文 楊凱

天誠(chéng)通信創(chuàng)始人雍竣華：傾心寬帶的“最后一公里”

文 楊凱

從骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)到樓宇的這“最后一公里”，是天誠(chéng)通信傾盡所有心力去努力完善的領(lǐng)域。

國(guó)產(chǎn)品牌該如何一步步發(fā)展壯大乃至邁出國(guó)門，從不同的企業(yè)身上或許能得到不一樣的答案。上海市科技小巨人企業(yè)作為上海市傾力打造的答卷，上海天誠(chéng)通信技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天誠(chéng)通信”）便是上海市科技小巨人企業(yè)中的典型。

堅(jiān)持國(guó)產(chǎn)，闖出自己的康莊大道

天誠(chéng)通信成立于2002年，是天誠(chéng)智能集團(tuán)旗下致力于樓宇智能化綜合布線全鏈路產(chǎn)品的專業(yè)廠商。談及綜合布線這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，雍竣華用了一句通俗的話來向我們解釋：大型通信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)建設(shè)信息高速公路的骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)，也就是將一根根光纜接到園區(qū)、社區(qū)等，但是一個(gè)工業(yè)園區(qū)依然有成百上千棟的樓宇，如何將網(wǎng)絡(luò)連接到每一棟樓的每一個(gè)用戶就需要綜合布線這項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此可以說：“綜合布線是一種模塊化的、靈活性極高的建筑物內(nèi)或建筑群之間的信息傳輸通道?！倍@從骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)到樓宇的這“最后一公里”，是天誠(chéng)通信傾盡所有心力去努力完善的領(lǐng)域。

雍竣華畢業(yè)于湖南大學(xué)，20世紀(jì)90年代他南下廣東加盟了一家大型企業(yè)，通過不懈的努力，一直做到了企業(yè)高層，那時(shí)的他正躊躇滿志。機(jī)緣巧合，2002年雍竣華與天誠(chéng)智能集團(tuán)的董事長(zhǎng)會(huì)過一面，彼時(shí)，天誠(chéng)集團(tuán)還沒有綜合布線這項(xiàng)業(yè)務(wù)，雍竣華卻堅(jiān)信該項(xiàng)業(yè)務(wù)在今后具有很大的發(fā)展前景，恰好天誠(chéng)集團(tuán)董事長(zhǎng)也很認(rèn)同他的看法，且三下廣東親自邀請(qǐng)他加盟。雍竣華為天誠(chéng)的誠(chéng)心所打動(dòng)，毅然決定加入天誠(chéng)。雍竣華說：“當(dāng)時(shí)我在原來單位收入很高，離開的話，手上持有的企業(yè)股也將無(wú)法兌現(xiàn)，但是我一點(diǎn)也不后悔?！?/p>

2002年，上海天誠(chéng)通信技術(shù)有限公司成立，彼時(shí)，企業(yè)注冊(cè)資金僅僅只有100萬(wàn)元，是一家不折不扣的中小企業(yè)。但現(xiàn)在，共已有13年發(fā)展歷程、銷售額達(dá)到2億元規(guī)模已然度過了中小企業(yè)所謂的生存期“低谷”，進(jìn)入全新的高速發(fā)展階段，雍竣華有著怎樣的法寶呢？

首先，就是堅(jiān)持國(guó)產(chǎn)品牌的自我。公司成立之初，雍竣華面臨的是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的機(jī)遇，但國(guó)外品牌的網(wǎng)線生產(chǎn)商憑借其技術(shù)壟斷、以昂貴的價(jià)格在中國(guó)銷售的挑戰(zhàn)，也時(shí)刻提醒著他這是怎樣一個(gè)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，或者可以這樣說，綜合布線領(lǐng)域國(guó)產(chǎn)品牌的出現(xiàn)，不僅僅能夠打破國(guó)外品牌長(zhǎng)期的壟斷，大幅降低客戶的成本，對(duì)中小企業(yè)而言也是一條飛速前進(jìn)的“跑道”。

“綜合布線這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)我們來說是從零起步。所有人都是一心一意、全力以赴、背水一戰(zhàn)?！庇嚎⑷A說。但通過全體天誠(chéng)人的不懈努力與追求，取得了眾多的榮譽(yù)，在各個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的經(jīng)典樣板工程，占據(jù)了高檔工程項(xiàng)目較高的份額，如北京2008年奧運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng)——國(guó)家體育館（鳥巢）、奧運(yùn)村、上海世博村、金茂大廈、東方明珠、APEC會(huì)議中心、上海環(huán)球金融中心、南京紫峰大廈、廣州中信大廈、海南博鰲論壇等。

在中國(guó)市場(chǎng)綜合布線前十大品牌幾乎被外資、合資品牌所占據(jù)的情況下，“天誠(chéng)通信”是一家憑借實(shí)力連續(xù)五年被評(píng)為中國(guó)市場(chǎng)綜合布線前十大品牌的民族品牌企業(yè)，它更是國(guó)內(nèi)綜合布線行業(yè)的佼佼者、主流品牌。在這十大品牌中，7家是國(guó)外品牌，1家是國(guó)企上市公司，1家是合資企業(yè)，而中國(guó)民營(yíng)企業(yè)僅僅只有“天誠(chéng)通信”這樣一家。

天誠(chéng)通信增加發(fā)展內(nèi)涵，在雍竣華看來，是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈向上、下游拓展

專注細(xì)分，更不斷拓寬內(nèi)涵

另一點(diǎn)至關(guān)重要的原因則是——專注。早在2013年，天誠(chéng)通信就已經(jīng)行走在智能轉(zhuǎn)型的路上了。2014年，天誠(chéng)通信的綜合布線業(yè)務(wù)達(dá)近2億元，綜合布線作為一個(gè)細(xì)分行業(yè)，總市場(chǎng)容量和規(guī)模并不大。那么在這個(gè)很窄的細(xì)分市場(chǎng)，天誠(chéng)通信是如何來制定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的？他們的答案是專注于細(xì)分行業(yè)，同時(shí)對(duì)內(nèi)涵進(jìn)行延伸和拓展，成為“寬帶最后一公里綜合服務(wù)提供商”。

雍竣華形象地說：“我們提供的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的，然后根據(jù)客戶的需求來進(jìn)行量身定制，這很像人們?nèi)ブ兴庝佔(zhàn)ニ?，黨參、紅棗、當(dāng)歸都是一樣的，但是配方不一樣，每一種的比例不同。我們提供的是一個(gè)包括技術(shù)支持在內(nèi)的方案性銷售。”

在天誠(chéng)通信，共有0%以上的員工都是從事服務(wù)方面的工作，“天誠(chéng)通信”銷售的不僅是產(chǎn)品，更是一個(gè)高附加值的服務(wù)。天誠(chéng)通信增加發(fā)展內(nèi)涵，在雍竣華看來，一是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈向上、下游拓展，比如：設(shè)計(jì)規(guī)劃，中心機(jī)房是放在1樓還是10樓？信息點(diǎn)、拓?fù)鋱D如何架構(gòu)？二是綜合布線業(yè)務(wù)的施工；三是擴(kuò)充產(chǎn)品的供應(yīng)；甚至包括寬帶的檢測(cè)測(cè)試。

“我們的客戶都是互聯(lián)網(wǎng)終端使用者，他們可能會(huì)有各種需求，我們要圍繞網(wǎng)線這個(gè)藤，順藤摸瓜，想辦法在這根藤上掛上一些新的產(chǎn)品。綜合布線是我們的主打業(yè)務(wù)，拓展的業(yè)務(wù)一定要和主業(yè)緊密相關(guān)。通過提供增值服務(wù)，大大增加單個(gè)訂單的金額。”雍竣華介紹。

雍竣華認(rèn)為，第三方民辦寬帶檢測(cè)服務(wù)將是一片藍(lán)海，天誠(chéng)通信準(zhǔn)備投入1000萬(wàn)元購(gòu)買高精尖設(shè)備，聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)申請(qǐng)國(guó)際認(rèn)證和相關(guān)資質(zhì)，致力于通過上門服務(wù)、快速響應(yīng)、優(yōu)惠收費(fèi)等一系列舉措在第三方檢測(cè)市場(chǎng)中占據(jù)先機(jī)。

就像跑在賽道前頭的企業(yè)已經(jīng)有了新的方向，天誠(chéng)又將重新起航。