李佳音

（中國(guó)環(huán)境管理干部學(xué)院 河北 秦皇島 066000）

高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)模式探究

李佳音

（中國(guó)環(huán)境管理干部學(xué)院 河北 秦皇島 066000）

隨著高校的進(jìn)一步發(fā)展與建設(shè)，高校圖書(shū)館的重要性也得到進(jìn)一步體現(xiàn)，促使眾多高校加強(qiáng)圖書(shū)館的建設(shè)。學(xué)科化服務(wù)模式正是在時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)中產(chǎn)生的新的圖書(shū)館服務(wù)模式，能夠針對(duì)圖書(shū)館發(fā)展中的各種問(wèn)題進(jìn)行有效解決。本文通過(guò)對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)模式進(jìn)行探究，旨在提高高校圖書(shū)館服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)高校的進(jìn)一步發(fā)展與建設(shè)。

高校圖書(shū)館；學(xué)科化；服務(wù)模式；探究

一、引言

高校圖書(shū)館是高校重要的基礎(chǔ)設(shè)施，承擔(dān)著為學(xué)生提供自學(xué)平臺(tái)和自學(xué)資源的重要任務(wù)。隨著高校的不斷發(fā)展與建設(shè)，高校圖書(shū)館的重要性也得到進(jìn)一步體現(xiàn)，也促使眾多高校不斷加強(qiáng)圖書(shū)館的建設(shè)。在這種背景下，眾多高校開(kāi)始嘗試在圖書(shū)館中施行學(xué)科化服務(wù)模式，以求能夠應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下高校圖書(shū)館面對(duì)的問(wèn)題和危機(jī)。

基于此，本文在此針對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)模式進(jìn)行探究，以期能夠?yàn)橛嘘P(guān)人士提供有益參考與借鑒，并進(jìn)一步促進(jìn)高校圖書(shū)館的發(fā)展，達(dá)到促進(jìn)高校發(fā)展與建設(shè)的目的。

二、高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)模式的內(nèi)涵

從本質(zhì)上說(shuō)，學(xué)科化服務(wù)是一項(xiàng)開(kāi)拓性的主動(dòng)參與式的創(chuàng)新服務(wù)。它要求學(xué)科館員深入到用戶的科研或教學(xué)活動(dòng)中，幫助他們發(fā)現(xiàn)和提供更多的專(zhuān)業(yè)資源和信息導(dǎo)航，為用戶的研究和工作提供針對(duì)性很強(qiáng)的信息服務(wù)，是圖書(shū)館創(chuàng)新精神和個(gè)性化服務(wù)特征的具體體現(xiàn)。

尤其近些年來(lái)，隨著高校的進(jìn)一步發(fā)展與建設(shè)，高校圖書(shū)館的館藏書(shū)籍不斷增多，而學(xué)生的需求也在不斷提高。具體地說(shuō)，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)需求更大，更加渴望獲得深層次的知識(shí)。在這種背景下，傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求，無(wú)法給予其更高質(zhì)量的服務(wù)。因此，高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生，它針對(duì)于學(xué)生更高的需求，不但給予學(xué)生相應(yīng)的資源，同時(shí)也提供一定的指導(dǎo)，使學(xué)生能夠在圖書(shū)館中獲得更大的收獲。

三、學(xué)科化服務(wù)模式下高校圖書(shū)館的發(fā)展

（一）服務(wù)形式的轉(zhuǎn)變

從根本上說(shuō)，學(xué)科化服務(wù)模式將導(dǎo)致高校圖書(shū)館的服務(wù)形式得到轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館服務(wù)模式中，圖書(shū)館為學(xué)生和教師提供的服務(wù)是被動(dòng)的，是依照師生的需求幫助師生尋找相應(yīng)的資源。換言之，此時(shí)的高校圖書(shū)館只是作為師生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，為師生的自主學(xué)習(xí)提供資源的場(chǎng)地。而在學(xué)科化服務(wù)模式下，高校圖書(shū)館不但要為師生準(zhǔn)備更高質(zhì)量的教學(xué)資源，同時(shí)還要幫助他們發(fā)現(xiàn)和提供更多的專(zhuān)業(yè)資源和信息導(dǎo)航，也要為其研究與工作提供針對(duì)強(qiáng)較強(qiáng)的信息服務(wù)。

由此可以看出，在學(xué)科化服務(wù)模式下，高校圖書(shū)館的服務(wù)形式變得主動(dòng)，也更加人性化，能夠符合師生的需求，是高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化的體現(xiàn)。

（二）學(xué)科館員成為高校圖書(shū)館的核心

在學(xué)科化服務(wù)模式下，學(xué)科館員逐步成為高校圖書(shū)館的核心，是高校圖書(shū)館為師生提供服務(wù)的主要工作者。

在傳統(tǒng)的服務(wù)模式中，高校圖書(shū)館的主要工作者是圖書(shū)管理人員，主要是指為師生提供服務(wù)的工作者。而在學(xué)科化服務(wù)模式中，高校圖書(shū)館不但要能夠根據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)為師生提供更有針對(duì)性的資源，同時(shí)也要掌握學(xué)科與行業(yè)間的最新動(dòng)態(tài)，幫助師生更好的學(xué)習(xí)和研究。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，隨著服務(wù)模式的改變，高校圖書(shū)館的工作人員從基本的“服務(wù)員”上升為師生學(xué)習(xí)和研究的有力助手，成為師生學(xué)習(xí)和研究過(guò)程中不可缺少的重要力量。

三、學(xué)科化服務(wù)模式下高校圖書(shū)館的發(fā)展策略

（一）不斷提高學(xué)科館員的素質(zhì)和能力

從本質(zhì)上說(shuō)，學(xué)科館員是學(xué)科化服務(wù)模式下高校圖書(shū)館的主要工作者，是高校圖書(shū)館運(yùn)作和發(fā)展的核心。因此，高校要促進(jìn)高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)模式的發(fā)展，首先要做的就是不斷能提高學(xué)科館員的素質(zhì)和能力。

一方面，高校圖書(shū)館需要學(xué)科館員能夠更深入的了解圖書(shū)的信息，能夠根據(jù)用戶的需求及時(shí)地尋找到相應(yīng)的圖書(shū)資源。另一方面，高校圖書(shū)館應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)科館員的培訓(xùn)，使其具備更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，能夠切實(shí)掌握相應(yīng)行業(yè)和領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)，進(jìn)而為師生提供更有效的幫助。

（二）建設(shè)信息服務(wù)平臺(tái)

建設(shè)信息服務(wù)平臺(tái)是學(xué)科化服務(wù)模式發(fā)展的必然要求。從根本上說(shuō)，高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的基礎(chǔ)與前提是信息，高校圖書(shū)館必須掌握用戶的需求、學(xué)科動(dòng)態(tài)的變化，才能夠及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)的圖書(shū)資源，才能夠針對(duì)學(xué)科館員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其能力和素質(zhì)，使其能夠勝任相應(yīng)的工作。

因此，建設(shè)高校圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)是非常必要的。具體的說(shuō)，隨著信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，高校圖書(shū)館才能夠在平臺(tái)中收集用戶的需求，才能夠根據(jù)用戶的需求進(jìn)行圖書(shū)的采訪和編目工作，才能夠?qū)W(xué)科館員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。

另一方面，對(duì)于高校師生來(lái)說(shuō)，通過(guò)信息服務(wù)平臺(tái)，其才能夠向圖書(shū)館反應(yīng)自身的需求，才能夠促使高校圖書(shū)館根據(jù)自己的需求提供更有效的服務(wù)。

（三）提高師生的認(rèn)識(shí)與意識(shí)

在學(xué)科化服務(wù)模式下，高校圖書(shū)館應(yīng)該更加注重對(duì)師生的培訓(xùn)，主要是要加強(qiáng)對(duì)師生信息意識(shí)的培訓(xùn)，要使師生具有能夠發(fā)現(xiàn)信息、了解自身信息需求，以及獨(dú)立檢索信息資源的能力。只有增強(qiáng)師生的信息意識(shí)和能力，才會(huì)促進(jìn)圖書(shū)館不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)圖書(shū)館不斷發(fā)展進(jìn)步。因此，高校圖書(shū)館必須加強(qiáng)用戶信息意識(shí)的培訓(xùn)，授人以魚(yú)不如授人以漁，學(xué)科館員只有將使用信息知識(shí)的意識(shí)和利用信息知識(shí)的能力傳授給讀者，才能發(fā)揮學(xué)科化服務(wù)的最大效用，才會(huì)使圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源發(fā)揮更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，學(xué)科化服務(wù)模式是圖書(shū)館發(fā)展中的產(chǎn)物，是圖書(shū)館服務(wù)個(gè)性化與創(chuàng)新化的有力表現(xiàn)。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)科化服務(wù)模式的建設(shè)，為師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這就需要相關(guān)工作者在實(shí)踐工作過(guò)程中不斷總結(jié)與交流，發(fā)現(xiàn)學(xué)科化服務(wù)模式的不足之處，并將其進(jìn)行完善，促進(jìn)高校圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展與建設(shè)。

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