文/本刊記者 孫昊
卡摩拉速力達:本土化打造品牌
——專訪卡摩拉速力達橡膠制品(青島)有限公司亞太區(qū)CEO&副總裁GregoryFossey
文/本刊記者 孫昊
對于一臺優(yōu)質(zhì)的工業(yè)車輛來說,質(zhì)量過硬的零部件是組成產(chǎn)品的基礎。而輪胎正是工業(yè)車輛零部件的一個重要領(lǐng)域??倭_作為一個世界領(lǐng)先的輪胎、輪輞、橡膠履帶、操作底盤系統(tǒng)等設計、制造和分銷的跨國企業(yè),在中國是怎樣取得成功的?在今后卡摩拉速力達又將如何向著“亞洲市場非公路輪胎專業(yè)制造商的第一品牌”這一目標邁進?卡摩拉速力達橡膠制品(青島)有限公司亞太區(qū)CEO&副總裁Gregory Fossey先生對此進行了介紹。
中國儲運:卡摩拉速力達作為專注于為物料搬運及為工程領(lǐng)域提供先進輪胎的全球制造商,請您為我們的讀者介紹一下卡摩拉速力達的產(chǎn)品體系。
Gregory Fossey:作為世界領(lǐng)先的專業(yè)從事輪胎、輪輞、橡膠履帶、操作底盤系統(tǒng)等設計、制造和分銷的跨國公司,Camoplast Solideal擁有完善的產(chǎn)品體系,所生產(chǎn)的產(chǎn)品服務于物料搬運、工程建筑、農(nóng)業(yè)、國防等產(chǎn)業(yè)。目前Camoplast Solideal的主要產(chǎn)品系列包括:Solideal物料搬運輪胎、Solideal工程建筑輪胎、Camoplast工程履帶Camoplast農(nóng)用履帶和系統(tǒng)和動力戶外履帶和系統(tǒng)。作為主打產(chǎn)品之一的物料搬運輪胎和輪輞,具有超凡的卓越質(zhì)量,可以在最嚴苛的條件下保持最可靠的性能。卓越的設計和先進的工程技術(shù)水平可以為我們的用戶帶來更長的產(chǎn)品使用壽命,縮短停機時間,降低更換成本。除此之外,我們還將研發(fā)專業(yè)團隊設在全球最大的橡膠產(chǎn)區(qū),確保生產(chǎn)的輪胎采用堅固、抗磨損、抗撕裂的復合橡膠制成,可應對最嚴峻的工作環(huán)境,將生熱降至最低并具備極致的耐用性。Camoplast Solideal相信,更耐用的輪胎等于更少的報廢;更低的滾動阻力等于更少的能源消耗;更少的能源消耗又等于更少的排放。因此,我從不懷疑我們產(chǎn)品的卓越可靠性。
中國儲運:目前,外資的物流設備制造企業(yè)為提高自身競爭力,降低成本,紛紛進行本土化生產(chǎn)。卡摩拉速力達在本土化生產(chǎn)布局中是怎樣考慮其戰(zhàn)略需求的?請您介紹一下中國工廠的生產(chǎn)狀況及本地化發(fā)展愿景。
Gregory Fossey:我們的愿景是:“將卡摩拉速力達發(fā)展成為亞洲市場非公路輪胎專業(yè)制造商的第一品牌”。Camoplast Solideal致力于打造國際化的優(yōu)秀商業(yè)伙伴形象,長期與中國和亞洲市場的合作伙伴分享專業(yè)技能,為他們提供專業(yè)的服務。為此,我們制定了詳細的計劃。首先,我們會向亞洲的用戶提供為亞洲市場量身打造而成的,具有強大競爭力的高質(zhì)量產(chǎn)品。其次,我們將會為OEM在亞太地區(qū)的業(yè)務增長鼎力相助。除此之外,我們還要向售后市場輸送最優(yōu)質(zhì)的服務,為客戶答疑解難。為了完成這一計劃,我們采取了很多措施。生產(chǎn)方面,我們加大了投資力度,以圖擴大亞洲工廠的產(chǎn)能。同時,在產(chǎn)品方面,隨著中國本地化研發(fā)的進一步加強,我們將會把更多能夠充分滿足中國顧客需求的產(chǎn)品投放到中國市場。要做到這一點,就需要加大研發(fā)力度,我們的亞洲測試中心于2014年在上海松江區(qū)正式投入運營,技術(shù)水平十分先進,可以根據(jù)亞洲和西方標準,針對產(chǎn)品性能、化學性質(zhì)、耐用年限等要素進行分析。另外,在銷售和售后方面,我們也會推出新舉措,以期在全國范圍內(nèi)構(gòu)建更強大的分銷網(wǎng)絡,并進一步完善以上海的亞洲客服中心為核心的售后服務體系。
中國儲運:我們知道,有許多世界著名的叉車品牌都是卡摩拉速力達的合作伙伴。在與這些優(yōu)秀企業(yè)的合作過程中,貴司怎樣用自己的產(chǎn)品和服務來滿足用戶的需求?
Gregory Fossey:Camoplast Solideal是以客戶為本的高性能產(chǎn)品全球品牌制造商和服務提供商,一向致力于提供滿足車輛行駛需求的產(chǎn)品。目前許多世界知名的叉車生產(chǎn)廠商都與我們有著牢固的合作關(guān)系。這里以林德和豐田為例,在與林德合作的過程中,我們會直接按生產(chǎn)線的最新技術(shù)要求,協(xié)助客戶壓裝輪胎和輪輞。一旦出現(xiàn)有需要理賠的情況,Camoplast Solideal的技術(shù)人員會在第一時間上門協(xié)助客戶鑒定輪胎問題。而在為豐田供貨的時候,我們的亞洲測試中心會全力配合,以滿足豐田對于輪胎測試的嚴格要求,并為其生產(chǎn)線提供順序化交貨服務,助其實現(xiàn)配套輪胎無庫存化管理??梢哉f,在與這些世界著名的優(yōu)秀品牌合作過程中,卡摩拉速力達一如既往地秉承以客戶為中心的宗旨,配合客戶進行各種測試,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)適用的產(chǎn)品和服務。
中國儲運:目前國內(nèi)工業(yè)車輛市場正處于發(fā)展階段,卡摩拉速力達要采取怎樣的市場策略來抓住機遇,在國內(nèi)市場取得更大的成績?
Gregory Fossey:Camoplast Solideal致力于成為中國和亞洲的本地化合作伙伴,打造牢固的合作伙伴關(guān)系,展示我們的技術(shù)實力,并與客戶共同成長。為此,我們愿意盡全力適應亞洲市場需求,將最適合亞洲用戶需求的產(chǎn)品帶給他們,與我們的合作伙伴建立并維持長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。除此之外,我們還將加大科研投入力度,分享專業(yè)技能和科研能力,提供適應市場需求的產(chǎn)品組合,以客戶為中心構(gòu)建強大的分銷網(wǎng)絡,最終成為中國本地化的合作伙伴。Camoplast Solideal對自己的產(chǎn)品和服務充滿了自信,作為一家以高技術(shù)為核心競爭力的企業(yè),先進的技術(shù)讓我們可以開發(fā)種類豐富的產(chǎn)品,覆蓋經(jīng)濟型號、高級型號以及特定型號,最大限度地滿足顧客的需求。