魏常錦
摘要:在對(duì)網(wǎng)格化管理模式基本理念和高校實(shí)驗(yàn)室管理現(xiàn)狀簡(jiǎn)單分析的基礎(chǔ)上,闡述了基于網(wǎng)格化理念的實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),對(duì)采用的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行分析。同時(shí),以作者所在學(xué)院的工程實(shí)驗(yàn)中心為依托,驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室管理中基于網(wǎng)格化的管理模式,并為這種管理模式設(shè)計(jì)了相應(yīng)的管理平臺(tái)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)格化;實(shí)驗(yàn)室管理;運(yùn)行機(jī)制
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2015)27-0033-02
作為對(duì)網(wǎng)格技術(shù)的一種拓展,基于網(wǎng)格的管理模式主要是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)格思想,將需要管理的對(duì)象根據(jù)預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)將其劃分成多個(gè)不同的網(wǎng)格單元,以不同網(wǎng)格單元之間的協(xié)調(diào)機(jī)制和現(xiàn)代信息化技術(shù)為依托,實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)格單元之間的信息和數(shù)據(jù)交流過程,完成各種組織資源的共享和分配,從而最終達(dá)到對(duì)組織資源進(jìn)行有效整合,以及大幅提高管理效率的目的。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,在網(wǎng)格化管理不斷發(fā)展的推動(dòng)下,很多研究人員都開始將該管理理論運(yùn)用到學(xué)校,特別是高校的實(shí)驗(yàn)室管理工作中。
網(wǎng)格化管理的技術(shù)基礎(chǔ),就在于需要通過信息化、網(wǎng)格化等途徑來實(shí)現(xiàn)管理過程的精準(zhǔn)化,借助于網(wǎng)格化管理的思想,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各種資源的有效整合與合理管理,使得資源得到更科學(xué)的分配與利用?;诰W(wǎng)格化管理思想,可以有效解決傳統(tǒng)管理模式中存在的效率低下的問題,大幅推動(dòng)多個(gè)主體之間的參與積極性,實(shí)現(xiàn)各種信息資源的共享,進(jìn)而最終達(dá)到對(duì)各種緊急情況的快速響應(yīng)和及時(shí)決策。
1 高校實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)格化管理
在我國(guó)的高等教育體系中,實(shí)驗(yàn)室作為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要場(chǎng)所,對(duì)于大學(xué)生的創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。在各種類型實(shí)驗(yàn)室的管理中,很多高校還主要采用基于學(xué)院層級(jí)的二級(jí)管理體制,學(xué)校主要負(fù)責(zé)全校的實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)籌管理。在這種管理模式的指導(dǎo)下,各個(gè)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)主要由學(xué)院來完成,而其他事宜,比如設(shè)備采購(gòu)、教學(xué)管理、實(shí)驗(yàn)制度確定等也主要依托學(xué)院來完成。在這種管理模式下,難以有效實(shí)現(xiàn)全校實(shí)驗(yàn)室資源的高度共享,所有實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化程度比較低。所以,就需要通過先進(jìn)的管理模式和信息化技術(shù)來提高管理水平與效率。
為了能夠針對(duì)學(xué)校的現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室日常管理中存在的根本性問題進(jìn)行解決,有效發(fā)揮在校學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室教學(xué)中的作用,就需要更加先進(jìn)的管理理念的支持。而在基于網(wǎng)格化的管理理念中,其特點(diǎn)則正好可以解決當(dāng)前高校實(shí)驗(yàn)室管理上的問題。
2 網(wǎng)格化管理模式中的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)
在高校的實(shí)驗(yàn)室管理中,采用網(wǎng)格化管理模式,其根本就是要將整個(gè)學(xué)校的所有實(shí)驗(yàn)資源劃分成多個(gè)不同的網(wǎng)格,然后在各種保障機(jī)制的支持下,實(shí)現(xiàn)對(duì)所有實(shí)驗(yàn)室資源的精細(xì)化管理;這里,各種配套的保障機(jī)制主要包括網(wǎng)格化所需要的信息管理平臺(tái)、教師隊(duì)伍建設(shè)、各種制度建設(shè)等,能夠有效提升全校的實(shí)驗(yàn)室資源整合層次和深度。
在對(duì)各個(gè)高校的實(shí)驗(yàn)資源進(jìn)行網(wǎng)格化劃分的過程中,可以結(jié)合各個(gè)高校的需求和辦學(xué)特點(diǎn),采用不同的標(biāo)準(zhǔn)和方式。通常,最常用的劃分方法就是將整個(gè)高校的實(shí)驗(yàn)資源作為一級(jí)網(wǎng)格來對(duì)待,然后,在一級(jí)網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)學(xué)校內(nèi)各個(gè)學(xué)校的專業(yè)劃分情況,劃分出二級(jí)網(wǎng)格;然后,在二級(jí)網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,在通過更加細(xì)化的劃分得到三級(jí)網(wǎng)格,具體的劃分方式如圖1中所示。以多個(gè)不同的網(wǎng)格單元為基礎(chǔ),可以構(gòu)成矩陣式的管理框架,本級(jí)網(wǎng)格向上級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)。同時(shí),在本級(jí)網(wǎng)格之間,還設(shè)計(jì)了必要的溝通機(jī)制,這樣,就可以保證各種信息的暢通。
從圖1中可以發(fā)現(xiàn),在一級(jí)網(wǎng)格中,主要為學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室管理處,并作為總體的管理部門而存在,主要負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)學(xué)校所有實(shí)驗(yàn)室資源的統(tǒng)籌規(guī)劃與日常管理等;在二級(jí)網(wǎng)格中,則主要負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)學(xué)院的實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作進(jìn)行組織,通常都是由不同院系的實(shí)驗(yàn)室主任或者實(shí)驗(yàn)教師來?yè)?dān)任管理員,而管理員則可以利用專門設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與一級(jí)網(wǎng)格之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和交流;在三級(jí)網(wǎng)格中,其具體的劃分過程需要基于實(shí)驗(yàn)室來進(jìn)行,本級(jí)的實(shí)驗(yàn)室管理員主要承擔(dān)各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境維護(hù)、設(shè)備管理等日常事務(wù)性的工作。采用這種網(wǎng)格劃分的管理模式,能夠進(jìn)一步明晰不同級(jí)別之間的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)全校實(shí)驗(yàn)室的綜合管理。
3 網(wǎng)格化管理的機(jī)制
具體到作者所在的某高校工程學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心,已經(jīng)發(fā)展成為所在省份的高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,已經(jīng)在2年前開始將網(wǎng)格化的實(shí)驗(yàn)室管理理念應(yīng)用到各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的管理實(shí)踐和具體應(yīng)用中,通過制定優(yōu)越的政策來吸引和鼓勵(lì)優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)入到實(shí)驗(yàn)中心,構(gòu)建起相應(yīng)的管工實(shí)驗(yàn)中心原型化信息平臺(tái),讓優(yōu)秀的學(xué)生助理參與到網(wǎng)格管理的各個(gè)環(huán)節(jié),以各項(xiàng)規(guī)章制度的逐漸完善為基礎(chǔ),為實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)格化管理的成功推行奠定良好的制度基礎(chǔ)。在高校的實(shí)驗(yàn)室資源管理中采用網(wǎng)格化管理模式,就需要將各個(gè)網(wǎng)格的管理具體到專人,從而使得這種管理模式需要更多的人員來積極參與。
在筆者所屬的工程實(shí)驗(yàn)中心,現(xiàn)在所設(shè)置的實(shí)驗(yàn)室數(shù)量達(dá)到二十多個(gè),為了對(duì)各個(gè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行有效管理,從在學(xué)學(xué)生中聘請(qǐng)了13為學(xué)生助理,通過一段時(shí)間的培養(yǎng),任命學(xué)生助理為實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)格管理員。所有的這些學(xué)生助理,主要采用勤工儉學(xué)的方式,與實(shí)驗(yàn)室簽訂了相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,學(xué)生可以獲得一定數(shù)額的勞動(dòng)報(bào)酬,同時(shí)積極承擔(dān)起各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生、設(shè)備管理等各種日常性的事務(wù)工作。通常,各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生助理主要從學(xué)校的大二或者大三的學(xué)生中挑選。具體選拔過程中,可以通過自己推薦或者專業(yè)教師推薦的方式進(jìn)入實(shí)驗(yàn)中心,然后,在由實(shí)驗(yàn)中心組織學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一的筆試、面試過程,只有通過這兩項(xiàng)考試的學(xué)生才能進(jìn)入到試用期,并通過實(shí)驗(yàn)中心,對(duì)處于試用期內(nèi)的學(xué)生助理進(jìn)行統(tǒng)一的各種崗位技能培訓(xùn),這些培訓(xùn)中,就包括了對(duì)實(shí)驗(yàn)中心的業(yè)務(wù)概括介紹、現(xiàn)行的實(shí)驗(yàn)規(guī)章制度、實(shí)驗(yàn)室的工作職責(zé)、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部各種儀器的使用注意事項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備在出現(xiàn)問題時(shí)的報(bào)修和維修流程、學(xué)生助理應(yīng)該具備的職業(yè)修養(yǎng)和道德等基本內(nèi)容,完成所有的考核內(nèi)容后才能被實(shí)驗(yàn)室所錄用。
4 管理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
除了采用基于網(wǎng)格的管理模式,還要設(shè)計(jì)符合學(xué)院實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn)的信息化管理平臺(tái)。
對(duì)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行綜合信息管理的平臺(tái)架構(gòu)主要基于.NET環(huán)境來構(gòu)建,而應(yīng)用系統(tǒng)采用B/S設(shè)計(jì)模式。而整個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)主要利用SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)來進(jìn)行保存,同時(shí),采用分布式存放思想,將所有數(shù)據(jù)分別存放于不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。管理平臺(tái)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)中,就充分考慮學(xué)校的具體應(yīng)用環(huán)境,根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求來設(shè)計(jì)。首先,所研發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)用軟件要具有較高的伸縮性與適應(yīng)性,使得相關(guān)的軟件可以在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上快速安裝與部署。其次,如果整個(gè)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出現(xiàn)變動(dòng),或者業(yè)務(wù)需求發(fā)生改變,相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理軟件也應(yīng)該能夠及時(shí)作出調(diào)整,確保管理平臺(tái)能夠具有非常高的業(yè)務(wù)適應(yīng)性,以及對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高健壯性。
在實(shí)驗(yàn)室信息化管理平臺(tái)中,采用了基于表示層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層的三層結(jié)構(gòu)來進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)。作為軟件開發(fā)領(lǐng)域中主流的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)架構(gòu),分層架構(gòu)可以針對(duì)全校實(shí)驗(yàn)室管理中的業(yè)務(wù)調(diào)整和需求,對(duì)具體的業(yè)務(wù)組件模塊進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)變換的快速響應(yīng),同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)不同模塊之間的低耦合,使得系統(tǒng)的完整性得到充分體現(xiàn)。在下面的圖2中,給出了管理平臺(tái)的程序結(jié)構(gòu)圖。
以筆者所在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室管理需求為藍(lán)本,對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)的具體架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)和制定,并詳細(xì)劃分成具體的信息服務(wù)、業(yè)務(wù)管理以及基礎(chǔ)維護(hù)等三個(gè)獨(dú)立的功能模塊。其中,業(yè)務(wù)管理模塊有可以進(jìn)一步劃分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、隊(duì)伍管理、場(chǎng)地管理、設(shè)備管理、經(jīng)費(fèi)管理以及使用管理等多個(gè)功能子模塊。在不同的功能模塊間,其實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信主要通過系統(tǒng)中所采用通信管理機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。在完成對(duì)整個(gè)系統(tǒng)中所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的綜合技術(shù)與分析處理后,就能夠?yàn)橛脩籼峁└迂S富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與信息查詢服務(wù)。基于這些統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu),全校的實(shí)驗(yàn)室管理員就能選擇更加合適的數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)布,這些數(shù)據(jù)主要包括實(shí)驗(yàn)室中的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、設(shè)備的運(yùn)行狀況等。
5 網(wǎng)格化管理實(shí)施效果
在筆者所在的工程試驗(yàn)中心中,部署和采用了相應(yīng)的網(wǎng)格化管理模式以及信息化管理平臺(tái),收到了明顯的效果,具體包括:
1)實(shí)驗(yàn)室管理效率大幅提升,各項(xiàng)工作有序開展。在本實(shí)驗(yàn)中心,共有兩位專職的實(shí)驗(yàn)教師,本年度共完成了約6萬人時(shí)的實(shí)驗(yàn)課程,還接待各種參觀活動(dòng)20余次,成功將所有設(shè)備的損壞維修平均周期控制在3天內(nèi)。在工作人員數(shù)量較少的情況下,能夠借助于網(wǎng)格管理模式,確保實(shí)驗(yàn)室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2)各種開放性的實(shí)驗(yàn)的開設(shè)率得到大幅攀升。本著讓學(xué)生參與到實(shí)驗(yàn)室管理中的機(jī)制,使得網(wǎng)格化管理的人力資源更加充足。學(xué)生參與到實(shí)驗(yàn)室的管理中,可以更好地為學(xué)生用戶服務(wù),逐漸就成為實(shí)驗(yàn)中心與在校學(xué)生之間的紐帶,可以推出更加開發(fā)的實(shí)驗(yàn)課程。在本年度,本實(shí)驗(yàn)中心共完成了約5千人時(shí)的開放性實(shí)驗(yàn)。
3)從學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室研究以及畢業(yè)設(shè)計(jì)的角度,可以為學(xué)校培養(yǎng)出更加全面的人才,提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
6 結(jié)束語(yǔ)
本文中,通過對(duì)我國(guó)高?,F(xiàn)階段對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理中存在問題的剖析,論述在實(shí)驗(yàn)室管理中采用網(wǎng)格化管理模式的可行性。同時(shí),通過對(duì)信息化管理平臺(tái)的具體開發(fā)與應(yīng)用,有效提高整個(gè)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理效率,環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)室管理人員的工作壓力,實(shí)現(xiàn)對(duì)全校教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室資源的最優(yōu)化配置。最后,以作者所在學(xué)院的工程實(shí)驗(yàn)中心為依托,通過具體的應(yīng)用情況說明,驗(yàn)證了實(shí)驗(yàn)室管理中基于網(wǎng)格化的管理模式的可靠。
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