梁丹
摘要:教育培訓(xùn)是企業(yè)生存和發(fā)展的重要生命線之一,特別是我國加入WTO后,市場競爭日趨激烈,教育培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)人力資源的重要手段和方式,獲得越來越多的關(guān)注和重視。但現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)工作仍不能很好地滿足企業(yè)人才需要,與企業(yè)的實際發(fā)展存在較大差距。本文主要通過對企業(yè)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析,找出存在的問題與不足,試圖通過培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新模式的研究,為現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)提供新的思路。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);教育培訓(xùn);創(chuàng)新
中圖分類號:G646 ? ? 文獻標(biāo)志碼:A ? ? 文章編號:1674-9324(2015)47-0045-02
近些年來,隨著社會的發(fā)展與市場競爭壓力的不斷加劇,現(xiàn)代企業(yè)一改過去傳統(tǒng)的單純依靠資金投入、鋪大攤子提高市場競爭力的做法,而日益關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)以及企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。特別是隨著知識時代和信息社會的到來,現(xiàn)代企業(yè)若不能很好地跟上時代步伐,勢必會影響企業(yè)的進一步發(fā)展和壯大,逐漸被社會所淘汰。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須改變傳統(tǒng)企業(yè)管理中存在的漏洞,以人才和創(chuàng)新作為贏得市場競爭中的兩大法寶,將關(guān)注點聚焦于以培育企業(yè)文化力和以人才培養(yǎng)為己任的教育培訓(xùn)上,建立與現(xiàn)代社會相契合的培訓(xùn)制度,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、企業(yè)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
據(jù)調(diào)查研究顯示,在已經(jīng)破產(chǎn)或倒閉的企業(yè)中,有20%是由于教育培訓(xùn)不到位,未能跟上時代潮流,從而造成人力資源管理不當(dāng),員工素質(zhì)低下以及創(chuàng)新能力薄弱,最終使企業(yè)缺乏競爭力,在激烈的市場競爭中敗下陣來。目前,我國現(xiàn)代企業(yè)中存在教育培訓(xùn)隊伍整體素質(zhì)偏低、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不合理以及教育培訓(xùn)模式單一、陳舊等問題,亟待解決。
(一)企業(yè)培訓(xùn)隊伍整體素質(zhì)偏低
我國企業(yè)過去往往不注重企業(yè)的教育培訓(xùn)工作,部分企業(yè)甚至根本沒有涉及培訓(xùn)工作,或者沒有將之建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,從而使教育培訓(xùn)難以滿足企業(yè)的發(fā)展需要。現(xiàn)代企業(yè)雖然已經(jīng)意識到教育培訓(xùn)的重要性,但從整體上來看,從事企業(yè)教育培訓(xùn)的人員水平普遍不高,難以承擔(dān)起組織和培訓(xùn)的重任,自然也不會取得很好的培訓(xùn)效果。
目前,我國企業(yè)培訓(xùn)主要由政府、企業(yè)以及行業(yè)機構(gòu)三方面組成,而這種培訓(xùn)方式的出現(xiàn)與企業(yè)培訓(xùn)的終身性及復(fù)雜性相適應(yīng),但由于受到傳統(tǒng)觀念的影響,許多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未能對教育培訓(xùn)引起足夠的重視,而是將其作為“副業(yè)”來對待,導(dǎo)致培訓(xùn)人員水平參差不齊,懂教育的可能不了解企業(yè)管理,而對企業(yè)管理熟悉的人又不知道如何進行教育培訓(xùn),影響企業(yè)培訓(xùn)工作的順利開展。
(二)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不合理,教學(xué)模式單一
隨著信息社會的到來,終身制學(xué)習(xí)成為當(dāng)前國民教育的主要特征之一。企業(yè)教育作為職后教育的重要組成部分,與基礎(chǔ)教育和高等教育相比,其終身制特征沒有那么明顯,再加上部分企業(yè)重視程度不夠、經(jīng)費短缺,以及培訓(xùn)機構(gòu)“小、亂、散”等現(xiàn)實情況的制約,造成培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)校人才向社會人才不能實現(xiàn)直接對接,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化時間較長,浪費企業(yè)的寶貴時間。
而且,我國傳統(tǒng)的企業(yè)教育培訓(xùn)主要以說服、教育等方式為主,目的是進行灌輸,強調(diào)知識學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),具有一定意義上的強制性。然而,這種單一的培訓(xùn)模式往往會忽視學(xué)習(xí)者的個性化需求,缺乏深層次的發(fā)展動力。參加培訓(xùn)者是擁有獨立人格的個體,應(yīng)充分意識到這一情況,主動調(diào)整身份,從單一的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)內(nèi)容的協(xié)調(diào)者和組織者,給予參訓(xùn)者更多的獨立發(fā)揮的空間,充分尊重其不同的文化水平和學(xué)習(xí)能力,安排適宜的教學(xué)內(nèi)容。目前,許多先進的企業(yè)教育培訓(xùn)已經(jīng)不僅僅限于知識學(xué)習(xí),而是將內(nèi)涵擴展到文化層面和團隊精神的培養(yǎng)。很顯然,我國現(xiàn)代企業(yè)還沒有掌握企業(yè)教育培訓(xùn)的精髓,缺乏個性化的培訓(xùn)模式和效果評估等環(huán)節(jié)。
二、企業(yè)教育培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變及創(chuàng)新模式研究
(一)理念創(chuàng)新,促進企業(yè)員工終身學(xué)習(xí)
現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)應(yīng)進行理念創(chuàng)新,只有從根本上意識到教育培訓(xùn)的重要性,才能正確認(rèn)識教育培訓(xùn)的重要地位;只有從內(nèi)心重視教育培訓(xùn),才能取得良好的培訓(xùn)效果?,F(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的主要職能是促進員工學(xué)習(xí),并且將其轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身學(xué)習(xí)。員工通過教育培訓(xùn)自覺努力學(xué)習(xí)新知識,不斷提高自己,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。因此,開展企業(yè)教育培訓(xùn),應(yīng)統(tǒng)一企業(yè)與員工的認(rèn)識,用先進的理念帶動實際行動,提升企業(yè)員工培訓(xùn)的積極性和熱情。
首先,企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識到在現(xiàn)代社會的發(fā)展過程中,知識正日益成為主導(dǎo)企業(yè)未來發(fā)展的重要因素,甚至是唯一的生產(chǎn)要素,企業(yè)財富的增加不再單純地依靠規(guī)模的擴大,而是如何更好地將知識用于管理和生產(chǎn)中,轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力?,F(xiàn)代企業(yè)若想在激烈的市場競爭中贏得一席之地,獲得更好的發(fā)展,必須不斷地吸收先進知識,將聰明才智運用于生產(chǎn)中,創(chuàng)新思維,增加企業(yè)的內(nèi)在競爭力。其次,使企業(yè)職工認(rèn)識到學(xué)習(xí)對企業(yè)以及自己未來發(fā)展的重要性,認(rèn)識到學(xué)習(xí)的過程不應(yīng)是被動的接收過程,而應(yīng)積極主動地探尋知識,如饑似渴地吸收新知,豐富技能,這樣才能更好地為企業(yè)做貢獻,實現(xiàn)自我價值,促進個人長遠發(fā)展。
(二)機制創(chuàng)新,增加培訓(xùn)效果評估機制
隨著經(jīng)濟全球一體化的到來,現(xiàn)代企業(yè)面臨的內(nèi)外部壓力與過去相比,已經(jīng)產(chǎn)生很大變化,它們必須適應(yīng)當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境,加強自身的內(nèi)在競爭力,否則終將被社會淘汰。企業(yè)運行的主體化和市場化要求它們要完善教育培訓(xùn)機制,深入進行探索和創(chuàng)新,增加培訓(xùn)效果評估機制,使教育培訓(xùn)更具目標(biāo)性,機制更趨完善和合理。
過去的教育培訓(xùn)機制主要強調(diào)激勵機制、約束機制以及發(fā)展機制,而對效果評估機制涉及較少,這就導(dǎo)致培訓(xùn)效果不能直接體現(xiàn)出來,無法進行有效評估。企業(yè)應(yīng)建立效果評估機制,通過考試、考核、競賽等手段對員工培訓(xùn)效果進行評估,以便企業(yè)有效調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。另外,學(xué)習(xí)效果應(yīng)與職位升遷、崗位競聘等獎勵機制聯(lián)系起來,或給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,這可以更好地激發(fā)職工參與企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的熱情。部分員工還可以通過有效的培訓(xùn),積極進行工作上的創(chuàng)新改革,為企業(yè)發(fā)展貢獻聰明才智。培訓(xùn)、考核和待遇的一體化會使教育培訓(xùn)機制更加完善,培訓(xùn)效果直接與生產(chǎn)力相聯(lián)系,有效實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)教育的目的,為企業(yè)發(fā)展注入活力。
(三)內(nèi)容創(chuàng)新,強調(diào)員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)
現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)應(yīng)改變過去單純以專業(yè)知識為主的單一性培訓(xùn)模式,從員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)角度出發(fā),以復(fù)合型人才作為企業(yè)的最終培養(yǎng)目標(biāo)。當(dāng)今社會環(huán)境的變化,使社會對企業(yè)、企業(yè)對員工的要求越來越高,基本技能的培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求,使得員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)成為培訓(xùn)的重點內(nèi)容。特別是員工的敬業(yè)精神、團隊合作精神以及溝通能力等和企業(yè)文化內(nèi)涵培養(yǎng)、軟實力提高,成為教育培訓(xùn)的重中之重。
培養(yǎng)的員工綜合素質(zhì)不是一朝一夕的事,也不是簡單地通過幾次培訓(xùn)就能完成的目標(biāo),而是一項長期的任務(wù)。因此,企業(yè)應(yīng)將著重點放在培訓(xùn)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和培訓(xùn)內(nèi)容的豐富上,盡力為員工創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源與更多的學(xué)習(xí)機會,讓員工養(yǎng)成自我完善的內(nèi)在需求,以學(xué)習(xí)新知識為榮,以趕、超、比、拼的態(tài)度投入學(xué)習(xí)中去,最終養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
(四)方式創(chuàng)新,多種培訓(xùn)手段并用
培訓(xùn)方式創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)改革創(chuàng)新的重點方面之一。傳統(tǒng)培訓(xùn)方式主要以講師集中講授為主,方式單一,授課內(nèi)容以理論性為主,與實際工作存在一定的距離?,F(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)應(yīng)適應(yīng)時代發(fā)展潮流,不但要在培訓(xùn)設(shè)備上進行創(chuàng)新,充分利用現(xiàn)代高科技產(chǎn)品,將其運用于教育培訓(xùn)上,還應(yīng)在培訓(xùn)方式上實現(xiàn)社會化,積極采取多種培訓(xùn)方式,以滿足不同人群的培訓(xùn)需求。
首先,信息社會的到來為教育培訓(xùn)提供更好的設(shè)備,員工可自由選擇適合自己的培訓(xùn)方式,利用空閑時間提高自己。其次,企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)與社會化進程相協(xié)調(diào),企業(yè)分工越來越細致,管理、經(jīng)營甚至文化理念等均有共通之處,通過遠程教育、面授等培訓(xùn)方式,使企業(yè)教育培訓(xùn)以社會化形式出現(xiàn),在培訓(xùn)過程中合理地與效果評估相聯(lián)系,使企業(yè)教育培訓(xùn)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
三、小結(jié)
綜上所述,員工作為企業(yè)主體,其學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,讓員工在勝任自己工作崗位的前提下,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷充實自我,提升自我,并在此基礎(chǔ)上推動企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。而過去長期的計劃經(jīng)濟束縛、企業(yè)教育培訓(xùn)理念不足以及培訓(xùn)方式單一,嚴(yán)重阻礙了現(xiàn)代企業(yè)的進一步發(fā)展和壯大,因此,創(chuàng)新培訓(xùn)模式勢在必行。所有的現(xiàn)代企業(yè)及有遠見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)重視企業(yè)教育培訓(xùn),建立一套完整的培訓(xùn)機制,不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容,讓企業(yè)始終走在知識發(fā)展的前沿,這樣才能使企業(yè)不斷發(fā)展與進步,在競爭中求發(fā)展、求創(chuàng)新,真正實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展,立于不敗之地。
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