陳宜

（泉州師范學(xué)院　后勤服務(wù)集團，福建　泉州　362000）

高校大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀與對策分析

陳宜

（泉州師范學(xué)院后勤服務(wù)集團，福建泉州362000）

大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分.本論文主要對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系進行深入調(diào)查研究，相信能幫助大學(xué)生進行自我人格的完善、保持健康的心理和順利完成學(xué)業(yè)，提高大學(xué)生將來在社會環(huán)境中的適應(yīng)能力等都有很大助益.

大學(xué)生；宿舍；人際關(guān)系；對策

最近幾年來，在高校因不和諧的宿舍人際關(guān)系而導(dǎo)致的各種惡性事件給大學(xué)生宿舍人際關(guān)系敲響了警鐘，云南大學(xué)馬加爵殺人案、南京航空航天大學(xué)發(fā)生學(xué)生被室友刺死、南昌航空大學(xué)腐尸案和復(fù)旦大學(xué)投毒案等等［1］.高校中發(fā)生的這些大學(xué)生人身傷亡事件，令人膽戰(zhàn)心驚.發(fā)生一起時，我們可以認(rèn)為是偶然，發(fā)生兩起，我們還能認(rèn)為是巧合.但是，近幾年來發(fā)生了多起類似事件，就值得關(guān)注和探究其中的緣由了.且一時間，層出不窮的網(wǎng)絡(luò)傳言和校園安全問題，也成為了社會熱門話題，那么在高校的宿舍里到底存在著什么問題讓大學(xué)生頻頻拿起武器傷害身邊的同學(xué)，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在著哪些問題值得我們?nèi)ニ伎?

1　大學(xué)生宿舍人際關(guān)系及其作用

大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是指在宿舍這個共同的生活范圍內(nèi)，宿舍成員在生活學(xué)習(xí)中，通過思想的交流、情感的溝通、知識的探討而形成的相互間關(guān)系.良好的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系對促進大學(xué)生的綜合發(fā)展具有重要的意義.

第一，大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)的不僅僅是知識還有讓自己融入社會和適應(yīng)社會的一種本領(lǐng).在宿舍這個小社會里，大學(xué)生進行著踏入社會之前的演練.在這個特殊的背景下，大學(xué)生應(yīng)該在學(xué)會如何同別人交往與合作和與他人的相處交往磨合中，在學(xué)會如何處理和化解矛盾中完成自己的社會化進程.

第二，良好的宿舍人際關(guān)系能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)生對歸屬感和愛的需求，能夠幫助大學(xué)生正確的審視和改善自己的行為，大家在一個宿舍共同生活不但能感覺到家庭的溫馨，而且還能感受到家人般的理解、寬容和愛護.

第三，良好的宿舍人際關(guān)系，不僅可以幫助大學(xué)生擴寬視野，學(xué)習(xí)到課本以外的知識，還可以學(xué)習(xí)另一種的思考方式，產(chǎn)生不同的世界觀，人生觀和價值觀.每個學(xué)校的宿舍分配情況不同，宿舍的分配可能是同專業(yè)的或者是不同的專業(yè)聚集在一起，這就給大家提供了一個相互交流學(xué)習(xí)的平臺［3］.

2　高校大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀剖析

2.1大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的調(diào)查研究

本次調(diào)查選擇對泉州師范學(xué)院學(xué)生采用了隨機發(fā)放問卷的形式，總共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷190份，回收率為95%，其中男生90人，占47%，女生100人，占53%.從本次的問卷調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)40%的同學(xué)感覺自己的宿舍基本和諧；覺得宿舍十分融洽和偶有矛盾的同學(xué)為25%；還有10%的同學(xué)覺得自己宿舍關(guān)系非常緊張.由此我們知道大學(xué)生宿舍人際關(guān)系并不是十分的和諧，或多或少都存在的一些問題和矛盾.

2.1.1小團體現(xiàn)象突出

圖1

小團體突出現(xiàn)象如圖1所示，從下圖中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在小團體現(xiàn)象.近幾年，高校教育發(fā)展迅速，高校硬件條件也在不斷提升中，不少地方高校都配有四至六個人一起居住的公寓宿舍，從而造成不管男生宿舍還是女生宿舍都存在宿舍內(nèi)部“兩兩抱團”的現(xiàn)象.通常情況下，學(xué)生們也并不是直接以“小團體”的形式分類，而是一開始只是一部分學(xué)生一起行動，隨著時間的推移，就形成了學(xué)生間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系.但是一旦遇到什么沖突的事情時，團體間都會互相排斥，問題也很難以和平、友好的方式解決.而這種學(xué)校宿舍內(nèi)部的“抱團”現(xiàn)象很有可能導(dǎo)致學(xué)生們走向社會后仍趨于“抱團”，這直接給今后大學(xué)生們正確處理人際關(guān)系帶來了不良的影響.

2.1.2生活瑣事導(dǎo)致摩擦不斷

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系中還存在不少因生活瑣事而導(dǎo)致的磨擦事件，這也對宿舍人際關(guān)系產(chǎn)生了負(fù)面影響.這種問題主要有：個人衛(wèi)生習(xí)慣不同、作息時間不同步、宿舍管理等問題上意見的不統(tǒng)一等等.具體表現(xiàn)在以下幾個方面：某些學(xué)生不講究衛(wèi)生；休息時間到了，某些學(xué)生仍大聲喧嘩；宿舍值日生不按時進行打掃等.因為宿舍是一個公共場所，某些學(xué)生的不良行為，將直接影響到宿舍內(nèi)其他學(xué)生的生活.

2.2大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的影響因素

2.2.1社會環(huán)境因素的影響

在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，在社會經(jīng)濟利益的驅(qū)動以及西方思想文化的影響下，價值觀念逐漸轉(zhuǎn)變，倫理、道德觀念在人們心中的觀念逐漸弱化，不僅造成了社會觀念的轉(zhuǎn)變，這種不良的社會風(fēng)氣也逐漸影響到了大學(xué)校園［4］.大學(xué)生宿舍人際交往的動機是學(xué)生之間的情感溝通，在交互的過程中可以相互學(xué)習(xí)、相互幫助，不僅實現(xiàn)情感方面的滿足，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)個人素質(zhì)的提高.由于受競爭、逐利的市場經(jīng)濟的部分觀念的影響，大學(xué)生在宿舍人際交往的過程中可能會出現(xiàn)“等價交換”的原則，也就是將學(xué)生間的人際關(guān)系赤裸裸地與“買賣”等價起來，這樣直接帶有“功利性”的交往過程，將導(dǎo)致大學(xué)生在處理宿舍人際關(guān)系上面臨矛盾時，做出功利化選擇.

2.2.2個人因素的影響

宿舍的每個成員都來自不同的家庭，他們有著自己獨特的個性，也有著不同的世界觀、人生觀和價值觀等，而這些差異就很容易造成大學(xué)生宿舍內(nèi)不和諧的人際關(guān)系.一方面，生活習(xí)慣的差異.大學(xué)生在進入大學(xué)之前，都有自己獨特的生活習(xí)慣和生活方式，有些不好的生活習(xí)慣可能隨著時間和環(huán)境的推移而難以改變，根深蒂固地存在于他們的行為中.在小小的宿舍范圍內(nèi)，生活著不同生活習(xí)慣的人勢必容易產(chǎn)生摩擦.另一方面，性格的差異.每個人都是獨一無二的，有自己獨特的性格，大學(xué)生在愛好、氣質(zhì)、個性等方面的差異，也可能成為大學(xué)生人際交往不和諧的原因.

2.2.3學(xué)校因素的影響

大學(xué)生是處于較為特殊時期的人群，他們通過十多年的苦讀，離開了父母的庇佑，到了一個陌生的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活.在大學(xué)階段，他們要學(xué)會自己處理復(fù)雜的事情，學(xué)會自我心理調(diào)節(jié).但是在整個過程中，不少學(xué)生還未能完全勝任這樣的角色.再加上一些高校心理輔導(dǎo)方面的建設(shè)還不完善；輔導(dǎo)員數(shù)量不多，工作重心又不在學(xué)生的宿舍管理方面等因素，導(dǎo)致學(xué)生們遇到“難處理”問題時，可能會采取一些極端方式去解決.

2.2.4家庭因素的影響

家庭是教育的最佳場所，父母是孩子的啟蒙者，孩子最初是通過模范父母來獲取知識，因此家庭教育對大學(xué)生人性和理想的養(yǎng)成具有重大作用，對大學(xué)生健康成長至關(guān)重要.父母的思想境界、道德情操、言談舉止、文學(xué)修養(yǎng)、教育的方式方法等無時無刻不在影響著孩子的心靈.家庭教育對于孩子的成長起著至關(guān)重要的作用.經(jīng)濟條件的差異，貧富差距也是造成大學(xué)生宿舍人際關(guān)系矛盾的一個主要原因，家庭條件好的同學(xué)往往帶有一定的優(yōu)越感，這使得他們在交友時傾向于同樣具有較好家境的同學(xué)，對于家庭貧困生不愿接觸，這可能使貧困生產(chǎn)生自卑心理，可能會導(dǎo)致宿舍成員之間發(fā)生矛盾和沖突.

3　構(gòu)建和諧的學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對策分析

3.1不斷提升品德修養(yǎng)，注重人格的完善

3.1.1完善自我的人格

完善大學(xué)生的人格是建立良好的人際關(guān)系的前提.人格是人內(nèi)在行為上的傾向，是一個不斷變化的綜合體，具有動力的一致性.大學(xué)生要正確認(rèn)識自己，首先要正視自己的優(yōu)點和缺點，善于接受真實的自己，對于自身的優(yōu)點，要學(xué)會分析自身的優(yōu)勢，善加利用.對于自己的缺點不盲目自卑，應(yīng)該找到劣勢的原因，并迎頭趕上；其次，大學(xué)生要善于表現(xiàn)自己，在宿舍這個輕松自由的空間內(nèi)勇敢的展現(xiàn)自己的特長，讓別人了解自己和加強與別人的溝通和交流；最后，要克服自身不良的心理因素，人際交往中最忌諱嫉妒、猜疑和報復(fù)心理，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)用平穩(wěn)的心態(tài)去對待每一個人，每一件事情，同時要加強自我修養(yǎng)，完善自我的性格，養(yǎng)成謙虛、樸實、樂觀、自信、堅強的性格.

3.1.2學(xué)習(xí)人際交往的技巧，提高人際交往的能力

首先是平等互待，彼此尊重.在人際交往的過程中，學(xué)生們要清楚的認(rèn)識到，“相互尊重、平等互待”是最基本的原則.因此，大學(xué)生在宿舍人際交往中，不管該學(xué)生的成績?nèi)绾?、家境如何、外貌如何，大家都是平等的個體，切不可出現(xiàn)相互嘲笑、相互歧視的現(xiàn)象.

其次，相互間應(yīng)該禮讓寬容.和諧的人際關(guān)系離不開“禮讓寬容”的原則.大學(xué)生在維護良好的宿舍人際關(guān)系時，也需要提倡這個原則.現(xiàn)在的大學(xué)生，多數(shù)是獨生子女，優(yōu)越感比較強，“自我為中心”的思想較為普遍.進入高校，入住宿舍，在生活過程中，摩擦是避免不了的，如果大學(xué)生在交往中不懂得謙讓大度，包容禮讓，那么就容易把生活中的小糾紛變成了大矛盾，小摩擦釀成了大悲劇.大學(xué)生在宿舍人際交往中要學(xué)會求同存異，以包容的心態(tài)對待他人.

3.1.3積極正確的處理宿舍人際關(guān)系沖突

當(dāng)出現(xiàn)矛盾時，要懂得正確的處理.比如：當(dāng)產(chǎn)生人際關(guān)系沖突時，一定要理性分析、客觀思考，切不可以過激、盲目夸大的方式去解決問題；要以對大家負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的方式去解決沖突，明確自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，盡量消除對事態(tài)發(fā)展的不良預(yù)期；懂得向老師同學(xué)尋求幫助.宿舍人際關(guān)系沖突產(chǎn)生的原因很復(fù)雜，當(dāng)事人常常深陷其中，若是一味掩蓋，草率應(yīng)對，容易產(chǎn)生新的矛盾，這時就可以向老師、同學(xué)或家長求助，因為他們的思想更為成熟，考慮問題也更為全面，可以幫他們更好的分析問題，解決問題；生活在同一個宿舍，矛盾是避免不了的，有了問題應(yīng)該及時說出來，讓彼此間都相互了解各自的想法，很多的宿舍人際問題都是因為沒有及時的得到溝通，才會導(dǎo)致后來的沖突加劇.總之，遇到事情要冷靜思考，三思而后行，盡可能將沖突在合情合理的條件下妥善處理.

3.2進一步加強宿舍管理，發(fā)揮主體作用

大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的改善不僅需要依靠大學(xué)生自身的努力，也離不開學(xué)校的重視和幫助.

3.2.1完善宿舍管理制度

改善宿舍管理制度，需要學(xué)校、學(xué)院、宿舍三級部門的共同努力，為宿舍和諧的人際關(guān)系營造良好條件.首先，在管理機制上，建立把獎學(xué)金、評優(yōu)評先、發(fā)展黨員與宿舍人際關(guān)系情況適當(dāng)掛鉤的機制.宿舍人際關(guān)系問題在一定程度上能夠直接反映出個人對人際關(guān)系處理的情況及為人處事的態(tài)度.其次，要適當(dāng)發(fā)揮班干部、特別是寢室長的帶頭作用，讓他們承擔(dān)起監(jiān)督協(xié)調(diào)宿舍人際關(guān)系的任務(wù)，有問題出現(xiàn)要及時調(diào)解，努力將宿舍人際關(guān)系問題扼殺在萌芽階段.

3.2.2加強宿舍的文化建設(shè)

宿舍文化是宿舍里營造出的一種文化氛圍，是“校園文化”的重要組成部分之一.宿舍文化的主體是大學(xué)生，主要內(nèi)容是課外的文化活動，特征是宿舍良好的精神面貌，該文化氛圍作為“校園文化”的重要組成部分，對于培養(yǎng)大學(xué)生良好的生活習(xí)慣起著較為重要的促進作用.高?？梢酝ㄟ^多樣化的形式組織活動，如：優(yōu)秀宿舍評選活動、宿舍文化藝術(shù)節(jié)等，采用這些豐富多彩、積極向上的方式潛移默化地影響著學(xué)生們宿舍人際關(guān)系向著健康的方面發(fā)展.

3.2.3組織心理文化活動，加強心理健康教育

在宿舍的交往中，宿舍成員間的心理關(guān)系會受到宿舍氛圍的直接影響.因此，高校應(yīng)該開展校園心理咨詢與輔導(dǎo)等有益的活動，不斷加強對大學(xué)生的心理輔導(dǎo)與教育，提升他們的人際交往能力.第一，開辦心理健康教育課.通過在教學(xué)課程體系中增加心理健康課程的方式，對學(xué)生們的心理進行針對性的引導(dǎo)，培養(yǎng)他們良好的心理品質(zhì).第二，高校應(yīng)該鼓勵團委和學(xué)生積極開展一些心理文化活動，一方面可以豐富他們在心理健康方面的知識面，另一方面也能提升他們的交際能力.

3.3加強凈化社會環(huán)境，優(yōu)化家庭教育

目前，我國的經(jīng)濟發(fā)展迅速，外來資源不斷涌入，其中不乏一些不良的社會現(xiàn)象和風(fēng)氣.為了進一步加強社會環(huán)境的優(yōu)化和凈化，特別注重傳媒的影響力量，充分發(fā)揮大眾傳媒和文化市場在大學(xué)生道德能力培養(yǎng)中的重要作用.各種傳媒，尤其是以大學(xué)生為主要市場人群的媒體，要以傳播優(yōu)秀文化、塑造美好心靈、弘揚社會正氣為宗旨，以提供更多喜聞樂見、寓教于樂，正確合適的精神糧食為目標(biāo).實現(xiàn)社會人際關(guān)系和諧發(fā)展，推進大學(xué)生宿舍人際關(guān)系和諧建設(shè).

無論是個性，能力，性格的形成，或溝通方式和日常行為習(xí)慣的表現(xiàn)，都和個人成長經(jīng)歷息息相關(guān).家庭是教育的最佳場所，父母是孩子的啟蒙者，家庭教育對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系具有重要作用.優(yōu)化家庭教育從以下幾點入手：第一，父母應(yīng)當(dāng)幫助子女樹立正確的現(xiàn)代人才觀，指導(dǎo)子女在社會上面對競爭激烈時，學(xué)會正確的同別人競爭；第二，指導(dǎo)子女正確處理宿舍的人際關(guān)系，家長在教育孩子的時候，要進行民主的指導(dǎo)并充分理解孩子，教會子女學(xué)會正確與人溝通交流.

4　結(jié)語

宿舍作為大學(xué)生在校園的主要活動和生活場所，對大學(xué)生的價值觀和今后的人生發(fā)展都有重要影響.因此，如何維持良好的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系至關(guān)重要.這不僅是大學(xué)生應(yīng)該關(guān)注的問題，更是學(xué)校在開展教學(xué)工作中需要列入的教學(xué)項目.相信在各方的積極努力下，構(gòu)建和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是一件水到渠成的事情，為大學(xué)生的健康成長提供基本保障，促進學(xué)生整體素質(zhì)的全面提高和個性的和諧發(fā)展，使大學(xué)生更加符合時代的要求，實現(xiàn)其人生價值.

〔1〕王川平.大學(xué)生人際關(guān)系問題及應(yīng)用對策［J］.讀與寫（教育教學(xué)刊），2008（02）.

〔2〕陳亮建，黃麗艷.影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的原因及對策［J］.赤峰學(xué)院學(xué)報，2014（12）.

〔3〕董廣芝，夏艷霞.淺析大學(xué)生宿舍的三重身份［J］.綏化學(xué)院學(xué)報，2009，（02）.

〔4〕董朝宗.和諧校園視角下的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系［J］.內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報，2008（01）.

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