施振生
從2006年開始,藍(lán)谷進(jìn)入智能廚房領(lǐng)域。多年的行業(yè)觀察表明,目前中國家庭的生活已經(jīng)發(fā)生變化,由以往的單一化烹飪廚房開始向大廚房時代跨越。
過去10年,中國的中產(chǎn)階級買到了想買的房子?,F(xiàn)在,如何提高生命質(zhì)量,延長生命時間已成為他們的核心需求。藍(lán)谷想做的,是把吃、喝、玩、享提升為健康、智能的體驗,讓家庭廚房生活更加無憂。比如,你可以設(shè)定一個標(biāo)準(zhǔn),只要打開中控系統(tǒng),就知道米該買了,油也所剩不多,接下來,就可以通過網(wǎng)上購物,由配送中心送過來。
現(xiàn)在市面上所謂的智能廚房,發(fā)展到后來都陸續(xù)推出單品,但在我看來,智能廚房的概念應(yīng)該是整體的,就像一臺車、一部手機一樣,不會有人售賣零件。當(dāng)然,在這個整體的概念下,每一個單體產(chǎn)品也可以拿出來使用,我們的產(chǎn)品研發(fā)也會朝這個方向努力。
在營銷模式上,藍(lán)谷以集客營銷作為核心,希望讓消費者主動購買產(chǎn)品。當(dāng)然,這需要很好的事前體驗??赡苡腥藭?,賣廚房產(chǎn)品的怎么進(jìn)行體驗式營銷?買車可以試駕,買音響也可以試音,為什么買廚房就不能試用呢?為了在體驗當(dāng)中實現(xiàn)營銷化,我們開啟了一個全新的場景化、娛樂化、體驗式消費時代。
試想一下,如果進(jìn)入某一家庭,不僅有原汁原味的西式菜品,還有高端紅酒文化區(qū)、進(jìn)口水果吧等,這種在五星級酒店才能享受到的體驗,現(xiàn)在在家就能感受到。這能否打動你,成為購買的理由?相信大多數(shù)人都會做出肯定的回答。
馬云在一次演講中曾說道,未來10年,中國將產(chǎn)生5億人的中產(chǎn)階級,這是一個很大的市場。我們的產(chǎn)品鏈面向中產(chǎn)階級,并且可以黏住消費者實現(xiàn)循環(huán)消費。線下通過實體店覆蓋做精準(zhǔn)的用戶連接,線上通過微店鎖定過億的粉絲。
通過線上與線下的互通,如今藍(lán)谷的自有產(chǎn)品主營收入約為10%,有償服務(wù)平臺收益約為5%。若真如馬云所料,那么,未來家庭消費中面向中產(chǎn)階級的細(xì)分市場將是萬億元級的,屆時,藍(lán)谷將會有更大的發(fā)展。
張華光點評
中國的消費者正在擁有越來越強的消費能力,但苦于無法找到可靠優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。會做的不會賣,會賣的不認(rèn)真做,中國有太多價格與價值之間的差距有待打破。通過體驗抓粉絲,通過粉絲推動傳播,通過廚房切入生活,藍(lán)谷正在找到這樣的價值不透明的藩籬并做出創(chuàng)新,有機會走出屬于中產(chǎn)階級的消費之路。