)是社區(qū)閱讀文化建設(shè)的難點(diǎn)。手機(jī)圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展，為解決社區(qū)閱讀文化建設(shè)的難題提供了新的途徑。手機(jī)圖書(shū)館不僅可以提供學(xué)習(xí)、閱讀服務(wù)，還可以提供音樂(lè)欣賞、電影觀賞等休閑服務(wù)?！罢粕馅M圖”可以結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)開(kāi)展形式多樣的社區(qū)活動(dòng)，提高社區(qū)公眾的參與度?！罢粕馅M圖”為社區(qū)閱讀文化建設(shè)提供了新平臺(tái)，社區(qū)閱讀文化建設(shè)為“掌上贛圖”提供了新陣地，二者交叉結(jié)合，相得益彰，共同發(fā)展。

4 利用“掌上贛圖”建設(shè)社區(qū)閱讀文化的舉措

4.1 利用圖書(shū)館人力優(yōu)勢(shì)，提供個(gè)性化服務(wù)

公共圖書(shū)館是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)文化的象征，也是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的信息中心，更是城市的文化地標(biāo)，有著舉足輕重的地位。公共圖書(shū)館要充分發(fā)揮自身的藏書(shū)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)與中外數(shù)字資源供應(yīng)商合作，獲得免費(fèi)的數(shù)字資源。公共圖書(shū)館間的圖書(shū)館聯(lián)盟是互利共贏、相互合作、共享資源的，圖書(shū)館聯(lián)盟的建立，可以擴(kuò)大資源利用范圍，減少各個(gè)公共圖書(shū)館的資源建設(shè)成本，擴(kuò)大數(shù)字資源的服務(wù)范圍?！罢粕馅M圖”的可持續(xù)發(fā)展，需要利用各種數(shù)字資源，同時(shí)，可以配備一批高素質(zhì)的技術(shù)類(lèi)館員作為在線(xiàn)的系統(tǒng)管理員對(duì)“掌上贛圖”平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)（包括基礎(chǔ)硬件的運(yùn)營(yíng)和輔助性功能的開(kāi)發(fā)），并且為讀者提供實(shí)時(shí)咨詢(xún)和指導(dǎo)，為讀者提供專(zhuān)業(yè)的閱讀服務(wù)。此外，要注重信息優(yōu)劣甄別，為讀者提供高質(zhì)量信息。通過(guò)配備在線(xiàn)系統(tǒng)管理員為讀者提供高效的知識(shí)服務(wù)，以體現(xiàn)出“掌上贛圖”不受時(shí)間、空間限制，無(wú)所不在的數(shù)字閱讀方式的特征。

4.2 利用新興社交媒體，構(gòu)建社區(qū)閱讀平臺(tái)

會(huì)現(xiàn)代社會(huì)是新媒體的社會(huì)，新興社交媒體技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。公共圖書(shū)館可以聯(lián)合多方力量，選出試點(diǎn)社區(qū)，積極主動(dòng)地聯(lián)合試點(diǎn)社區(qū)居委會(huì)，在社區(qū)工作人員的配合下，引導(dǎo)社區(qū)居民建立以微博、QQ或微信為平臺(tái)的閱讀活動(dòng)小組，幫助他們制訂閱讀計(jì)劃，設(shè)計(jì)閱讀活動(dòng)和提供電子書(shū)目清單等，引導(dǎo)社區(qū)居民利用“掌上贛圖”進(jìn)行閱讀。社區(qū)居民通過(guò)“掌上贛圖”閱讀后，在微博、QQ或者微信平臺(tái)上定期或不定期分享閱讀心得，交流人生感悟。這既有助于建立和諧的鄰里關(guān)系，又有助力于良好社區(qū)閱讀氛圍的形成。公共圖書(shū)館應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，集全社會(huì)之力，構(gòu)建社區(qū)閱讀平臺(tái)，營(yíng)造良好的社區(qū)閱讀氛圍，構(gòu)建和諧的社區(qū)閱讀文化。

4.3 走進(jìn)社區(qū)，宣傳推廣“掌上贛圖”

公共圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地深入社區(qū)，在每年的“世界讀書(shū)日”和“圖書(shū)館服務(wù)宣傳周”期間，以發(fā)放宣傳冊(cè)、舉辦公益講座、舉辦展覽等方式，向社區(qū)居民宣傳和推廣“掌上贛圖”，讓更多的社區(qū)居民認(rèn)可、接受并使用不受時(shí)空限制和有著海量資源的“掌上贛圖”，進(jìn)而擴(kuò)大“掌上贛圖”的影響力，讓更多的社區(qū)居民走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館的新媒體方式閱讀，促進(jìn)社區(qū)閱讀文化建設(shè)。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著技術(shù)的日新月異以及讀者閱讀方式的變化，公共圖書(shū)館要引進(jìn)新媒體技術(shù)，利用手機(jī)圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣服務(wù)，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、服務(wù)創(chuàng)新的活動(dòng)，將手機(jī)圖書(shū)館引進(jìn)社區(qū)，提高社區(qū)居民使用手機(jī)圖書(shū)館的積極性，互動(dòng)交流閱讀體會(huì)，從而幫助社區(qū)居民樹(shù)立正確的閱讀觀、激發(fā)社區(qū)居民的閱讀積極性、提高社區(qū)居民的閱讀效果。

[1]孫穎.閱讀文化及其建設(shè)策略[J].圖書(shū)館論壇,2010,30(1): 1-4.

[2]CNNIC發(fā)布第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL].[2016-10-12].http://yuqing.people.com.cn/n1/201 6/0803/c209043-28608014.html.

[3]新媒體[EB/OL].[2016-10-15].http://www.baidu.com/linkur l=jorYGjdTI5nSmG3dOv-ArsJ4_uqk17mOlGtJZVy0BjfH49 LJA1gWSotA4-xzAi-uRsPj21opEbOIFiAEyrvidYQoz-Dkn nR8ePkabkfbPqjdyjlvq5viQWmVbBcX6my&wd=&eqid=e0 32292b000100c10000000458047eb3.

[4]張文彥.新媒體在圖書(shū)館服務(wù)推廣中的應(yīng)用[J].圖書(shū)館雜志,2007,26(6):19-21.

[5]王夢(mèng)蝶.新媒體時(shí)代社區(qū)傳播與社區(qū)閱讀文化建設(shè)策略[J].今傳媒,2015(8):16-17.

[6]劉云鵬.新媒體服務(wù)：公共圖書(shū)館創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)模式的實(shí)踐與探索[J].圖書(shū)館工作與研究,2013(12):34-37.

[7]KROSKI E.On the Move with the Mobile Web:Library obile Technologies[J].Libraries Technology Reports,2008,4 4(5):1-48.

（編發(fā)：章忠平）

Discussion on the Construction of the Community Reading Culture with“Jiangxi Mobile Library”

YU Kai-xuan,SONG Wen-ya
(Jiangxi Provincial Library,Nanchang 330046,China)

This paper introduces the current situation,the problem,the meaning of the application of“Jiangxi Mobile Library”in community reading culture construction,and puts forward some measures.

“Jiangxi Mobile Library”;mobile library;community reading culture

G250.7

G250.7

2095-5197（2016）06-0069-03

余凱璇（1987-），女，館員，碩士，研究方向：文獻(xiàn)資源建設(shè)；宋文婭（1989-），女，館員，碩士，研究方向：閱讀推廣。

2016-09-28

*本文系江西省社會(huì)科學(xué)“十二五”（2015年）規(guī)劃項(xiàng)目“如何利用“掌上贛圖”開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)”（項(xiàng)目編號(hào)：15TQQ02）成果之一。