■ 葉 子
軍工產(chǎn)品試驗的質(zhì)量控制
■ 葉 子
軍工產(chǎn)品在研發(fā)生產(chǎn)過程中,必須經(jīng)歷各種各樣的試驗,這些試驗是確保產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在實踐中發(fā)現(xiàn)少數(shù)中小軍工企業(yè),不重視試驗質(zhì)量,不遵循客觀規(guī)律,盲目試驗,既浪費了人力、物力、財力,又耽誤了時間,得不償失。為此,必須掌握試驗質(zhì)量控制方法,才能取得試驗的真實效果,為產(chǎn)品質(zhì)量奠定堅實基礎(chǔ)。
試驗是為了解某事物的性能或某事項的結(jié)果而進行的嘗試性活動,是指已知某種事物的時候,為了深入了解它的性能或者結(jié)果而進行的操作活動。
實驗具有探索未知的性質(zhì),而試驗是用來檢驗某種假設(shè)或者驗證某種已存在的理論而進行的活動。試驗還指為了察看某事的結(jié)果或某事的性能而從事某種活動。本文所關(guān)注的是試驗而非實驗。
2.1 試驗計劃安排
任何一項試驗都必須有人力、物力、財力的保證,也就是人們常說的會涉及到人、機、料、法、環(huán)、測的各個方面。因此試驗前必須有充分策劃。如果這些方面都得到了精心、合理的安排,試驗就己成功了一半。
2.2 編寫試驗大綱(編寫指導文件)
編寫試驗大綱是試驗質(zhì)量控制的前提,是試驗中技術(shù)工作的高度提煉和實施指南。
通常產(chǎn)品研制過程的試驗大綱由承研單位負責編寫,其主要內(nèi)容應(yīng)包括:試驗的依據(jù),試驗目的,被試品、陪試品、配套設(shè)備的數(shù)量和技術(shù)狀態(tài),主要測試、測量設(shè)備的名稱、數(shù)量、精度,試驗數(shù)據(jù)的處理原則、方法和合格判定準則,試驗組織、參試單位及試驗任務(wù)分工,試驗安全保證要求等。
軍工產(chǎn)品設(shè)計定型試驗大綱分為基地試驗和部隊試驗兩類,應(yīng)按《軍工產(chǎn)品設(shè)計定型文件編制指南》的要求編寫。
2.3 被試品
被試品是試驗的對象,是試驗的主體,所有試驗過程都是針對被試品進行考核。被試品應(yīng)包括整機和其備附件,如中小型電子設(shè)備做高低溫試驗是在試驗箱中進行的,其備附件也應(yīng)與整機一起放入試驗箱。大型電子設(shè)備做高低溫試驗,因受試驗箱容積所限,只能去寒區(qū)或熱區(qū)試驗,同樣要把備附件隨整機一起進行。
被試品中如有不能承受試驗條件的零、部、整件或外購件,要在設(shè)計時就采取防護措施,不應(yīng)到試驗正式開展前才提出,使試驗工作被動,甚至無法進行。
2.4 試驗設(shè)備與儀器
正確的試驗結(jié)果是通過有效的試驗設(shè)備和儀器的監(jiān)測得到的,因此,可以說有效的試驗設(shè)備和儀器是試驗真實性的靈魂。這里所說的“有效”,有兩重含義:一是該設(shè)備和儀器是經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢定,確認其技術(shù)性能和指標是合格的,二是其合格指標在規(guī)定的有效期內(nèi)(不同的設(shè)備和儀器有不同的有效期)。
如果在試驗過程中,發(fā)現(xiàn)該設(shè)備和儀器的技術(shù)性能和指標偏離了合格值,或超過了有效期,應(yīng)由組織試驗的機構(gòu)進行評定。一般來說,之前的試驗是無效的,應(yīng)重新按要求組織試驗。
2.5 試驗前準備狀態(tài)檢查
國軍標9001B對產(chǎn)品研制試驗提出了特殊要求,即重要試驗前應(yīng)進行試驗準備狀態(tài)檢查。標準并未對“重要試驗”做出定義,一般可理解為對產(chǎn)品(不論產(chǎn)品大小,還是復雜簡單)性能最終確認的試驗,可認為是重要試驗,如各種轉(zhuǎn)階段的試驗、鑒定試驗等。
檢查的主要內(nèi)容是:
(1)試驗大綱(試驗項目、內(nèi)容以及試驗的程序、條件手段和記錄的要求,結(jié)果的評價標準等內(nèi)容)是否經(jīng)簽署審批?顧客是否同意?
(2)試驗組織是否健全?參試人員各自的責任是否明確?
(3)是否制定試驗安全措施和可能出現(xiàn)故障的處理人員及方法?
(4)試驗條件(溫度、濕度、場地等)及輔助設(shè)備是否滿足試驗要求?
(5)試驗使用的儀表設(shè)備的有效性情況?
(6)為試驗配備必要的工具和記錄用品等情況?
值得注意的是,檢查工作必須采取試驗現(xiàn)場實地檢查的方式才能發(fā)現(xiàn)問題。曾有單位對某大型雷達進行試驗前檢查,發(fā)現(xiàn)雷達方艙內(nèi)分為左、右兩排機柜,中間是過道,左右兩排機柜互有高頻電纜連接,這些電纜檔住了過道,很可能造成人員傷害或設(shè)備損壞,屬于極不安全的狀態(tài),于是檢查組勒令暫緩試驗進行整頓,直到整改到位后才允許開展試驗。檢查不合格,不能轉(zhuǎn)入試驗。應(yīng)由相關(guān)部門認真分析原因,提出改進措施,待有效解決后方可轉(zhuǎn)入試驗。
檢查后應(yīng)填寫試驗前準備狀態(tài)檢查表,檢查組人員簽署,并向顧客或顧客代表通報。
3.1 認真按試驗大綱操作實施
試驗大綱是技術(shù)文件,也是操作規(guī)范,寫得再好,再正確,如果不參照執(zhí)行,也只是一紙空文。中小企業(yè)中常常會出現(xiàn)個別自以為是的領(lǐng)導,不讀書、不看報,連本企的規(guī)章制度也不屑一顧,我行我素,一切照他說的辦!如果把試驗大綱也視為一紙空文,那企業(yè)發(fā)展絕沒有希望。因此,承研單位的質(zhì)量管理部門,必須堅決按試驗大綱的要求,一步一個腳印地執(zhí)行試驗過程。
3.2 試驗過程全程監(jiān)控
研制試驗一般由設(shè)計師編制完成試驗大綱后交給本單位試驗部門或委托第三方專業(yè)試驗單位進行。無論哪種情況,設(shè)計師都應(yīng)全程跟蹤,既可以隨時發(fā)現(xiàn)試驗大綱寫得不到位的情況,及時予以解答或修正,也可以發(fā)現(xiàn)試驗方對試驗方法不理解或做得不深入、不仔細的問題。有些試驗顧客要求參加,應(yīng)及時向顧客或顧客代表通報。
有些委外試驗不能及時取回試驗報告,這就要求委托人及時與試驗方溝通,催促試驗結(jié)果報告,以確保試驗及時準確的數(shù)據(jù)應(yīng)用。
3.3 確保試驗數(shù)據(jù)準確可信
試驗過程中,有些數(shù)據(jù)的記錄是靠人工肉眼觀察后進行的,這種記錄方式在一定范圍內(nèi)還在延續(xù),因此,收集整理數(shù)據(jù)成為必不可少的環(huán)節(jié),這就要求試驗人員不僅有高度的責任心,還要掌握整理處置數(shù)據(jù)的方法,哪些該取,哪些該舍。
隨著科學技術(shù)的發(fā)展,越來越多的智能化儀器出現(xiàn),記錄方式不再靠人工肉眼觀察,而是連接計算機記錄儀自動記錄打印,避免了人工觀察的誤差,提高了可信度。
但是,對試驗數(shù)據(jù)進行整理、分析和處理,并對試驗的結(jié)果進行評價,還是必須的。應(yīng)確保試驗數(shù)據(jù)的完整性和準確性。某單位在質(zhì)量體系內(nèi)審時,曾在記錄表中發(fā)現(xiàn)一組超差數(shù)據(jù),但在“結(jié)論”欄中卻寫了“合格”二字。這說明在整理數(shù)據(jù)過程中或是粗心,或是未核對合格值。
顧客關(guān)心的重要試驗,試驗結(jié)果應(yīng)向顧客或顧客代表通報。對試驗發(fā)現(xiàn)的故障和缺陷,應(yīng)采取有效的糾正措施,并進行試驗驗證;對試驗原始資料做好歸檔工作,試驗過程、結(jié)果及后續(xù)措施的記錄都應(yīng)保持。
3.4 有效的試驗報告
試驗報告的有效性,除體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的正確性外,還體現(xiàn)在試驗報告的簽署完整性上。曾發(fā)現(xiàn)有兩個試驗人員同時做一個試驗卻只有一人簽名,不知不簽名者是對試驗方法持有不同看法,還是對試驗數(shù)據(jù)懷疑?還有的試驗報告有審批欄目,卻又無人簽名。這使報告的有效性和可信度下降,甚至無效。
委托第三方試驗,都是重要試驗,其報告的權(quán)威性一定不要忽視。除簽署應(yīng)完整外,報告封面上一般應(yīng)有上級管理部門授予的專業(yè)資質(zhì)標記和單位公章。
按上述要求組織實施試驗,不僅可以保證試驗的順利進行,還可以避免安全事故的發(fā)生,更重要的是,能得到有效的試驗結(jié)果,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
葉子,又名葉芃,駐揚州地區(qū)軍代室副總軍事代表)