關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；數(shù)字圖書館；信息服務(wù)

摘 要：文章對(duì)高校圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，同時(shí)提出了通過(guò)資源整合、構(gòu)建移動(dòng)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)移動(dòng)檢索及提供增值信息服務(wù)等方案來(lái)改善數(shù)字圖書館的信息服務(wù)水平。

中圖分類號(hào)：G250.76 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2015）11-0122-02

由于數(shù)字信息的與日俱增，一些高校圖書館已經(jīng)將開展數(shù)字化信息服務(wù)作為一項(xiàng)新的研究課題。數(shù)字化資源是信息資源的主要組成，它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被諸多圖書館看中，同時(shí)也得到了許多用戶的認(rèn)可。一些高校圖書館開始利用現(xiàn)有資源形成了具有各自特色的數(shù)字化圖書館。數(shù)字出版開始對(duì)傳統(tǒng)圖書館造成威脅，一些人認(rèn)為傳統(tǒng)圖書館的地位將被其替代。數(shù)字化圖書館的意義在于能夠?qū)π畔①Y源開展智能分析及處理，從而得到有利于圖書館信息服務(wù)開展的依據(jù)。通過(guò)數(shù)字圖書的方式將會(huì)改變書籍出版者、使用者及管理者之間的關(guān)系，并加快信息的傳播及更新，這種方式將會(huì)改變傳統(tǒng)圖書館的地位。因此，越來(lái)越多的高校圖書館開始重視數(shù)字圖書館的建設(shè)與發(fā)展，力爭(zhēng)建立具有各自特色的數(shù)字圖書館，進(jìn)一步滿足讀者的需求，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

高校數(shù)字圖書館是一個(gè)特殊的信息服務(wù)提供部門，因?yàn)樗鼮榻處熀蛯W(xué)生提供的信息服務(wù)是以公益服務(wù)的形式存在，具有特殊的意義。不過(guò)，由于現(xiàn)在高校辦學(xué)受資金等因素的制約，導(dǎo)致圖書館的發(fā)展受到了一定的限制。所以，圖書館提供的一些有償服務(wù)，對(duì)于圖書館的發(fā)展同樣發(fā)揮著一定的支撐作用。數(shù)字圖書館利用有限的建設(shè)成本實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的最大化，是目前大多數(shù)高校圖書館追求的建設(shè)目標(biāo)。

2 基于移動(dòng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的圖書館信息服務(wù)

2.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量的不斷增加，微博、微信及一些社交網(wǎng)站的出現(xiàn)，基于位置服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的誕生，以及一些新技術(shù)如云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)已經(jīng)開始以一種前所未有的趨勢(shì)不斷地增加，這也為大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)奠定了基礎(chǔ)。學(xué)術(shù)、工業(yè)、政府及軍事部門已經(jīng)開始對(duì)大數(shù)據(jù)問(wèn)題進(jìn)行研究，希望可以通過(guò)大數(shù)據(jù)得到各個(gè)方向的有價(jià)值數(shù)據(jù)。

由于信息技術(shù)的發(fā)展，圖書相關(guān)的數(shù)據(jù)也與日俱增，讀者對(duì)于圖書的要求也越來(lái)越高，已經(jīng)不再是局限于傳統(tǒng)的信息服務(wù)形式，在這樣的需求下，數(shù)字圖書館也逐步開始具備大數(shù)據(jù)的特征。數(shù)字圖書館具有豐富的信息資源，圖書信息，期刊、雜志信息以及圖書附帶的數(shù)據(jù)資源，讀者瀏覽的書籍信息，讀者瀏覽下載的數(shù)據(jù)信息等，這些信息每天都在增多，這些數(shù)據(jù)同樣構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。而且，不同高校和企事業(yè)單位的圖書館信息可以共享，這樣就使得這些大數(shù)據(jù)的規(guī)模越來(lái)越大，形成了一個(gè)全國(guó)范圍的數(shù)據(jù)集合。

讀者對(duì)獲取書籍信息的要求越來(lái)越高，通過(guò)傳統(tǒng)的信息服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在用戶的需求，如果不做出服務(wù)模式的改變，那么圖書館將會(huì)被其他的數(shù)據(jù)服務(wù)方式所替代。為了能夠?qū)崿F(xiàn)信息服務(wù)的提升，對(duì)大數(shù)據(jù)的研究及信息挖掘?qū)l(fā)揮著至關(guān)重要的作用。目前，大數(shù)據(jù)的研究已經(jīng)取得了一些成果，數(shù)字圖書館可以利用現(xiàn)有的成果對(duì)數(shù)字服務(wù)形式進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)對(duì)圖書館大數(shù)據(jù)的研究與分類，為讀者提供更加細(xì)致的服務(wù)。當(dāng)然，大數(shù)據(jù)的分析與研究的難度也是很大的，在錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)中找尋有價(jià)值的信息，并利用這些信息改進(jìn)服務(wù)模式，這些需要各個(gè)部門的共同努力。

2.2 移動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要研究課題，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各大運(yùn)營(yíng)商也獲得了巨大的利益。目前移動(dòng)用戶的增多為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)，隨著智能系統(tǒng)終端的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)開始向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)變，同時(shí)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務(wù)也開始逐漸向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移，在這樣的環(huán)境下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的軟件開發(fā)越來(lái)越成熟，一個(gè)嶄新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶可以通過(guò)手機(jī)、PDA等移動(dòng)設(shè)備終端通過(guò)無(wú)線移動(dòng)通信方式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，它主要有兩個(gè)層面構(gòu)成。首先，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)一些接入方式使得用戶可以接入互聯(lián)網(wǎng)，這樣就可以使傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)形式。其次，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)這些接入方式提供定制的服務(wù)和專線服務(wù)，通過(guò)這樣的方式將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用范圍不斷擴(kuò)大。

王福生：基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的移動(dòng)數(shù)字化圖書館信息服務(wù)的研究

3 基于大數(shù)據(jù)的移動(dòng)圖書館研究與分析

3.1 整合數(shù)據(jù)資源

目前網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的構(gòu)成已經(jīng)不再是單一的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)了，一些非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)如：聲音、影像、視頻、Web數(shù)據(jù)等，數(shù)據(jù)量已經(jīng)越來(lái)越多。圖書館的信息資源也具有上述特征，一些數(shù)據(jù)資源已經(jīng)是傳統(tǒng)圖書館系統(tǒng)無(wú)法整合的數(shù)據(jù)類型，而且這些數(shù)據(jù)往往是數(shù)字圖書館中的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)于讀者而言，這些數(shù)據(jù)又是必需的。為了能夠?qū)崿F(xiàn)更加全面的數(shù)據(jù)整合，應(yīng)該將這些數(shù)據(jù)構(gòu)成的大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理存儲(chǔ)，并對(duì)其進(jìn)行處理，同時(shí)將這些數(shù)據(jù)與圖書館數(shù)據(jù)其他應(yīng)用進(jìn)行共享，實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用的數(shù)據(jù)整合，將這些數(shù)據(jù)作為移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)的基礎(chǔ)。這樣有利于對(duì)圖書館信息服務(wù)的分析與研究，從而進(jìn)一步提高圖書館的智能化，使讀者獲得更加細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)。

3.2 建設(shè)智能化移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)

為了能夠使用戶方便地使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)圖書館資源，建設(shè)智能化的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)是一種改進(jìn)信息服務(wù)的重要手段。隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)的不斷進(jìn)步，圖書館移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的智能化也會(huì)不斷提升。移動(dòng)智能終端會(huì)兼容不同操作系統(tǒng)平臺(tái)的移動(dòng)終端，而且讀者也無(wú)須下載插件或者客戶端，就可以方便地訪問(wèn)圖書館信息資源。移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的功能全面，包括常用的借書、訂閱等操作，讀者通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)就可以使用這些平時(shí)常用的功能。圖書館通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、處理及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，可以為讀者提供更加智能的主動(dòng)服務(wù)，比如毫無(wú)關(guān)系的幾個(gè)人，在對(duì)圖書信息操作的過(guò)程中存在相似性，那么就可以通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)為這幾個(gè)人提供相似的服務(wù)。同時(shí)，短信訂閱服務(wù)可以使讀者能夠收到一些自己關(guān)心或感興趣的數(shù)據(jù)信息，用戶的體驗(yàn)也會(huì)更好。

3.3 大數(shù)據(jù)整合移動(dòng)檢索

通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)資源的整合和鏈接，使得圖書資源形成邏輯的整體，實(shí)現(xiàn)在大數(shù)據(jù)下的檢索、維護(hù)、鏈接、更新等操作。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)整個(gè)移動(dòng)圖書館就是一個(gè)整體，這個(gè)整體由網(wǎng)絡(luò)上不同類型、不同部門的海量數(shù)據(jù)構(gòu)成，通過(guò)這樣的大數(shù)據(jù)整合實(shí)現(xiàn)用戶的一站式服務(wù)，在功能上和服務(wù)上都有進(jìn)一步的提高。

3.4 制定移動(dòng)數(shù)字圖書館的增值服務(wù)

大數(shù)據(jù)下的移動(dòng)圖書館服務(wù)為用戶提供了許多增值服務(wù)，如二維碼、圖書館導(dǎo)航及圖像語(yǔ)音識(shí)別等。用戶可以通過(guò)二維碼技術(shù)將用戶信息生成二維碼，讀者可以通過(guò)掃描二維碼來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶信息識(shí)別、借閱信息查詢等功能。一些資源信息同樣可以生成二維碼，通過(guò)二維碼掃描可以查詢對(duì)應(yīng)資源的情況，快速地借閱書籍。移動(dòng)用戶的位置信息，可以為其提供相關(guān)的圖書位置導(dǎo)航，方便讀者查詢資源信息。通過(guò)語(yǔ)音、圖像數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)快速的檢索輸入，可以使讀者更加快捷地找到所需信息。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新，傳統(tǒng)圖書館必然要向移動(dòng)數(shù)字圖書館方向發(fā)展，基于大數(shù)據(jù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)將會(huì)更加完善。未來(lái)的圖書館將會(huì)體現(xiàn)出移動(dòng)數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館相互補(bǔ)充、相互協(xié)作的特色。圖書館的服務(wù)水平會(huì)不斷提高，用戶的服務(wù)體驗(yàn)會(huì)越來(lái)越好，圖書館將會(huì)在未來(lái)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

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（編校：周雪芹）