鄧輝

近年來，筆者一直關(guān)注學(xué)生的求職簡歷，并與企業(yè)的一些HR（人力資源）進(jìn)行交流，筆者認(rèn)為，求職簡歷既要“簡”，又要“全”，才能吸引HR的眼球。

一、求職簡歷重在“簡”

一份求職簡歷，HR能花多少時間看呢？平均不超過1分鐘！顯然，HR采用的是掃描式瀏覽，而不是深究式閱讀，所以應(yīng)該撰寫內(nèi)容精練的簡約式求職簡歷。值得注意的是，這種“簡”是簡約而不是簡單。

1.關(guān)鍵詞

既然HR閱讀求職簡歷的方式是掃描式，那么求職簡歷中的關(guān)鍵詞就顯得尤為重要。我們要用關(guān)鍵詞體現(xiàn)自己的優(yōu)勢。在表現(xiàn)形式上可以用加粗和放大字號等方式突出顯示關(guān)鍵詞，不要用斜體、下劃線等方式，這會讓HR閱讀起來很費力。

2.行為動詞

求職簡歷在文字上相對單調(diào)枯燥，因此宜多使用行為動詞，讓人感覺到你的積極主動和充滿活力。哪些行為動詞可以常用呢？能反映管理能力的如“詳細(xì)制定”“安排”“維持”“協(xié)助”等詞語；能反映個人組織能力的如“評估”“籌建”“策劃”“談判”等詞語。

3.數(shù)字

一份求職簡歷如果全是文字，會顯得呆板，所以應(yīng)多用數(shù)字說明問題。例如，反映社會實踐活動經(jīng)歷，除了“協(xié)助某某公司做了市場調(diào)查”這樣的文字信息，最好增加一些數(shù)字信息，才更有說服力，如“組織10人發(fā)出3000份調(diào)查問卷，有效回收90%的問卷”。

4.客觀態(tài)度

HR更希望招聘能真實、客觀、公正地評價自己的人，而秘書在工作中是輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者，因此在應(yīng)聘秘書工作的簡歷中應(yīng)少使用“本人、我、筆者”等一類詞語，以免給人以自我為中心的感覺，這與秘書工作者的角色要求不合。此外，簡歷中應(yīng)多使用本行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，這樣更容易獲得HR的好感。

二、求職簡歷也求“全”

求職簡歷是用于應(yīng)聘的，應(yīng)表明求職者擁有什么樣的技能、態(tài)度和資質(zhì)，因此求職簡歷也求“全”，也就是全面展示自己的風(fēng)采，從而打動用人單位，為獲得面試創(chuàng)造機(jī)會。

1.個人信息相對“全”

最重要的是針對崗位需求提供全面的個人基本信息，在表述時做到簡潔、清晰和有效。

姓名必須有，不僅要有中文名，還要有英文名。英文名能彰顯出求職者已經(jīng)進(jìn)入職場狀態(tài)。設(shè)計中文名字建議使用加粗楷體字，如果姓名中有生僻字，最好注上拼音。

此外，聯(lián)系電話、地址和電子郵箱這幾項信息必須有。至于政治面貌、身高、體重、籍貫等，則視具體情況而定，并不是每份求職簡歷都要求這些信息齊全。比如身高，如果對自己的身高滿意，可以填寫，否則就不要涉及，要懂得揚(yáng)長避短。

2.求職目標(biāo)定位“全”

求職目標(biāo)要具有針對性，要與自己的教育背景、技能、工作經(jīng)歷以及性格等相互匹配。比如文秘專業(yè)畢業(yè)生的求職目標(biāo)應(yīng)清晰明確地表述為“文秘及相關(guān)行政事務(wù)工作”，而不能含糊其辭。

3.教育背景內(nèi)涵“全”

在教育背景方面，除了畢業(yè)院校和本人學(xué)歷，還應(yīng)說明專業(yè)核心課程，突出學(xué)習(xí)成績及排名。如果獲得過獎學(xué)金，在標(biāo)出獎學(xué)金級別的同時在其后加上括注，例如“國家獎學(xué)金（全校僅有的10名學(xué)生之一）”，這樣會給求職者加分不少。

4.實踐、實習(xí)、工作經(jīng)歷包羅“全”

在不少HR看來，學(xué)歷不過是敲門磚，是否具有社會實踐經(jīng)歷才是最重要的，哪怕大學(xué)期間到快餐店打過工，也會給他留下好印象，這說明你具有較快融入社會、進(jìn)入崗位狀態(tài)的能力。新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人俞敏洪在談到大學(xué)生求職簡歷時曾言：“在你寫求職簡歷的時候，要把你的能力突出出來，不要把你的學(xué)歷突出出來?！比绻麤]有全職工作經(jīng)歷，就要想辦法體現(xiàn)出自己所具有的與職位相匹配的綜合素質(zhì)和潛力。如果有多個實踐以及工作經(jīng)歷，可以用倒敘結(jié)構(gòu)來陳述，最重要的是體現(xiàn)出工作的結(jié)果和成就：你從中學(xué)到了哪些技能，哪些素質(zhì)得到了提高。比如文秘專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)著力體現(xiàn)出自己的團(tuán)隊合作能力、組織能力、溝通能力、表達(dá)能力、寫作能力等等。在表述上可以采用STAR法，S指的是情況（situation），T指的是任務(wù)（task），A指的是成就（achievement），R指的是結(jié)果（result）。我們不能簡單地在社會實踐欄中這樣表述：“2014/07-2014/09，在××血壓計公司做市場調(diào)查人”，而應(yīng)該更加全面，比如：

5.獲獎情況、技能證書匹配“全”

無論是獲獎情況還是技能證書，都要講究與目標(biāo)職位相匹配的原則，也就是寧缺毋濫。與職位相關(guān)的獎勵和技能證書一個都不能少，無關(guān)的則不必過多展現(xiàn)。例如應(yīng)聘企業(yè)PMC（生產(chǎn)計劃與物料控制）文員崗位，“有英語四級證書和計算機(jī)一級證書”這樣的表述顯然太籠統(tǒng)，應(yīng)該在證書之后體現(xiàn)出相應(yīng)的能力指標(biāo)，比如：

（摘自《秘書》）