王藝蓉

江南大學(xué)法學(xué)院社會(huì)工作系，江蘇　無(wú)錫　214122

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論農(nóng)村社會(huì)工作者應(yīng)持有的價(jià)值觀及文化敏感知識(shí)

王藝蓉

江南大學(xué)法學(xué)院社會(huì)工作系，江蘇無(wú)錫214122

摘要：中國(guó)的農(nóng)村社會(huì)工作是以對(duì)農(nóng)民“真實(shí)需求”的充分理解為前提，在黨和政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的農(nóng)村社會(huì)工作者、農(nóng)民與農(nóng)村社會(huì)文化脈絡(luò)共同構(gòu)建的過(guò)程。結(jié)合中國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作的特殊性，本文主要從社會(huì)工作者應(yīng)持有的價(jià)值觀以及借鑒人類學(xué)文化研究的成果，探討農(nóng)村社會(huì)工作在實(shí)踐中應(yīng)持有的具體的價(jià)值觀及文化敏感知識(shí)。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村社會(huì)工作者；價(jià)值觀；文化敏感知識(shí)

一、中國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作的特殊性

中國(guó)的農(nóng)村社會(huì)工作的特殊性主要體現(xiàn)在服務(wù)主體、服務(wù)對(duì)象、工作范圍以及工作的方法等方面。在服務(wù)主體上，中國(guó)的農(nóng)村社會(huì)工作的服務(wù)主體主要包括國(guó)家、集體、專業(yè)社會(huì)工作者等各種力量。專業(yè)的社會(huì)工作者作為“外來(lái)人”介入農(nóng)村社區(qū)，與地方官員相比較而言，對(duì)農(nóng)村社區(qū)缺乏一定的了解。而各級(jí)干部又缺乏一定的專業(yè)社會(huì)工作知識(shí)。這就使得兩者的結(jié)合顯得尤為重要。在服務(wù)對(duì)象上，農(nóng)村社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象是數(shù)量龐大的農(nóng)民。與市民相比，農(nóng)民自身的特殊性是顯而易見(jiàn)的。由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)等歷史因素的影響，農(nóng)村的現(xiàn)代化進(jìn)程比城市滯后。在工作范圍上，由于在中國(guó)漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展過(guò)程中，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)及安土重遷思想的影響，形成了氏族家族群居的居住模式(同性村)。因而農(nóng)村社會(huì)工作是以農(nóng)村社區(qū)為依托，運(yùn)用社會(huì)工作的理念，方法，技巧解決社區(qū)發(fā)展中存在的結(jié)構(gòu)性或非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。

二、農(nóng)村社會(huì)工作實(shí)踐中的文化價(jià)值問(wèn)題

因?yàn)椴煌貐^(qū)存在不同的文化價(jià)值差異，致使我國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作在實(shí)踐的過(guò)程中面臨著巨大的考驗(yàn)，出現(xiàn)各種矛盾沖突和不適應(yīng)等情況。在我國(guó)農(nóng)村之中，一個(gè)農(nóng)村地區(qū)往往會(huì)在其長(zhǎng)期的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中形成了作為這個(gè)地區(qū)人們共同的生活經(jīng)驗(yàn)而存在行動(dòng)和生活的價(jià)值體系和規(guī)范。當(dāng)社會(huì)工作者作為一個(gè)外來(lái)人士介入到一個(gè)農(nóng)村地區(qū)時(shí)，由于缺乏在這個(gè)地區(qū)生活的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)其文化的理解，很難在短時(shí)間被這個(gè)地區(qū)的人民所認(rèn)同。不同的群體的文化價(jià)值差異會(huì)直接影響實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)和理解的過(guò)程。社會(huì)工作者為案主提供服務(wù)的過(guò)程，其本質(zhì)上就是一個(gè)獲得理解的過(guò)程。因?yàn)楦髯跃哂胁煌纳鐣?huì)文化背景，具有各自文化獨(dú)特性，從而導(dǎo)致社會(huì)工作者和案主在生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀等方面都可能會(huì)有不同的呈現(xiàn)。因而在農(nóng)村社會(huì)工作的實(shí)踐中，就有可能出現(xiàn)“文化識(shí)盲”、“文化震驚”、“文化偏見(jiàn)”、的現(xiàn)象。這樣由于缺乏對(duì)所介入的農(nóng)村地區(qū)的文化知識(shí)，常會(huì)產(chǎn)生文化誤解甚至沖突，而未能真正認(rèn)識(shí)和尊重文化差異，也無(wú)法提供差異化，多樣化，適切性的社會(huì)工作服務(wù)，更談不上利用當(dāng)?shù)氐奈幕w系和文化資源，發(fā)揮案主自身的積極創(chuàng)造性了，不利于地域發(fā)展模式的順利開(kāi)展。

三、農(nóng)村社會(huì)工作者應(yīng)持有的價(jià)值觀及文化敏感

(一)接納的價(jià)值觀

農(nóng)村社會(huì)工作者在深入農(nóng)村開(kāi)展農(nóng)村社會(huì)工作的過(guò)程中，第一步就是要同案主建立專業(yè)良好的工作關(guān)系，這是工作順利開(kāi)展的首要步驟，關(guān)系到工作能否順利開(kāi)展。然而，建立良好的工作關(guān)系首要的則是要接納案主，接納不僅拒絕判斷，而且積極地追求理解。但是這并不意味著我們總是要同意其他人的價(jià)值或我們要放棄自己的價(jià)值去追求或支持另外某一個(gè)人的價(jià)值。而是要求社會(huì)工作者保持著價(jià)值中立的原則，摒棄對(duì)農(nóng)村地區(qū)的一些固有的價(jià)值偏見(jiàn)。積極的理解案主，設(shè)身處地的站在案主的立場(chǎng)上，從案主的角度出發(fā)，從而建立良好的專業(yè)關(guān)系。在建立了良好的專業(yè)關(guān)系之后的持續(xù)互動(dòng)過(guò)程中，也需要接納案主。尤其要注意社會(huì)工作者在語(yǔ)言方面的影響，社會(huì)工作者應(yīng)了解當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言文化風(fēng)俗習(xí)慣，不應(yīng)該拘謹(jǐn)于學(xué)術(shù)化的語(yǔ)言中，而應(yīng)該多使用一些平易近人的語(yǔ)言來(lái)幫助案主加強(qiáng)了解，避免讓案主產(chǎn)生我不會(huì)說(shuō)不理解的現(xiàn)象。

(二)社會(huì)工作方法和技巧的運(yùn)用需以對(duì)文化的理解為前提

社會(huì)工作的一般方法技巧并不一定適用于各具特色的農(nóng)村社區(qū)，在不同的文化背景下有不同的意義。有些文化因素使得方法和技巧并不完全適用，需要社會(huì)工作者根據(jù)當(dāng)?shù)氐莫?dú)特情況，在理解當(dāng)?shù)匚幕幕A(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展。在這之中比如我國(guó)文化中講究?jī)?nèi)省，案主往往不會(huì)將自己的問(wèn)題與社工分享，連求助的意愿都不愿意表達(dá)。在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展小組活動(dòng)時(shí)，與當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣不相符，往往不能順利開(kāi)展下來(lái)，這就需要社工積極發(fā)掘一個(gè)突破口，了解當(dāng)?shù)厝嗣竦男蓍e娛樂(lè)文化，開(kāi)展一些為當(dāng)?shù)厝怂猜剺?lè)見(jiàn)的活動(dòng)，從而以這個(gè)活動(dòng)為突破口，將村民聚集起來(lái)再進(jìn)行小組活動(dòng)的開(kāi)展。

(三)對(duì)自身專業(yè)所持有的專業(yè)方法的認(rèn)識(shí)和反思

社會(huì)工作者受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，接受現(xiàn)代文化熏陶，對(duì)社會(huì)權(quán)利、國(guó)家責(zé)任、社會(huì)公平、自決等價(jià)值比較認(rèn)同。但是在廣大的中國(guó)農(nóng)村，現(xiàn)代化思想并未深入到農(nóng)民的思想觀念之中，農(nóng)民更多的受到當(dāng)?shù)貦?quán)威人士思想的影響，并不一定能夠了解和認(rèn)同社會(huì)工作者的價(jià)值。因此社會(huì)工作者需要對(duì)自己所固有的工作模式和專業(yè)方法有一定的反思，避免落入教條主義之中。從當(dāng)?shù)氐臋?quán)威者入手，通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)貦?quán)威者的輔導(dǎo)從而發(fā)揮權(quán)威者在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，推?dòng)工作的順利開(kāi)展。

四、結(jié)論

由于農(nóng)村社會(huì)工作的特殊性，在開(kāi)展農(nóng)村社會(huì)工作時(shí)社會(huì)工作者面臨著巨大的差異性，這些差異體現(xiàn)在農(nóng)村社會(huì)工作的各個(gè)方面。社會(huì)工作者在開(kāi)展專業(yè)工作活動(dòng)時(shí)，要特別注重與服務(wù)對(duì)象相關(guān)的文化因素以及可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題，深入準(zhǔn)確地理解這些文化差異及內(nèi)涵，并借助這些文化因素去有效地推進(jìn)社會(huì)工作在農(nóng)村之中的開(kāi)展。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]蔡瑤.論社會(huì)工作中的文化問(wèn)題與文化敏感[J].湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2011(03).

中圖分類號(hào)：G05

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-0049-(2016)08-0178-01