王暄
很多出版單位涉足醫(yī)學(xué)科普圖書領(lǐng)域,使得醫(yī)學(xué)科普圖書市場競爭激烈。在這種市場競爭激烈的情況下,出版單位的應(yīng)對之策顯得尤為重要。
熱詞:醫(yī)學(xué)科普圖書 市場 競爭 應(yīng)對
在人們健康意識不斷提高的今天,醫(yī)學(xué)科普圖書作為人們獲取健康知識的一個重要途徑,市場前景廣闊,正因如此,競爭激烈。全國很多出版社紛紛出版醫(yī)學(xué)科普圖書,使得醫(yī)學(xué)科普圖書如同汪洋大海,包圍著市場和讀者。在激烈的市場競爭態(tài)勢下,出版此類圖書的出版社展開了各式各樣的營銷攻勢,推動醫(yī)衛(wèi)科普書的競爭節(jié)節(jié)升溫。
以往大多數(shù)消費(fèi)者在做出購買決定時,首先考慮的往往是產(chǎn)品的性價比及實(shí)用性。然而在當(dāng)今這個產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高的市場中,這種觀念正受到來自現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者在購買力相同的情況下,市場上符合他們這種傳統(tǒng)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品往往不止一種,這就使消費(fèi)者陷入一種茫然的境地。那么當(dāng)今的消費(fèi)者又是怎樣做出最終購買選擇的呢?
據(jù)筆者觀察,有一種力量正在影響著消費(fèi)者的選擇,這種不容忽視的力量就是品牌文化的作用。可以說,市場競爭越是激烈,書籍越是要以質(zhì)量取勝,以品牌取勝。
目前由于涉足醫(yī)學(xué)科普圖書領(lǐng)域的出版單位眾多,此類圖書市場上存在的問題也越來越多,筆者歸納為以下幾點(diǎn)。
1.沒有跳出醫(yī)學(xué)專著圖書的模式。編寫醫(yī)學(xué)科普圖書卻遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)的編輯方式,按照病因、病理、癥狀、防治等來敘述,成為醫(yī)學(xué)理論書籍的簡單重復(fù),老百姓讀不懂,醫(yī)務(wù)人員覺得簡單。
2.缺乏可讀性和可操作性。語言死板生澀,編排形式不活潑,圖文并茂內(nèi)容翔實(shí)的書籍少。讀者想了解的內(nèi)容流于空泛,因而,此類圖書內(nèi)容相似,形式相近,缺乏個性化特色。
3.醫(yī)學(xué)科普圖書存在著“害人不商量”的偽科學(xué)和“無害也無用”的非科學(xué)。醫(yī)學(xué)科普圖書市場存在魚龍混雜,圖書內(nèi)容陳舊、編寫方式單一、原創(chuàng)作品少、發(fā)行量低等問題,讀者對醫(yī)學(xué)科普圖書的信任也出現(xiàn)了危機(jī)。醫(yī)學(xué)科普書籍傳播的是醫(yī)學(xué)科學(xué)知識,它不僅影響人們的認(rèn)知,更影響人們的生活行為,因此保證傳播內(nèi)容的科學(xué)性是進(jìn)行醫(yī)學(xué)科普傳播的基本準(zhǔn)繩。
4.醫(yī)學(xué)科普書籍的作者問題。大家名家沒有時間精力來寫,于是一些非醫(yī)學(xué)出身的作者在大寫醫(yī)學(xué)保健書籍,對讀者的導(dǎo)向難免出現(xiàn)偏頗。把握科學(xué)性、傳播科學(xué)精神,是科普作者的必要條件,否則帶來的后果是不堪想象的。
5.所謂“實(shí)用”書籍扎堆,對醫(yī)學(xué)科學(xué)思想及原理講解清楚的少。
6.讀者對象問題。針對占中國人口大多數(shù)的農(nóng)村人及青少年的醫(yī)學(xué)科普書籍少。
7.醫(yī)學(xué)科普書籍中的精品較少。近幾年,在洪昭光教授“健康快車”類圖書、“相約健康社區(qū)行”叢書以及《細(xì)節(jié)決定健康》等暢銷書的帶動下,醫(yī)學(xué)科普書市場發(fā)展勢頭似乎越來越好。品種數(shù)量大增的背后,醫(yī)學(xué)科普書出版存在的問題也在逐漸顯現(xiàn),問題就是精品的數(shù)量仍然太少。
8.大多數(shù)出版社都出版過醫(yī)學(xué)科普圖書,但醫(yī)學(xué)科普圖書的出版是比較分散的。
9.醫(yī)學(xué)科普圖書選題重復(fù)、質(zhì)量粗糙。
據(jù)筆者調(diào)查,受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動,國內(nèi)570多家出版社中就有近500家出版過醫(yī)療保健類圖書。不過目前還沒有形成具有規(guī)模、品牌特色的出版社,更沒有形成某一個或幾個出版社的壟斷局面。
在這種市場情況下,企業(yè)要想在競爭中生存,除了編輯出版高質(zhì)量的圖書別無選擇。絕大多數(shù)讀者不再愿意忍受很差或一般的質(zhì)量,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量應(yīng)是出版企業(yè)最優(yōu)先考慮的任務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,出版圖書的確要講究效益和速度,但不能超越常規(guī)。尤其是醫(yī)藥衛(wèi)生科普圖書,學(xué)者的知識和經(jīng)驗(yàn)都必須有一個積累的時間和過程,高水平的作家隊伍更是長期培養(yǎng)才能形成的。
針對目前市場上有一些書籍粗制濫造的現(xiàn)象,出版社應(yīng)該在內(nèi)部筑起層層防線。比如人民衛(wèi)生出版社將《醫(yī)療衛(wèi)生圖書編寫手冊》發(fā)給作者,從作者就開始嚴(yán)格要求,防止底稿有知識漏洞出現(xiàn)。在出版社內(nèi)部,將編校質(zhì)量予以定期評定和公布,并和編輯、校對的獎金、職稱評定掛起鉤來。人民衛(wèi)生出版社出版《中國老年保健全書》過程中,組織了100多名老年醫(yī)學(xué)保健專家參與,文奇、可冀院士都編寫了其中的一部分。在這個過程中,還采取老、中、青,傳、幫、帶的方法,培養(yǎng)“可持續(xù)發(fā)展”的作家隊伍。
醫(yī)學(xué)科普圖書作為傳播醫(yī)學(xué)和健康知識的載體,其內(nèi)容關(guān)乎人們的健康與生命,因此,醫(yī)學(xué)科普圖書的質(zhì)量至關(guān)重要。醫(yī)學(xué)科普圖書不僅要確保內(nèi)容具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實(shí)用性、通俗性,適合普通大眾的閱讀和需要,而且還要使其具有思想性、藝術(shù)性、趣味性,讓人們在讀書的過程中既能品味知識,又可愉悅心情。醫(yī)學(xué)科普書籍必須由醫(yī)學(xué)專業(yè)人士,本著負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)及循證的原則進(jìn)行認(rèn)真的策劃和編撰,而不是簡單的拼湊和不負(fù)責(zé)任的鼓吹和炒作。醫(yī)學(xué)科普書籍最基本的要求是內(nèi)容正確、證據(jù)來源可靠、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和用詞準(zhǔn)確。書稿中所論述的醫(yī)學(xué)知識、技術(shù)和方法要準(zhǔn)確無誤,杜絕出現(xiàn)偽科學(xué)甚至反科學(xué)的內(nèi)容。
那么,有了高質(zhì)量的產(chǎn)品,如何讓好的圖書在激烈的市場競爭中走近消費(fèi)者?我們的經(jīng)驗(yàn)是加強(qiáng)宣傳推廣。為了促進(jìn)出版社醫(yī)學(xué)科普圖書的銷售,我們從以下幾方面入手。
1.大眾圖書主要靠零售渠道。因?yàn)槠渥x者分散,需要多種渠道組合來提高市場覆蓋率,我們積極開發(fā)新的銷售渠道,拓寬老的銷售渠道,如醫(yī)院系統(tǒng)、中小學(xué)及幼兒園等。
2.大眾圖書在很大程度上需要通過媒體去運(yùn)作,需要通過各種宣傳方式來拉動市場。人民衛(wèi)生出版社選擇了一些對圖書批銷業(yè)比較有影響的報紙、雜志、廣播電臺、電視臺、網(wǎng)站等新聞媒體大力宣傳出版社的科普圖書,針對新華書店、各大圖書商城、批銷客戶、經(jīng)銷商及社會各界讀者傳遞圖書出版信息,并且給各大媒體不斷提供圖書銷售碼洋,讀者購書情況的資料以及各地新華書店、圖書大廈醫(yī)藥衛(wèi)生類圖書銷售排行榜,在人們心目中強(qiáng)化人衛(wèi)社的形象,使該類圖書常銷不衰。另外,人民衛(wèi)生出版社新書預(yù)告還特別策劃一期科普圖書???,廣泛下發(fā)各渠道經(jīng)銷商。
3.召開科普圖書專題訂貨會,介紹圖書內(nèi)容、圖書特點(diǎn),讀者對象、裝禎設(shè)計、首次印數(shù)后續(xù)宣傳計劃和營銷計劃等,聽取各方意見,增強(qiáng)客戶的合作信心。
4.在各地舉辦知名作家及人衛(wèi)社暢銷書作者的簽名售書活動及專家咨詢活動,也可以舉辦一些社會熱點(diǎn)健康問題講座,以擴(kuò)大人衛(wèi)社的知名度。
5.與一些醫(yī)藥企業(yè),保健品企業(yè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)和與健康問題有關(guān)的網(wǎng)站合作,宣傳出版社的科普圖書。
6.推出一些禮品書,并作一定的宣傳。人們誤以為買書是為了閱讀,但許多人買書是為了借此來證明自己——他們的品位、他們的教養(yǎng)、他們的時尚。因此我們也可以將書當(dāng)作一般的消費(fèi)品來出售,利用引人的陳設(shè)、惹眼的海報、對書的魅力的渲染,及強(qiáng)調(diào)它的暢銷性和其作者的受歡迎程度來促銷。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? (作者單位系人民衛(wèi)生出版社)