樸康煥是三星公司的一名普通員工,負(fù)責(zé)在手機(jī)生產(chǎn)線上做檢驗(yàn)工作,盡管工作單調(diào),但他仍為自己的公司而自豪。
樸康煥擁有兩部三星手機(jī),每天晚上,在自己狹小的臥室里,他都會(huì)給手機(jī)充電。
一天深夜,樸康煥喝酒歸來(lái),卻怎么也睡不著。充電的手機(jī),發(fā)出刺眼的閃爍光芒,忽明忽滅,刺激著人的神經(jīng)。他憤怒地坐了起來(lái),將手機(jī)的充電器拔了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,樸康煥發(fā)現(xiàn)幾乎所有的三星手機(jī),在充電時(shí)都會(huì)發(fā)出刺眼的閃爍光芒。為此,他專門走訪了設(shè)計(jì)部門,得到的結(jié)論是:沒(méi)有人在意充電時(shí)的光有多么強(qiáng),無(wú)須緊張。
這怎么可能不是一個(gè)問(wèn)題?樸康煥搜集了相關(guān)證據(jù),將自己的設(shè)想和創(chuàng)意送到了設(shè)計(jì)部。在方案中,他提出了設(shè)計(jì)“睡眠燈光”的想法,但三個(gè)月過(guò)去了,沒(méi)有得到任何回復(fù)。
樸康煥沒(méi)有灰心,他將自己所有的想法發(fā)到了總裁的電子郵箱里。
一周后的一個(gè)下午,樸康煥收到了主管的電話,要求他兩點(diǎn)到公司第一會(huì)議室開會(huì)。
會(huì)議室內(nèi)座無(wú)虛席,他剛?cè)?,總裁便率先站起身?lái),為他鼓掌。
總裁說(shuō):“沒(méi)有人在意充電這個(gè)微小的環(huán)節(jié),而樸卻注意到了,燈光是至關(guān)重要的,我們的設(shè)計(jì)部門卻疏忽了,燈光不好,會(huì)引起人的憤怒,燈光忽明忽滅,更會(huì)造成人的失眠?!?/p>
一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn),促使了手機(jī)充電燈光人性化,有益于人的睡眠。
(作者:吉 祥;推薦者:周繼紅)