本刊記者 武志軍
小米:讓世界認識中國創(chuàng)新
本刊記者 武志軍
5月6日,被網(wǎng)友調(diào)侃“英語是數(shù)學老師教出來的”小米創(chuàng)始人雷軍,站在舞臺上用英語大聲與臺下的觀眾互動。
這一天,小米NOTE頂配版真機首次亮相,比原計劃晚了一月有余,價格也從原定的3299元降為2999元。雷軍說,小米NOTE是迄今為止“最好”的安卓手機,要讓世界重新認識中國創(chuàng)新的力量。
面對國內(nèi)逐漸飽和的智能手機市場,小米下一步是開拓海外市場,實現(xiàn)全球化布局。在前不久小米手機的印度發(fā)布會,雷軍堅持使用英文演講,此舉也招來不少網(wǎng)友對其英文的調(diào)侃。
值得肯定的是,小米的努力終于有所回報。不久之前,被業(yè)內(nèi)稱為“莫博士”的美國知名科技媒體人沃爾特·莫斯伯格在評測文章中評價說:“小米Note外形美輪美奐,達到了我對蘋果產(chǎn)品所期待的程度。我相信,即使小米Note在國際市場上與蘋果、三星直接競爭,品質(zhì)和價錢也將使其成為強有力的競爭者?!?/p>
對于小米和眾多謀求“出?!钡闹袊放剖謾C企業(yè)來說,除了營銷戰(zhàn)術和價格優(yōu)勢,確實更應該在“創(chuàng)新”上多做文章,這也是中國手機企業(yè)“走出去”的破題之舉。
小米Note頂配版搭載了高通最新發(fā)布的驍龍810八核64位處理器,采用4GB LPDDR4 內(nèi)存,屏幕是夏普5.7英寸2K。在相機方面,小米Note頂配版采用索尼1300萬像素光學防抖相機以及高通最強ISP影像處理器,同時配備了HiFi音樂系統(tǒng);機身使用2.5D + 3D雙曲面玻璃和鋁合金金屬邊框工藝打造。
盡管比原定價格下調(diào)了300元,小米NOTE頂配版2999元的售價,依然創(chuàng)下了小米手機的價格記錄。不過從硬件配置比較,小米NOTE頂配版已經(jīng)超越三星、LG、HTC等品牌的旗艦機型。雷軍稱,這款手機僅物料成本就達到2860元。
在雷軍看來,高價并不是高端的唯一代名詞,定價2999元的小米Note頂配版依然堅持貼著成本走的定價策略,最終要實現(xiàn)小米在每一個價格段位上,都可以提供業(yè)內(nèi)性能最好、高性價比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,“這是由小米的商業(yè)模式?jīng)Q定的,也是小米的初心”。
小米這幾年發(fā)展速度令外界驚嘆。2014年,小米賣出了超過6000萬部手機,銷量國內(nèi)冠軍,全球排名第三。來自統(tǒng)計機構Strategy Analytics和HIS Technology的最新數(shù)據(jù)顯示,在2015年的第一季度里,小米以14%的市場份額繼續(xù)引領中國智能手機市場。
實際上,在過去的四年中,小米成為了消費電子國民品牌,小米的用戶群體已經(jīng)多樣化,覆蓋了從發(fā)燒友、國民大眾到高端用戶群體。
與此同時,也有用戶質(zhì)疑,主打“為發(fā)燒而生”的小米越來越像大眾品牌。對此雷軍也坦承,小米是工程師創(chuàng)立的企業(yè),追求極致性能和品位的產(chǎn)品,現(xiàn)在的市場品牌形象與初衷存在錯位。正因為如此,才設計小米note頂配版,以強調(diào)小米“發(fā)燒”的品牌個性。
據(jù)雷軍介紹,在小米Note頂配版的優(yōu)化過程中,小米與合作伙伴做了大量艱巨而細致的工作。為解決驍龍810散熱問題,小米已申請5項導熱專利。在優(yōu)化屏幕體驗的過程中,小米已申請32項屏幕設計專利。
雷軍透露,為了將小米NOTE的性能和功耗做到極致優(yōu)化,小米派了10多位工程師去高通總部,而高通也先后派了20多位工程師在小米,雙方花了很大精力去完善驍龍810平臺,才擁有了小米Note頂配版的強大性能,而此后采用該平臺的手機廠商也可獲益。
2015年的第一季度里,小米以14%的市場份額繼續(xù)引領中國智能手機市場
1300萬像素索尼光學防抖相機
安兔兔性能跑分展示
史上最貴的手機處理器高通驍龍810
“小米從來都是一家戰(zhàn)略驅(qū)動型公司。”小米聯(lián)合創(chuàng)始人、生態(tài)鏈負責人劉德稱。過去的5年中,小米內(nèi)部經(jīng)歷三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。除了創(chuàng)始人永遠說不標準的普通話,這家公司幾乎每一天都在發(fā)生變化。
北京小米之家旗艦店
第一款小米手機發(fā)布會當日,雷軍尚在強調(diào)“米聊”的重要性,他將米聊與小米手機、MIUI并列,稱為公司的三大核心。彼時小米的戰(zhàn)略是——以手機為流量入口,以MIUI 搭建起軟件平臺,以此做流量分發(fā)和服務增值,并想用米聊(一款維系人和人之間關系的軟件)作為手機的靈魂,連接軟硬件和社區(qū)。
2012年微信用戶破億之后,米聊勢衰。之后不久小米重新調(diào)整戰(zhàn)略,棄米聊,同時試圖效仿蘋果,通過推出一個個明星單品來擴張。
這家公司在一年之內(nèi)連續(xù)推出了小米盒子、路由器和智能電視。但上述產(chǎn)品沒有取得和小米手機一樣的成績,劉德在接受采訪時含蓄地表示,電視和路由器未達到“期待中的成功”。
很快,2014年這家公司迎來了新的調(diào)整,蟄伏一年的生態(tài)鏈團隊浮出水面,負責該業(yè)務的劉德也從幕后走向臺前,他是一名行事穩(wěn)健而思維狠辣的管理者。
劉德說,這意味著小米原先的“手機、電視、路由器”戰(zhàn)略升級為“手機、電視、路由器+生態(tài)鏈”。
這個戰(zhàn)略足夠宏大,但清晰劃分出雷軍過去一年所思考的——小米的邊界,其中心由手機、電視、路由器三大產(chǎn)品線,以及小米網(wǎng)、MIUI、供應鏈等核心優(yōu)勢構成。中心不做品類擴張,只做內(nèi)容擴張。2014年底,原新浪總編輯陳彤加盟小米,計劃在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)上投資10億美元,此前小米已成功入股優(yōu)酷、愛奇藝和音頻提供商荔枝FM。
從一家手機公司擴展到整個硬件生態(tài)——雷軍的夢想往前跨了一大步。如若有足夠龐大的終端接入,小米將擁有業(yè)內(nèi)最完整的硬件生態(tài),大量終端的數(shù)據(jù)在平臺匯聚,最終形成一個數(shù)據(jù)采集、服務中心。
小米打造了一條全球供應鏈,任何硬件領域它一介入,都能做得比別人便宜。而只有掌握了供應鏈,小米才真正有了成為一個大型生態(tài)平臺的底氣和基礎。
小米是一家非典型的創(chuàng)業(yè)公司。創(chuàng)業(yè)公司往往希望用一款極致創(chuàng)新的產(chǎn)品來攪動市場,而小米總是在跨越鴻溝到成熟市場的區(qū)間里挑選最適合當下供應鏈的產(chǎn)品。
小米往往在新品發(fā)布會前的12~18個月開始新機的籌備工作,他們會制定一套整齊劃一的策略,而且能保證公司各部門都能圍繞這一策略推進。小米手機要用到600多個元器件,它們大多由小米的供應鏈部門自己完成采購,這是為了買到最便宜的零部件以控制成本。
小米移動電源的例子可以證明,這家公司是多么擅長精打細算。這是一款小米在2013年推出的產(chǎn)品,一年吃掉了全國移動電源50%以上的份額。小米聯(lián)合創(chuàng)始人、生態(tài)鏈負責人劉德表示,最初他們設計的小米移動電源是一款成本100多元,售價200元的產(chǎn)品,他們預計一年可以賣2萬個。
“但隨后我意識到這是錯的,移動電源這個產(chǎn)業(yè)我們沒看懂?!眲⒌抡f,在他停掉這款產(chǎn)品的一年后,他才認清了移動電源的本質(zhì)——這實際上是個尾貨生意。于是,當聯(lián)想筆記本銷量全球第一,三星、LG的產(chǎn)能過剩、所用電芯變成尾貨時,小米以最便宜的價格大量購入尾貨電芯,才推出了售價69元的小米移動電源,達到了百萬級的銷量。
零部件采購完成之后,大約一周送到小米的兩家代工廠——英華達南京工廠和富士康廊坊工廠進行生產(chǎn)。一位小米的供應商透露,在富士康給小米加工的生產(chǎn)基地,每個車間只配備4位小米員工,就足以控制整個車間的生產(chǎn)鏈了。
從備貨到出貨大約需要3個月時間,小米和其他手機廠商一樣需要先交訂金,但在規(guī)模變大之后,賬期會有所拉長。小米是純線上銷售,因此它沒有渠道成本,只有運輸成本,同時,網(wǎng)上支付不提供貨到付款,所以它的賬面上幾乎不會出現(xiàn)“應收賬款”。從這個流程來看,小米的資金周轉(zhuǎn)率要遠高于其他手機廠商。
5年間,小米在這條緊密計劃的生產(chǎn)線中生產(chǎn)出了手機、電視和盒子。為了確保不出現(xiàn)生產(chǎn)漏洞,它嚴格把控每一個環(huán)節(jié)。比如,手機包裝盒的承重量。
從去年底開始,雷軍親自負責供應鏈,多次跑到一線與供應商溝通、監(jiān)督生產(chǎn),以保證供應與質(zhì)量。
小米內(nèi)部曾總結(jié),公司做了四年,真正落在身上的價值是什么。他們認為,第一是品牌,世界上品牌有的是,但有熱度的不多,小米是一個;二是擁有整齊價值觀的用戶群;三是做了一條全球供應鏈,有了溢價能力,任何硬件領域小米一介入,都能做得比別人便宜;四是有了足夠好的信譽,可以給兄弟公司背書。
在明確了這四條核心價值之后,這家公司才真正有了成為一個大型生態(tài)平臺的底氣和基礎。它才有可能,利用小米的品牌、用戶、供應鏈和信譽,在硬件領域復制出100家小米。