脫慧潔

（西藏民族大學新聞傳播學院，陜西咸陽，712082）

紀錄片《穹頂之下》網(wǎng)絡輿情的演變解讀

脫慧潔

（西藏民族大學新聞傳播學院，陜西咸陽，712082）

2015年2月的最后一天，人民網(wǎng)連發(fā)6條信息，推出前央視記者柴靜自費制作的調(diào)查類紀錄片《穹頂之下》。一時間，關(guān)于紀錄片和制作者柴靜形成了輿論漩渦。本文借助互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)就其網(wǎng)絡輿情的演變展開解讀，并就輿論演變動因展開討論，以期有助于網(wǎng)絡傳播輿論演變的解讀路徑。

《穹頂之下》；網(wǎng)絡；新聞

相較于普通紀錄片，《穹頂之下》有自己的獨特表征。從選題來看，《穹頂之下》關(guān)注的是已經(jīng)嚴重危及公眾健康的霧霾問題。從制作方式來看，《穹頂之下》采用了柴靜團隊在《新聞調(diào)查》中運作成熟的調(diào)查性策略。從資金運作來看，《穹頂之下》繞開了國家資金或組織資金在涉事利益集團曝光時的利益博弈，完全以自費形式進行。從傳播方式來看，《穹頂之下》制作團隊設計并充分利用了當下最為現(xiàn)代的傳媒技術(shù)和理念，借助交流現(xiàn)場，運用當眾演講、現(xiàn)場演示、視頻展示和網(wǎng)絡傳播展開作品傳播。

1 研究框架

1.1 研究對象

紀錄片《穹頂之下》探討的是中國當前嚴重的霧霾問題。紀錄片本身在主題選擇、團隊制作、資金來源、傳播方式上的標新突破，在短時間產(chǎn)生了網(wǎng)絡受眾圍觀、話題討論的輿論熱潮，輿論達到極點。本文圍繞紀錄片《穹頂之下》展開其網(wǎng)絡輿情演變的研究。

1.2 研究方法

紀錄片《穹頂之下》開播于2015年2月28日，3月份全國兩會召開之際，本紀錄片被全網(wǎng)禁播。輿論源頭被阻斷后，輿論強度持續(xù)走低，并最終被新的輿論熱點所替代。本研究并未以輿情的首次最低點作為樣本選取截止期，而是適當做了時間延伸，其一是期望能有效觀察輿論產(chǎn)生的長尾效應。其二從輿論演變的周期來說，有峰頂、峰谷、潛伏等狀態(tài)的演變，一定的時間長度才能反映出輿論的韌性。其三，4月份出現(xiàn)了“東方之星”長江沉船事故等，輿論熱點隨機出現(xiàn)轉(zhuǎn)移。因此，本文的樣本時間界定在2月28日至3月31日，共32天。

紀錄片《穹頂之下》采用的是網(wǎng)絡傳播方式，網(wǎng)民的圍觀評論，社交媒介時代網(wǎng)民在關(guān)系媒介圈的轉(zhuǎn)發(fā)和討論共同制造了輿論熱潮，這些網(wǎng)絡活動在網(wǎng)絡平臺都有數(shù)據(jù)痕跡可查。因此，本文借助專業(yè)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)搜索平臺百度指數(shù)，對紀錄片《穹頂之下》和制作者柴靜進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并對樣本時間內(nèi)的網(wǎng)民意見進行淺析。

2 研究發(fā)現(xiàn)

2.1 樣本數(shù)據(jù)的解析

在百度指數(shù)就關(guān)鍵詞“穹頂之下”“柴靜”和樣本研究時間進行界定后，輿情演變態(tài)勢如下所示（見表一）。

表一

就本次調(diào)查的樣本框來說，輿論話題有兩個關(guān)注點：一個是紀錄片《穹頂之下》，主要針對紀錄片涉及的傳播內(nèi)容和傳播方式；另一個是制作者柴靜，主要集中于敘事話語和身份。

本次調(diào)查的輿情走勢呈三個階段式變化。第一階段，時間跨度從2月28日到3月3日。輿論（紀錄片《穹頂之下》和制作者柴靜）呈升序J型分布；第二階段，時間跨度從3月3日到3月7日，輿論呈降序J型分布；第三階段，時間跨度從3月7日到3月31日，輿論呈小幅反彈，其中制作者柴靜自3月10日起持續(xù)走低；紀錄片《穹頂之下》輿情呈起伏變化，直到統(tǒng)計結(jié)束時間3月31日。從曲線變化來看，紀錄片的關(guān)注度明顯高于制作者柴靜，但二者皆有顯著的長尾效應。

具體來看，輿情演變又呈現(xiàn)個性特征：

1）公眾高度關(guān)注涉及自身利益的公共話題

紀錄片《穹頂之下》自2月28日一經(jīng)推出，迅即形成了輿論漩渦，3月3日輿論形成尖峰。從百度指數(shù)統(tǒng)計看，當日對紀錄片關(guān)注達到827萬，對柴靜關(guān)注達到824萬。這一關(guān)注折射出當下公眾和輿情的基本情況。一方面，隨著公眾媒介素養(yǎng)的提升，網(wǎng)民對涉及自身利益的公共話題表達了高度關(guān)注。另一方面，霧霾問題打破了階層差異，而紀錄片對霧霾問題引發(fā)原因的剖析在心理上契合了受眾心理。

2）輿論本體呈現(xiàn)多元化表達

紀錄片激發(fā)了各類人群的表達欲望，有人從中看到了十面“霾伏”、有人看到了大愛無疆，也有人看到了營銷案例等。毋庸置疑，柴靜以她獨特的方式向中國輿論場投下了一枚“震撼彈”，成功地在兩會前夕引爆并且引領(lǐng)了治霾這一熱點話題，輿情表達呈現(xiàn)了多元化的狀態(tài)，并且在三個階段各有側(cè)重。

第一階段（2月28日—3月3日），輿論觀點呈現(xiàn)正向支持特征。公眾從感性的角度出發(fā)，評價了制作者柴靜和紀錄片《穹頂之下》。人民網(wǎng)評柴靜紀錄片：穹頂之下別讓柴靜太孤單。[1]同時鳳凰衛(wèi)視評論員曹景行在其微博中寫到，謝謝柴靜，兩會上應該讓每個委員、代表、列席官員看一遍。[2]媒體評論員劉雪松在其博客寫到：在柴靜身上，我們感受到的不是成就自己，而是成就這個社會。在這個自媒體專題片中，央字頭的部委，都被客觀且不失心平氣和的報道，擺在公眾面前。這些眾所應知、卻眾所未知的事實，以自媒體的方式呈現(xiàn)在我眼中，可以說是迄今為止最深度、最生動的有關(guān)霧霾的專題片[3]。

第二階段（3月4日-3月7/8日），多元化意見領(lǐng)袖就記錄片本身與制作者柴靜展開熱議。反對的聲音，如網(wǎng)友林敏UX認為紀錄片不是一部紀錄片，而是一個評估報告，但是評估報告的邏輯、報告的數(shù)據(jù)、報告的結(jié)論、以及報告的價值存在問題；[4]支持的聲音，如網(wǎng)友“歲寒知松柏”認為：柴靜的整個紀錄片講解得還是比較全面和客觀的，柴靜的主要目的應該是喚起民眾關(guān)注并用輿論向政府和排污企業(yè)施壓，而非為節(jié)能減排建言獻策，這個目標肯定是很好地達成了；[5]中立的聲音，如鳳凰網(wǎng)梳理了紀錄片框架《對柴靜霧霾紀錄片＜穹頂之下＞澄清三個誤解、七大疑問》。網(wǎng)友鈦媒體甚至分析了眾聲喧嘩的原因，認為因果關(guān)系相較相關(guān)關(guān)系更為復雜，人們的天性又是喜歡凡事問個為什么，所以，在真正的因果關(guān)系沒有出來之前，陰謀論、動機論便得以呈現(xiàn)。[6]

第三階段（3月7/8日—3月31日）,輿情變化呈現(xiàn)兩個趨勢。一方面，兩個熱點前后相繼跌至峰谷，對制作者柴靜的關(guān)注點在7日跌至峰谷，對紀錄片關(guān)注在8日跌至峰谷，紀錄片在全國兩會召開期間被禁播。另一方面，兩個熱點持續(xù)走低，且均出現(xiàn)小幅反彈，從樣本框架來看，對紀錄片的關(guān)注始終略高于制作者柴靜。

2.2 輿論主體的地域性差異

表二

通過關(guān)鍵詞“穹頂之下”和“柴靜”，關(guān)注輿論主體的地域分布時發(fā)現(xiàn)（見表二），輿論主體基本集中于東部沿海城市和華北地區(qū)城市。一方面，這些城市在改革開放后最早獲得了發(fā)展，發(fā)展帶來的霧霾問題也最為突出。另一方面，東部沿海一些城市，經(jīng)濟獲得了發(fā)展，霧霾問題并不嚴重，卻在其他環(huán)境狀況上出現(xiàn)了諸多問題，如曾經(jīng)在黃浦江上漂下的死豬等，都使得公眾在涉及公共安全問題上，有了比較清晰的問題意識。

2.3 人群屬性有別

表三

將輿論主體進行年齡分層后發(fā)現(xiàn)（見表三），紀錄片的關(guān)注年齡涉及較廣泛。核心關(guān)注群是30-39歲，次關(guān)注群為20-29歲。這兩大群體合并能達到關(guān)注人數(shù)的75%，其原因在于：其一、這一年齡段群體基本是身處社會工作環(huán)境中，上網(wǎng)機會較多，處于網(wǎng)民意見的核心層面，經(jīng)常對社會熱點發(fā)表關(guān)注；其二、這一階層也是中國70后、80后一代，他（她）們接受了比較系統(tǒng)的教育，具有較高的文化素質(zhì)；其三、這一年齡段群體基本進入婚育階段，針對公共問題，尤其是涉及到子女后代的環(huán)境問題，能夠應用自己手中的傳播渠道進行信息二次傳播或圍觀。

3 《穹頂之下》的輿情演變動因

3.1 多元主體的輿論建構(gòu)參與行為

1）人民網(wǎng)的推廣。傳播學者默頓認為媒介具有地位賦予的顯著功能。人民網(wǎng)的公信力和媒介引導力具有天然的傳播影響力，人民網(wǎng)的竭力推薦，為紀錄片《穹頂之下》的出場營造了井噴式圍觀。

2）公眾人物的支持與轉(zhuǎn)發(fā)。柴靜本身是央視前新聞記者，其公知身份為紀錄片推廣起到推波助瀾的作用。除了引來眾多網(wǎng)民熱議，韓寒、李小璐、黃曉明、大S等明星也紛紛支持柴靜的《穹頂之下》，而明星背后數(shù)量龐大的粉絲群，則推動了輿論熱點的持續(xù)發(fā)酵。

3）互文性的絕好利用。2013年央視前記者崔永元自費制作紀錄片曾經(jīng)營造的話語框架，為同樣身份的柴靜制作給與了相似的關(guān)注。同名美劇《穹頂之下》不俗的收視和討論，為柴靜紀錄片客觀上進行了市場預熱。柴靜曾經(jīng)作為調(diào)查性記者的經(jīng)歷和風格也成為公眾關(guān)注紀錄片的原因。

3.2 輿論轉(zhuǎn)向的原因

1）紀錄片禁播。紀錄片《穹頂之下》引發(fā)的關(guān)于霧霾問題的輿論達到頂峰時，輿論進行了分流，紀錄片被禁播。其一，3月5日全國兩會召開，更多新的熱點問題出現(xiàn)，輿論焦點開始轉(zhuǎn)移。其二、對霧霾問題的關(guān)注并非始自《穹頂之下》，持續(xù)幾年的霧霾問題報道，得到了政府的重視并取得了一定成果。

2）多元化精英對紀錄片的質(zhì)疑和話語權(quán)的爭奪

從網(wǎng)民輿論意見的傾向發(fā)現(xiàn)，多元化精英參與意見表達和爭奪。首先，網(wǎng)友從經(jīng)濟學、政治學、歷史學等角度進行了質(zhì)疑，分別對紀錄片中涉及的樣本采樣、歐美國家經(jīng)驗、中國國情差異、小女孩私人敘事、柴靜制作團隊的身份、柴靜中產(chǎn)階級身份等展開分析、批評甚至謾罵。這是國家發(fā)展、公民受教育水平普遍提高后，公民參與社會討論的可能性增大的常態(tài)呈現(xiàn)。其次，在關(guān)乎公共利益的話題中，紀錄片話語框架對利益集團的指涉已使輿論場儼然成為話語斗爭的場域。不同學科背景、知識結(jié)構(gòu)、身份、意識形態(tài)等都裹挾而入話語斗爭的漩渦，或辯白，或搶白，成為輿論喧囂塵上的關(guān)鍵因素。

4 注釋

百度指數(shù)是用以反映關(guān)鍵詞在過去30天內(nèi)的網(wǎng)絡曝光率及用戶關(guān)注度，它能形象地反映該關(guān)鍵詞每天的變化趨勢。指數(shù)是以網(wǎng)頁搜索和新聞搜索為基礎的免費海量數(shù)據(jù)分析服務，用以反映不同關(guān)鍵詞在過去一段時間里的“用戶關(guān)注度”和“媒體關(guān)注度”。

[1]人民網(wǎng)[EB/OL]http://star.news.sohu.com/20150301/ n409243439.shtml

[2]曹景行微博[EB/OL]http://t.qq.com/caojingxing

[3]劉雪松博客[EB/OL]http://blog.ifeng.com/ article/35053125.html

[4]“穹頂”采用數(shù)據(jù)存在缺陷，有意屏蔽不同意見[EB/OL]http:// wwww.huxiu.com/article/109385/1.html

[5]歲寒知松柏評論[EB/OL]http://xueqiu. com/1272530506/37154067

[6]鈦媒體評論[EB/OL]http://www.yxdown.com/ news/201503/171162.html

Understanding the evolution of the documentary "under the dome" Network public opinion

Tuo Huijie
（Xizang Minzu University School of Journalism and Communication,Shanxi Xianyang,712082）

In February 2015 the last day, People bursts of six information at their own expense before the launch of the CCTV reporter Chai Jing produced investigative documentary "under the dome." For a time, on a documentary and producers chaijing formed a vortex of public opinion. With the help of Internet data on the evolution of its network expansion interpret public opinion and to change public opinion to play because of discussions with a view to help interpret network propagation path evolution of public opinion.

"Under the Dome", the network news

G206.3

A

2015年度國家民委民族問題研究項目《網(wǎng)絡輿論引導與邊疆民族地區(qū)穩(wěn)定研究》的階段性成果，項目編號2015-GM-106。

脫慧潔，女，西藏民族大學新聞傳播學院。