陸佳裔
王丹妮對自己家最得意的地方,是一面常年被涂得面目全非的墻—那上面充斥著她5歲兒子揚揚的作品,從第一個手印到現(xiàn)在的各種涂鴉,她都一直留著,從來不舍得把墻面擦干凈。
王丹妮是同濟大學(xué)中芬中心的項目負(fù)責(zé)人,設(shè)計出身的她認(rèn)為,有一整面墻可以供自己隨意涂寫是一件很享受的事情。她所在的中芬中心共有四面可隨意涂寫的墻面,其中一面啞光墻充當(dāng)了投影幕布,講演PPT時可直接在墻上圈畫,另三面則承擔(dān)了團隊協(xié)作、頭腦風(fēng)暴的功能。這種墻來自一家名為益涂的創(chuàng)業(yè)公司,因此被稱作“益涂墻”。后來,王丹妮自己也成了益涂最初的一批個人客戶。
把涂鴉墻帶回家,正是益涂現(xiàn)在要做的事。這家公司的核心產(chǎn)品是一層高分子液態(tài)膜,能附著于墻面之上,涂上這層納米膜后,墻面就能變成可擦洗的畫板了。除了中芬中心,目前它的企業(yè)客戶還包括IBM、Google、雅培、通用電氣等公司,以及阿里巴巴的湖畔大學(xué)、新東方等教育機構(gòu)。
益涂的誕生,源于8年前在英國溫莎一間小酒吧里的一次閑聊。在那里,益涂的創(chuàng)始人程思祺遇到了他的技術(shù)合伙人,一位牛津大學(xué)的博士。
彼時,程思祺是一家500強化工企業(yè)的管培生,赴英國交流工作一年。他當(dāng)時覺得,自己所在的涂料這個傳統(tǒng)行業(yè),并無亮點—它沒有什么新鮮的技術(shù),和互聯(lián)網(wǎng)也不掛鉤,100元和800元的涂料甚至看不出太大的差別……所以那次閑聊的一個主題就是,有什么新的方向可以去改變這個行業(yè)。“當(dāng)時想到的第一個切入點是改造墻面,讓墻面再也不會臟。”程思祺對《第一財經(jīng)周刊》說。
傳統(tǒng)的涂料刷上半年后,粘附在墻上的手印腳印就很難擦除了,如果再經(jīng)過孩子的涂畫,更不得不重新刷墻。程思祺認(rèn)為,可以給現(xiàn)有的墻做一層保護膜,讓它不僅不會臟,而且連寫字畫畫都能輕易擦洗。而那位技術(shù)合伙人也在實驗室里,從文獻和配方體系上論證了這個想法的可行性。
然而還沒等想法落地,程思祺便因工作回國了。等程思祺最終辭職創(chuàng)立益涂時,已經(jīng)是2012年了。
盡管益涂的產(chǎn)品方向那時依然算是一個市場空白點,但技術(shù)誕生于牛津大學(xué)實驗室里的益涂,在中國卻經(jīng)歷了一段時期的“水土不服”。
主要原因是,中國墻面和國外墻面的體系不同,其中不少墻面質(zhì)量較差,這就要求涂料具有更廣泛的適用性。為此,程思祺選擇了幾百種墻面樣板在華東理工科技園研究,并基于樣板改進配方。
經(jīng)過三代改良的益涂墻面,目前幾乎支持各種類型的墻面涂寫,水彩顏料上色后也可擦洗。據(jù)益涂表示,它的產(chǎn)品反復(fù)利用率能達到10萬次以上。安全性方面,它已取得了歐盟EN71-3玩具級別的安全認(rèn)證,VOC(有害揮發(fā)物)的檢測結(jié)果為零,此外,它的涂料還具有防水、耐撞擊的特點。
雖然益涂產(chǎn)品因為有較高的技術(shù)壁壘,目前幾乎沒有同類競爭產(chǎn)品,但最初,在市場推廣上還是遇到了難 題。
益涂的產(chǎn)品不屬于涂料行業(yè),因為在技術(shù)難度上比普通涂料高得多,可是益涂初切入市場時,程思祺還是選取了傳統(tǒng)涂料行業(yè)所在的建材市場作為主要渠道,并聘請了立邦旗下歐龍油漆全國銷售總監(jiān)和經(jīng)理來拓展市場。結(jié)果:銷量慘淡。
程思祺后來發(fā)現(xiàn),借助建材市場推廣就意味著,益涂的用戶將是裝修用戶和親子家庭的交集,用戶必須同時具備要裝修和家中有3至5歲的孩子這兩個因素?!斑@繞開了很多客戶?!背趟检鞯呐畠撼錾?,讓他看到了更正確的渠道,“一些教育類機構(gòu),那些對教育認(rèn)同的80后、90后父母,才是我們的目標(biāo)用戶?!?/p>
益涂創(chuàng)立于2012年年末,真正運營起來,取得1000萬左右的年銷售額是在2014年年初。而有了女兒后,程思祺也意識到,益涂可以運用到教育市場中。
在他看來,一面涂鴉墻是一個很好的親子溝通互動工具,它能幫助孩子表達自我,讓父母更了解孩子的內(nèi)心世界—這尤其適合中國家庭。因為東方文化保守、含蓄,不善表達自己的情感。
益涂目前的主要客戶還是B端的工程用墻,比如公司和教育機構(gòu)的辦公室及展廳,它接下來的目標(biāo)是更廣闊的C端個人及家庭消費市場。目前在中國,家中有適齡兒童的家庭在3億個左右,而每個家庭刷一面涂鴉墻的均價為1000元,對于一般家庭來說,都屬可負(fù)擔(dān)范圍之內(nèi)?!澳憧梢哉嬲ジ淖兗彝サ纳罘绞?,改變對孩子的教育方式。”程思祺的野心很大。
而針對教育市場,益涂的玩法還有很多,比如,它現(xiàn)在就在研發(fā)一些墻面玩具。在最新推出的“魔法森林”系列中,只要按照預(yù)設(shè)的模板把動物畫上墻面或紙面,打開配套的App軟件,增強現(xiàn)實技術(shù)就會讓所畫之物在墻上“動”起來。孩子甚至可與動物們互動,在自己家里的墻上“喂大象吃香蕉”。其他的諸如墻上打靶、賽車、尋寶等游戲也正在開發(fā)中。
墻面玩具的好處是,它不受地面空間的局限。一般的房屋,墻面的面積通常是地面面積的3.5倍。比如80平方米的公寓,墻面面積通常在250至270平方米。但遠比地面空間大的墻面面積利用率卻不到地面的1/3。而在現(xiàn)有的中國家庭,可供孩子玩耍的地面空間著實有限,所以墻面可拓展的余地很大。
讓用戶喜歡上益涂可能不難,不過前提是,先要讓消費者知道益涂,對這家初創(chuàng)公司來說,這是目前的一個難題。不了解其產(chǎn)品的用戶在聽了5分鐘的講解后,可能依然會問:“你們賣的是筆還是畫板?”盡管合作過的不少500強客戶能為產(chǎn)品提供品牌背書,但個人消費者還是需要直接在墻面上體驗,才能明白益涂和傳統(tǒng)涂料的區(qū)別,以及涂鴉墻的意義。
合作的早教中心目前是益涂主要的體驗基地,在線下的墻面體驗后,消費者可選擇在線上付款。益涂今年的目標(biāo)是,線下擴張到1萬面“益涂墻”,除了早教中心,購物中心和學(xué)校也是主要的體驗場所,比如上海大悅城商場內(nèi)就已有了一面“益涂墻”。但是借助一面面實體墻面拓展的方式,進展還是比較緩慢。在意大利的幼兒教育學(xué)家蒙臺梭利的教育法中,3至7歲屬于孩子的涂鴉敏感期,在此期間涂鴉創(chuàng)作,對于孩子的空間思維和想象力開發(fā)都大有裨益。
王丹妮就發(fā)現(xiàn),兒子揚揚的觀察會比他們大人更細(xì)致。一家人出去旅游回來后,兒子就會在墻上重現(xiàn)一些旅游情景,比如滑雪、坐快艇、體驗降落傘等等?!翱赡茏詈髩γ娑家呀?jīng)被玩壞了,但還是會讓你有想陪他繼續(xù)作畫的欲望。創(chuàng)作的過程很有意思。”王丹妮對《第一財經(jīng)周刊》說。
益涂要做的事,就是告訴家長,從3歲開始,就要把畫筆交到孩子手上。“我們是把自由交還給孩子,不拘束或者操縱孩子?!背趟检髡f。
他似乎是想把墻變成一種新的家庭娛樂及教育方式,不過,為了實現(xiàn)這個目標(biāo),程思祺還需要再多雇些市場推廣人員。