彭麗麗，梁曉宇

(中共重慶市涪陵區(qū)委黨校 a.教務(wù)科； b.科研辦，重慶 涪陵 408000)

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社會(huì)熱點(diǎn)論壇

·心理健康教育研究專題·

領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康素質(zhì)的培養(yǎng)與提升

彭麗麗a，梁曉宇b

(中共重慶市涪陵區(qū)委黨校 a.教務(wù)科； b.科研辦，重慶 涪陵 408000)

良好的心理健康素質(zhì)是打造高素質(zhì)執(zhí)政骨干隊(duì)伍的新要求。這是因?yàn)樵诋?dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)的理論與實(shí)踐中，心理健康素質(zhì)是很容易被忽視的問題。在新形勢(shì)下一定要注重領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康素質(zhì)的培養(yǎng)和提升，以便更好地為人民群眾用好權(quán)、服好務(wù)。要明確心理健康的含義與標(biāo)準(zhǔn)，搞清楚領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康的影響因素，才能從組織和個(gè)人兩個(gè)層面去培養(yǎng)和提升領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)。當(dāng)前，影響領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康的因素主要包括壓力帶來的痛苦、外界的誘惑和職場(chǎng)帶來的困擾。從個(gè)人角度來講，當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部出現(xiàn)心理健康問題除了社會(huì)大環(huán)境因素外，還有一個(gè)最重要的因素是領(lǐng)導(dǎo)干部的意識(shí)問題。從個(gè)人層面來講，要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康意識(shí)，可以從掌握情緒、壓力以及心理暗示等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)著手。領(lǐng)導(dǎo)干部健康心理素質(zhì)的養(yǎng)成，除了自身的努力以外，組織部門應(yīng)注意從心理健康方面關(guān)心愛護(hù)干部，建立領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適機(jī)制，營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。只有這樣，才能形成合力，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康素質(zhì)的提升。

心理健康；素質(zhì)；提升；領(lǐng)導(dǎo)干部；服務(wù)

當(dāng)前，我國(guó)正處于深化改革時(shí)期，各種矛盾沖突居高不下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在全面建成小康社會(huì)的進(jìn)程中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常艱巨，他們作為國(guó)家各項(xiàng)事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和服務(wù)者，深刻地體會(huì)到了這些變化所帶來的影響。中共中央組織部2006年出臺(tái)的《體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)試行辦法》中，把心理素質(zhì)作為考核的一個(gè)重要指標(biāo)，但我們?cè)趯?shí)踐中卻恰恰忽略了干部的心理健康問題。

一、心理健康的含義及其標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)界對(duì)心理健康的研究已經(jīng)比較成熟，因此，對(duì)心理健康的定義也是比較多的，筆者在此選擇了一個(gè)較為通俗易懂的定義來闡述什么是心理健康。心理健康指?jìng)€(gè)人的智能、情感、人格在與別人的心理健康不相矛盾的情況下發(fā)揮到最佳狀態(tài)。而諸如“喜歡把自己的快樂建立在別人的痛苦之上”這樣的行為就是典型的心理不健康的表現(xiàn)。

心理健康的標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一，清楚的自我意識(shí)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須有清楚的自我意識(shí)，清楚自己的能力所長(zhǎng)、清楚自己的缺陷，才能更好地施展才能，也能更好地克服弱點(diǎn),避免出現(xiàn)自負(fù)、自卑、自大或是自損。第二，情緒穩(wěn)定樂觀。情緒是衡量心理健康的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部也不例外，能否控制情緒，能否在遭遇挫折和困難打擊時(shí)還存有樂觀心態(tài)這是領(lǐng)導(dǎo)干部心理是否健康的一大關(guān)鍵所在。第三，意志堅(jiān)定，能夠自制。意志力與自我控制能力關(guān)系著領(lǐng)導(dǎo)干部抵御誘惑的能力。第四，人際關(guān)系和諧。人類具有社會(huì)性，屬于群居動(dòng)物，因此人際關(guān)系是否和諧也是衡量一個(gè)人心理是否健康的標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)干部身處機(jī)關(guān)事業(yè)單位更不例外，領(lǐng)導(dǎo)干部的人際關(guān)系是否和諧關(guān)系著領(lǐng)導(dǎo)干部的身心健康。第五，能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境。對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力是衡量心理健康的又一重要標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，各種矛盾居高不下。能否適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，能否在職務(wù)調(diào)整時(shí)做到心理平衡是領(lǐng)導(dǎo)干部心理是否健康的標(biāo)志之一。第六，自我悅納。世界上沒有十全十美的人，領(lǐng)導(dǎo)干部也不例外，自我悅納要求人要正視自己的缺點(diǎn)和不足，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，清楚地認(rèn)識(shí)自己，做到自我欣賞，培養(yǎng)良好的自信心。

雖然領(lǐng)導(dǎo)干部也是平常人，但是由于領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)的特殊性，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部，心理素質(zhì)的要求卻是高于普通群眾的。從上面的心理健康標(biāo)準(zhǔn)來看，在建設(shè)服務(wù)型執(zhí)政黨的要求下，筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的普遍心理健康素質(zhì)有：堅(jiān)忍不拔的人格，有較強(qiáng)的自制力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力，并且還要富有同情社會(huì)弱勢(shì)群體的“同理心”、同情心和社會(huì)責(zé)任感。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康狀況

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息，自殺的各級(jí)官員中，絕大多數(shù)都在一些重要部門任職，在團(tuán)委、婦聯(lián)等相對(duì)權(quán)輕部門工作的寥寥無幾。自殺官員中，一部分在生前確診患有抑郁癥，而一些官員直到自殺都不知道自己患有抑郁癥，這反映出官員的心理健康素質(zhì)亟待加強(qiáng)，官員的心理健康知識(shí)也亟待豐富。

2005—2007年，四川、江西、北京、江蘇四地組織相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)本地的干部進(jìn)行心理健康狀況調(diào)查，結(jié)果顯示，有65%的干部不同程度地處于心理緊張狀態(tài)。“2012年，中央國(guó)家機(jī)關(guān)職工心理健康咨詢中心針對(duì)3 500多名干部的調(diào)查結(jié)果顯示，領(lǐng)導(dǎo)干部已經(jīng)成為心理危機(jī)的高危群體。無論高層領(lǐng)導(dǎo)干部還是一般基層干部，在遭遇晉升和降級(jí)時(shí)都會(huì)感受到壓力?！盵1]近期，筆者對(duì)所授課對(duì)象，即新錄用公務(wù)員班、科級(jí)干部培訓(xùn)班、中層干部培訓(xùn)班、中青年干部培訓(xùn)班和處級(jí)干部培訓(xùn)班的129人進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，有55%的人存在不同程度的職業(yè)倦怠，有9%的人呈現(xiàn)出抑郁狀態(tài)。據(jù)中國(guó)人力資源網(wǎng)關(guān)于中國(guó)十五個(gè)行業(yè)存在心理問題人數(shù)比例的調(diào)查可見，政府及公共事業(yè)組織位居第三。這樣的調(diào)查結(jié)果從一定程度上反映了政府公共事業(yè)工作人員的心理健康問題堪憂。全國(guó)也有城市對(duì)本地的公務(wù)員隊(duì)伍心理健康進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果也不容樂觀，一些學(xué)者把公務(wù)員隊(duì)伍的心理健康狀況總結(jié)為：最多的異常情緒是抑郁；最常見的表現(xiàn)是工作倦??；最難處理的是機(jī)關(guān)人際關(guān)系；最苦惱的是茫然的仕途期待；最尷尬的是人格沖突。

領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康問題不是單一的醫(yī)學(xué)問題，在很大程度上講是一個(gè)關(guān)乎執(zhí)政黨形象、執(zhí)政黨為民服務(wù)效果的政治問題。試想，如果干部大都處在心理亞健康狀態(tài)之下，執(zhí)政黨的服務(wù)功能如何優(yōu)化？靠誰優(yōu)化？因此，對(duì)于干部心理健康素質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)值得深入探討的現(xiàn)實(shí)問題。

三、領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康的影響因素

領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康受到多重因素的影響，既有來自內(nèi)部的壓力，也有外來的壓力；既有外界因素的誘惑，又受到職場(chǎng)因素的影響。

(一)壓力帶來的困苦

家庭方面的壓力。領(lǐng)導(dǎo)干部多因事務(wù)繁忙而缺少與家人的溝通，他們必須把大量的時(shí)間花在公務(wù)事情上，因而無暇顧及家人的感情以及孩子的教育，輕則家庭關(guān)系緊張，嚴(yán)重的出現(xiàn)家庭危機(jī)。湖州市原副市長(zhǎng)倪玲妹自殺便是由于家庭矛盾激化引起的。人際關(guān)系方面的壓力。各個(gè)級(jí)別的干部在責(zé)任與發(fā)展的雙重壓力之下，還要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，不得不重視營(yíng)造、平衡和妥善處理同級(jí)之間和上下級(jí)之間的社會(huì)人際關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力。對(duì)于干部來說，自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)往往是通過職務(wù)的提升來體現(xiàn)出來，但在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，干部梯階呈金字塔狀，升遷的職位有限，在競(jìng)爭(zhēng)中勢(shì)必會(huì)帶來一些壓力和焦慮，一旦晉升受阻，一些人如果心理調(diào)適能力不強(qiáng)，就會(huì)陷入痛苦、疲憊狀態(tài)。

(二)外界誘惑

弗洛伊德認(rèn)為，人的人格結(jié)構(gòu)有本我、自我和超我三個(gè)層次，最基本的是本我，而本我是混亂的，毫無理性的。多數(shù)人盡管可以通過超我監(jiān)督來壓抑毫無理性的沖動(dòng)，但是本我總是時(shí)時(shí)刻刻想方設(shè)法逃脫監(jiān)督，不受控制。領(lǐng)導(dǎo)干部，也有自己的需求，也有自己的私生活空間。對(duì)于一般人來說，外界的誘惑可能只是一個(gè)畫餅而已，沒有快捷的方式使心愿實(shí)現(xiàn)；誘惑多數(shù)來自外界被動(dòng)的刺激；誘惑帶來的危害較小，損害的只是個(gè)人利益而已。但是，領(lǐng)導(dǎo)干部的不同之處在于他們有權(quán)力，只要稍加運(yùn)作，就可以得到金錢美女，也是因?yàn)槭种杏袡?quán)力，一些投機(jī)分子就會(huì)主動(dòng)出擊，想方設(shè)法引誘領(lǐng)導(dǎo)干部。可以看出這樣的問題，即客觀上權(quán)力是誘惑源，主觀上領(lǐng)導(dǎo)干部的抗誘惑能力是關(guān)鍵，但在誘惑和抗拒誘惑之間均會(huì)產(chǎn)生壓力，這是因?yàn)橐龅角逭疂?，就?huì)由于生活懸殊而帶來心理困惑，而若屈從誘惑，則會(huì)因違反黨紀(jì)國(guó)法而帶來心理壓力。

(三)職場(chǎng)帶來的困擾

我國(guó)現(xiàn)有的干部體制機(jī)制還不完善。官文化導(dǎo)致官場(chǎng)人際關(guān)系微妙而復(fù)雜，“一票否決制”會(huì)使所有的努力和成績(jī)都會(huì)被忽略，官員問責(zé)制的實(shí)施，紀(jì)委的明察暗訪，上級(jí)安排的突發(fā)性任務(wù)等都會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)干部如履薄冰，經(jīng)常處于精神高度緊張狀態(tài)。但在現(xiàn)實(shí)生活中，整個(gè)社會(huì)還沒有建立起完整的心理健康支持系統(tǒng)，不能給處于高壓狀態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)有力的心理支持。一些領(lǐng)導(dǎo)干部工作任務(wù)繁重，很多時(shí)候是在心里高壓的狀態(tài)下進(jìn)行工作的，一些領(lǐng)導(dǎo)干部可能會(huì)意識(shí)到自己有心理問題或者困惑，但是卻不愿向任何人吐露心聲，這是因?yàn)椋坏┳尳M織發(fā)現(xiàn)自己有心理問題，很有可能得不到重用。

四、領(lǐng)導(dǎo)干部心理素質(zhì)提升路徑

領(lǐng)導(dǎo)干部心理素質(zhì)的提升，可以從領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人和組織兩個(gè)維度去努力。通過訪談，筆者發(fā)現(xiàn)大部分領(lǐng)導(dǎo)干部還沒有樹立心理健康意識(shí)，這與他們接觸心理健康知識(shí)過少有關(guān)。

(一)自我修煉與調(diào)試

自我修煉首先需要領(lǐng)導(dǎo)干部正確認(rèn)識(shí)自我，其次需要控制好情緒，做興趣的主人，此外還要學(xué)會(huì)對(duì)壓力的解鎖。

1.正確認(rèn)識(shí)自我。蘇格拉底名言：“認(rèn)識(shí)你自己”旨在說明人通過對(duì)自身的客觀認(rèn)識(shí)來達(dá)到對(duì)自我的接納與認(rèn)同，塑造良好自我概念。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部，自我認(rèn)識(shí)水平的高低，決定著領(lǐng)導(dǎo)干部心理素質(zhì)的好壞?？梢哉f領(lǐng)導(dǎo)干部出現(xiàn)的自卑、自負(fù)、自損、嫉妒等各種不良心理狀態(tài)都與其自我認(rèn)識(shí)有很大的關(guān)系。存在自卑情緒的領(lǐng)導(dǎo)干部沒有認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)，僅僅看到自己的缺點(diǎn)，甚至是用自己的劣勢(shì)與別人的優(yōu)勢(shì)相比，那么造成自卑是在所難免的；而自負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)自我認(rèn)識(shí)也是不全面不客觀的，這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為自己沒有缺點(diǎn)，各項(xiàng)能力都是最佳的，將自己的優(yōu)勢(shì)無限放大，忽略自己的缺陷。這些對(duì)自身沒有清楚的自我意識(shí)的后果不僅對(duì)工作造成危害，對(duì)工作、對(duì)社會(huì)同樣造成危害。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部可以嘗試每天給自己10分鐘時(shí)間思考和反思，用半小時(shí)閱讀，如國(guó)學(xué)、心理學(xué)、黨史，以凈化心靈，修身養(yǎng)性，堅(jiān)定自己的理想信念，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。

2.學(xué)會(huì)做情緒的主人。領(lǐng)導(dǎo)干部要順利開展工作，除有良好的統(tǒng)籌能力、決策能力外，還需要和諧的人際關(guān)系、良好的活動(dòng)能力和工作效率。而這些能力與情緒有著莫大的關(guān)系，不僅如此，長(zhǎng)期而持久的不良情緒會(huì)對(duì)身體造成極大的危害，引發(fā)生理疾病。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)會(huì)控制并調(diào)節(jié)情緒，做情緒的主人，無論對(duì)自身還是他人都有現(xiàn)實(shí)意義。做情緒的主人，要學(xué)會(huì)檢驗(yàn)自身的認(rèn)知。生活中，我們時(shí)?？吹竭@樣的現(xiàn)象，同一件事情發(fā)生在不同的人身上，不同的人情緒表現(xiàn)會(huì)不一樣。筆者曾經(jīng)問不同的領(lǐng)導(dǎo)干部：“如果你們偶然碰到領(lǐng)導(dǎo)并熱情地給他打招呼，但是他卻沒有理睬，你會(huì)是什么反應(yīng)？”對(duì)于同一個(gè)情況，有的人會(huì)很氣憤：“這人怎么這么沒禮貌！太不尊重人了！”這樣回答的人顯然是產(chǎn)生了氣憤的情緒。還有一個(gè)人很自責(zé)的反思：“是不是我的工作沒做好，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有意見？”這個(gè)回答表明此領(lǐng)導(dǎo)干部是抱著審查自身的自責(zé)情緒。還有一位領(lǐng)導(dǎo)干部滿不在乎地回答：“沒理睬就算了，也許他沒聽到，無所謂?！比绱嘶卮鸬念I(lǐng)導(dǎo)干部是抱著無所謂的心態(tài)，并沒有氣憤的情緒，心態(tài)平靜。從這幾人的不同回答中，我們可以思考為什么同樣的事情給不同的人經(jīng)歷，會(huì)產(chǎn)生截然不同的情緒反應(yīng)？認(rèn)知心理學(xué)之父埃利斯有一個(gè)著名且實(shí)用的理論叫“情緒的ABC理論”，也可以叫“合理情緒理論”。情緒ABC理論假定，發(fā)生在我們身上的事情為A,由事件引起的情緒和行為結(jié)果為C，個(gè)體對(duì)事件的認(rèn)識(shí)和解釋為B。通常情況下，人們認(rèn)為情緒都是由事件本身引起，例如生活中常見的話語：“我的孩子不聽話，真讓人生氣！”“我的老板總是找茬，很讓人不爽！”“這人態(tài)度如此惡劣，真氣憤！”說這些話的人認(rèn)為生氣、氣憤、不爽都來源于所遭遇的事件，但艾利斯的ABC理論卻不這么認(rèn)為，他認(rèn)為事件并不會(huì)直接導(dǎo)致情緒和行為結(jié)果，人的情緒與行為結(jié)果(C)是由當(dāng)事人對(duì)事件(A)的認(rèn)識(shí)和解釋(B)所導(dǎo)致，即解釋不同，產(chǎn)生的情緒和行為結(jié)果不同。這就是為什么同一事件發(fā)生在不同的人身上會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果，因?yàn)椴煌娜藢?duì)同一事件的解釋存在差異。

“我們的痛苦并不是來源于這個(gè)世界，而是來源于我們對(duì)世界的看法?！?筆者呼吁廣大領(lǐng)導(dǎo)干部將情緒ABC理論內(nèi)化為一種思考模式，無論遇到什么挫折、困難或阻礙，在無法改變現(xiàn)狀的情況下，請(qǐng)對(duì)遭遇的事件重新解釋，以身心健康為前提，時(shí)刻牢記ABC理論，將危害身心的怒火、抑郁等負(fù)性情緒轉(zhuǎn)化為正能量。

3.學(xué)會(huì)解開壓力的枷鎖?！叭松拖窀邏哄仯瑝毫μ蟮臅r(shí)候自己就熟了?！敝芰⒉ǖ恼{(diào)侃反映了當(dāng)代社會(huì)人們對(duì)壓力的感知無處不在。領(lǐng)導(dǎo)干部飽受的壓力比一般人多是確定的事實(shí)。肩負(fù)“發(fā)展與責(zé)任”雙重?fù)?dān)子的壓力，抵擋各方社會(huì)輿論、社會(huì)評(píng)價(jià)、社會(huì)反響的壓力，協(xié)調(diào)溝通上下左右復(fù)雜人際關(guān)系的壓力，抵抗金錢、情色的壓力，協(xié)調(diào)大量工作應(yīng)酬與家庭關(guān)系之間的壓力，等等。承受巨大壓力而科學(xué)緩解，長(zhǎng)期如此將對(duì)身心造成極大傷害，領(lǐng)導(dǎo)干部有必要定期解開壓力的枷鎖。有關(guān)壓力的心理學(xué)研究表明，壓力本身對(duì)人是沒有傷害的，是中性刺激。同樣的壓力刺激對(duì)不同人產(chǎn)生不同的結(jié)果，是因?yàn)閭€(gè)體對(duì)壓力感知不同、人格類型不同、調(diào)節(jié)能力不同。那么對(duì)于壓力易感性的領(lǐng)導(dǎo)干部人群應(yīng)該如何緩解呢？

(1)樹立正確的壓力觀。壓力是不可能完全消除的，并且研究發(fā)現(xiàn)承受中等程度的心理壓力者的工作績(jī)效水平最高。因此領(lǐng)導(dǎo)干部緩解壓力的目標(biāo)是將過大的心理壓力調(diào)節(jié)為中等程度為最佳。

(2)找到適合自己的緩解壓力的方法。所謂適合自己的方法指在不違背法律法規(guī)、道德的范圍內(nèi)，在不影響他人正常生活的前提下，自己認(rèn)為有效適用的方法。根據(jù)調(diào)查，現(xiàn)代社會(huì)人們緩解壓力的方法不計(jì)其數(shù)，踩泡沫紙、擦鞋、去超市捏方便面、周末哭泣、成人兒童節(jié)、故意找陌生人吵架等等，很明顯其中一些方法是不可取的。

(3)心理學(xué)中推薦的緩壓方法。筆者認(rèn)為，心理學(xué)中介紹的諸如冥想、打太極、想象、幽默、改變認(rèn)知等各種方法中，最簡(jiǎn)單也是最適用的方法還數(shù)“呼吸音樂想象療法”，這個(gè)方法主要融合腹式呼吸法、音樂療法以及想象療法來緩解壓力。具體的操作是：在舒適安靜的環(huán)境中，找一個(gè)自己覺得舒服放松的姿勢(shì)(如半躺在椅子上、躺在床上)，然后放舒緩放松的輕音樂(可以是山澗流水、也可以是陽光沙灘為背景的音樂)，然后閉著眼睛跟著音樂想象自己身處在平和放松的場(chǎng)景中，一邊調(diào)整自己的呼吸，達(dá)到全身放松的狀態(tài)。這個(gè)方法筆者讓一些領(lǐng)導(dǎo)干部親身嘗試過，有一些領(lǐng)導(dǎo)干部感覺放松效果不錯(cuò)。

(4)發(fā)揮積極心理暗示激發(fā)潛能。心理暗示是一把雙刃劍，積極的心理暗示給人以戰(zhàn)勝困難、克服阻礙的力量，而消極的心理暗示則產(chǎn)生不利影響。曾經(jīng)有一位教授做過“死囚試驗(yàn)”，教授把一個(gè)死囚關(guān)在一個(gè)屋子里，蒙上死囚的眼睛，對(duì)死囚說：“我們準(zhǔn)備換一種方式讓你死，即把你的血管割開，讓你的血滴盡而死。”。然后教授在死囚的手腕處輕輕點(diǎn)了一下，并打開一個(gè)水龍頭，讓死囚聽到滴水聲。教授說：“這就是你的血在滴?！?。第二天早上打開房門，死囚死了，臉色慘白，一副血滴盡的模樣，其實(shí)他的血一滴也沒有滴出來，他卻被嚇?biāo)懒恕＿@是典型的消極心理暗示對(duì)人生理狀態(tài)產(chǎn)生的負(fù)面影響。

積極地心理暗示可以產(chǎn)生神奇的力量。美國(guó)一名擊劍運(yùn)動(dòng)員在1983年的一次比賽中遭遇自己過去強(qiáng)有力的對(duì)手，在賽前嚴(yán)重缺乏自信心。后來，在比賽前幾天，心理治療師為其反復(fù)播放對(duì)手懼怕他的理由，這名運(yùn)動(dòng)員越聽越覺得有道理，越有信心，他在賽前終于從害怕中解脫出來，最終在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上戰(zhàn)勝了對(duì)手。這個(gè)真實(shí)的案例旨在告訴我們積極的心理暗示可以讓我們變得更自信，充滿力量。當(dāng)然積極的心理暗示能發(fā)揮作用是以個(gè)體做了充分準(zhǔn)備為前提條件的。

領(lǐng)導(dǎo)干部在日常工作中面臨的困難重重，有時(shí)候即使做足了準(zhǔn)備但難免缺乏一點(diǎn)點(diǎn)信心，此時(shí)若是給予自己一些積極的心理暗示可能會(huì)達(dá)到理想的效果。那么日常生活中，我們?nèi)绾谓⑵鸱e極的心理暗示模式呢？要時(shí)刻提醒自己使用積極、肯定的語言和表現(xiàn)法，少講或不講令自己?jiǎn)适Ф分镜脑?；要從肯定的角度看問題；要告訴自己“天無絕人之路”可減輕悲觀和不安；哀莫大于心死，先要振奮自己；還有，洪亮的聲音可以增強(qiáng)自信心。

(二)組織上的關(guān)懷與幫助

領(lǐng)導(dǎo)干部健康心理的養(yǎng)成，僅僅依靠個(gè)人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要組織上以人為本理念，凸顯人文關(guān)懷，幫助各級(jí)干部以更加積極、健康、向上的心態(tài)投入工作。

1.健全領(lǐng)導(dǎo)干部心理素質(zhì)考核常態(tài)化機(jī)制。嘗試在今后體檢中，納入心理健康素質(zhì)作為每年常規(guī)體檢項(xiàng)目之一，遵循自愿和保密的原則，對(duì)存在心理健康異常問題的個(gè)人給予及時(shí)的健康提示和心理輔導(dǎo)；為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部建立心理健康檔案，把每年心理檢測(cè)的結(jié)果存檔，作為個(gè)人考核內(nèi)容之一，心理健康檔案應(yīng)該包括性格特征、氣質(zhì)類型、能力結(jié)構(gòu)、心理承受壓力和階段性心理健康狀況等內(nèi)容；在考核中，要了解干部的個(gè)性修養(yǎng)、抗壓力等方面的情況。

2.健全領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通機(jī)制。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通不僅限于工作內(nèi)容，還要把領(lǐng)導(dǎo)干部的生活狀況、情緒、心態(tài)等納入到關(guān)注內(nèi)容，定期與領(lǐng)導(dǎo)干部交流談心，發(fā)揮組織的關(guān)懷作用。應(yīng)逐步建立和完善日常干部談話溝通制度、領(lǐng)導(dǎo)干部談心制度，確保同級(jí)之間、上下級(jí)之間的良好溝通，拓寬干部?jī)A訴心聲的渠道。要充分發(fā)揮組織部門作為干部之家的橋梁和紐帶作用，結(jié)合干部考核、工作調(diào)研等日常工作，采取“請(qǐng)上來、走下去”的形式，堅(jiān)持做到提拔任用必談、崗位交流必談、離崗?fù)诵荼卣?、矛盾困難必談、情緒波動(dòng)必談。設(shè)置心理訪談室，工作人員在做好保密工作的前提下，為領(lǐng)導(dǎo)干部提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)，形成與干部定期進(jìn)行心理溝通的良性機(jī)制。設(shè)置宣泄室，供有怒氣、有怨氣、有郁結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)干部宣泄情緒，釋放自己。定期開展心理健康專題講座，讓領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和豐富心理健康知識(shí)，轉(zhuǎn)變意識(shí)，科學(xué)面對(duì)并處理各種心理問題。最后，組織要堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，做到公平、公正、公開的選人、用人，讓領(lǐng)導(dǎo)干部放平心態(tài)。

3.完善干部心理培訓(xùn)體系。領(lǐng)導(dǎo)干部心理素質(zhì)的提高需要外界力量的介入。筆者在訪談和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)接受心理咨詢服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部很少，多數(shù)人傾向于自我承受，這種現(xiàn)象對(duì)干部的健康成長(zhǎng)非常不利。在這種情況下，開展心理健康教育理應(yīng)成為實(shí)施干部有效心理干預(yù)的基礎(chǔ)。將心理健康教育的各個(gè)單元分散到主體班次的課程體系中，“確保干部每年讀一本心理健康教育書籍，聽一堂心理健康教育課等，通過不同方式和途徑，向干部講授宣傳心理健康方面的知識(shí)，幫助干部樹立正確認(rèn)識(shí)自身的心理特點(diǎn)，掌握解決自己心理問題的方法和技巧，增強(qiáng)心理承受能力”[2]。不定期地對(duì)干部進(jìn)行心理健康知識(shí)講座，確保講座有效實(shí)用。

4.建立健全干部關(guān)愛機(jī)制。干部面對(duì)工作中的壓力、遇到的挫折和受到的委屈，不可避免地會(huì)產(chǎn)生心理和情緒的波動(dòng)，會(huì)導(dǎo)致心理失調(diào)或心理健康出現(xiàn)問題，甚至?xí)稿e(cuò)誤。要注重人文關(guān)懷，建立干部走訪制度，完善干部健康檢查制度，落實(shí)年休假制度，使得干部能在一定時(shí)期內(nèi)有自己的閑暇時(shí)間來調(diào)整心態(tài)，釋放壓力。

總之，領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康素質(zhì)高低既關(guān)系著黨的事業(yè)的發(fā)展，也關(guān)系著服務(wù)型執(zhí)政黨建設(shè)的成效和中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，因此做好領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康保健工作，提升心理素質(zhì)任重而道遠(yuǎn)。

[1] 潘強(qiáng)，周發(fā)源.領(lǐng)導(dǎo)干部心理干預(yù)成為執(zhí)政必修課[N].中國(guó)改革報(bào)，2012-06-20：(4).

[2] 盧倩云.建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部心理培訓(xùn)模式[N].廣西日?qǐng)?bào)，2014-09-04：(3).

〔責(zé)任編輯：徐雪野 李彬琳〕

2016-09-17

重慶市涪陵區(qū)2015年度社科規(guī)劃一般項(xiàng)目“提高涪陵區(qū)公務(wù)員心理健康水平的路徑研究”(SKGH2015011)

彭麗麗(1987-)，女，四川內(nèi)江人，講師，碩士，從事領(lǐng)導(dǎo)干部心理學(xué)、社會(huì)學(xué)研究。

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1000-8284(2016)11-0102-05