大學(xué)生情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平關(guān)系研究

藍(lán)華明

(漳州城市職業(yè)學(xué)院，福建漳州363000)

摘要：以在校大學(xué)生為研究對(duì)象，探究其情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平之間的關(guān)系。利用《情緒智力問卷》與《學(xué)校社會(huì)行為量表》對(duì)220名大學(xué)生的情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平進(jìn)行調(diào)查，了解性別與年級(jí)對(duì)兩者的影響及其關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示，性別與年級(jí)對(duì)情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平產(chǎn)生顯著性影響，情緒智力對(duì)學(xué)校社會(huì)行為水平具有顯著性預(yù)測(cè)作用。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情緒智力；學(xué)校；社會(huì)行為水平

收稿日期：2015-02-05

作者簡(jiǎn)介：藍(lán)華明(1965-)，男，福建羅源人，漳州城市職業(yè)學(xué)院講師。

中圖分類號(hào)：G449文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

長(zhǎng)期以來，情緒智力是心理學(xué)與教育學(xué)研究者關(guān)注的重要內(nèi)容。情緒智力指的是個(gè)體對(duì)積極與消極情緒狀態(tài)的反應(yīng)能力。良好的情緒智力能力能夠幫助個(gè)體更好應(yīng)對(duì)消極情緒，從而維持心理的平衡。情緒智力對(duì)個(gè)體的發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。情緒智力影響個(gè)體的思維能力。Salovey認(rèn)為情緒智力水平對(duì)思維能力具有顯著性的預(yù)測(cè)作用，在積極情緒狀態(tài)下，個(gè)體的推理與決策能力具有顯著性提高；與之相反，個(gè)體的認(rèn)知決策能力難以發(fā)揮出正常水平。同時(shí)，情緒智力影響個(gè)體的心理健康水平。Baron通過問卷調(diào)查法，發(fā)現(xiàn)情緒智力對(duì)心理健康具有顯著性的預(yù)測(cè)作用，具有良好情緒智力的個(gè)體可以更好應(yīng)對(duì)外部的壓力，維護(hù)心理的平衡。[1]探究情緒智力與個(gè)體適應(yīng)能力之間的關(guān)系，人們發(fā)現(xiàn)情緒智力可以增強(qiáng)個(gè)體的適應(yīng)能力，使其更好適應(yīng)新的環(huán)境。關(guān)于情緒智力的影響研究，一些研究者也發(fā)現(xiàn)情緒智力對(duì)個(gè)體學(xué)業(yè)成績(jī)的影響。舒特等人以大一學(xué)生為被試對(duì)象，在開學(xué)初測(cè)得他們的情緒智力分?jǐn)?shù)，在第一學(xué)年末獲得他們的“平均績(jī)點(diǎn)”。統(tǒng)計(jì)分析表明情緒智力分?jǐn)?shù)與學(xué)年末的成績(jī)存在相關(guān)。

以往學(xué)者已經(jīng)關(guān)注到情緒智力對(duì)個(gè)體心理健康與學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)的影響，但是，較少關(guān)注情緒智力對(duì)大學(xué)生學(xué)校社會(huì)行為水平的作用，這在一定程度上影響智力與學(xué)校社會(huì)行為研究的豐富性。為此，本研究以大學(xué)生為研究對(duì)象，探究其情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平的關(guān)系，這有助于高校教育工作者了解大學(xué)生的心理特點(diǎn)，通過研究成果，制定有效的教育措施，更好服務(wù)于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

一、研究過程

(一)研究對(duì)象

以大學(xué)生為研究對(duì)象，發(fā)放調(diào)查問卷。本次研究對(duì)象為220名學(xué)生，發(fā)放調(diào)查問卷220份，一共回收220份。220份問卷中，有10份問卷為無效問卷。為此，有效問卷為210份，有效率為95.4%。問卷調(diào)查具有較高的回收率，能夠較真實(shí)反映調(diào)查的全面性。根據(jù)問卷，大學(xué)生的調(diào)查情況如表1所示。

表1　被試情況

本研究通過性別與年級(jí)兩個(gè)維度對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每個(gè)年級(jí)參與調(diào)查的人數(shù)均衡，男女被試的人數(shù)均衡?？梢员苊庹{(diào)查的結(jié)果受到年級(jí)與性別的影響。為此，調(diào)查能夠體現(xiàn)真實(shí)的情況。

(二)研究工具

情緒智力測(cè)量采用《情緒智力問卷》。情緒智力量表(EIS)是由Schutte等人根據(jù)Mayer和Salovey的情緒智力理論編制而成。該量表共33個(gè)項(xiàng)目?！肚榫w智力問卷》α系數(shù)為0.84。顯示《情緒智力問卷》具有較高的信度，能夠較好反映大學(xué)生的情緒智力特點(diǎn)。本研究將《情緒智力問卷》的項(xiàng)目平均分作為大學(xué)生情緒智力能力的標(biāo)準(zhǔn)，分?jǐn)?shù)越高，表明大學(xué)生情緒智力的能力越強(qiáng)。

學(xué)校社會(huì)行為水平的測(cè)量采用Merrel編制的《學(xué)校社會(huì)行為量表》。《學(xué)校社會(huì)行為量表》從人際技能、自我管理技能和學(xué)業(yè)技能三個(gè)維度對(duì)個(gè)體的學(xué)校社會(huì)行為水平進(jìn)行調(diào)查。人際技能、自我管理技能和學(xué)業(yè)技能內(nèi)部一致性信度系數(shù)分別是0.96、0.86、0.71。顯示《學(xué)校社會(huì)行為量表》具有較高的信度，可作為了解大學(xué)生學(xué)校社會(huì)行為水平現(xiàn)狀的工具。統(tǒng)計(jì)分析過程中，本研究將三個(gè)維度的項(xiàng)目評(píng)價(jià)分別作為了解人際技能、自我管理技能和學(xué)業(yè)技能情況的指標(biāo)。項(xiàng)目評(píng)價(jià)分越高，表明大學(xué)生人際技能、自我管理技能和學(xué)業(yè)技能方面的能力越好。

(三)調(diào)查過程

采用隨機(jī)調(diào)查方法，通過《情緒智力問卷》與《學(xué)校社會(huì)行為量表》對(duì)某高校4個(gè)年級(jí)220名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。完成調(diào)查之后，根據(jù)《情緒智力問卷》與《學(xué)校社會(huì)行為量表》的調(diào)查結(jié)果，了解大學(xué)生情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平的情況。

本研究采用SPSS for Windows 15.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。采用的統(tǒng)計(jì)方法包括獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、單因素方差分析和相關(guān)分析。

二、研究結(jié)果

(一)描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果

表2　情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平三因子描述性統(tǒng)計(jì)

表2顯示情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平三因素的描述性統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果。

(二)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平影響分析

表3　男女大學(xué)生在情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平中差異情況

注：*表示P<0.05,**表示P<0.01，***表示P<0.001

本研究進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，探究性別對(duì)大學(xué)生情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平的影響。獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的結(jié)果顯示，性別對(duì)情緒智力、人際技能、自我管理技能以及學(xué)業(yè)技能具有顯著性的影響。具體表現(xiàn)為男大學(xué)生在學(xué)業(yè)技能方面現(xiàn)狀高于女大學(xué)生，但是在情緒智力、人際技能與自我管理技能方面現(xiàn)狀低于女大學(xué)生。

表4　不同年級(jí)大學(xué)生在情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平中差異情況

本研究探究年級(jí)對(duì)大學(xué)生情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平的影響。發(fā)現(xiàn)年級(jí)對(duì)情緒智力、人際技能、自我管理技能與學(xué)業(yè)技能方面存在顯著性差異。為進(jìn)一步探究不同年級(jí)大學(xué)生在情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平之間的差異，本研究進(jìn)行事后檢驗(yàn)。事后檢驗(yàn)顯示，四個(gè)因變量存在兩兩差異。根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果，情緒智力水平、人際技能與自我管理技能隨著年級(jí)的提高而提高。學(xué)業(yè)技能方面，水平從低到高的是大二、大一、大三與大四。

(三)情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平相關(guān)情況分析

表5　大學(xué)生的情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平的相關(guān)情況

相關(guān)分析顯示，情緒智力與人際技能、自我管理技能、學(xué)業(yè)技能具有顯著性正相關(guān)，具有顯著性預(yù)測(cè)作用。

三、討論與分析

(一)性別對(duì)大學(xué)生情緒智力、學(xué)校社會(huì)行為水平的影響

以性別為自變量，以情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平為因變量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果顯示，性別對(duì)情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平具有顯著性的預(yù)測(cè)作用，體現(xiàn)在兩方面：

1.女大學(xué)生在情緒智力、人際技能與自我管理技能等方面顯著高于男大學(xué)生。

(1)研究發(fā)現(xiàn)女大學(xué)生情緒智力顯著高于男大學(xué)生。情緒智力體現(xiàn)個(gè)體對(duì)自己與他人情緒狀態(tài)的認(rèn)知，并根據(jù)已有認(rèn)知調(diào)整自己的行為。女大學(xué)生在人際交往中比男大學(xué)生更為敏感，更能夠識(shí)別他人的情緒變化。[2]

(2)女大學(xué)生人際技能顯著高于男大學(xué)生。大學(xué)階段，個(gè)體的自我意識(shí)水平較高，男大學(xué)生的自我意識(shí)水平顯著高于女大學(xué)生。高的自我意識(shí)水平使得男大學(xué)生在人際交往中更重視以自我為中心，忽視他人的感受。這種強(qiáng)烈的自我意識(shí)使男大學(xué)生在人際交往中難以共情，必然影響男大學(xué)生同他人交往。

(3)女大學(xué)生自我管理技能顯著高于男大學(xué)生。自我監(jiān)控是影響個(gè)體自我管理技能的一個(gè)重要因素。同男大學(xué)生相比，女大學(xué)生具有更好的自我監(jiān)控能力，能夠根據(jù)大學(xué)新的生活與學(xué)習(xí)要求，嚴(yán)格要求自己，體現(xiàn)出高的自我管理水平。[3]相反，男大學(xué)生的自我監(jiān)控水平較低，在大學(xué)新的環(huán)境下，容易因?yàn)閷W(xué)習(xí)環(huán)境自由度的提高，放松對(duì)自己的管理與要求，自我管理水平顯著低于女大學(xué)生。

2.男大學(xué)生學(xué)業(yè)技能顯著高于女大學(xué)生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男大學(xué)生比女大學(xué)生能夠更好適應(yīng)新的學(xué)習(xí)任務(wù)，體現(xiàn)出較高的學(xué)業(yè)技能。原因在于學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)抽象邏輯思維能力的要求增加。同中小學(xué)相比，大學(xué)所學(xué)內(nèi)容專業(yè)化更強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的思維能力要求更高。男大學(xué)生抽象邏輯思維能力普遍高于女大學(xué)生。男大學(xué)生更能夠憑借邏輯思維的優(yōu)勢(shì)，更好地適應(yīng)大學(xué)新的學(xué)習(xí)任務(wù)，體現(xiàn)出較高的學(xué)業(yè)技能。

(二)年級(jí)對(duì)大學(xué)生情緒智力、學(xué)校社會(huì)行為水平的影響

年級(jí)對(duì)情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平的影響呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1.隨著年級(jí)的增加，大學(xué)生的情緒智力得到提高。情緒智力體現(xiàn)的是個(gè)體對(duì)他人情緒的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力。[4]隨著年級(jí)的增加，個(gè)體不斷積累人際交往的經(jīng)驗(yàn)，使大學(xué)生具備識(shí)別他人情緒與調(diào)節(jié)自己情緒的策略。人際交往中，大學(xué)生憑借在生活中掌握的策略，準(zhǔn)確把握他人情緒，并且在意識(shí)到他人情緒狀態(tài)時(shí)，調(diào)節(jié)自己的情緒。因而高年級(jí)的大學(xué)生情緒智力高于低年級(jí)的大學(xué)生。

2.大學(xué)生自我管理技能隨著年級(jí)的增加而提高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著年級(jí)的增加，大學(xué)生的自我管理技能也得到相應(yīng)的提高，更能適應(yīng)學(xué)校生活。這既具有主觀方面的原因，也有客觀方面的因素。主觀方面，大學(xué)生的自我監(jiān)控能力不斷提升。隨著自我監(jiān)控能力的提高，大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理的優(yōu)化，更能適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境。客觀方面，學(xué)業(yè)任務(wù)的提高也促使大學(xué)生自我管理水平的提高。隨著年級(jí)的增加，學(xué)業(yè)的壓力也不斷增加，迫使大學(xué)生更好整合自己各方面的資源，應(yīng)對(duì)緊張的學(xué)業(yè)壓力。強(qiáng)大的學(xué)業(yè)壓力迫使大學(xué)生必須增強(qiáng)自我管理技能，及時(shí)適應(yīng)學(xué)業(yè)要求，更好完成學(xué)業(yè)任務(wù)。

3.大學(xué)生人際技能隨著年級(jí)的增加而提高。大四學(xué)生的人際技能最好，更能適應(yīng)學(xué)校的生活，大一學(xué)生的人際技能最低，對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)程度最低。有兩方面的原因。一方面，人際環(huán)境的熟悉程度不同。大四學(xué)生已在學(xué)校生活四年，對(duì)大學(xué)的人際環(huán)境具有較高的熟悉度，有較高的人際技能。大一學(xué)生剛進(jìn)校門，對(duì)學(xué)校人際環(huán)境的熟悉程度較低。另一方面，人際交往能力不同。大四學(xué)生已經(jīng)掌握了豐富的人際交往技能，能更好地適應(yīng)人際環(huán)境。相反，大一學(xué)生的生活閱歷較低，掌握的人際交往策略也較少。因而大一學(xué)生應(yīng)對(duì)人際環(huán)境時(shí)，一時(shí)難以適應(yīng)新的人際環(huán)境。

4.學(xué)業(yè)技能方面，水平從低到高的是大二、大一、大三與大四。研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大四的學(xué)業(yè)技能水平最高，大四學(xué)生學(xué)業(yè)適應(yīng)能力呈現(xiàn)出高水平狀態(tài)，同我國(guó)當(dāng)前求職現(xiàn)狀有關(guān)。求職是大四學(xué)生需要面臨的一個(gè)重要問題。不少應(yīng)聘都對(duì)學(xué)生的知識(shí)與素質(zhì)具有一定的要求，不少知識(shí)與學(xué)生專業(yè)相關(guān)，但不必然是其大學(xué)所學(xué)內(nèi)容。所以他們必須具備良好的學(xué)業(yè)技能，能夠根據(jù)求職的需要，建構(gòu)知識(shí)體系，體現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)力。

(三)大學(xué)生的情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平的相關(guān)情況

研究發(fā)現(xiàn)情緒智力與人際技能、自我管理技能、學(xué)業(yè)技能具有顯著性正相關(guān)。

1.情緒智力對(duì)人際技能具有顯著性預(yù)測(cè)作用。研究發(fā)現(xiàn)情緒智力同人際技能具有顯著性正相關(guān)。個(gè)體在進(jìn)行人際交往中，能夠及時(shí)地識(shí)別其他個(gè)體的情緒狀態(tài)，并根據(jù)其他人的情緒狀態(tài)制定人際交往策略。同時(shí)，情緒智力還體現(xiàn)為個(gè)體對(duì)自己情緒的調(diào)控能力。良好的情緒智力能夠有效抑制消極的情緒，產(chǎn)生積極的情緒。因此，人際交往中，大學(xué)生能夠及時(shí)調(diào)控自身的消極情緒，避免不良情緒對(duì)其他個(gè)體產(chǎn)生消極影響，有助于他們展現(xiàn)出較高的人際技能。

2.情緒智力對(duì)學(xué)業(yè)技能具有顯著性預(yù)測(cè)作用。本研究發(fā)現(xiàn)情緒智力同學(xué)業(yè)技能具有顯著性正相關(guān)。情緒智力體現(xiàn)的是個(gè)體對(duì)自身情緒的管理能力。在當(dāng)前大學(xué)的教育機(jī)制下，學(xué)習(xí)仍然是大學(xué)生面臨的一個(gè)重要任務(wù)。在完成學(xué)業(yè)任務(wù)的過程中大學(xué)生需要避免學(xué)業(yè)上的困難。學(xué)業(yè)上的困難與挫折會(huì)給大學(xué)生帶來緊張、抑郁、焦慮等消極的情緒。這些消極的情緒會(huì)影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，從而對(duì)大學(xué)生的學(xué)業(yè)技能帶來不良的影響。在這一情況下，大學(xué)生如具有良好情緒智力水平，則可以對(duì)自己在完成學(xué)業(yè)任務(wù)過程中的情緒狀態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié)，使自己以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)中的困難與挫折，有助于提高他們的學(xué)業(yè)能力，促進(jìn)學(xué)業(yè)成績(jī)的提高。

3.情緒智力是影響大學(xué)生自我管理能力的一個(gè)重要因素。情緒管理是自我管理的一個(gè)重要內(nèi)容。[5]憑借良好的情緒智力，個(gè)體能夠調(diào)節(jié)自身的焦慮、抑郁等不良情緒，并適度維持積極情緒，使自身更好地適應(yīng)外界環(huán)境，體現(xiàn)出高的自我管理水平。

本研究對(duì)220名大學(xué)生的情緒智力與學(xué)校社會(huì)行為水平進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：1.男大學(xué)生在學(xué)業(yè)技能方面高于女大學(xué)生，但是在情緒智力、人際技能與自我管理技能方面低于女大學(xué)生；2.情緒智力、人際技能與自我管理技能隨著年級(jí)的上升而得到提高。學(xué)業(yè)技能方面，水平從低到高的是大二、大一、大三與大四；3.情緒智力與人際技能、自我管理技能、學(xué)業(yè)技能具有顯著性正相關(guān)。

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