（國營江蘇省東海種豬場，江蘇 連云港 222300）

淺談豬場管理的人性化

葛坤紅

（國營江蘇省東海種豬場，江蘇 連云港 222300）

筆者初中時學(xué)過《孟子二章》里有論述：“得道者多助，失道者寡助”、“天時不如地利，地利不如人和”，闡述的都是人的因素。人的因素大到?jīng)Q定一個國家的締造，中到一個企業(yè)的興衰，小到一個家庭的離合。在這里筆者想談的是一個豬場管理的人性化，在一個豬場，一名管理者在管理上如果不人性化，很可能導(dǎo)致這個豬場倒閉破產(chǎn)。

人：一撇一捺方為人，一撇一捺互相撐著人才站著，才能站好，這是哲學(xué)上的理解。這里的人即飼養(yǎng)員，豬場以人為本，這是首要的，也是最重要的。俗話說：“一個好的飼養(yǎng)員相當(dāng)于半個獸醫(yī)”，此話非虛，飼養(yǎng)員天天在生產(chǎn)第一線，是最辛苦、最累、最臟的，對豬的日常生活習(xí)慣習(xí)性是最了解的，飼喂、打掃、接產(chǎn)等等均是他們的工作，他們能在第一時間了解豬的飲食、糞便、尿色等狀況是否有異常，讓獸醫(yī)技術(shù)人員在最短的時間對豬只進(jìn)行觀察診療，讓豬場的損失降低到最低，甚至沒有損失，這就需要飼養(yǎng)員有足夠的責(zé)任心，同時這就需要管理者對飼養(yǎng)員在管理上的策略方法，如何讓飼養(yǎng)員拿出他們的責(zé)任心、積極性、自覺性，這就需要管理者在管理上要人性化處理。

人性化管理就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素，以充分發(fā)掘人的潛能為己任的管理模式，具體內(nèi)容包含很多要素，如對人的尊重、物質(zhì)激勵、精神激勵等，給人提供各種成長與發(fā)展機(jī)會，注意企業(yè)與個人雙贏戰(zhàn)略。這就需要管理者要深入一線，了解飼養(yǎng)員的苦與累、家庭情況、身體狀況等，平時與飼養(yǎng)員多交流、多溝通、多關(guān)心少呵斥、多獎少罰；制定相關(guān)的激勵制度、以制度管人、以制度服人，讓他們?yōu)樨i場創(chuàng)造更多的財富。

筆者曾記得有關(guān)這樣一個關(guān)于管理的故事：有一個企業(yè)的老廠長要退休了，他有兩個心中的候選人小王和小李，業(yè)務(wù)上、管理上都很優(yōu)秀，但他一直沒拿定注意?？墒撬x退休的日子越來越近，他很著急。有一天，他突發(fā)奇想，決定當(dāng)著職工們的面考他倆一下，同時讓職工們選一下，他也好有個決定。他給他們倆出了一道題：說我廠的老張總是在上班的時候吃零食，你說他都那么大歲數(shù)的老職工了，制度都不知道遵守，你們倆說應(yīng)該如何處理？小王說：假如我處理的話，應(yīng)該按制度執(zhí)行，該罰多少罰多少，決不姑息，以防其他職工跟著學(xué)，老廠長微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭，在決議上畫了個圈“0”；小李說：假如是我處理的話，我會從多方面了解老張為什么吃？其實(shí)這件事情我早就知道，老張是糖尿病，我也碰到過老張上班吃零食，他不好意思，我對他說：沒事，吃吧，領(lǐng)導(dǎo)又是微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭，在決議上畫了個叉“X”。老廠長對職工們說：“你們說我應(yīng)該選誰？”職工們納悶了，說：“廠長你都決定了，還問我們？”，領(lǐng)導(dǎo)說：“我沒有呀”，職工說：“你都畫圈打叉了，畫圈代表同意，打叉代表不同意”，領(lǐng)導(dǎo)說：“你們誤會了，畫圈打叉是常理，但今天不一樣了，畫圈代表思想保守、墨守陳規(guī)，沒發(fā)展眼光；打叉代表思想開放，發(fā)散思維，多角度看待問題。最后小李當(dāng)選。這個故事告訴我們：一個管理者不能生搬硬套制度，要按實(shí)際情況來決定事情的最終結(jié)果，古人云：“得人心者得天下”，豬場亦然。

人性化管理越來越受到企業(yè)的重視，一個沒有人氣的企業(yè)是沒有前景的。筆者曾聽講日本的某個公司有這樣一個規(guī)定：管理者與員工的直線距離不得超過10 m。這樣讓員工感覺到領(lǐng)導(dǎo)和我們時刻在一起，和我們一起在努力，心里時刻在關(guān)心著我們。筆者認(rèn)為這樣的規(guī)定多多益善，也只有這樣才能把我們的豬場管好。引用我們偉大領(lǐng)袖毛主席的一句話：一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。這里的群眾即是我們可敬可愛的飼養(yǎng)員，毛主席老人家高瞻遠(yuǎn)矚看出：只有人民才是創(chuàng)造歷史的動力。堅(jiān)持全心全意為飼養(yǎng)員服務(wù)，堅(jiān)持走飼養(yǎng)員的路線，一定能把豬場做好做大做強(qiáng)；真誠傾聽飼養(yǎng)員的意見，真實(shí)滿足飼養(yǎng)員的愿望，真情關(guān)心飼養(yǎng)員的困難，人心都是肉長的，將心比心，沒有了后顧之憂，才能全身心投入豬場的工作。一名聰明的管理者能多為飼養(yǎng)員辦好事、辦實(shí)事，做到權(quán)為飼養(yǎng)員所用、情為飼養(yǎng)員所系、利為飼養(yǎng)員所謀，那他就是成功者。

豬場每天的變化是很多的，指望管理者去一一親為，不現(xiàn)實(shí)，只有飼養(yǎng)員才是親歷親為的人，接產(chǎn)、死亡、飼喂、打掃等等，他們多一份責(zé)任、豬場少一份擔(dān)憂；他們多一份耐心、豬場少一份損失；筆者看過很多關(guān)于豬場管理的書籍，全是種豬的飼養(yǎng)管理、仔豬的飼養(yǎng)管理等等，很少提及到飼養(yǎng)員的管理，其實(shí)飼養(yǎng)員才是豬場的靈魂，這里筆者需替飼養(yǎng)員正言：飼養(yǎng)員好你的豬才能養(yǎng)好；飼養(yǎng)員不好你的豬再好也養(yǎng)不好。所以說豬場的管理者切不可頤指氣使、態(tài)度生硬、照搬制度，應(yīng)人性化，你把飼養(yǎng)員的地位抬高了，你的豬場利潤就高了，你也就發(fā)財了。

《孟子·滕文公上》里有這樣一句話：勞心者治人，勞力者治于人。管理者需潛心研究如何管理，如何用“心”管理，筆者以上不成熟的看法還望資深有同感者給予指正和包容。

2016-04-15）