(三明學院圖書館,福建三明365004)
在路上:論新建本科院校圖書館的閱讀推廣工作
曾祥明
(三明學院圖書館,福建三明365004)
開展閱讀推廣工作是克服新建本科院校的區(qū)位劣勢、改善學生的閱讀現(xiàn)狀及圖書館轉型發(fā)展的必然要求。在開展閱讀推廣工作中,新建本科院校圖書館存在思想上不夠重視、館內閱讀氛圍較差、對讀者閱讀情況不夠了解等問題。新建本科院校圖書館要建立閱讀推廣機制,引入服務行業(yè)的服務理念,改變“輔”而不“教”狀況,加強“館”“讀”雙方互動,注重閱讀推廣活動細節(jié)上的創(chuàng)新。
新建本科院校;圖書館;閱讀推廣
新建本科院校是我國高校的重要組成部分,承擔著高等教育大眾化的責任[1]。借著本科評估的東風,新建本科院校圖書館建成了規(guī)模宏偉、裝修現(xiàn)代的大樓,藏書量突飛猛進,電子資源經費逐年遞增。然而,學生的到館率、紙質圖書的借閱量與利用率都出現(xiàn)大幅度下降。在國家提倡全民閱讀與新建本科院校轉型的背景下,新建本科院校圖書館開展閱讀推廣工作具有非常重要的意義。本文擬就新建本科院校圖書館閱讀推廣工作的必要性、存在問題及對策進行分析,以期對新建本科院校圖書館的轉型與發(fā)展提供經驗總結與理論思考。
1.1 新建本科院校的區(qū)位條件與學生閱讀現(xiàn)狀的客觀要求
新建本科院校大多是高職、高專,獨立或合并升格而成,缺乏文化底蘊和學術氛圍,集中在非省會城市,且這些地方交通不便、信息閉塞、經濟落后。閱讀往往是這些地區(qū)了解外部世界的窗口,是縮小與發(fā)達地區(qū)信息鴻溝的有效渠道,所謂“讀書改變命運”“知識改變命運”。
在信息化浪潮的沖擊下,新建本科院校學生的閱讀現(xiàn)狀不容樂觀,缺失紙質文本閱讀,更缺失“苦讀”“深閱讀”和“深思考”。他們熱衷于從電腦、手機上獲取信息碎片,抱怨暢銷書、休閑書副本不夠,較少閱讀專業(yè)書與經典著作。
淺閱讀更多是讓學生消磨時間,并沒能充實他們的精神世界?!翱赐晁械男侣?,不知道看了些什么?!薄按蜷_APP,關掉,打開另一個,再關掉……”“離開手機時,總覺得自己錯過了什么、失去了什么,然而當你一直盯著它看時,又覺得其實沒有什么好看的,純粹是在浪費時間。”這些正是他們內心焦慮與不安的真實寫照。學生的閱讀習慣與閱讀方法迫切需要引導。
1.2 圖書館轉型的主觀需要
一般來說,新建本科院校圖書館建設起步稍晚,起點較高,存在“硬件過硬,軟件太軟”的狀況。從館舍條件來看,新建本科院校圖書館大多位于校園中心,是校方精心設計的標志性建筑,氣勢恢宏、設備現(xiàn)代、環(huán)境優(yōu)美。然而,平時圖書館門可羅雀,閱覽桌椅空空如也,只有在各種考試前夕,同學們才踏足圖書館。從館藏資源來看,新建本科院校圖書館藏書多半是近幾年購買,能夠緊跟時代潮流與學術界的最新步伐。嶄新的館藏資源卻無法吸引讀者,低圖書利用率反映了圖書館的慘淡經營。在“館讀”關系上,圖書館的工作人員往往也將自己定位為“圖書館”的管理者,把工作重心放在書架的整齊、圖書擺放的順序以及圖書的保護上,因此圖書館服務的內容、方式、流程、制度較多從圖書館的內部出發(fā),“服務至上”“讀者至上”流于形式。
2.1 對閱讀推廣重視不夠
受館員人數(shù)與素質的限制,很多新建本科院校圖書館雖成立了閱讀推廣機構,但機構成員都是臨時抽調的。開幾次動員會,舉辦幾場講座,策劃幾項活動,閱讀推廣工作就偃旗息鼓了,并沒有將閱讀推廣活動當作圖書館的一項基礎而重要的工作。還有不少新建本科院校圖書館沒有設置負責閱讀推廣的常設機構,在其主頁上也沒有任何關于閱讀推廣的字眼。圖書館所有服務都與閱讀有關,為什么還要如此強調閱讀推廣?[2]圖書館開展閱讀推廣的合理性在哪?[3]這些都有待新建本科院校圖書館界同仁探索與研究。
2.2 館員閱讀氛圍較差
新建本科院校圖書館工作人員讀書嗎?如果不讀書,作為閱讀推廣的主體拿什么來推廣閱讀?大多數(shù)館員業(yè)務繁忙時,無暇看書;空閑時,則聊天、看閑書消磨時間。這種情況館員又如何肩負起引導學生讀書的責任?打鐵還需自身硬。當前新建本科院校圖書館開展閱讀推廣活動效果不佳,反映了館員自身素質有待提高。閱讀推廣的實踐要求新建本科院校圖書館培育“學習型館員”。
2.3 閱讀推廣活動形式單一
新建本科院校圖書館的閱讀推廣工作處于起步階段,開展活動也多是模仿或照搬其他高校的案例,創(chuàng)新不足。目前常見閱讀推廣活動有講座、征文、演講比賽、簽名征集、攝影比賽、表彰閱讀之星等,宣傳策略缺乏創(chuàng)新,難以激發(fā)讀者的參與熱情。以專家講座為例,與頂尖高校不同,新建本科院校在師資與學生生源上都處于劣勢。一方面是學生嫌老師講得差,另一方面老師嫌學生聽講不夠專注;加之大批學生被強制要求簽到,產生情緒上的不滿;場地又制造了代溝,主講人“高高在上”“喋喋不休”,學生聽眾“低頭不語”“兩耳不聞身外事,一心專注手機中”。以表彰閱讀之星為例,為了鼓勵閱讀,根據(jù)借閱量,圖書館會表彰閱讀之星。事實上這一活動已經成了“走過場”,熱愛閱讀與不喜歡閱讀的同學根本不在乎這個獎,處于中間部分的同學無望獲得這個獎。
2.4 對讀者閱讀情況了解不夠
“館”與“讀”的關系與“教”與“學”的關系是不同的。通過教學互動,師生對各自的情況有相對清晰的認識,這種認識建立在固定的時間里,某個教師負責固定的幾個班級。而圖書館館員與讀者之間信息屏障,在于幾個借閱臺工作者面對的是全校的學生,有些讀者甚至從未訪問過圖書館的主頁。對學生閱讀情況的認識更是僅限于前臺辦理借還書業(yè)務的感性直覺與借閱系統(tǒng)的簡單統(tǒng)計,如:哪些書最受學生歡迎,哪些人借書多。
圖書館了解學生的渠道主要是“讀者意見欄”與讀者座談會。圖書館很難通過這些信息對學生的閱讀情況形成準確的認識。讀者意見欄反映的多半是一些瑣碎的信息,如熱水器壞了、燈管壞了、哪漏水了、哪些書沒買,哪些雜志沒訂;而讀者座談會上,讀者暢所欲言,提出不少建議。但圖書館根據(jù)學生提出的意見做相應工作時,卻無法得到讀者的反應。即便做問卷調查[4],學生通常不到1分鐘就填完了,這樣得出的調查結果是不可靠的。
3.1 建立閱讀推廣機制
閱讀推廣應成為高校圖書館服務“新常態(tài)”的重要組成部分[5]。其一,新建本科院校圖書館要成立閱讀推廣常設機構,安排專門工作人員負責閱讀推廣活動,培育“學習型”館員并鼓勵館員參加關于閱讀推廣的業(yè)務培訓(研修)班與相關部門組織的競賽。閱讀推廣是一項實踐性很強的活動,不能閉門造車,要參與交流和學習,取長補短。其二,設立閱讀推廣獎勵機制。團委、學生處、教務處等部門主頁或微博訪問量大的原因在于他們有學生最關心的學分問題。圖書館應該向相關部門爭取,給予閱讀推廣中活動獲獎同學、參與組織閱讀推廣活動的學生學分獎勵,調動學生的積極性。其三,設立專門的館員讀書時間,培育館員閱讀氛圍。習近平總書記在上??疾鞎r要求領導干部“少一點應酬,多用一些時間靜心讀書、靜心思考”。作為閱讀推廣的主體,圖書館館員更應該把時間用于讀書與思考。“所謂大學者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也。”[6]圖書館并非僅指豐富的圖書資源與現(xiàn)代化的設備,更要有優(yōu)秀的圖書館館員。
3.2 創(chuàng)新服務理念
轉變服務理念是提高圖書館服務績效的基礎?!白x者至上”的口號喊得很響,但是能夠將這一口號落到實處的圖書館并不多。處于信息來源多元化的今天,圖書館面臨著被邊緣化的危險。服務是圖書館的立館之基。一方面,圖書館館員不應該以高高在上的古板老師形象面對學生,而是放低自身姿態(tài),拿出推銷員的服務態(tài)度,視讀者為衣食父母,為好書找讀者,為讀者發(fā)現(xiàn)好書;另一方面,在面對教師時,不該妄自菲薄,應走出圖書館,走進院系,積極主動與教師交流,做好學科服務工作。在服務過程中實現(xiàn)由權力本位向權利本位、由圖書館本位向讀者本位的根本轉變。
3.3 多些沙龍,少些講座
因為人數(shù)少、距離近,在信息傳輸方式上,沙龍是雙向的,主講人與聽眾之間可以不間斷交流;在交流氣氛上,沙龍是活潑自然的;在舉辦頻率上,沙龍規(guī)模少,學生容易組織,可持續(xù)性開展;在學生的參與積極性上,利用“饑餓營銷”策略,控制參與人數(shù),沒必要一班或一個年級的組織,把機會留給需要的人,學生參與的積極性可能會有很大的提高。沙龍的主講人可以是二級學院教師,也可以是名人校友;可以是兄弟院校學者,也可以是與學校有合作關系的企業(yè)專家;可以是社會上的與閱讀有關的組織;也可以是保研、考研或考證達人。現(xiàn)代社會充滿形形色色的誘惑,人容易受到外界的干擾,特別是自控能力較弱、對各種事充滿憧憬的大學生。舉辦沙龍要有針對性,內容精、規(guī)模小、次數(shù)多,才能起到持續(xù)刺激學生閱讀的效果。
3.4 注重細節(jié)服務
以主題書架為例,筆者認為主題書架是高校圖書館日常閱讀推廣的窗口,也是高校圖書館閱讀推廣工作中最具性價比的工具。考慮到新建本科院校圖書館的經費不足,它能夠將推薦書籍最直觀、最及時地展現(xiàn)給讀者,為讀者找書節(jié)省時間,又能實現(xiàn)引導學生閱讀的目的。具體做法,即根據(jù)重大的節(jié)日向讀者推薦展示相關書籍,有能力的圖書館可以根據(jù)“歷史上的今天”發(fā)生的事件,每日推薦書籍。推薦書籍可分教師推薦與學生自薦。推薦者認真撰寫導語與讀后感,借閱者閱畢此書后,也附上精彩文摘或讀后感。如果能引起廣大讀者的響應與共鳴,圖書館即可組織相關圖書的讀書會或沙龍,并將思想的火花編輯成冊,進一步激發(fā)學生的閱讀熱情與寫作積極性。此外,圖書館自身或者邀請學生定期對主題書架進行DIY,通過改變書架的外在裝飾,也能吸引學生對推薦書籍的關注。
3.5 開設公選課
學生借閱書籍可部分反映所修課程的需求。為了更好地了解學生,提高閱讀推廣活動的針對性與有效性,有必要使“館讀”關系兼有教學上的師生關系。不少學校沒有開設文獻信息檢索課的公共必修課,或者僅僅是從圖書、檔案專業(yè)角度講授文檢課,不能和授課班級學生的專業(yè)結合起來,無法引起學生的共鳴。
“如果你希望將一個人引導向某個方向,你必須肯先認真研究和理解被引導者的處境,然后一切從那里開始?!盵7]不少新建本科院校圖書館館員非圖書、檔案專業(yè)出身,圖書館應鼓勵有能力的館員到相近的專業(yè)院系開設公選課,將館員專業(yè)研究方向、研究手段、研究成果與學生交流,為學生提供優(yōu)質的知識服務。
此外,館員也可開設與閱讀有關的課程,如經典圖書賞析課,授人以漁,幫助學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣與掌握高效的閱讀方法。在信息爆炸時代,學會怎么閱讀,“不閱讀什么”并堅持“閱讀什么”,非常重要[8]。
3.6 發(fā)揮“外腦”作用
受個人經驗與學識的限制,在服務與活動的策劃上,圖書館館員時常感到“黔驢技窮”。與圖書館的傳統(tǒng)服務不同,閱讀推廣是“活動化”“碎片化”的服務[9]。舉辦持續(xù)數(shù)月、數(shù)周的活動,甚至一天內開展數(shù)場活動,非新建本科院校圖書館能單獨承擔,需要吸收校園內甚至是社會上志愿者的參與。
不少新建本科院校圖書館將志愿者或義工作為廉價或免費勞動力,安排一些諸如清潔員、搬運工之類的“臟”“累”的工作,而忽視了學生的主動性與創(chuàng)造性。一方面,作為讀者,他們最了解他們需要哪些服務;另一方面,作為圖書館的管理者,他們能有效緩解圖書館開展閱讀推廣活動所需的人力需求。在閱讀推廣活動中,他們能起到橋梁、宣傳、參謀、示范、協(xié)助作用[10]。
與公共圖書館相比,高校圖書館的閱讀推廣活動顯得有些冷清,新建本科院校圖書館的閱讀推廣活動更是剛剛起步,模仿多、創(chuàng)新少,“推”得力不從心,“廣”也顯得名不副實。發(fā)展中的問題需要發(fā)展來解決,正如有學者指出“圖書館閱讀推廣的實踐在‘倒逼’閱讀推廣工作發(fā)展”[11]。
[1]顧永安.我國新建本科院校的設置情況分析及其啟示[J].中國高教研究,2012(2):68.
[2]范并思.閱讀推廣與圖書館學:基礎理論分析[J].中國圖書館學報,2013(5):6.
[3]王波.圖書館閱讀推廣亟待研究的若干問題[J].圖書與情報,2011(5):34.
[4]李新祥.數(shù)字時代我國國民閱讀行為嬗變及對策研究[D].武漢:武漢大學,2013:24.
[5]范并思.閱讀推廣:高校圖書館服務“新常態(tài)”[J].上海高校圖書館情報工作研究,2013(2),2.
[6]梅貽琦.梅貽琦自述[M].合肥:安徽文藝出版社,2013:13.
[7]付躍安.構筑閱讀天堂:圖書館服務設計探索[M].廣州:暨南大學出版社,2010:202.
[8]李新祥:數(shù)字時代我國國民閱讀行為嬗變及對策研究[D].武漢:武漢大學,2013:254.
[9]范并思.閱讀推廣與圖書館學:基礎理論分析[J].中國圖書館學報,2013(5):8.
[10]張麟.高校圖書館義務館員參與閱讀推廣工作探索[J].內蒙古科技與經濟,2011(12):113.
[11]江少莉.面培訓閱讀館員推進建設書香社會——首屆全國閱讀推廣高峰論壇綜述[EB/OL].[2013-7-23] [2015-6-27]http://www.lsc.org.cn/c/cn/news/2013-08/21/ news_6492.html.
(編發(fā):王麗)
On the Road:Discuss on the Newly-build Universities'Library Reading Promotion Work
ZENG Xiang-ming
(Sanming University Library,Sanming 365004,China)
It is necessary to carry out reading promotion for overcoming the newly-build universities regional disadvantages,improving the reading situation and realizing transformation of library.However,in the process of reading promotion,there exist some problems such as not enough attention to ideological,the poor reading atmosphere, little understanding about the reader's demands,etc.The newly-build universities should establish the reading promotion mechanism,introduce the service concept of the service industry,change the situation of"auxiliary" rather than"teaching",strengthen the interaction between the library and readership,and pay attention to the detail of reading promotion innovation.
the newly-build universities;library;reading promotion
G250
G250
A
2095-5197(2016)06-0054-04
曾祥明(1988—),男,助理館員,碩士,研究方向:圖書館閱讀推廣。
2016-09-28