王 毅

國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心重慶分中心，重慶 404100

信息系統(tǒng)工程的驗(yàn)收要點(diǎn)

王 毅

國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心重慶分中心，重慶 404100

結(jié)合目前國(guó)內(nèi)信息管理系統(tǒng)工程及管理實(shí)施情況，可以把信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目主要分為四種類型，分別為產(chǎn)品采購項(xiàng)目、應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目、系統(tǒng)集成項(xiàng)目、機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目，并且詳細(xì)闡述四個(gè)項(xiàng)目每個(gè)階段的檢測(cè)和驗(yàn)收工作，進(jìn)而明確信息系統(tǒng)工程驗(yàn)收的關(guān)鍵所在。

工程驗(yàn)收；信息工程；驗(yàn)收要點(diǎn)

信息系統(tǒng)工程在驗(yàn)收的實(shí)際操作層面可能會(huì)遇到一些誤差問題，例如數(shù)據(jù)不全、依據(jù)不清、驗(yàn)收流程不正確等。建設(shè)單位往往都是站在自己的角度上去思考問題，若是這些問題只依靠建設(shè)單位來思考和解決，勢(shì)必會(huì)存在困難。因此，為了確保驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行，一般都會(huì)需要第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)的幫助，只有結(jié)合建設(shè)方、集成方（供應(yīng)商）和監(jiān)理三方的角度去看待和處理問題，才能提出更有效、更公平的意見和驗(yàn)收依據(jù)，給建設(shè)單位提供人力、物資及智力保障，以便順利開展驗(yàn)收工作。本文分別從應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目、產(chǎn)品采購項(xiàng)目、機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目和系統(tǒng)集成項(xiàng)目四個(gè)方面對(duì)驗(yàn)收工作進(jìn)行了分析和探討，詳情如下。

1 對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收

1.1 需求的評(píng)審驗(yàn)收

建設(shè)單位依照項(xiàng)目前期規(guī)劃和招標(biāo)需求，根據(jù)軟件說明書來完成操作，組織需求評(píng)審小組，評(píng)審小組的組成人員一般由第三方咨詢監(jiān)理機(jī)構(gòu)、建設(shè)單位、用戶單位和承包單位組成，各方成員的建議各不相同，通常都會(huì)從建設(shè)單位技術(shù)的可操作性、用戶單位的實(shí)際情況、建設(shè)單位投入的人力物力進(jìn)行全方位考慮。而第三方咨詢監(jiān)理機(jī)構(gòu)則是重點(diǎn)關(guān)注硬件、環(huán)境、行業(yè)專家的關(guān)注度以及標(biāo)準(zhǔn)可驗(yàn)證性等。另外，需求評(píng)審階段的首要工作是對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)硬件和軟件環(huán)境的進(jìn)行確認(rèn)，然后明確部署方法和主要技術(shù)框架，提高優(yōu)化體系集成的能力和質(zhì)量。

1.2 開發(fā)部署的驗(yàn)收

待系統(tǒng)開發(fā)部署工作完成之后，進(jìn)行開發(fā)部署驗(yàn)收工作。首先，建設(shè)單位進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收。在產(chǎn)品提交之前，建設(shè)單位需要按照需求規(guī)格說明書，將國(guó)家測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)作為主要參考數(shù)據(jù)，全面檢測(cè)和驗(yàn)收產(chǎn)品。其次，驗(yàn)收測(cè)試。完成基礎(chǔ)軟件環(huán)境的建設(shè)工作之后，程序的環(huán)境部署工作主要由建設(shè)單位來負(fù)責(zé)，而第三方咨詢機(jī)構(gòu)則是幫助用戶單位完成好產(chǎn)品上線之前的功能驗(yàn)證測(cè)試工作，同時(shí)組織記錄各方測(cè)試數(shù)據(jù)。等驗(yàn)收檢測(cè)工作順利完成之后，簽署開發(fā)部署相關(guān)報(bào)告文件，公布系統(tǒng)正式運(yùn)行。最后進(jìn)行試運(yùn)行驗(yàn)收。等到符合試運(yùn)行時(shí)間之后，系統(tǒng)正式部署上線，對(duì)其運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，同時(shí)對(duì)更新過的文檔、產(chǎn)品服務(wù)情況以及試運(yùn)行材料進(jìn)行重點(diǎn)檢查測(cè)試，確保系統(tǒng)在生命周期內(nèi)順利運(yùn)行。

2 對(duì)產(chǎn)品采購項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收

2.1 產(chǎn)品軟件的采購驗(yàn)收

熟產(chǎn)品軟件主要是指買來便可以使用，標(biāo)準(zhǔn)化程度高的軟件，其中包含一些操作軟件、數(shù)據(jù)庫軟件以及辦公軟件等。安裝使用驗(yàn)收與到貨驗(yàn)收時(shí)產(chǎn)品軟件實(shí)施之前必須進(jìn)行的工作。安裝使用驗(yàn)收可能會(huì)受到安裝條件的影響而延期進(jìn)行，但是若安裝使用驗(yàn)收使用的時(shí)間過長(zhǎng)，需要在簽訂的合同中提前說明，這樣安裝使用工作如果出現(xiàn)問題，會(huì)受到廠家的技術(shù)幫助服務(wù)，超過合同期的需要附加費(fèi)用，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行安裝、使用檢查工作，避免產(chǎn)生巨大損失。到貨驗(yàn)收檢查的重點(diǎn)是檢查授權(quán)和介質(zhì)，大部分產(chǎn)品軟件都附帶授權(quán)說明和序列號(hào)，使用者可以通過網(wǎng)站或者是廠商的客戶電話來咨詢產(chǎn)品的內(nèi)容與性能是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否給予授權(quán)使用。在使用產(chǎn)品軟件時(shí)，一定要注意產(chǎn)品軟件的版本，例如OEM版不可以單獨(dú)買賣，必須和硬件設(shè)備一起銷售，并且面向硬件集成商等。

2.2 硬件設(shè)備的采購驗(yàn)收

首先，到貨驗(yàn)收。開箱檢驗(yàn)、加電測(cè)試、資料整理、點(diǎn)箱收貨及合同相符性的檢查都是到貨驗(yàn)收的重點(diǎn)工作。開箱檢驗(yàn)是對(duì)設(shè)備外觀的全新情況進(jìn)行針對(duì)性檢查，同時(shí)還要核對(duì)設(shè)備序列號(hào)。產(chǎn)品序列號(hào)作為設(shè)備唯一的標(biāo)示符，由生產(chǎn)廠家進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，生產(chǎn)廠家對(duì)設(shè)備生產(chǎn)日期、生產(chǎn)設(shè)備型號(hào)以及生產(chǎn)工人都可以通過序列號(hào)進(jìn)行查詢，并且序列號(hào)是設(shè)備保修的關(guān)鍵識(shí)別信息。設(shè)備在到達(dá)之前，供貨部門需要對(duì)貨物清單、貨物存放的環(huán)境、貨物的數(shù)量以及貨物存放的條件進(jìn)行多方面檢查。合同相符性檢查指的是需要對(duì)合同中所涉及的產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品設(shè)備型號(hào)、設(shè)備清單以及設(shè)備安裝情況進(jìn)行審核檢查，保證工作落實(shí)到位。若是廠家設(shè)備型號(hào)與要求不相符，會(huì)給設(shè)備識(shí)別工作帶來很大的麻煩，所以廠家必須向供貨部門提供型號(hào)說明資料。其次，初步驗(yàn)收。實(shí)施文檔檢查、功能確認(rèn)及安裝測(cè)試等都是初步驗(yàn)收的重點(diǎn)，建設(shè)單位自檢審核后，向?qū)徍瞬块T提交初檢申請(qǐng)和驗(yàn)收方案。檢測(cè)項(xiàng)目一般是由第三方咨詢監(jiān)理機(jī)構(gòu)、用戶單位、建設(shè)單位共同協(xié)商確定的，同時(shí)掌握項(xiàng)目列表的檢查方式、檢查步驟和預(yù)計(jì)結(jié)果，最終驗(yàn)收的參考資料則是檢測(cè)過程中的詳細(xì)記錄文件。最后，最終驗(yàn)收。初驗(yàn)合格之后，建設(shè)單位提交最終驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，待其具備所有的終驗(yàn)條件后，相關(guān)組織單位對(duì)其進(jìn)行最后的驗(yàn)收工作，服務(wù)情況、文檔檢查以及試運(yùn)行情況都是終驗(yàn)的重點(diǎn)，其中試運(yùn)行情況和服務(wù)檢查需要以合同要求和用戶使用報(bào)告作為參考，評(píng)估總結(jié)問題的解決情況、建設(shè)單位的服務(wù)情況以及體系的試運(yùn)行情況。

3 對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收

對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收。第一，初步集成驗(yàn)收。集成檢測(cè)、分系統(tǒng)檢查、文檔驗(yàn)收等是初步集成驗(yàn)收的主要內(nèi)容，集成檢測(cè)主要是指子體系功能和性能檢測(cè)和調(diào)試，例如網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信息交換功能、多媒體傳輸功能、系統(tǒng)功能等；分系統(tǒng)檢查主要針對(duì)的是設(shè)備供電系統(tǒng)的可行性、設(shè)備聯(lián)合調(diào)試的完成情況以及體系集成設(shè)備的安裝情況等；而文檔驗(yàn)收則主要是對(duì)設(shè)備配置表、體系設(shè)計(jì)方案、設(shè)備結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行檢測(cè)。第二，軟件和硬件設(shè)備的到貨驗(yàn)收。其主要驗(yàn)收方式可以按照產(chǎn)品采購項(xiàng)目到貨驗(yàn)收步驟進(jìn)行。

4 對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收

4.1 材料到貨驗(yàn)收

裝修材料和機(jī)房建設(shè)組成非常多，因此材料到貨檢測(cè)驗(yàn)收需要根據(jù)材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)對(duì)質(zhì)檢報(bào)告和主材合格證也進(jìn)行檢驗(yàn)。一些的材料需要有專項(xiàng)的標(biāo)記，方便對(duì)專項(xiàng)驗(yàn)收進(jìn)行獨(dú)立開展工作。

4.2 隱蔽工程驗(yàn)收

隱蔽工程指的是地底下或者用裝飾材料遮擋的一些不可見工程，對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收工作主要是針對(duì)工程關(guān)閉之前一些龍骨等工程的情況，只有當(dāng)工程驗(yàn)收合格之后方可封閉隱蔽工程。

4.3 過程驗(yàn)收

對(duì)機(jī)房建設(shè)工程的驗(yàn)收工作需要分項(xiàng)或者是分部進(jìn)行，當(dāng)?shù)匕?、墻面、吊頂?shù)纫恍┕こ舔?yàn)收合格之后，才可以進(jìn)入到下一個(gè)工程。

4.4 初步驗(yàn)收

首先，專項(xiàng)驗(yàn)收。一些專項(xiàng)驗(yàn)收的施工內(nèi)容，其的設(shè)計(jì)、驗(yàn)收以及施工過程必須依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并且驗(yàn)收時(shí)也是由國(guó)家相關(guān)單位進(jìn)行。其次，分系統(tǒng)驗(yàn)收。機(jī)房建設(shè)完成之后，檢驗(yàn)單位需要對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的綜合布線情況和環(huán)境動(dòng)力監(jiān)控體系的安全情況進(jìn)行檢測(cè)。最后，專業(yè)計(jì)量檢測(cè)單位對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的濕度、噪音、綜合布線、機(jī)房溫度、潔凈程度等進(jìn)行專項(xiàng)檢測(cè)，同時(shí)給甲方單位報(bào)送專業(yè)檢測(cè)報(bào)告，

4.5 最后驗(yàn)收

在工程具備竣工驗(yàn)收的全部材料之后，建設(shè)單位按照國(guó)家竣工驗(yàn)收相關(guān)法律對(duì)所提供的竣工材料和竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行審核。

4.6 竣工結(jié)算

待工程竣工檢測(cè)完全合格之后，需要將竣工結(jié)算報(bào)告和所有的結(jié)算材料有建設(shè)單位上繳給審核部門，當(dāng)審核部門審核通過后，審計(jì)部門開始進(jìn)行最后的審計(jì)工作。

5 結(jié)論

信息系統(tǒng)工程檢測(cè)驗(yàn)收技術(shù)實(shí)施難度較大，技術(shù)含量較高，體現(xiàn)在建設(shè)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，根據(jù)不同種類建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)嚴(yán)格依照各類項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各階段的驗(yàn)收測(cè)試方案深化及細(xì)化，有規(guī)劃的進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收工作，以便促進(jìn)系統(tǒng)質(zhì)量的提升，減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，確切保護(hù)建設(shè)單位投資權(quán)益。

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1674-6708（2015）148-0025-02