程忠紅

博物館講解藝術(shù)研究
-----以西藏博物館為例

程忠紅

講解，是博物館宣教事業(yè)的起始；提供講解服務(wù)，是博物館宣教事業(yè)的重心；把握講解藝術(shù)，是物館博宣教事業(yè)成敗的關(guān)鍵。本文主要從語言藝術(shù)的表達、講解詞藝術(shù)的撰寫、講解中藝術(shù)的把握三個方面簡議西藏博物館講解藝術(shù)。

講解藝術(shù)；西藏博物館；歷史；宗教；民俗

前言

西藏博物館是一座綜合性博物館，展出內(nèi)容豐富，因涉及璀璨悠久的歷史、博大精深的藝術(shù)、深淵奧妙的宗教、特色濃郁的民俗等多個方面的文化而獨具特色。這就決定了西藏博物館的講解工作是一項系統(tǒng)性的、多學(xué)科交叉的工作，如何讓我們的講解人員在無限的知識領(lǐng)域內(nèi)、在有限的參觀時間和空間內(nèi)給游客留下最深的記憶，如何做到講解游刃有余且讓游客參觀后對西藏的歷史、文化、宗教等有所收獲、有所感知、有所認知，這需要深入研究其講解的藝術(shù)性，講解的原則性和講解的技巧性。

一、語言表達藝術(shù)

講解工作是實現(xiàn)博物館宣傳教育職能的重要手段和途徑，是聯(lián)系博物館與社會的橋梁和紐帶。講解員講解水平直接關(guān)系到博物館形象展示和對社會宣傳效果，進而也要影響到博物館的公共窗口作用發(fā)揮。因此，不斷提升講解員語言表達藝方面的術(shù)業(yè)務(wù)水平就成為博物館搞好宣教工作的一個重要環(huán)節(jié)。

（一）語音語調(diào)

每個人說話都有自己的語速和獨特的呼吸時間，這就是我們所謂的說話節(jié)奏。講解工作不同于詩歌朗誦更不同于小品相聲，講解時若要有條不紊的表達出來并做到悅耳親切，就要對所發(fā)出的語音語調(diào)進行藝術(shù)處理。

講解語調(diào)是通過有聲語言表達的實踐，不同于基調(diào)。主要有：平直調(diào)，即用于敘述性的講解，包括博物館的外部建筑、建筑風(fēng)格等的講解；高升調(diào)，即前低后高，用于驚嘆、命令、疑問、感動、號召、反問、設(shè)問；降抑調(diào)，即前高后低，講解重音是講解時需點明的詞。在講解過程中可以通過以下幾種方法實現(xiàn)，一是增強音量，二是加強聲音力度，三是要夸大字音的調(diào)值，四是重音落在不同的詞上，語意也隨之改變。講解節(jié)奏主要由講解內(nèi)容來決定，要有意識的處理，要看觀眾對象、年齡、興趣、逗留時間、對內(nèi)容的要求，可伸可縮，可繁可減。吐字歸音就是要求講解員在講解過程中做到出字講型，歸韻講位，收音講勢。

講解語調(diào)是指講解過程中聲音技巧的各種變化：高低、輕重、緩急、陰陽、頓挫，既要松弛有度又要清新悅耳，給人一種有生氣、有生機的旋律和節(jié)奏。

語言基本功的訓(xùn)練方法因人而宜，科學(xué)、踏實、堅持、不懈地鍛煉總能克服和改變個人語言、聲音方面一些不足，從而使自己的吐詞、發(fā)聲、用氣、語言表現(xiàn)力得到提高?；竟φ莆盏迷胶?、越扎實，在今后的講解實踐中就越運用自如。語音語調(diào)的練習(xí)可通過繞口令、錄音等方法進行，提高美化音色、字正腔圓的語言能力，從而避免發(fā)音不準(zhǔn)、咬字不清、語言短路等尷尬場景，做到發(fā)音準(zhǔn)確、快速、流暢、自然、語氣連貫。

（二）語言組織

語言組織能力是語言藝術(shù)表達的一項基本功，良好的語言組織能力可以使你的講解變得更富有磁性更富有吸引力。妙語連珠、滔滔不絕雖好，但也要看所面對的講解群體。少年兒童就是一個特殊的參觀群體，這樣的參觀群體使我們的語言組織面臨很多困難。比如為小學(xué)生團隊講解時，他們?nèi)硕嘧祀s，表現(xiàn)欲又都很強，這時如果以講解員為“中心”，簡單地照本宣講，要不了幾分鐘他們的注意力就不能集中。所以我們要根據(jù)少年兒童的年齡層、參觀者的興趣、目的等制定專門的講解方式并在講解詞上做內(nèi)容的調(diào)整和編排。這就是講解詞的重組，更是語言組織提升的一個檔口。另外，針對少年兒童如何調(diào)整講解詞。首先，要簡化繁雜的語言，語氣上具備親和力，要加強語言訓(xùn)練，有效使用有聲語言和副語言的結(jié)合。其次，形體方面要注意靜態(tài)和動態(tài)的形體使用；最后，要有很好的應(yīng)變能力，即語言表達能力、拓展思維能力、相關(guān)知識的靈活應(yīng)用等。注意把握故事化的內(nèi)容，講解中要互動起來。

總之，講解工作是一項需要專業(yè)技術(shù)的工作，同時也是一項復(fù)雜的藝術(shù)工程。講解員只有不斷提高自身修養(yǎng)，在充分熟悉理解講解詞的基礎(chǔ)上，有效運用講解語言藝術(shù)，使講解工作真正做到駕輕就熟、厚積薄發(fā)，逐步形成自己的講解風(fēng)格。

二、講解詞撰寫藝術(shù)

講解詞的優(yōu)劣可以直接影響博物館宣教功能的發(fā)揮，可以直接影響博物館公眾服務(wù)的能力，因此，一篇高質(zhì)量的講解詞是集思想性、科學(xué)性、知識性、藝術(shù)性、針對性于一體的講解詞，它能給觀眾帶來知識的啟迪與美的享受。下面以西藏博物館歷史文物、宗教文物、民俗文物為例談講解詞撰寫藝術(shù)。

（一）歷史文物講解詞的撰寫

西藏博物館歷史文物陳列內(nèi)容豐富，主要包括公文、檔案、印信等。對于歷史文物的講解詞撰寫要善于抓住文物歷史的背景表述、文物所蘊含的鮮活歷史人物及故事內(nèi)容。歷史文物誕生的根本原因都是通過一定的歷史事件表現(xiàn)出來，而誘發(fā)事件都是從其特定的方面反映出歷史本身的根本原因。因此，講述歷史文物的背景，要說明兩者互為表里的關(guān)系。歷史文物的解說要克服所涉及較多的時間、地點、人物和事件等所帶給觀眾的困難，克服這一困難就要把歷史事件敘述得條理清楚，簡明扼要，要根據(jù)不同的歷史文物選擇不同的敘述方法。從而突出重要文物在重要歷史背景下的意義和影響。針對青少年觀眾的歷史文物講解還應(yīng)充分運用各種歷史背景及當(dāng)時的歷史形勢進行分析與綜合，以加強青少年對整個歷史文物產(chǎn)生的歷史背景的理解和記憶。

我們在分析時既要尊重歷史，不能是非不分，曲直不辨，又要堅持吸收學(xué)術(shù)界最新的研究成果，但不能牽強附會，機械地硬套。在撰寫和講解西藏地方與中央關(guān)系史時還應(yīng)注意：一要加強民族團結(jié)教育，教育學(xué)生自覺維護和發(fā)展社會主義平等、團結(jié)、互動的新型民族關(guān)系。 二要準(zhǔn)確表達概念，不能用“外疆”、“異族”來稱某些少數(shù)民族。 三要適當(dāng)補充西藏地方史料。部分歷史的文物講解由于體例和篇幅的限制，不可能把西藏境內(nèi)各民族的歷史都提到，更不可能對各民族的歷史都作介紹，因此西藏博物館的講解人員，應(yīng)根據(jù)觀眾群體的特點，適當(dāng)?shù)匮a充西藏地方史料，進行西藏藏族及其他民族歷史的內(nèi)容補充，使觀眾尤其是青少年觀眾對于西藏的歷史有基本的了解，培養(yǎng)青少年熱愛自己民族，熱愛鄉(xiāng)土的深厚感情。歷史文物講解詞的撰寫工作要熟于心爛于口，更要融會貫通，通讀西藏通史內(nèi)容，無論觀眾提及到什么樣的歷史以及有關(guān)史學(xué)的任何問題，都能做到有根有據(jù)的相關(guān)回答。譬如：如果不能說清楚達賴?yán)锓馓柕挠蓙恚銓⒉荒芙忉寶v輩達賴?yán)锏慕鹩〗饍?、玉印玉冊的印紋為什么是由藏漢滿三種文字鐫刻；如果不知曉明朝中央政府管理西藏的措施，你就不能解釋清楚“大寶法王”“大慈法王”“大乘法王”“闡教王”“闡化王”等多種封號來源于明朝；如果你不清楚元朝時期西藏地方與中央政府的關(guān)系史，你將解釋不通為何元朝時期前后所封授的十四位帝師都源于薩迦派或與薩迦派有重大關(guān)系的人；如果你不清楚唐朝時期唐蕃關(guān)系史，你就無法理解并解釋清楚文成公主與金城公主兩位公主的入嫁為何被定位是漢文化對西藏是一個大輸入時期；如果你不清楚昌都卡若遺址考古發(fā)覺的文物類別及文化類型你就不能正確解釋早在4500年前西藏與中原文化的淵源。

由此可見，撰寫好西藏博物館歷史展廳文物的講解詞，首要之任務(wù)是西藏歷史知識厚、專、博的積淀。一是厚，即知識的厚重。熟悉西藏歷史，掌握一定史學(xué)知識，尤其是重大歷史事件背景知識以及相關(guān)內(nèi)容的歷史知識和其他學(xué)科的基本知識，這樣才能講得生動活潑，深入淺出耐人尋味?？傊?，所掌握的西藏歷史文化知識愈厚，專業(yè)知識就越豐富，講解撰寫就越敏銳深刻。二是專，是指專業(yè)知識。也就是講解所需的核心知識，對它不只是一般的了解，應(yīng)當(dāng)深入系統(tǒng)地研究，并應(yīng)重點地精通與本館文物陳列直接有關(guān)的學(xué)科，同時也應(yīng)涉獵考古學(xué)、社會學(xué)以及政治、經(jīng)濟、軍事等領(lǐng)域的學(xué)科知識，要做到重點學(xué)習(xí)，兼修并筑，全面了解，厚積薄發(fā)。三是博，是多方面的意思。博也不是無邊無際，人的精力有限，應(yīng)根據(jù)自己的愛好和工作需要，博覽群書，博采多知，廣納知識，也應(yīng)培養(yǎng)多種愛好，如典籍文獻、碑文石刻、詔書印章等等，這些看似雜章旁門，其實這些知識或精髓深入到講解員的心靈之后，會對其整體的講解工作將產(chǎn)生微妙的影響。

（二）宗教文物講解詞的撰寫

藏傳佛教和漢地佛教均為中國佛教文化中兩大重要派系，雖同為佛教，但由于傳入的時間、途徑、地區(qū)和民族文化、社會歷史背影的不同，藏傳佛教和漢傳佛教也呈現(xiàn)出不同的特點。西藏博物館收藏和展示有關(guān)藏傳佛教的宗教文物數(shù)量大、種類多。如大量的佛教造像、唐卡以及法器。如果我們不能融匯貫通相關(guān)的宗教、藝術(shù)知識，我們無法向公眾解釋西藏佛教造像藝術(shù)中為什么呈現(xiàn)出多元風(fēng)格的造像，既有中原風(fēng)格造像，又有南亞風(fēng)格造像；如果我們不了解不同時期的造像有著不同的社會歷史背景，我們更不清楚西藏本土造像中為什么早期造像更擬人化；如果我們不了解藏傳佛教最基本的常識，我們就不能向公眾解釋藏傳佛教中常見的“雙體造像”是怎么回事。歸根一點：宗教文物講解詞的撰寫要講藝術(shù)性，首先要儲備知識并將其進行提煉、總結(jié)、完善方能迸發(fā)出藝術(shù)性的講解。

（三）民俗文物講解詞的撰寫

體現(xiàn)高原民族衣食住行的民俗文物更是包羅萬象。我們?nèi)绾巫珜戇@部分的講解詞，更是一個至高的難點。民俗文物講解詞的撰寫，既要重抓五要素即時間——準(zhǔn)確；地點——變化；人物事件——特點；原因——因果；結(jié)果——影響。又要做到三個清楚（先后呼應(yīng)的問題要解說清楚、因果關(guān)系的問題要解說清楚；歷史與現(xiàn)實之間的勾連要解說清楚）?？傊?，講解詞能否有收動關(guān)鍵于撰寫藝術(shù)水平的高低。

譬如：進藏的游客很好奇，西藏的農(nóng)區(qū)、牧區(qū)的院墻、門垛為什么要貼上、摞上很多牛糞餅?zāi)?？你不能僅用燃料一詞來解說這種現(xiàn)象。用牛糞做燃料的習(xí)俗與西藏人民生活的地理環(huán)境、氣候和風(fēng)俗習(xí)慣相關(guān)。一方面，牛糞無污染、無氣味。牛糞的燃點很低，即便是用一張報紙也能點燃；牛糞可以燒火做飯取暖。另一方面，喬遷之時還會堆放在新居房內(nèi)舉行一個祈禱祝福儀式，因為牛糞與我們生活在雪域高原上的藏族同胞的生活息息相關(guān)。

三、講解技巧藝術(shù)

（一）因人施講

所謂的因人施講藝術(shù)，就是要求我們的講解人員要以觀眾群為目標(biāo)，要根據(jù)不同的群體采取不同的講解方式。面對領(lǐng)導(dǎo)、專家型群體可以全面的介紹展覽情況，以交流的形式進行講解，講解員的文化知識儲備一定要深厚；面對青少年群體更多應(yīng)考慮聯(lián)想式、啟發(fā)式、討論式的講解方式進行。以參觀者的時間、所要了解的展廳文物內(nèi)容為基礎(chǔ)，在實施講解工作前做好充分準(zhǔn)備，根據(jù)實際及時調(diào)整講解內(nèi)容。博物館講解所要達到的四個作用：獲取信息，讓觀眾睹物識人、睹物識事、睹物識意；交流心得，與歷史交流與古人交流；與物分享，陶冶觀眾情操；推動古今文化的思想交流，從而實現(xiàn)啟迪。達到以上四個作用也就實現(xiàn)了文物的價值。

總之，講解員應(yīng)根據(jù)參觀者的時間、參觀目的、文化水平和參觀者的接受能力調(diào)整你的講解詞、講解時間、講解的側(cè)重點，遵循并把握因人施講藝術(shù)才能做好講解工作。

（二）注重互動

講解員在講解過程中最重要的一點是與觀眾之間互動心理的把握藝術(shù)。首先，要認真分析觀眾的心理，分析其聽講解的意識傾向、動機、興趣、目的、愿望等；其次，注重講解過程中的心理把握，根據(jù)聽眾的反應(yīng)，注意調(diào)整講解內(nèi)容、遷移重點和做出理解的表示；再次，要對所服務(wù)的觀眾類型有個初步的劃分，根據(jù)不同的觀眾類型，采用不同的互動方式。

【作者：程忠紅，西藏博物館文博館員，民俗學(xué)碩士。】

（責(zé)編：褚麗）

；H08 < class="emphasis_bold">文獻標(biāo)識碼；

； A< class="emphasis_bold">文章編號；

；ISSN1004-6860(2016)04-0070-4