摘 要：“技能”教學是初中信息技術(shù)課程的重要任務(wù)，而Excel又是其中學習難度較大的一個教學模塊。本研究在分析Excel復習課所產(chǎn)生的績效差距原因的基礎(chǔ)上，通過使用概念圖和實時測評工具，優(yōu)化復習過程，實現(xiàn)了初中信息技術(shù)復習課“數(shù)據(jù)處理技能”培養(yǎng)的績效改進。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；技能教學；績效；復習課；數(shù)據(jù)處理

中圖分類號：G434 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2014）20-0047-04

一、問題的提出

初中階段信息技術(shù)課程目的之一是學會使用和學習與實際生活直接相關(guān)的工具和軟件。[1]因此培養(yǎng)學生扎實的操作技能以解決現(xiàn)實任務(wù)是初中信息技術(shù)教學的重要任務(wù)，但近年的評價數(shù)據(jù)表明：數(shù)據(jù)處理技能（通常使用Excel開展教學）的教學績效一直有待改進。

二、產(chǎn)生績效差距的原因分析

筆者以問卷調(diào)查和下校訪談作為績效分析的主要手段，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生數(shù)據(jù)處理技能績效差距的一個重要原因在于綜合復習課教學效益有所欠缺。綜合復習課是一種考前沖刺式的強化復習。[2]

其教學的主要績效差距如下：

1.觀念不正確，使復習實施時異化成“習題講評”，導致灌輸式復習比比皆是；

2.面對知識點多，日常應(yīng)用較少；知識內(nèi)容可遷移度低；學、考間隔長（一年），造成遺忘率較高等困難，缺乏合理的教學流程以實現(xiàn)“梳理歸納、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)”的復習目的；

3.沒有針對技能學習的實時評改工具，使課堂學習信息反饋不及時，無法實現(xiàn)動態(tài)生成性課堂。

三、優(yōu)化復習設(shè)計，實現(xiàn)績效改進

針對上述問題，采取了以下對策以實現(xiàn)Excel技能教學綜合復習課的績效改進：

1.優(yōu)化設(shè)計復習流程

信息技術(shù)基于局域網(wǎng)的教學環(huán)境使它的技能復習能做到當堂測評，因此一方面能節(jié)約時間，在傳統(tǒng)的復習模式后增加一個“測”的環(huán)節(jié)，即“講→練→評→改[3]→測”；另一方面可以優(yōu)化各環(huán)節(jié)的執(zhí)行效果，實現(xiàn)技術(shù)改變教學。

“測”旨在準確統(tǒng)計一節(jié)課學生最終的掌握情況，并增加學生實踐機會。在這五個環(huán)節(jié)中，以學生操作為主的練、改、測占3/5，課堂的實際用時也是如此或略超，體現(xiàn)了技能教學精講多練的特點。

各環(huán)節(jié)的操作要點如下：

（1）講解任務(wù)，梳理知識，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)

先以任務(wù)創(chuàng)設(shè)復習情境，營造良好的復習氛圍。再通過對任務(wù)的講解，讓學生了解所要復習的內(nèi)容。同時，借助概念圖工具對任務(wù)所蘊含的知識進行整理，使學生對相關(guān)的知識網(wǎng)絡(luò)有比較清晰的認識。

（2）精練、善變提升復習成效

“練”是復習的主體，要求面向全體，精選習題，變形比較。

面向全體是因為復習重點不在知而在能，只有全體學生都動起來才能發(fā)現(xiàn)問題，及時糾錯，深化體驗。練習承擔了帶領(lǐng)學生循序漸進地過三關(guān)的任務(wù)（記憶關(guān)——了解操作步驟；理解關(guān)——辨析難點，理解關(guān)鍵；應(yīng)用關(guān)——靈活、綜合運用知識，解決實際問題），責任雖重，但習題數(shù)通常不應(yīng)超過5道。因為復習課上練習與講評是一對組合拳，只有題量精才能保證學生既有充裕的實踐體驗，又有在教師評析引導下對知識的透徹思考。

精選習題也是上面要求的體現(xiàn)，它一是指題目要貼近考試大綱要求；二是指習題所含的知識點要做到不漏、不偏；三是指習題要做到量精、質(zhì)高、典型，違反上述要求只會誤導學生做無用功，偏離復習應(yīng)有的方向?？紤]到學生在新學知識時缺乏對知識恰當?shù)睦斫?，為避免無謂嘗試帶來的時間損耗，專題復習課習題設(shè)計應(yīng)有較強的操作指向，即題目中有明確的知識點術(shù)語，如圖1“在 Sheet1工作表中，用 Sum函數(shù)統(tǒng)計出各類貨品的季度銷售總量”。操作術(shù)語能幫助學生確定解決問題的方法，對相關(guān)知識產(chǎn)生遺忘的部分學生可通過查書、閱讀軟件幫助等手段完成操作，此類練習起到喚醒記憶、熟悉操作步驟的作用。

綜合復習在Excel新授后的一年進行，此時遺忘多、時間緊、任務(wù)重的壓力更加突出，所以習題設(shè)計強調(diào)以解決實際問題為內(nèi)容，通過將知識與現(xiàn)實結(jié)合明確其本質(zhì)。如“在不改變工作表數(shù)據(jù)位置的前提下，求出Sheet3工作表中各人的盈利排名，從而選出‘金牌銷售”。題目的關(guān)鍵字是“不改變位置”和“排名”，讓學生抓住它們來思考該用哪些學科知識點解決有關(guān)問題，由于新授課也是強調(diào)講解要結(jié)合生活，因而避免了用排序解決問題的失誤，再在概念圖中找到解決問題的方法——Rank函數(shù)，殘缺的知識網(wǎng)絡(luò)通過這種方式被重新聯(lián)通。

變形比較是讓學生觸類旁通，加深對知識的理解。圖1是典型的針對記憶操作步驟而設(shè)計的基礎(chǔ)練習題。圖2是圖1的變形，多出的“單價”這一干擾條件使那些只會死記硬背菜單命令，機械地按軟件“下一步”按鈕的學生手足無措，突出了考點——“選取（修改）區(qū)域”在本題的作用。而接下來再要求學生借助公式來求季度銷售總額，不但能熟悉“公式使用”的操作步驟，還有了解公式與函數(shù)各自應(yīng)用特點的作用，一題多變，舉一反三的教學作用由此可見。

（3）評“步驟”中引方法

在復習課的“練”與“測”環(huán)節(jié)后都有“評”，兩者相同的是“評”主要包含了演示操作步驟和歸納操作方法兩方面的任務(wù)，即在解決具體任務(wù)的操作步驟中感受操作方法，通過所掌握的方法總結(jié)出正確的步驟解決問題。一般而言，大多數(shù)老師都比較重視呈現(xiàn)解決問題的操作步驟，但疏于關(guān)注根據(jù)操作步驟歸納出通用方法。

方法的歸納其實可在揭示操作步驟的同時進行，根據(jù)知識類屬，逐步歸納。以圖2的練習為例，通過引導學生解決問題，歸納出數(shù)據(jù)計算的一般方法，具體如下：

①參考概念圖，求“季度銷售總量”有哪些方法？（知識歸類，明確有“公式法”和“函數(shù)法”兩種解法）

②結(jié)合本題的數(shù)據(jù)特征，此時用哪種方法比較簡便，為什么？（明確方法特點）

③怎樣求出“季度銷售總量”，操作時要注意什么？（明確操作步驟，注意正確判別及選取數(shù)據(jù)區(qū)域）

教師此時小結(jié)：在進行Excel數(shù)據(jù)計算時，如果“公式法”和“函數(shù)法”都能解決問題的話，一般用函數(shù)法解決會比較簡便，但要注意檢查數(shù)據(jù)區(qū)域的選取是否正確。

以上的引導邏輯較嚴密，學生因此對Excel數(shù)據(jù)計算的理解不再局限于一題一例，而是有了全面、清晰的理解且整個過程學習效率也很高。

“練”與“測”的“評”所不同的是，由于“練”既是精練，又是下一步“測”的鋪墊，針對它的“評”一般要求所練的習題全部評講。而“測”的考查范圍大于“練”，加上部分內(nèi)容已在“練”后評析，所以這時充分發(fā)揮“在線測試”的統(tǒng)計功能，教師僅對多錯題的要點進行評析，以增強評析的針對性。

（4）人機支持，生生互改

學生練習的錯誤各異，潛在范圍較廣。為幫助學生順利改錯，通?？商峁┮韵轮С郑阂浴皩W習幫助”告訴學生怎樣改錯，以練習講評使學生理解為什么這樣改。如果學生因題目步驟較多而無法把握其中關(guān)鍵，還可得到小組內(nèi)做對該題的同學給予的幫助，使全部同學都能正確完成練習操作，做好迎接下面測試的準備。

（5）在線測試，揭示學情，指明方向

如前文所述，“測”基于局域網(wǎng)環(huán)境，以在線實時測試的形式開展。它不但及時反饋成績和正確答案，讓學生真切了解自身水平，并指導分層練習，即有錯的同學重做錯題，全對的同學研究教師預設(shè)的拓展題。老師根據(jù)作答成績等信息（見圖4、5）準確把握班級學生水平，科學地進行下一步的復習決策。

五個環(huán)節(jié)的復習過程使學生經(jīng)歷了充分的聽、練、想，對單元知識要點有了深刻的認識，能明辨其中的混淆點，歸納出本專題知識的基本應(yīng)用規(guī)律，構(gòu)建起完整的知識網(wǎng)絡(luò)。

2.分數(shù)驅(qū)動，分層、協(xié)助，點燃學習興趣

（1）分數(shù)驅(qū)動，激發(fā)興趣

長期的學習使學生對分數(shù)仿佛產(chǎn)生了一種與生俱來的渴求，利用這一特點，如上文所述，我們將實時測評軟件批改的練習得分轉(zhuǎn)換為學生個人的學習積分，通過獲取積分不斷升級來提升學生對學習的間接興趣。實踐證明，這樣的復習方式起到既強化記憶、理解，又能克服復習的疲憊感，營造出努力競爭、積極向上的復習氛圍的作用。

（2）分層練習，充分發(fā)展

針對學生間的差異，我們還制作了電子習題，它集評價與指導于一身，針對學生對知識遺忘不等的現(xiàn)象，分層要求學生完成練習。如圖3的練習就期待學生以3種方式完成操作：獨立完成、依托操作提示完成（圖3中的“操作要點”）、參考圖文并茂的完整操作指南完成（圖3中的“詳細步驟”）。練習鼓勵學生憑記憶或參考教材完成操作，確有困難可以看上述的“幫助”（課件會予以不同程度的扣分，但為了防止學生空想，又有按完成的先后順序給予加分的獎勵）。經(jīng)過一段時間的訓練后，學生對練習方式的選擇愈趨合理，整個課堂也愈趨緊湊。

（3）以點帶面，克服差異

學生間差異過大既是信息技術(shù)教學的現(xiàn)實問題，也是令信息技術(shù)老師在新授課程教學時頗感頭疼的問題，但在復習課上老師應(yīng)積極利用這一點，發(fā)動學生開展小組內(nèi)的互助，這樣做不但能擴大掌握率，更使得所有學生都有事可做，避免了潛在違紀事件的發(fā)生。老師還可騰出手來將自身的主要精力用于輔導學困生，防止學習分化，盡量減少因?qū)W習挫折而產(chǎn)生的喪失學習興趣的現(xiàn)象。

3.運用教育技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，提高效率

（1）借助概念圖，梳理知識，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)

技能教學固然要精講多練，但只練不講或見題講題，缺乏引領(lǐng)的講解只會使復習課淪為習題講評課。因此首先要使“講”落在需要處，其次為了深化“講”的效果，教師可以借助概念圖使“講”具有梳理作用，從而幫助學生構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。

以《Excel綜合復習1》為例，該課含3個任務(wù)，其中圖3是以零花錢是否夠支付手機話費消費為任務(wù)，復習Excel數(shù)據(jù)計算以及小數(shù)位數(shù)設(shè)置、自動填充等知識。老師同時打開知識樹與習題，以對照講解的方式進行知識歸類，先提問：求話費月均消費額屬于Excel的哪一類知識應(yīng)用？然后逐次打開知識樹，再要求學生回答：本題使用函數(shù)還是公式算？計算的有效數(shù)據(jù)區(qū)域是什么？這種結(jié)合實際問題整理知識的方式能更直觀地說明知識的功用、主要操作方法和知識間的關(guān)系，起到幫助審題、概括特點、梳理認知網(wǎng)絡(luò)、激發(fā)興趣、驅(qū)動學習過程的作用。

（2）實時測評，提高復習效率

復習課講究“快節(jié)奏，大容量”，為了充分用好課堂上的每一分鐘，我們專門開發(fā)了“Excel技能學習在線評測”軟件。該軟件可對課堂練習進行即時評改，在節(jié)省時間的同時，借助軟件自動反饋的習題錯誤頻數(shù)、各題得分率、班級在全年級的到達度和對全年級的貢獻率等信息（如圖4、5），老師可以準確地診斷教學，也使接下來的教學調(diào)整更富針對性。

四、改進Excel復習績效的效果評定

在明晰了復習課的教學要求與流程后，本區(qū)舉行了一次區(qū)公開課并承擔了一次廣州市初中信息技術(shù)復習公開課，參加聽課的本區(qū)和外區(qū)老師打分如表2。

此外，他們一致認為：該課的主要亮點有二，一是借助教育技術(shù)，形象地幫助學生構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)和透徹了解學情，使師生的評、練更有針對性；二是五個環(huán)節(jié)的復習流程保障了教師主導作用在復習課中的發(fā)揮，老師點睛式的“講”與“評”使學生的“練”、“改”、“測”更有效率，整節(jié)課強化了學生的基本技能，并分層發(fā)展了綜合應(yīng)用能力，體現(xiàn)了復習課“查漏補缺，提升發(fā)展”的要求，Excel復習的績效得到了明顯改善。同時，有關(guān)老師也認為本區(qū)的復習計劃基于學科實際，符合學生學習特點，內(nèi)容編排恰當、用時精簡、過程緊湊、設(shè)計合理。

參與本研究的6個學校在2012學年初中信息技術(shù)結(jié)業(yè)考試中，Excel部分的平均得分率達到73%。

五、研究局限與努力方向

限于自身水平與時間、經(jīng)費等客觀因素，本研究還存在很多不足之處，比較突出的是：復習過程仍屬于線性結(jié)構(gòu)設(shè)計，有待進一步結(jié)合學科教學，深入提煉出其本質(zhì)特點，并上升為學科教學模式。

今后我們還將積極創(chuàng)造條件，繼續(xù)就此不足開展研究，通過提升信息應(yīng)用技能水平，促進本地區(qū)學生信息素養(yǎng)的均衡發(fā)展。

參考文獻：

[1]教育部.中小學信息技術(shù)課程指導綱要（試行）[S].2000.

[2]范誼.基于績效技術(shù)的Excel專題復習課教學過程結(jié)構(gòu)的研究[J].電化教育研究，2011（6）：77.

[3]阮桂卿.例談閱讀課和復習課的有效性[A].廣州市海珠區(qū)教育發(fā)展中心.東部研訓——整合研訓功能 促進教育均衡發(fā)展[C].2010：164.（編輯：李曉萍）