劉強(qiáng)東　尹穎堯　張蕾磊

社會(huì)學(xué)專業(yè)不僅當(dāng)不了官，還找

不到艾朋友

記憶中大概是1992年9月7日，我背著蚊帳、被子、褥子、臉盆、茶缸子等到中國(guó)人民大學(xué)報(bào)到。

來(lái)到人大的當(dāng)晚，師哥告訴我們，大學(xué)四年一定要學(xué)第二個(gè)專業(yè)。他說(shuō)只學(xué)社會(huì)學(xué)，不太好找工作。

大一下學(xué)期，一位室友看上了外語(yǔ)系的漂亮女生，但當(dāng)對(duì)方發(fā)現(xiàn)他的專業(yè)是社會(huì)學(xué)，就決定不交往了。當(dāng)時(shí)，我受到很大的刺激，心想找不到工作沒(méi)關(guān)系，找不到女朋友卻很可怕。所以，一定要學(xué)第二專業(yè)。那個(gè)年代，最高深莫測(cè)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，但是，我們學(xué)校還沒(méi)有計(jì)算機(jī)專業(yè)。怎么辦？自己買書，自學(xué)編程。每抄一個(gè)信封，默念“3分錢”

來(lái)人大之前，我對(duì)自己說(shuō)，希望大學(xué)4年不再向家里要錢。所以，大一上學(xué)期我就做家教，大一下學(xué)期抄寫信封。大學(xué)第一年的費(fèi)用，我都是靠抄寫信封賺的。有時(shí)候在宿舍里抄，晚上10點(diǎn)熄燈后，我就在走廊上抄，因?yàn)樽呃鹊臒舨幌?。每抄完一個(gè)信封，我就默念“三分錢”。

抄了一年多信封，我開始推銷書。

到了大三，我開始寫程序賺錢。利用晚上時(shí)間一個(gè)月內(nèi)編寫一套程序，能賺5萬(wàn)元。到了大三下學(xué)期，我應(yīng)該是班上很有錢的，手里拿著大哥大移動(dòng)手機(jī)。在那個(gè)年代，連系主任都沒(méi)有大哥大。打電話時(shí)，我都不好意思當(dāng)著同學(xué)的面打。

第一次創(chuàng)業(yè)失敗

到了大四，我想該創(chuàng)業(yè)了。

人大附近，有一天，老板貼告示轉(zhuǎn)讓餐廳。我把自己賺的24萬(wàn)元錢取出來(lái)，背著跑到老板那兒，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)。

老板剛走，我就到商場(chǎng)買了二十多塊手表，一塊兩百多，給餐廳的每個(gè)員工送一塊。我還給員工租房子、裝空調(diào)、漲工資、改善伙食……

經(jīng)營(yíng)了半年，收銀員撈錢，廚子撈錢，買菜的也撈錢。至于員工伙食，剛開始大廚喝燕京啤酒，后來(lái)，只喝青島啤酒；喝白酒的，剛開始喝二鍋頭，后來(lái)只喝餐廳里最貴的白酒；四菜一湯，剛開始吃雞肉，只吃蝦仁、驢肉、牛肉、羊肉，都是最貴最好的。就這樣，餐廳賠得一塌糊涂。最后，我向親戚借了十幾萬(wàn)元，還清了餐廳欠下的賬，給每位員工發(fā)了兩份工資。

沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有管理

離開人大時(shí)，我欠了二十多萬(wàn)元的債。但是，作為創(chuàng)業(yè)人，我的信念和激情沒(méi)有消退。

帶著疑惑，我加入了日資企業(yè)日寶來(lái)福。在日寶來(lái)福，我半年內(nèi)當(dāng)上了庫(kù)管。日本人說(shuō)，日語(yǔ)中沒(méi)有“誤差”一詞，只有對(duì)和錯(cuò)。

回憶自己餐廳創(chuàng)業(yè)的失敗，我不僅要擔(dān)負(fù)餐廳破產(chǎn)的責(zé)任，還要擔(dān)負(fù)沒(méi)有教育員工的責(zé)任。由于沒(méi)有好的制度和流程，員工才犯錯(cuò)。誰(shuí)造成的？都是我造成的。

發(fā)現(xiàn)了，一秒鐘就把他干掉

京東價(jià)值觀的核心，用一個(gè)字來(lái)概括就是一個(gè)“正”字。比如京東強(qiáng)調(diào)正品行貨，只要你買了東西就給你發(fā)票，不管你要不要。

三年前，我們開除了公司的一個(gè)副總裁。他實(shí)際上就拿了供應(yīng)商的一個(gè)箱子。副總裁的年薪是150萬(wàn)，給他股票的話，我相信公司上市之后，他手里的股票至少值六七千萬(wàn)人民幣。可是，他栽在一個(gè)300元左右的箱子上。今天拿300，明天可能就是3萬(wàn)，這跟當(dāng)時(shí)我開餐廳的情況一樣，那樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的失敗。

我想有同學(xué)可能參加過(guò)京東面試。其實(shí)，剛畢業(yè)的學(xué)生，根本沒(méi)法考核，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是必然要冒的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)?？墒莾r(jià)值觀的風(fēng)險(xiǎn)不能冒，所以我們所有的考試、考核大多數(shù)都是指向價(jià)值觀是不是與京東相匹配。

（司機(jī)摘自《大學(xué)生·中國(guó)校園》2014年6月）