王曉暉
(浙江浙能鎮(zhèn)海發(fā)電有限責(zé)任公司)
“人文”一詞的中文,最早出現(xiàn)在《易經(jīng)》中賁卦的彖傳:“剛?cè)峤诲e,天文也。文明以止,人文也。觀乎天文,以察時變。觀乎人文,以化成天下。”宋程頤《伊川易傳》卷二釋作:“天文,天之理也;人文,人之道也?!薄叭宋?人理之倫序,觀人文以教化天下,天下成其禮俗,乃圣人用賁之道也?!薄掇o?!贩Q:“人文指人類社會的各種文化現(xiàn)象?!彪S著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步和電力企業(yè)的快速發(fā)展,電力系統(tǒng)朝著高科技、數(shù)字化的方向發(fā)展,電力企業(yè)一旦發(fā)生事故,給企業(yè)和社會造成的危害也越來越大。人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,這就要求我們不僅要采取嚴(yán)格的制度化管理,更要從人性化角度出發(fā),在安全建設(shè)工作中強調(diào)人文精神,采取人文化管理。
電力企業(yè)是關(guān)系國計民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)的安全事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民生活安定,多年來國家和政府都在強調(diào)電力安全的重要性。人是安全生產(chǎn)工作中主觀能動性的主體,是保障安全的動力和源泉。電力企業(yè)的安全管理經(jīng)歷了一個漫長而卓有成效的歷程,在安全工作方面打下了堅實的基礎(chǔ),積累了豐富的經(jīng)驗,并將部分經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成了電力企業(yè)行之有效的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、制度等有形的東西,用來規(guī)范參與電力生產(chǎn)的人的行為,但要實現(xiàn)電力生產(chǎn)的長治久安,僅有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
美國IBM的董事長小托馬斯·沃森曾經(jīng)說過:一個組織與其他組織相比較成就高低,主要決定于它的基本哲學(xué)、精神和內(nèi)在動力,這些比技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)資源及組織機構(gòu)、革新和選擇時機等重要得多。無論是聯(lián)合國提供的全球“預(yù)防文化”,還是中國目前推進(jìn)的安全文化建設(shè),其核心思想都是“預(yù)防第一,人的生命第一”。企業(yè)必須保證勞動者在從事生產(chǎn)活動中的人身安全,這同樣也是電力企業(yè)安全文化建設(shè)的重點內(nèi)容之一。“以人為本”的“人文化”管理思想,體現(xiàn)了生命價值的回歸,是企業(yè)全體員工共創(chuàng)繁榮與幸福的共同追求。把個人生命價值與企業(yè)價值融為一體,本身就是一種動力,它能使職工心甘情愿地努力工作,使職工與企業(yè)共生共長,真正形成命運共同體。堅持用宣傳引導(dǎo)人、用實例教育人、用真情愛護(hù)人,勢必促進(jìn)廣大職工增強對安全生產(chǎn)的渴望,實現(xiàn)從“要我安全”轉(zhuǎn)化為“我要安全”,進(jìn)而達(dá)到“我能安全”,使員工真正將安全放在各項工作的首位,積極主動進(jìn)行預(yù)防問題的出現(xiàn),按章守規(guī),精心操作,自覺學(xué)習(xí),自我保護(hù),主動糾正并制止不安全行為。電力企業(yè)只有真正把“人”看作是安全管理工作的主體,緊緊圍繞“人”這個中心展開宣傳教育、引導(dǎo)學(xué)習(xí),才能最終達(dá)到“人人懂安全,人人抓安全,人人要安全,人人保安全”的目的。
文化分為物質(zhì)文化和精神文化,人的精神文化又稱為“人文化”??茖W(xué)指導(dǎo)工作的嚴(yán)謹(jǐn)合理,人文體現(xiàn)“以人為本”的理念。我們要實現(xiàn)安全生產(chǎn),必須依靠安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù),采取不斷創(chuàng)新的科技,利用科學(xué)的先進(jìn)手段,消除和改變設(shè)備及環(huán)境的不安全因素。但安全管理體系,追求的是人、機、物的和諧統(tǒng)一,核心問題還是人的問題。綜觀電力企業(yè)發(fā)生的事故,究其原因,大多是違反作業(yè)規(guī)程、規(guī)章制度,或者是管理人員恣意蠻干、違章指揮等造成的,歸根結(jié)底還是人的安全文化素質(zhì)的問題。制度化管理是基礎(chǔ),人文化管理是靈魂,只有抓好安全“人文化”這個本,才能搞好安全生產(chǎn)。
電力企業(yè)可以摸索適合企業(yè)安全生產(chǎn)特點的有效方法,從職工的安全人生觀、價值觀、安全意識和安全行為規(guī)范入手,用寓教于樂、生動活潑、職工喜聞樂見的形式,潛移默化地影響職工的安全行為,提高勞動者的安全文化素質(zhì),利用一切手段和途徑,加大安全文化宣傳力度,運用多種文化活動載體,實施人文化管理。
抓好職工安全技能培訓(xùn),通過各種安全教育手段實行制度化、通俗化、常態(tài)化的安全教育。例如新入廠職工的“三級安全教育”,不定期安全知識和業(yè)務(wù)知識的隨機抽查,定期開展安規(guī)、兩票三制等規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試,采取觀看安全知識宣傳片、安全操作實際演示等方式,提高學(xué)習(xí)效果。認(rèn)識電力安全生產(chǎn)的特殊性,培養(yǎng)員工遵章守紀(jì)的自覺性,做到安全操作不達(dá)標(biāo)不上崗,安全注意事項不知曉不進(jìn)場。
實行人性化的安全警示教育。例如在廠區(qū)主要道路、辦公大樓等處懸掛橫幅、標(biāo)語、安全彩旗,在施工現(xiàn)場或生產(chǎn)作業(yè)區(qū)設(shè)置安全警示標(biāo)志,張貼“一人平安,全家幸?!钡热诵曰陌踩緲?biāo)語等,激發(fā)作業(yè)人員內(nèi)心深處的安全生產(chǎn)意識。
采取職工容易接受的宣傳手段開展多渠道、多形式的安全教育活動。例如借助廣播、電視、黑板報、定期報刊、局域網(wǎng)等媒介,宣傳國家安全法規(guī)、安全科學(xué)技術(shù)、電網(wǎng)系統(tǒng)及公司安全生產(chǎn)工作部署,對員工進(jìn)行安全政策、法規(guī)教育。
開展職工樂于接受的安全競賽活動。例如“安全生產(chǎn)周”“安全生產(chǎn)月”“安全百日競賽”“安全演講比賽”“安全生產(chǎn)征文比賽”“勞動保護(hù)知識競賽”“安全警句征集大賽”“安全生產(chǎn)宣傳壁報比賽”“安全生產(chǎn)流動紅旗爭奪賽”等,提高職工安全意識,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
以職工家庭互動的形式,開展安全文化滲透。例如職工家庭安全題材漫畫比賽、“情系親人安康”職工親屬聯(lián)歡會、“賀卡寄安康”、“親情安全祝??ā钡然顒?動之以情,曉之以理,讓員工時刻牢記父母的關(guān)心、夫婦的關(guān)愛、子女的期待,將嚴(yán)肅的安全生產(chǎn)話題注入體貼關(guān)愛的親切感,喚醒職工對生命安全健康的渴望。
激勵職工為企業(yè)的安全建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。例如開展“我的安全生產(chǎn)責(zé)任”大討論、“我的一點安全事故教訓(xùn)”座談會、“當(dāng)一次安全生產(chǎn)檢查員”活動、“我為公司的安全獻(xiàn)一計”合理化建議活動、“查找身邊安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)”活動,通過活動充分調(diào)動和發(fā)揚職工的主人翁精神,穩(wěn)固安全基礎(chǔ)。
通過事故案例進(jìn)行安全教育,用血的教訓(xùn)達(dá)到警誡效應(yīng)。例如開展“憶歷史事故教訓(xùn)、敲安全生產(chǎn)警鐘”宣講會、“事故案例分析會”等,對身邊發(fā)生的典型事故進(jìn)行分析,以深化對事故發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識,從而更有效地預(yù)防事故和控制事故發(fā)生。
建立有效的勞動保護(hù)制度,提升職工工作中的互保和自保意識。例如提出和開展“心情指數(shù)”管理模式、“溫馨提示”管理模式、創(chuàng)建“勞動保護(hù)示范崗”等,通過互保平臺,增強職工在工作中的默契和關(guān)愛,在保護(hù)自身健康安全的同時,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保設(shè)備的安全穩(wěn)定,營造企業(yè)的和諧氛圍。
電力企業(yè)運用適合自身安全生產(chǎn)特點的文化活動為載體,開展“人文化”安全活動,喚起員工崇尚安全的積極性,樹立正確的安全觀念,形成“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的企業(yè)安全文化氛圍。
文化的功能,是指文化在人類生存和社會進(jìn)步中所發(fā)揮的有利作用。電力企業(yè)安全建設(shè)“人文化”的功能也可以理解為“人文化”在電力企業(yè)中發(fā)揮的有利作用,其帶有強烈的電力企業(yè)的特色。電力企業(yè)安全建設(shè)“人文化”的主要作用和意義有:
良好的生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和高水平的管理及高素質(zhì)的員工是電力安全生產(chǎn)的有效保證。“人文化”管理有利于彌補企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備在技術(shù)上的不足,保證企業(yè)安全高效有序地運行及和諧發(fā)展。事實證明,中國電力工業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了大機組、大電廠、大電網(wǎng)、超高壓、自動化、信息化時代,水電、火電、核電、新能源發(fā)電全面發(fā)展的新時期。電力企業(yè)資金密集、技術(shù)密集,環(huán)境危險性因素多,安全管理難度大,這就要求企業(yè)不斷變革思想,創(chuàng)新管理,建設(shè)企業(yè)安全文化機制,用安全文化去澆灌和塑造每一位職工,提高職工隊伍素質(zhì),從而使職工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)安全文化價值觀,激發(fā)他們“關(guān)注安全”的本能意識,提高安全管理的有效性,使安全保障措施和安全管理機制有效地發(fā)揮,使企業(yè)實現(xiàn)長期安全生產(chǎn)。
規(guī)范職工的日常行為,通過把安全規(guī)程、安全法令、安全規(guī)章制度等根植于職工心中,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。糾正職工的麻痹思想、僥幸心理和蠻干行為,使他們克服不良的作業(yè)習(xí)慣,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,同時認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性、必要性,增強自覺的安全行為,并能幫助他人規(guī)范安全行為,完善規(guī)章制度,健全安全管理網(wǎng)絡(luò)。
通過遵循一定的安全文化準(zhǔn)則,在安全的諸多問題上達(dá)成共識,可以用來協(xié)調(diào)各種關(guān)系,緩解各類矛盾。電力企業(yè)安全管理是一個繁雜的系統(tǒng),各個環(huán)節(jié)、各個要素之間難免有摩擦、有矛盾,在企業(yè)安全建設(shè)中導(dǎo)入“人文化”,可以使人與設(shè)備、環(huán)境、組織之間呈現(xiàn)有序、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,從而實現(xiàn)整體的安全目標(biāo)。
安全建設(shè)“人文化”有助于提高電力企業(yè)安全管理的水平和層次,樹立良好的企業(yè)形象。人文化管理是企業(yè)安全管理的必然趨勢,它引導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)由人為管理到制度管理,再到文化管理的飛躍,是經(jīng)驗型、事后型的傳統(tǒng)安全管理向依靠科技進(jìn)步和不斷提高員工安全文化素質(zhì)的現(xiàn)代化安全管理轉(zhuǎn)變的一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。只有將人的行為可靠性提高到安全文化的高度,才能調(diào)動和發(fā)揮職工群眾的作用,才能贏得勞動者的安全自我保護(hù)意識,增強自我保護(hù)意識的能力,達(dá)到最佳的安全結(jié)果,從而促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化是一個系統(tǒng)工程,我們只有充分認(rèn)識到“人文化”在企業(yè)安全文化建設(shè)中的重要性,才能在安全管理中真正導(dǎo)入“人文化”理念。通過有組織、有計劃、有目的地開展形式多樣、寓教于樂、極富人性化的安全活動,變強制灌輸為潛移默化,化枯燥乏味為趣味橫生,使安全意識真真正正根植于廣大職工的心目中,從而自覺地把獨具電力企業(yè)特點的安全理念延伸到各個具體工作環(huán)節(jié),把電力企業(yè)的安全工作做得更好。