張君燕
瓊森是英國倫敦環(huán)衛(wèi)組織的一名負(fù)責(zé)人,最近他正在為一項(xiàng)“世界級難題”而頭痛。世界各國很多人都有隨地扔煙頭、吐口香糖的壞習(xí)慣,在倫敦,這種現(xiàn)象也是屢見不鮮。
為了禁止這種行為,瓊森和環(huán)衛(wèi)組織的工作人員想了很多辦法。比如,在街頭增加了很多垃圾筒,還在垃圾筒上醒目地畫上煙頭的標(biāo)志;豎立了各種宣傳標(biāo)語“給你的煙頭找一個家吧”“別讓討厭的口香糖親吻你的鞋底”等等;甚至還增派了一些工作人員站在街頭值班監(jiān)督……但這些舉措不僅費(fèi)時費(fèi)力,而且收效甚微。
這天晚上,瓊森和三個兒子一起圍在電視機(jī)前看球賽。上半場結(jié)束后,在預(yù)測比賽結(jié)果時,瓊森父子之間發(fā)生了激烈的爭論,瓊森和二兒子是皇家馬德里隊的忠實(shí)粉絲,他們最愛C羅。大兒子和三兒子最喜歡巴塞羅那隊,他們力挺梅西。父子四人分成兩派,各執(zhí)己見,誰也不肯服輸。
最后,二兒子聳著肩膀,往沙發(fā)上一靠,嘟囔著說:“不管怎樣,我認(rèn)為C羅必勝?!蓖瑫r,他把手里的煙頭扔到了剛買的帶有C羅畫像的煙灰缸里?!拔艺J(rèn)為梅西必勝?!贝髢鹤诱Z氣堅定地說完,把手里的煙頭順手扔到了另外一個煙灰缸里。
剛剛發(fā)生的一幕突然激發(fā)了瓊森的靈感,他興奮地問兒子們:“如果,我們來一次投票,就用你們手里的煙頭當(dāng)選票,你們愿意把它們投到指定的垃圾筒里嗎?”“可以這樣嗎?那可太有趣了!”三個兒子都滿臉期待地回答。
很快,瓊森起草了一份關(guān)于“把垃圾筒變成投票箱”的創(chuàng)意方案,讓人們隨手扔的煙頭和口香糖變成手里的“選票”,投進(jìn)裝扮成“投票箱”的垃圾筒里。這個創(chuàng)意得到了同事們的大力支持。隨后,工作人員又分別征集了吸煙人群和吃口香糖人群最關(guān)注和感興趣的話題,以及時下最流行的熱門話題,作為投票的選項(xiàng)。
倫敦街頭突然出現(xiàn)的大量醒目、可愛的“投票箱”和五花八門的問題,讓市民們驚艷了一把。
“你想看哪個比賽?F1賽車還是美國網(wǎng)球公開賽?”
“哪邊會贏The Oval球場接下來的板球賽?英格蘭or澳大利亞?”
“每年丟在倫敦街道上的口香糖重量有6噸,等于8個紅色電話亭那么重!沾上口香糖就可以看到圖像了?!?/p>
……
由于提前做過調(diào)查,這些問題全部都是市民們感興趣的話題,所以大家的興致都很高漲,吸完的煙頭自然會扔到垃圾箱里,而那些需要用口香糖完成的“拼圖”更引起了人們的興趣,紛紛熱情主動地讓垃圾歸位。甚至有人不小心把口香糖或者煙頭掉到了地上,都會有人主動撿起來重新扔到“投票箱”里。
看到這個創(chuàng)意取得了如此好的成效,環(huán)衛(wèi)組織的工作人員正打算把它推廣到全國乃至全世界??纯?,只要充分了解和尊重他人的需要,換個新的角度和思路,世界級的難題也可以如此輕易地解決!