李夢(mèng)蝶
青島和煙臺(tái),都是坐落在膠東半島、依山靠海的著名港口城市,都有著天然獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)以及豐富的海洋資源,存在很多相似之處:在品牌上,青島啤酒、海爾、海信、澳柯瑪?shù)嚷劽谶儯鵁熍_(tái)紅富士蘋(píng)果、北極星鐘表、張?jiān)F咸丫频纫彩琼憦厝珖?guó);它們也同時(shí)位列中國(guó)最早開(kāi)放的14個(gè)港口城市名單中,每年其各個(gè)港口的貨物吞吐量都龐大得驚人;同時(shí)作為著名的沿海旅游城市,每年慕名而來(lái)的游客自然也不在少數(shù)……
然而,即便是如此相似的兩個(gè)城市,在化妝品專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)的發(fā)展上,卻有著太大不同。
青島遍地商圈 喜愛(ài)獨(dú)占“天時(shí)、地利、人和”
作為山東省的GDP新貴,青島這幾年經(jīng)濟(jì)與城市建設(shè)的快速發(fā)展,使它一度成為中國(guó)最具幸福感的城市之一。而全面開(kāi)花的商圈所帶來(lái)的更便利、更豐富的娛樂(lè)生活、更多元化的消費(fèi)選擇等,正是營(yíng)造這一幸福感的重要因素。
香港中路商圈、臺(tái)東商圈、嶗山商圈、李滄商圈和中山路商圈在過(guò)去創(chuàng)造了屬于各自的輝煌,而今年合肥路永旺廣場(chǎng)、李村的銀座和諧廣場(chǎng)相繼開(kāi)業(yè),以及全國(guó)規(guī)模最大的青島萬(wàn)象城項(xiàng)目也在4月底開(kāi)門(mén)納客,又將青島的商業(yè)繁榮推向另一個(gè)高度。
家樂(lè)福、沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、卜蜂蓮花等大型商超在各商圈的強(qiáng)勢(shì)入駐,利群超市、維客超市這些區(qū)域連鎖超市的不甘示弱,利群集團(tuán)旗下的百貨與購(gòu)物廣場(chǎng)、陽(yáng)光百貨、嶗山百貨、萬(wàn)達(dá)百貨等大型百貨在各個(gè)商圈的安營(yíng)扎寨,加上屈臣氏與嬌蘭佳人的下沉,瓜分了相當(dāng)大一部分人流。由于光是商超百貨便實(shí)現(xiàn)了從低價(jià)平民到高端奢華的價(jià)格覆蓋和品牌覆蓋,足以滿(mǎn)足具有不同購(gòu)買(mǎi)力的消費(fèi)者的消費(fèi)需求,留給當(dāng)?shù)鼗瘖y品專(zhuān)營(yíng)店的生存空間便小之又小了。
所以,在青島,化妝品店基本上很難實(shí)現(xiàn)連鎖化規(guī)?;2贿^(guò),喜愛(ài)化妝品連鎖店卻是一個(gè)特例。其掌舵人楊琦告訴《化妝品觀察》,目前喜愛(ài)擁有32家化妝品專(zhuān)營(yíng)店,分布在青島的各個(gè)商圈、主要街道以及人流密集的社區(qū),2014年年銷(xiāo)售額突破8000萬(wàn)。不難看出,喜愛(ài)無(wú)論是門(mén)店規(guī)模還是銷(xiāo)售額,在青島專(zhuān)營(yíng)店中都是一枝獨(dú)秀。
那么,喜愛(ài)是如何抵御強(qiáng)勢(shì)的商超百貨及屈臣氏、嬌蘭佳人的重重圍攻的呢?
“首先,有一定的歷史原因,喜愛(ài)已經(jīng)在青島耕耘了約二十年的時(shí)間?!睙熍_(tái)優(yōu)晟商貿(mào)有限公司的趙惠泰經(jīng)理告訴《化妝品觀察》,在90年代初期,青島的商超百貨還未像現(xiàn)在這樣興盛之時(shí),喜愛(ài)是第一批做化妝品生意的店,發(fā)展空間相當(dāng)大,占據(jù)“天時(shí)”條件,后來(lái)規(guī)模慢慢擴(kuò)大,在各個(gè)商圈以及社區(qū)提前完成排兵布陣,擁有了“地利”優(yōu)勢(shì)。
而在“人和”方面,楊琦表示喜愛(ài)采取的是差異化競(jìng)爭(zhēng)。他講述了一些他的選品標(biāo)準(zhǔn):首先店內(nèi)上線(xiàn)的品牌最大限度地與百貨商超減少重疊,保持品牌在青島地區(qū)售賣(mài)的獨(dú)家性,提高競(jìng)爭(zhēng)力;其次產(chǎn)品性?xún)r(jià)比要高,價(jià)格親民且使用效果好;再就是加大韓品的占比,挖掘80后、90后這些主力消費(fèi)群體的市場(chǎng)。
顯然,正因?yàn)檎紦?jù)“天時(shí)、地利、人和”的條件,喜愛(ài)才得以在青島這樣百貨商超密度極高的城市開(kāi)拓出一條自己的路。
煙臺(tái)百貨聚焦芝罘區(qū) 化妝品專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)枝散葉
與青島不同,煙臺(tái)化妝品專(zhuān)營(yíng)店市場(chǎng)則是遍地開(kāi)花?!盁熍_(tái)化妝品專(zhuān)營(yíng)店在市區(qū)的構(gòu)成相對(duì)復(fù)雜,主要由恒美、啟美領(lǐng)銜,開(kāi)美、小小潤(rùn)美、紅妝、悅美等化妝品連鎖店也為自己爭(zhēng)奪了一席之地?!壁w惠泰表示,煙臺(tái)的百貨商超雖也強(qiáng)勢(shì),但其特殊的商業(yè)構(gòu)成也給了化妝品店一定的生存空間。
煙臺(tái)核心商圈目前坐擁振華、萬(wàn)達(dá)、大悅城、百盛、世茂、陽(yáng)光100、銀座9家集中式商業(yè)體,并且大都集中在煙臺(tái)的經(jīng)濟(jì)與文化中心芝罘區(qū)。據(jù)了解,在2014年之前,百貨業(yè)一直是振華集團(tuán)一家獨(dú)大,在煙臺(tái)寸土寸金的南大街依次分布了振華購(gòu)物中心、振華商廈、振華國(guó)際廣場(chǎng)3家商業(yè)中心。而自今年中糧集團(tuán)旗下大悅城以及萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)全面進(jìn)軍芝罘中心以來(lái),對(duì)振華集團(tuán)的龍頭地位有所撼動(dòng)。
不過(guò),商圈之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)也僅限于芝罘區(qū),百貨商超對(duì)煙臺(tái)工業(yè)區(qū)、福山區(qū)、牟平區(qū)等區(qū)域的影響并不如對(duì)青島各區(qū)的影響那樣強(qiáng)烈。例如在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的牟平區(qū),并無(wú)百貨的身影,除了本土區(qū)域連鎖超市家家悅在這里開(kāi)拓了3家分店外,振華集團(tuán)也只是用量販超市的形式入駐,于是小小潤(rùn)美和紅妝憑借精品店模式和實(shí)體店加強(qiáng)體驗(yàn)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),都分別發(fā)展到了將近10家店鋪的規(guī)模,在這里打開(kāi)了一片市場(chǎng)。
而工業(yè)區(qū)對(duì)于化妝品專(zhuān)營(yíng)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)更是不可多得的一塊寶地。機(jī)械汽車(chē)和電子信息兩大支柱產(chǎn)業(yè),為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人創(chuàng)造了就業(yè)崗位,大量的偏年輕化的上班族的日常消費(fèi)需求,為化妝品店創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī),其中煙臺(tái)“一哥”恒美化妝品連鎖店年產(chǎn)1200萬(wàn)的店王便出自于此,開(kāi)美化妝品連鎖店也把自己旗艦店設(shè)在工業(yè)區(qū),去年實(shí)現(xiàn)了500萬(wàn)的年銷(xiāo)售額。
鑒于這樣的特殊環(huán)境,恒美與啟美依托商圈、社區(qū)、校園等地理位置開(kāi)店,也已經(jīng)在煙臺(tái)市區(qū)的各區(qū)域開(kāi)枝散葉。