三石

從業(yè)30余年，無(wú)論是做發(fā)行、出版、媒體還是寫(xiě)作，2015年都稱得上是我最有收獲也是最為幸福的一年。說(shuō)收獲，是因?yàn)槲医K于將自己積累的經(jīng)驗(yàn)落實(shí)在實(shí)踐上，連續(xù)創(chuàng)造被讀者喜愛(ài)的“爆款”書(shū)店;說(shuō)幸福，是因?yàn)樽约旱睦砟詈蛯?shí)操的成果得到同行認(rèn)可，有些方面甚至起到引領(lǐng)的作用。

過(guò)去的一年中，我成功策劃了的系列書(shū)店贏得了諸多美譽(yù)：“中國(guó)最美歐式書(shū)店”——哈爾濱·果戈里書(shū)店（二期）、中國(guó)最美“國(guó)門書(shū)店”——黑河·普希金書(shū)店、中國(guó)最美縣級(jí)書(shū)店——江蘇阜寧書(shū)城、“東方第一城”最美書(shū)店——“佳木斯新華書(shū)店”以及中國(guó)第一家“紅色書(shū)店”——井岡山“紅色書(shū)店”，跨越江蘇、江西和黑龍江三省，雖然5家國(guó)營(yíng)書(shū)店風(fēng)格各異，但款款皆“爆品”，成為當(dāng)?shù)匦落J的閱讀文化品牌和城市旅游的新符號(hào)。令我自豪的是，每一家都有較為精準(zhǔn)的盈利模式，成為較為超前的實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型升級(jí)樣本。

同仁研究這些書(shū)店成功的訣竅，有人說(shuō)因?yàn)槲視?huì)設(shè)計(jì)、懂業(yè)務(wù)、通營(yíng)銷、精媒體等等，其實(shí)，我只是認(rèn)真地“為讀者做書(shū)店”而已。

我提出要做“有靈魂的書(shū)店”，“為讀書(shū)人點(diǎn)亮心中最溫暖的那盞燈”，這絕對(duì)不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)。我曾于一個(gè)零下20多度的晚上站在果戈里書(shū)店門口觀察，看到一位年輕的母親帶著孩子在書(shū)店看書(shū)，十點(diǎn)才離開(kāi)。我問(wèn)她為什么喜歡這家書(shū)店，她就說(shuō)了兩個(gè)字“溫暖”。這溫暖不是指溫度，而是氛圍、氣息和服務(wù)。記得果戈里書(shū)店開(kāi)業(yè)的第30天，一位老奶奶拿著親手繡的滿是書(shū)的十字繡來(lái)到書(shū)店，激動(dòng)地說(shuō)，她小時(shí)候就夢(mèng)想能在如同美麗宮殿般的書(shū)店里讀書(shū)，果戈里書(shū)店實(shí)現(xiàn)了她的夢(mèng)想，讓她感覺(jué)很幸福。有一位外地的讀者曾對(duì)我說(shuō)：“一進(jìn)這家書(shū)店，我就有一種歸屬感，說(shuō)不出來(lái)的喜歡”。所以我常說(shuō)，書(shū)店的靈魂是什么，是文化感、歸屬感和認(rèn)同感。江蘇阜寧書(shū)城本是一家縣級(jí)新華書(shū)店，升級(jí)轉(zhuǎn)型后讀者出乎意料的多，周六日人流量常常是過(guò)往的十倍。我連續(xù)幾個(gè)月在微信朋友圈上發(fā)書(shū)店盛況，大家都驚嘆不已。我做書(shū)店的理念就是要做“爆品”，要做能抓住讀書(shū)人的心的書(shū)店，讓他們?cè)谛闹屑饨校骸斑@就是我要的書(shū)店”！

隨著時(shí)代的變遷，我對(duì)“最美書(shū)店”這個(gè)概念提出了一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)：“最美空間、最美品質(zhì)、最美服務(wù)、最美體驗(yàn)、最美創(chuàng)意”，這同樣是我實(shí)踐的目標(biāo)。

2015年，在策劃書(shū)店之外，我還做了十余場(chǎng)出版與發(fā)行培訓(xùn)和演講，最讓我滿意的一場(chǎng)是便是題為《用文化撬動(dòng)人們閱讀的渴望》。我認(rèn)為，沒(méi)有這種理念，實(shí)體書(shū)店“打造閱讀體驗(yàn)空間、建設(shè)全民閱讀平臺(tái)”都是空話。此外，這一年中，我還開(kāi)創(chuàng)了實(shí)體書(shū)店首家網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)直播間“閱讀之美”， 首創(chuàng)實(shí)體書(shū)店首家室內(nèi)樂(lè)團(tuán)“果戈里愛(ài)樂(lè)室內(nèi)樂(lè)團(tuán)”，首創(chuàng)的實(shí)體書(shū)店歐式婚禮也已經(jīng)成為書(shū)店的常規(guī)盈利項(xiàng)目，共舉辦了六場(chǎng)婚禮;首創(chuàng)的“書(shū)店奇妙夜——親子夜宿書(shū)店歡樂(lè)營(yíng)”項(xiàng)目也被同行所模仿。最令我引以為豪的是，我首創(chuàng)的全年365天無(wú)間歇“朗讀者計(jì)劃”已經(jīng)成為著名的閱讀文化品牌，并被全國(guó)多家省份書(shū)店復(fù)制。我有一個(gè)夢(mèng)想，每天晚上八點(diǎn)的時(shí)候，全國(guó)各地實(shí)體書(shū)店都實(shí)施“朗讀者計(jì)劃”，同時(shí)響起讀者朗朗的讀書(shū)聲，作為一個(gè)讀者、策劃者、出版從業(yè)人員，還有什么比這更幸福的事呢？