□云紹輝 秦 峰
ATDE教學模式在經(jīng)管類專業(yè)課程實踐教學中的應用——以人力資源管理專業(yè)為例
□云紹輝秦峰
大學畢業(yè)生的職業(yè)能力與企業(yè)的實際需求存在較大差距,大學生就業(yè)供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出。ATDE教學模式是一種培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性思維的教學模式,能有效提高教學效果和學生的綜合能力,是目前實驗教學改革的新舉措之一。文章簡要介紹了ATDE教學模式基本知識,分析了人力資源管理專業(yè)實踐教學的重要性以及當前國內(nèi)高校人力資源管理專業(yè)實踐教學遇到的瓶頸問題,詳細介紹了ATDE創(chuàng)新教學模式在人力資源管理專業(yè)實踐教學中應用的具體實施方案。
ATDE教學模式;人力資源管理專業(yè);實踐教學;創(chuàng)新能力
在高等教育從精英教育轉(zhuǎn)向大眾教育的大背景下,大學生就業(yè)難的問題引起了廣泛關注,就業(yè)難的原因之一是大學畢業(yè)生的職業(yè)能力與企業(yè)的實際需求存在較大差距,供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出,這一點已成為學者們的共識。這就要求高校必須從市場需求出發(fā),及時調(diào)整課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu),強化實踐教學,提升畢業(yè)生的職業(yè)能力。
ATDE教學模式是臺灣學者陳龍安教授在1990年提出來的一種培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維能力的教學模式[1],目前主要的應用領域是中學和大學理工科相關專業(yè)的實驗教學(主要涉及化學、生物學、臨床醫(yī)學等相關學科),經(jīng)管類專業(yè)的課程尚未見關于ATDE教學模式應用的文獻。本文以人力資源管理專業(yè)為例,探討ATDE教學模式在經(jīng)管類專業(yè)實踐教學中的應用,希望能夠拓展ATDE教學模式的應用領域,更好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性思維,促進大學生職業(yè)能力的提升。
ATDE教學模式包括問(Asking)、想(Thinking)、做(Doing)、評(Evaluation)4個基本要素(圖1)[2]。在這種創(chuàng)造性思維教學模式下,教師根據(jù)課程內(nèi)容設計有計劃的教學活動,以激發(fā)學生的創(chuàng)造性行為和想象力,最終培養(yǎng)和提高學生敏銳的變通力、創(chuàng)造力以及周密的思維能力[3]。
圖1 ATDE創(chuàng)造思維教學模式
(一)問
在學生已有的知識基礎和經(jīng)驗背景下,教師設計或安排“問題情境”,提出問題供學生思考。“問”是ATDE教學模式的第一個環(huán)節(jié)也是關鍵環(huán)節(jié),教師需特別重視,提出問題的原則是有利于激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維,即盡量不提有明確或固定答案的問題,確保給學生提供創(chuàng)新思維與解決問題的機會。
(二)想
教師提出恰當?shù)膯栴}后,應給予學生一定的思考時間,鼓勵學生發(fā)散思維、自由聯(lián)想、尋求創(chuàng)意,培養(yǎng)學生的應變能力和思維的靈活性,使學生在積極的思維活動中發(fā)現(xiàn)新的問題或解決問題的新思路。
(三)做
根據(jù)不同的教學內(nèi)容,組織學生進行各種探索性實踐活動,讓學生在實踐中領會相關的原理,實現(xiàn)“做中學,做中悟,做中議,議中醒”[3],從實踐活動中尋求解決問題的途徑和方法,并對方法的有效性進行驗證。
(四)評
師生共同制定評估標準,共同評價,選取最佳方案。在這個環(huán)節(jié)中,師生相互欣賞和尊重,使創(chuàng)造性思維由萌芽狀態(tài)進入實用階段。同時,在ATDE模式中,教師需要創(chuàng)造一種支持性的氛圍,即能接納及容忍不同意見甚至錯誤的自由、安全的學習環(huán)境,這是培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維的必要條件。
人力資源管理是一門典型的交叉學科,涉及管理學、心理學、經(jīng)濟學、社會學、法學等多個領域。人力資源管理的對象是有復雜思想和行為的人,僅憑教科書中理論或原則無法開展人力資源管理相關工作,只有通過大量的實踐和體驗,才能使學生真正領悟到人力資源管理的真諦,并在實踐中掌握所學的理論知識和相關的技能。
人力資源管理專業(yè)的重要目標之一是培養(yǎng)學生的溝通合作能力、組織領導能力、專業(yè)技術能力以及創(chuàng)造性地分析、解決具體問題的能力。它的實踐性非常強,一些重要的模塊包括工作分析、人力資源招募與甄選、培訓與開發(fā)、績效考核與反饋、薪酬體系設計、勞動關系管理等都需要創(chuàng)設相應的情境以培養(yǎng)學生的實際操作能力,為學生日后從事人力資源管理相關工作打下良好的基礎。在筆者與九江學院已經(jīng)畢業(yè)的人力資源管理專業(yè)大學生的交流中,大多數(shù)畢業(yè)生反映雖然學校學習的專業(yè)知識比較系統(tǒng),但對相關崗位的具體工作(如人力資源助理需要組織一次大規(guī)模的工作分析)卻感覺到操作很困難,顯然畢業(yè)生們對自己的職業(yè)能力缺乏足夠的信心。
因此,人力資源管理專業(yè)實踐教學應該以企業(yè)實際需求為導向,以學生就業(yè)為中心,以提高學生的實際應用能力和創(chuàng)新能力為目標,全方位提升學生的職業(yè)能力,實現(xiàn)人才培養(yǎng)效果質(zhì)的飛躍。
(一)實踐教學內(nèi)容體系不完善
當前各高校的人力資源管理實踐教學內(nèi)容大多沿襲了西方教材的思路,缺乏對中國企業(yè)的制度特點和員工社會心理特征的關注,聯(lián)系企業(yè)實際較少,尚未形成具有中國特色的實踐教學內(nèi)容體系。此外,雖然已經(jīng)有一些人力資源管理實訓方面的教材出版,但普遍是針對人力資源管理各模塊的專門實踐訓練,缺乏將各模塊融合進而對系統(tǒng)的人力資源管理解決方案的探討,無法培養(yǎng)學生的系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性。
(二)缺乏系統(tǒng)的實踐教學模式
教育部規(guī)定的人力資源管理專業(yè)本科實踐教學內(nèi)容包括社會實踐模塊(軍事訓練與理論教育、本專業(yè)有影響的知名專家講座、各類社會實踐等)和專業(yè)實踐實習模塊(專題討論或?qū)W年論文、教學實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等),一般高校在教學計劃中都有所涉及。但人力資源管理專業(yè)是理論性、應用性、實踐性很強的專業(yè),僅完成以上兩種實踐教學內(nèi)容無法滿足社會對應用型人才的能力需求,因此在人力資源管理實踐教學體系的構(gòu)建過程中必須充分考慮專業(yè)特點及社會的需求[5]。雖然一些高校教師已經(jīng)認識到實踐教學的重要性并積極進行有益的探索,但總體而言系統(tǒng)的人力資源管理實踐教學模式尚未形成,還需要業(yè)界同行的繼續(xù)努力。
(三)校內(nèi)外實踐教學基地建設難度大
相對于市場營銷、工商管理、電子商務等經(jīng)管類專業(yè)而言,人力資源管理專業(yè)實驗室建設比較單一,多以軟件為主,難以滿足模擬企業(yè)經(jīng)營真實情景的需求。此外,校外實訓基地建設也存在較多現(xiàn)實困難,企業(yè)的人力資源部門一般職位較少,難以同時接納一個專業(yè)的學生進行實習。
(四)師資隊伍實踐能力有待提高
大多數(shù)高校教師的背景是高?!咝#瞄L理論教學,對企業(yè)人力資源管理實踐沒有親身體驗,無法滿足實踐教學的要求。擅長實踐教學的師資的缺乏使實踐教學環(huán)節(jié)成為許多高校人力資源專業(yè)教學中較為突出的薄弱環(huán)節(jié),直接影響人力資源管理人才培養(yǎng)的規(guī)格和質(zhì)量。
(一)國內(nèi)高校對人力資源管理實踐教學的探索
為突破人力資源管理實踐教學的瓶頸,一些國內(nèi)高校的一線教師嘗試角色扮演、情景模擬等體驗式教學法進行人力資源管理實踐教學的有益探索,某些實踐內(nèi)容已經(jīng)包含了ATDE教學模式的部分要素,為我們的研究嘗試提供了有益的幫助。以下是國內(nèi)高校教師對人力資源管理實踐教學的探索成果。
安徽大學錢士茹分析了角色扮演應用于《人力資源管理》課程教學的可行性和有效性,并就人力資源管理教學中招聘面試環(huán)節(jié)的角色扮演進行了實例介紹[6];哈爾濱師范大學張旭東依據(jù)“重在素質(zhì)、面向應用、系統(tǒng)發(fā)展”的思路,構(gòu)建了人力資源管理課程“案例分析-情景模擬-實踐體驗”的教學流程[7];湖南商學院郭巧云和李友德提出了基于能力的人力資源管理課程體驗式教學體系,包括案例教學、多媒體教學、現(xiàn)場教學、角色扮演、情景模擬、管理游戲、校內(nèi)模擬實驗、企業(yè)訪問學習等[8]。湖南科技學院鄧今朝認為角色扮演與情景模擬教學法是一種十分契合《人力資源管理》課程特點的教學方法,其實施過程分為準備階段、組織實施和課后評價總結(jié)階段三個環(huán)節(jié)[9]。甘肅聯(lián)合大學經(jīng)濟與管理學院蘇義林將人力資源管理與開發(fā)實務課程內(nèi)容體系設計為理論課程體系、實踐實訓課程體系、素質(zhì)拓展(能力培養(yǎng))體系三大模塊,在課程實施中采用情境體驗的教學方式[10]。蘭州商學院王馨晨等提出了 “理論教學—案例教學—模擬教學—互動教學—實踐教學”五位一體的人力資源管理課程專業(yè)課程教學模式[11]。
(二)人力資源管理專業(yè)課程應用ATDE教學模式實施方案
在學習借鑒國內(nèi)高校對人力資源管理實踐教學成果的基礎上,結(jié)合地方性院校應用型人才培養(yǎng)目標,我們提出了ATDE教學模式應用于人力資源管理專業(yè)課程實踐教學的實施方案(見表1)。
表1 人力資源管理課程實踐教學中運用ATDE教學模式的實施方案
1.人力資源管理工作流程案例討論(書面案例材料或視頻資料)。人力資源管理工作流程案例討論屬于課堂實踐教學模塊,主要包括:課堂討論、教學觀摩、課堂辯論和課堂演講等。通過討論和演講不僅使學生在不同觀點的碰撞中拓寬視野,還可以使學生學會接納不同的觀點、合理表達自己的意見,激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維。案例討論適用于人力資源管理所有工作流程,包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招募甄選、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等。案例材料分為兩種,即書面案例材料和視頻資料。視頻資料因其生動、直觀的特點更容易激發(fā)學生的積極性,因此優(yōu)先選用,如“職來職往”、“上班這點事”等節(jié)目可以作為員工招募甄選模塊的素材。但合適的視頻資料搜集工作量比較大,需要教師在教學過程中逐漸積累。
2.角色扮演與情景模擬。即適用于課堂內(nèi)實踐教學也適用于課堂外實踐教學,且可以應用于人力資源管理所有工作流程,是一種效果非常好的實踐教學模式,受到很多高校教師的青睞。角色扮演與情景模擬讓學生置身于一定的管理情境中,接受職場不同角色的挑戰(zhàn),激發(fā)想象力和創(chuàng)造力,同時讓學生感受到人力資源管理的藝術魅力,培養(yǎng)學生在一定原則基礎上靈活變通的能力,提升職業(yè)軟技能。
3.人力資源測評系統(tǒng)。是在人力資源實驗室完成的實踐內(nèi)容。不僅要求學生能夠熟練應用合適的測評軟件進行人力資源各項能力素質(zhì)的測評,還要求學生能夠?qū)y評結(jié)果進行科學合理的分析,將測評結(jié)果應用于人力資源管理的相關模塊。同時,通過人力資源測評系統(tǒng)可以使學生在測評結(jié)果交流中認識到自己的優(yōu)勢與不足,揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為自己今后的職業(yè)發(fā)展定位提供依據(jù)。
4.邀請校外專家授課或本專業(yè)往屆畢業(yè)生經(jīng)驗交流。是一種比較靈活的實踐教學模式,需要把握兩個關鍵點:一是校外專家授課主題盡可能貼近學生的實際水平,讓學生在與專業(yè)人士的交流中增長見識、豐富學識、提升素質(zhì);二是應注意選擇不同行業(yè)、不同職位的優(yōu)秀畢業(yè)生為在校生展示人力資源管理專業(yè)的廣闊就業(yè)前景。本專業(yè)往屆畢業(yè)生經(jīng)驗交流可以采取各種靈活的方式,如課堂內(nèi)、現(xiàn)場交流會、QQ群、微博、微信等,讓學生在需要的時候能夠順利找到可以為他(她)提供幫助的學長,少走彎路,積累人脈資源。
從ATDE教學模式運用在人力資源管理專業(yè)實踐教學的效果看,這一實踐教學模式能夠充分調(diào)動學生的積極性和創(chuàng)造性,學生參與度高,專業(yè)硬技能和軟技能均得到大幅提升,取得了良好的教學與育人效果,受到廣大學生的熱烈歡迎。將ATDE教學模式運用在人力資源管理實踐教學中是一次新的嘗試,如何更好地發(fā)揮“ATDE”教學模式的優(yōu)勢,實現(xiàn)理論知識與實踐能力的有機統(tǒng)一、專業(yè)能力與綜合素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,更好地培養(yǎng)具有高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才,有待廣大高等教育屆的同行進一步深入研究。
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責任編輯時紅兵
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)云紹輝(1973-),女,河北樂亭人,九江學院商學院副教授,博士,研究方向為人力資源管理、大學生職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃;秦峰(1976-),男,江西九江人,九江學院商學院講師,研究方向為人力資源管理。
江西省教育科學規(guī)劃課題“區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對大學生就業(yè)區(qū)域流向的影響——以鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)為例”(編號:14YB109),主持人:云紹輝。
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1001-7518(2015)02-0074-04