文/本刊記者　郝志舟

“什么值得買”：獨(dú)辟蹊徑成大道

文/本刊記者郝志舟

“什么值得買”并不是一個(gè)“目的特別明確的創(chuàng)業(yè)，而是由一個(gè)愛好水到渠成演化而來的事業(yè)”。

對(duì)隋國棟的采訪，正好是在他32歲生日的當(dāng)天。這位剛過而立的年輕人，和他的小伙伴一起，運(yùn)營著中國最大的消費(fèi)領(lǐng)域門戶網(wǎng)站，日均活躍用戶達(dá)到340萬，Alexa全球排名中位居第262位，中國網(wǎng)站排名第38位。做到這一量級(jí)，他們只用了5年——對(duì)一個(gè)不賣任何商品的輕資產(chǎn)公司來說，這個(gè)速度已經(jīng)是極大地超越常規(guī)。

隋國棟很忙，忙到需要?jiǎng)e人提醒才能記起自己的生日，“昨天晚上他們跟我說，明天是你生日，我才想起來”，他有些靦腆地笑。這種忙碌的工作對(duì)他來講，基本已是常態(tài)。但這又是一種幸福的忙碌。剛剛喬遷的辦公大樓寬敞明亮、現(xiàn)代感十足，健身房、影音室、休息空間、餐廳一應(yīng)俱全——像那些蜚聲業(yè)界的互聯(lián)網(wǎng)新派企業(yè)一樣，跟小伙伴們一起打拼，認(rèn)真地工作、舒服地享受，“什么值得買”在經(jīng)營一種輕松快樂的生活，為自己，也為千千萬萬個(gè)普通用戶。

工科男的另類創(chuàng)業(yè)

2010年，同濟(jì)大學(xué)鐵路工程碩士畢業(yè)，隋國棟來到北京的一家科研院所工作。工作之余，上上網(wǎng)、打打游戲，研究一下喜歡的電子產(chǎn)品，日子平平淡淡。時(shí)間久了，骨子里流淌著不安分血液的隋國棟，開始覺得這樣的生活有些不夠充實(shí)。這個(gè)時(shí)候，大學(xué)時(shí)曾經(jīng)有過的一個(gè)創(chuàng)意再次出現(xiàn)在他腦海里。

隋國棟早在讀大學(xué)時(shí)就是個(gè)“重度電子產(chǎn)品發(fā)燒友”，喜歡PDA等精巧的電子產(chǎn)品，“Nokia、Palm的東西買了一大堆”。他還熱衷于淘“洋垃圾”，從深圳進(jìn)口的廢棄電器里面挑好玩的東西買來，甚至自己攢硬件組裝電子產(chǎn)品。玩得多了，自然就成了行家。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上琳瑯滿目的“好東西”以及浩如煙海的產(chǎn)品，讓他覺得“淘的時(shí)候挺費(fèi)精力，所以就覺得應(yīng)該用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助大家去買東西。”一個(gè)“淘換”超值物件的信息平臺(tái)，也許是個(gè)不錯(cuò)的主意。

說干就干，他首先注冊(cè)了一個(gè)與“什么值得買”類似的域名。然后，就沒有然后了。上課、睡覺、打游戲，一晃幾年過去了，域名還在服務(wù)器里睡大覺。直到2010年的某一天，依然喜歡收集電子產(chǎn)品的隋國棟發(fā)現(xiàn)，這個(gè)領(lǐng)域居然還是空白。

2010年6月，隋國棟建立了一個(gè)WordPress博客，每天以博文的形式向網(wǎng)友推薦自己發(fā)現(xiàn)的商品，內(nèi)容大多是同類“極客”們喜歡的東西，比如“24元包郵的無繩電話”。純粹以個(gè)人興趣為出發(fā)點(diǎn)，向網(wǎng)友分享自己發(fā)現(xiàn)的好東西，“所以名字也很直白，就叫‘什么值得買’。”“剛開始時(shí)沒想到，這個(gè)純粹起于興趣的網(wǎng)站會(huì)有人來看，并且有人認(rèn)真地留言，甚至主動(dòng)投稿”。隋國棟回憶，網(wǎng)站沒做什么推廣，但用戶卻越來越多。于是，“2012年，我就辭職了，專職來做這個(gè)事，‘什么值得買’就從一個(gè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)變?yōu)橐患艺嬲墓??！?/p>

有的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)就是這么“任性”和簡單。沒有現(xiàn)成的模式，也沒有所謂清楚的戰(zhàn)略，只是覺得喜歡，覺得好玩，就“奮不顧身”地跳了進(jìn)去，要在互聯(lián)網(wǎng)的海洋里掀起跟別人不一樣的浪花。從這個(gè)意義上講，“什么值得買”并不是一個(gè)“目的特別明確的創(chuàng)業(yè)，而是由一個(gè)愛好水到渠成演化而來的事業(yè)”。興趣和愛好，是成功最好的老師。隋國棟的經(jīng)歷，恰恰暗合了這句話。

坐在沙發(fā)里，說起那時(shí)辭職的事情來，隋國棟的表情很平淡。但是，當(dāng)初辭職是遭到過所有人反對(duì)的。科研機(jī)構(gòu)穩(wěn)定的工作和良好的待遇，沒有多少人愿意輕易地放棄。辦離職手續(xù)時(shí)，工作人員告訴他，他是該單位有史以來屈指可數(shù)的第五位辭職者。但是他是真愛“什么值得買”這件事啊！辭職之前，他白天在單位上8小時(shí)班，晚上回去再繼續(xù)花8個(gè)小時(shí)建設(shè)網(wǎng)站，樂此不疲，以至于不得不每天花200元打車上下班，來回各1個(gè)小時(shí)的路程，才能讓他有機(jī)會(huì)好好補(bǔ)補(bǔ)覺。這每天16個(gè)小時(shí)的工作量，見證了一個(gè)“神奇”的網(wǎng)站的誕生和成長。

站直了賺錢

“什么值得買”的域名是拼音首字母的縮寫（SMZDM），熱愛這家網(wǎng)站的用戶從來不會(huì)正正經(jīng)經(jīng)地稱呼它的大名，而是將其戲謔為縮寫相同的“色魔張大媽”。發(fā)誓再買東西就“剁手”，但最終還是因?yàn)榭覆蛔　爸档觅I”的誘惑而繼續(xù)下單購物，成功“剁手”。這些稱呼里面，包含著一種說不清的“愛與恨”：

“‘什么值得買’極大地提升了我的生活品質(zhì)。話說作為小城市的童鞋（幽默的說法，指同學(xué)），眼界狹隘，對(duì)好多優(yōu)秀產(chǎn)品聞所未聞，感謝值得買敗光我的腰包”；

“自從裝上張大媽的瀏覽器推送插件之后，我再也沒剩下過錢”；

“色魔張大媽，感謝您讓我成了一只千足蜈蚣，剁手一只長一對(duì)！”

坦率地講，“什么值得買”的模式并不復(fù)雜，“消費(fèi)者來看內(nèi)容，點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)到電商平臺(tái)并進(jìn)行購買，‘什么值得買’從這個(gè)過程中獲得電商支付的傭金”。簡單背后，則是源于用戶對(duì)這家網(wǎng)站所秉持的“中立”立場的信任。就好比你咨詢朋友對(duì)某件商品的看法，他不會(huì)只說商家的好話——那些單方面“忽悠”的軟文，已經(jīng)讓我們聰明的消費(fèi)者看膩了——他會(huì)告訴你這個(gè)東西“到底好在哪兒，值在哪兒，參數(shù)如何，跟競品的區(qū)別在哪兒”，有了這些信息，你才會(huì)放心去買。核心就是一句話，“不坑朋友”。

“不能只是說這個(gè)東西在哪兒買，折扣是怎樣，而要把那些（用戶關(guān)心的）文字加上去，這個(gè)模式是我們首創(chuàng)的”，隋國棟說，“所有的內(nèi)容來自于用戶投遞并審核的原創(chuàng)機(jī)制，不以是否盈利為運(yùn)營決策依據(jù)，這樣的初衷到今天也沒變過，未來也不會(huì)變。”

只介紹值得買的東西，不依附于任何一個(gè)電商，反而讓“什么值得買”有了跟商家平等對(duì)話的權(quán)利。經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)在“什么值得買”平均每年給電商帶去的流量以幾十億計(jì)，因?yàn)樗麄兊耐扑]而導(dǎo)致商品短時(shí)間內(nèi)售罄的事情已經(jīng)屢見不鮮。在2014年的“雙11”購物節(jié)中，消費(fèi)者在“什么值得買”上的訂單數(shù)量超過360萬單，轉(zhuǎn)化率超過8％。

“什么值得買”到現(xiàn)在仍然被很多人認(rèn)為是一種“奇葩”型的創(chuàng)業(yè)，跟其他燒錢的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目不同，他們?cè)缭绲鼐涂侩娚痰膫蚪鸷蛷V告實(shí)現(xiàn)了基本的收支平衡，到目前為止仍然沒有進(jìn)行過任何融資，而且從來不為賺錢遷就某一家商戶，“站著就把錢賺了”。談到收入，隋國棟有些謙虛，“只是能讓我們的員工維持相對(duì)體面的生活”——讓200多人的隊(duì)伍在北京過上體面的生活，這可不是件容易做到的事情。

“值得買”的未來

爆料數(shù)達(dá)162萬條以上，投稿量達(dá)到7萬多篇，這是“張大媽”截至2015年5月所收到的“情書”數(shù)量，而每篇信息下面的用戶評(píng)論則更似汪洋大海，難以計(jì)數(shù)。這是所有人的財(cái)富，也是所有人的負(fù)擔(dān)?！靶畔⑦^載”，會(huì)讓人頭疼。

“一定會(huì)有信息重復(fù)、信息量大的問題，所以接下來我們會(huì)發(fā)展網(wǎng)站的‘工具屬性’”，隋國棟笑瞇瞇地介紹，比如你要買冰箱，那么“你家里有幾口人，有沒有小孩，除霜是不是你絕對(duì)不想碰的事……”“張大媽”會(huì)幫你把類似的問題厘清，最終出現(xiàn)在你面前的就是各類符合你需求的冰箱信息，“爭取能讓你三天之內(nèi)把中意的冰箱買到手！”

再比如你想買鞋，“張大媽”會(huì)為你奉獻(xiàn)一款叫做“鞋碼助手”的小工具，按照大數(shù)據(jù)的方式幫你判斷某一款鞋對(duì)你來說尺寸偏大還是偏小，幫你網(wǎng)購到合適的鞋。當(dāng)你穿習(xí)慣了某款鞋之后，同樣的鞋有新產(chǎn)品出來時(shí)，“張大媽”就會(huì)直接把它推送給你，購物的過程就會(huì)變得相對(duì)簡單。

而隱藏在這些信息工具背后的大數(shù)據(jù)，則是未來“什么值得買”最重要的資產(chǎn)之一。因?yàn)樗麄兩踔聊鼙饶骋患译娚谈私庀M(fèi)者：電商只掌握自己網(wǎng)站上的用戶數(shù)據(jù)，而“什么值得買”卻能從平臺(tái)的高度拿到整體用戶的綜合數(shù)據(jù)，描繪消費(fèi)者個(gè)體和群體的形象、消費(fèi)習(xí)慣、偏好等?！斑@是‘什么值得買’的價(jià)值所在，也有可能是未來商業(yè)變現(xiàn)的渠道之一”，隋國棟介紹說。

但是這些大概都不是消費(fèi)者關(guān)心的事情，他們想要的只是在“張大媽”的地盤里發(fā)現(xiàn)值得買的東西，進(jìn)行一次次的簡單而爽快的購物體驗(yàn)。誠如一位SMZDM的用戶sudanni在網(wǎng)站上發(fā)文所說，“留在這里的不光是節(jié)省出來或者剁手多花出去的金錢，還有比金錢更寶貴的光陰……發(fā)現(xiàn)‘生命中的美’（SMZDM），是我人生中很重要的經(jīng)歷”。