申麗輝 張二樸（.云南師范大學成人繼續(xù)教育學院；.云南師范大學文學院 云南昆明 650504）

普洱地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字調查分析

申麗輝1張二樸2
（1.云南師范大學成人繼續(xù)教育學院；2.云南師范大學文學院 云南昆明 650504）

普洱是云南沿邊民族地區(qū)，居住著漢、哈尼、彝、拉祜、佤和傣等14個世居民族。文章運用問卷調查和數理統(tǒng)計等方法，對普洱地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字進行調查與分析，并針對調研得出的結論，提出了具體可行的對策和建議。

普洱；推廣；規(guī)范使用；國家通用語言文字；調查

普洱位于云南省西南部，東臨紅河、玉溪，南接西雙版納，西北連臨滄，北靠大理、楚雄，總面積45385km2，是云南省面積最大的市。普洱市轄1區(qū)9縣，即思茅區(qū)、寧洱哈尼族彝族自治縣、墨江哈尼族自治縣、景東彝族自治縣、景谷傣族彝族自治縣、鎮(zhèn)沅彝族哈尼族拉祜族自治縣、江城哈尼族彝族自治縣和孟連傣族拉祜族佤族自治縣、瀾滄拉祜族自治縣、西盟佤族自治縣，全市人口約258萬人，共有9個少數民族自治縣，居住著漢、哈尼、彝、拉祜、佤和傣等14個世居民族，少數民族人口占61％。

為了解普洱地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字的現(xiàn)狀，課題組成員選取了思茅區(qū)、寧洱、墨江、景東、景谷、鎮(zhèn)沅、江城、孟連、瀾滄和西盟10個區(qū)（縣），開展以問卷調查為主，兼以訪談、觀察為輔的調研工作，對該地區(qū)居民普通話相關學習情況、使用情況、接受程度、認識程度及漢字使用情況等諸多方面進行了調查。此次調查共發(fā)放調查問卷640份，收回有效問卷600份，有效問卷占問卷總數的93.8％。問卷調查涉及到的職業(yè)有村民、學生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員、教師和個體經營者等，涉及到的民族有漢族、傣族、哈尼族、彝族、布朗族、拉祜族、佤族、回族和苗族。

通過對調查問卷進行數據統(tǒng)計，旨在了解普洱地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字的現(xiàn)狀，分析該地區(qū)在推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字方面存在的問題，探求合理的解決途徑，為相關語言工作者提供參考。

一、普洱地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字的現(xiàn)狀調查

我國的國家通用語言文字即為“普通話和規(guī)范漢字”。中國社會科學院蘇金智教授認為，語言文字使用情況調查一般要包括以下內容：（1）背景信息；（2）母語問題；（3）能力問題；（4）使用問題；（5）語言態(tài)度。[1]（P68）本課題通過對以上內容的調查，了解普洱地區(qū)不同背景人群使用普通話和規(guī)范漢字的實際情況，并綜合分析普洱地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字的現(xiàn)狀。

（一）調查對象的背景信息（見表1）。

表1 被調查者構成情況表

上表統(tǒng)計數據顯示：被調查者中，女性略多于男性；35歲以下的人數最多，61歲以上的人數最少；受教育程度涵蓋了從初中以下到本科及以上的各個層次，其中接受了高等教育的占總人數的1/3，未接受過高等教育者約占總人數的2/3；職業(yè)包括了教師、學生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員、村民和個體經營者，還有一部分從事其他職業(yè)，具有一定的代表性，其中學生最多，教師最少。

（二）調查情況及其分析。根據蘇金智對“語言文字使用情況”概念的界定，本次調查“國家通用語言文字使用情況”主要分為以下幾個部分：1.普通話作為母語的情況；2.普通話在不同場合使用的情況；3.普通話能力情況；4.普通話學習情況；5.對普通話的態(tài)度；6.漢字使用情況；7.對漢字使用的態(tài)度。通過對這七個方面的分析，來掌握普洱地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字的現(xiàn)狀及存在的主要問題。

1.普通話作為母語的情況。調查小時候最先會說普通話的情況，是推廣和規(guī)范普通話的一個非常重要的方面（見表2）。

表2 調查對象上小學前最先會說的語言

調查數據顯示，上小學以前最先會說的語言是普通話的只有44人，僅占總數的7.3％。而最先會說漢語方言的有368人，占到總數的61.3％，幾乎是前者的8倍多。還有一部分使用的是本民族語言，占31.2％。孩子小時候語音的形成主要來自家庭的影響，特別是父母的影響。這說明多數被調查人員小時候生活在漢語方言占絕對優(yōu)勢的語言環(huán)境中。

2.普通話在不同場合使用的情況。人們在日常生活和工作中，是否說普通話，是本題調查的主要內容。根據在不同場合的使用情況，分為非正式場合和正式場合兩種（見表3，表4）。

表3 調查對象在家中和本地集市等非正式場合習慣使用的語言

調查顯示，在非正式場合，使用普通話的比例只有6.5％，而使用漢語方言的比例高達71.5％，還有22.0％的人使用本民族語言?？梢钥闯?，在家中、集貿市場等非正式場合，大部分人喜歡用漢語方言交流。

表4 調查對象在醫(yī)院、政府機關等正式場合辦事最主要的交際語言

上表數據顯示，在醫(yī)院、政府機關等正式場合，使用普通話的人有200人，占33.3％；使用漢語方言的有347人，比例高達57.8％，這說明比起非正式場合，使用普通話的人增加了不少，但在正式場合，漢語方言仍然是一部分人的日常交際的主要工具。

3.普通話能力情況（見表5）。

表5 調查對象的普通話水平

此表數據顯示，在被調查的對象中，只有11人聽不懂也不會說，占被調查人數的1.8％；87％的人能用普通話進行交流，約59.0％的人認為自己能夠熟練使用普通話，但能流利準確地使用普通話的人數比例只有30.7％，28.3％的人覺得口音較重；約28.0％的人基本能用普通話交流，但不太熟練；11.2％能聽懂一些普通話但不會說。從對部分居民訪談的情況看，主要是上了年紀的人（60歲以上）交流時不會說也聽不懂普通話。

4.普通話學習情況。普通話學習情況包括“您學說普通話的最主要途徑”“您學說普通話遇到的最主要問題”“您學習普通話的目的”“您希望學習普通話后達到的程度”“您最為熟練的語言”以及“與本民族人說普通話的感受”（見表6、表7、表8、表9、表10、表11）。

表6 調查對象認為學說普通話的最主要途徑

調查數據顯示，40.8％的人通過學校學習普通話；2.2％的人通過培訓班學習普通話；19.5％的人通過看電視聽廣播學習；還有33.8％的人通過社會交往；只有3.7％的人是受家里人的影響。可以看出，該地區(qū)的人們學習普通話的途徑已經是多種多樣，學習方式更為靈活，學校學習和社會交往是人們學習普通話的最主要途徑。

表7 調查對象認為學說普通話遇到的最主要問題

上表數據顯示，調查對象學習普通話遇到的最主要的問題，就是周圍的人都不說，約占41.5％；認為受本民族語言的影響的人占18.5％；有31.7％的人則受漢語方言的影響；還有8.3％的人怕被別人笑話。由此看出，沒有一個大家都說普通話的環(huán)境，直接影響到人們是否使用普通話交流。可見,語言環(huán)境因素在推廣普通話中的影響非常大。因此，營造一個常說普通話的語言環(huán)境是促進推普工作的一個重要措施。

表8 調查對象認為學習普通話的目的

調查數據顯示，約52.3％的人學習普通話是為了更多地與人交往；13.8％的人是工作或業(yè)務上的需要；17.8％的人是為了進一步學習的要求；為了找個好工作或個人興趣的分別占8.0％和8.8％。這說明該地區(qū)人們對于學習普通話的目的很明確，交往、工作和學習是學說普通話的基本動力。

表9 調查對象希望學習普通話以后達到的程度

上表數據顯示，出于交往的需要，人們對普通話程度期望值也在逐步提高，約47.3％的人希望能流利并準確地使用普通話；24.5％的人希望能熟練使用；約12.8％的人選擇只要能滿足與人交往的需求；只有15.3％的人沒什么要求。隨著國家大力推廣普通話和規(guī)范漢字，人們已逐步認識到學習普通話的必要性和重要性。

表10 調查對象運用最為熟練的語言

數據顯示，從調查對象來看，運用最為熟悉的語言是漢語方言，占總體的61.2％；其次是是本民族語言，占27.0％；只有11.8％的人選擇了普通話。這說明漢語方言仍然是該地區(qū)大部分人日常生活中的主要交際語言。

表11 調查對象與本民族人說普通話的適應程度

數據顯示，調查對象與本民族人說普通話時，很自然的占15.0％；不太自然的占41.0％；不自然占44.0％。這說明該地區(qū)的人們與本民族人交流時，大多數人還是會習慣性地選擇方言或本民族語言，可能是因為會有一種親切感。

5.對普通話態(tài)度情況。對普通話態(tài)度包括“您認為在所在地區(qū)有無必要推廣普通話”“普通話在您生活中所起的作用”“您認為在當地媒體語言的選擇”“您希望當地中小學生的主要教學語言”以及“您認為普通話是否會取代本民族語言”幾個方面（見表12、表13、表14、表15、表16）。

表12 調查對象認為所在居住地區(qū)有無必要推廣普通話

在上表統(tǒng)計的調查人群中，72.0％的人認為在所居住地區(qū)有必要推廣普通話；28.0％的人則認為沒必要推廣普通話。大部分人覺得普通話很重要，認為有必要大力推廣。

表13 調查對象認為普通話在生活中所起的作用

數據顯示，在調查對象中，認為普通話在生活中所起作用很大者只占37.2％；認為普通話所起作用一般的占45.2％；13.5％的人認為很?。贿€有4.2％的人認為普通話沒用?？梢?，該地區(qū)大部分人已經認同普通話的重要性。

表14 調查對象認為在當地廣播、電視等媒體語言的選擇

數據顯示，在當地廣播、電視等媒體語言的選擇上，15.0％的人贊成使用漢語方言；只有7.3％的人贊成使用本民族語言；約77.7％的人贊成使用普通話。這充分說明該地區(qū)大部分人都支持普通話作為媒體的基本用語。

表15 調查對象希望當地中小學生主要使用的教學語言

數據顯示，希望當地中小學生的教學語言主要使用普通話的占75.5％；使用漢語方言的占6.0％；使用本民族語言的占2.5％；贊成使用普通話和漢語方言的雙語教學占16.0％。這說明學校作為普通話推廣的重要陣地已越來越重要。

表16 調查對象認為普通話會取代本民族語言的情況

數據顯示，20.2％的人認為普通話會取代本民族語言；59.3％的人認為普通話不會取代本民族語言；22.2％的人對于這一說法不確定?！吨腥A人民共和國憲法》第十九條規(guī)定：“國家推廣在全國通用的普通話?！?普通話作為國家通用語言推廣，并不意味著消滅方言、民族語言。因此，在這方面也要進行宣傳。

6.漢字使用情況。規(guī)范漢字是國家通用語言文字包括的另一方面內容，可以通過調查問卷和訪談，來了解人們使用漢字的情況和對漢字所持的態(tài)度（見表17、表18、表19）。

表17 調查對象是否看得懂漢字

數據顯示，隨著會說普通話的人越來越多，對漢字的認識和使用的人也越來越多。高達92.2％的人看得懂漢字，其中69.0％的人能看得懂報刊雜志，有23.2％的人能看得懂簡單的漢字，只有7.8％的人完全看不懂。這也說明該地區(qū)加強普通話和規(guī)范漢字使用的推廣工作是有效可行的。

表18 調查對象是否會寫漢字

數據顯示，有81.2％的人會寫漢字；只會一些者占14.7％；完全不會者只占4.2％。這說明大部分居民已經學會了書寫漢字。

表19 調查對象最熟悉的文字

數據顯示，在調查對象最為熟悉的文字中，約90.3％的人選的是漢字；8.5％的人選的是本民族文字；只有1.2％的人選的是英文。從中可以發(fā)現(xiàn)，由于普通話的推廣使用，當地的人們不但學會了認識漢字，而且學會了書寫漢字。

7.對漢字使用的態(tài)度。

表20 調查對象對當地廣告、招牌、標語等使用的文字

數據顯示，對當地廣告、招牌、標語等，33.7％的贊成使用本民族文字、漢字兩種文字；54.3％的贊成使用漢字；只有2.0％的贊成使用本民族文字；10％的人認為無所謂。這說明漢字是該地區(qū)進行媒介宣傳的主要語言載體。

表21 調查對象是否知道有《中華人民共和國國家通用語言文字法》

2001年1月1日起，《中華人民共和國國家通用語言文字法》頒布并施行。此法確立了普通話和規(guī)范漢字的“國家通用語言文字”的法定地位。[2]（P8）但在此次調查中發(fā)現(xiàn)，對于《中華人民共和國國家通用語言文字法》，知道并有所了解的人并不多，只占11.7％；不知道的占了總數的49.7％?？梢?，必須通過多種形式加大宣傳力度，讓更多的人學習和了解此部法律，以便更為有效地開展普通話和規(guī)范漢字的推廣工作。

二、調查的主要結論

（一）普洱地區(qū)推普工作成績明顯，但在人們的日常生活中方言仍占主導地位。調查結果顯示，87％的人能用普通話進行交流，能流利準確使用普通話的人數比例占30.7％，只有1.8％的人聽不懂也不會說。這說明推廣普通話工作有一定成效，但人們在正式場合或非正式場合自覺使用普通話的習慣還沒有形成，普通話在日常生活中還沒有成為主要交流語言。調查顯示，在非正式場合，使用普通話的比例只有6.5％，而使用漢語方言的比例高達71.5％，還有22.0％的人使用本民族語言。即使在醫(yī)院、政府機關等正式場合，使用普通話的人也只占33.3％，而使用漢語方言的比例高達57.8％，雖然比起非正式場合來說，在正式場合使用普通話的人增加了不少，但在正式場合，漢語方言仍然是一部分人的日常交際的主要工具。

（二）學習普通話的途徑較多，目的更為明確，但效果欠佳，方音較重。調查數據顯示，學校仍然是推廣普通話的主要陣地，占40.8％的人通過學校學習普通話的。通過社會交往和看電視聽廣播學習普通話的人也占一定比例，分別達到33.8％和19.5％，還有少部分人是受家里人的影響?？梢钥闯?，學習普通話的途徑是多種多樣，學習方式也較為靈活。出于交往的需要，人們對說普通話水平的期望值也在逐步提高，約47.3％的人希望能流利準確地使用普通；有24.5％的人希望能熟練使用。但調查結果顯示，能流利準確地使用普通話的人數比例只有30.7％，28.3％的人覺得方言口音較重。人們對普通話的需求已不再限于會說就行了，把普通話說得準確和流利已成為部分人的需求。因此，提高普通話水平必將成為推普工作的重點。

（三）漢字規(guī)范意識有待提高，《國家通用語言文字法》的宣傳仍需加強。規(guī)范漢字是國家通用語言包括的另一方面內容，隨著普通話的推廣，越來越多的人能讀寫漢字。調查數據顯示，高達92.2％的人看得懂漢字，其中69.0％的人能看得懂報刊志，只有7.8％的人完全看不懂。看不懂的人主要是上了年紀的老年人，由于歲數大，覺得學習普通話沒多少用處。在調查對象最為熟悉的文字中，約90.3％的人選的是漢字。對當地廣告、招牌、標語等使用的文字，有54.3％的人贊成使用。由于普通話的推廣，人們不但學會了認漢字，而且學會了寫漢字。但調查中發(fā)現(xiàn)，人們在用字時還存在不規(guī)范的現(xiàn)象。比如有些店鋪門口同音字混用，繁簡濫用，還有錯別字等。這就說明人們在規(guī)范使用漢字方面意識還比較淡薄。《中華人民共和國國家通用語言文字法》從2001年1月1日起頒布并施行，到目前已近15年，還有一半的人并不知道這部法律。因此，加大力度宣傳，擴大和加深人們對國家語言文字政策法規(guī)的認識，對于推廣和規(guī)范國家通用語言文字具有重要意義。

三、提出的建議

（一）政府加大扶持力度，繼續(xù)推廣普通話和規(guī)范漢字，在全社會形成使用普通話和規(guī)范漢字的氛圍。政府是推廣普通話和規(guī)范漢字的主要力量，政府有關部門在政策上制定出一個適合普洱地區(qū)關于推廣普通話和推行規(guī)范漢字實施細則和辦法。在財力上給予一定的支持和投入，從教育入手，義務培訓普通話教師，提高他們的普通話水平。對于那些邊遠山區(qū)的教師應組織力量定期學習培訓。設立專門的普通話培訓機構，對從業(yè)人員定期進行普通話培訓。國家和地方機關政府部門等公共場所，要形成使用規(guī)范文字的習慣，營造一個說普通話的環(huán)境，強化普通話的主導作用，讓其逐漸成為人們的職業(yè)用語和社交用語。

（二）學校作為推廣標準普通話和規(guī)范漢字的重要基地，重點做好其語言文字規(guī)范化工作，并帶動本地區(qū)提高用語規(guī)范化水平。人們由于生活在方言地區(qū)，不具備普通話獲得的環(huán)境，只能通過后天的學習提升普通話水平。因此，通過學校學習是學生學習普通話最根本的途徑。兒童期是學習語言、形成口語的關鍵時期，應積極創(chuàng)辦現(xiàn)代化的幼兒園，從小學好普通話，學寫規(guī)范漢字。加強普通話教師隊伍的建設非常關鍵。普通話教師應掌握該地區(qū)方言語音和普通話語音的特點及對應規(guī)律，在授課時針對性地指導糾正發(fā)音，以提高學說普通話水平。

（三）充分利用媒體宣傳《國家通用語言文字法》，讓人們了解國家語言文字的方針政策和語言文字規(guī)范化知識，使語言文字規(guī)范化深入人心。媒體是推廣普通話和規(guī)范漢字的重要手段，要充分利用普洱地區(qū)的廣播、電視、報紙等媒體的傳播優(yōu)勢，開展多種形式的宣傳。例如，在電臺或電視臺中增加一些關于普通話演講或詩歌朗誦大賽等有關推普內容的節(jié)目，或者編排一些有關國家通用語言文字方面的知識宣傳片。特別是在推廣普通話宣傳周，開展內容豐富的主題活動，以調動更多的人參與。據調查，普洱地區(qū)對推廣普通話宣傳周非常重視，各語委成員單位和各學校每年都會開展各種形式的活動，學習和宣傳國家語言文字法規(guī)。如果能把推普活動擴大到偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村，將會進一步擴大普通話的影響，增強廣大民眾的語言文字規(guī)范意識和推廣普通話參與意識，為樹立普洱良好形象營造良好的語言文字環(huán)境和氛圍。

語言是最重要的交際工具和信息載體，推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字是國家統(tǒng)一、民族團結、社會進步的重要基礎。在沿邊民族地區(qū)推廣普通話和規(guī)范漢字是一個長期的過程，任重而道遠。隨著這項工作的深入開展，不僅會增強人們的民族認同感和凝聚力，而且對本地區(qū)經濟的發(fā)展也會起到積極的促進作用。

[1]蘇金智.國內外語言文字使用情況概述[J].語言文字應用，1999（4）.

[2]陳章太.《國家通用語言文字法》的成就與發(fā)展[J].語言文字應用，2010（3）.

[責任編輯 靳開宇]

H109.4

A

2095-0438（2015）11-0053-05

2015-05-22

申麗輝（1973-），女，湖南邵東人，云南師范大學成人繼續(xù)教育學院副教授，文學碩士，研究方向：語言學。

2013年云南省哲學社會科學規(guī)劃項目“云南沿邊民族地區(qū)推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字調查研究——以版納、普洱、臨滄為例”（YB2013075）階段性成果。