■張棟梁

門票被哄搶馬云在紐約說了什么？

■張棟梁

花近300美金買張門票去聽一個人說半個小時話？你會不會？很可能不。

但他們愿意——他們是全美國知名的商業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)精英，一群時間比錢更值錢的人。不僅如此，他們還提前在短時間內(nèi)迅速搶完了現(xiàn)場800個席位，以致主辦方不得不費(fèi)盡周折的臨時追加了幾百個坐席，整個場地因此爆滿。

這是一場設(shè)置在著名的紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部的主題發(fā)言，演講者來自亞洲。該場門票售價一張接近300美金，幾乎是百老匯票價的三倍。

原本最多可承載800人的現(xiàn)場，最后被滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臄D進(jìn)了1200人，全部超賣——樓下已經(jīng)幾乎沒有走動的空間，樓上也全部滿員。很多圓桌被迫安放在了場地的外圍，而在這樣的位置上，基本上是看不到演講者的，只能靠聽。一些人更是“站票”參與全程。并且，盡管如此，依然有很多踴躍的購票者被婉拒，因?yàn)?，?shí)在已經(jīng)沒有空間了。

為什么？為什么他們愿意花費(fèi)不菲的門票、時間來聽人說話？他們又到底在等誰？答案是馬云，來自阿里巴巴，來自中國。

紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部是美國一個重要的公共論壇，成立于1907年，至今已有108年歷史。它的成員大約有700人，主要是美國商業(yè)、財經(jīng)界及相關(guān)行業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，換言之，全美商業(yè)領(lǐng)袖幾乎盡皆于此。

在這個俱樂部做過主題演講的名人包括一系列美國前總統(tǒng)：威爾遜、塔夫脫、胡佛、艾森豪威爾、肯尼迪、尼克松、里根、老布什……也有諸如丘吉爾、戈?duì)柊蛦谭颉⒏实?、撒切爾夫人、拉賓，阿基諾等國際領(lǐng)導(dǎo)人。

馬云成為受邀在此演講的首位中國商界領(lǐng)袖。他的演講主題，向美國政商界權(quán)威人士再度介紹阿里巴巴幫助中小企業(yè)的愿景，以及這家電商巨頭的全球化發(fā)展計劃。

此前一天，美國《華爾街日報》全文刊發(fā)了一封馬云致美國中小企業(yè)的公開信，在這封題為“中國將成為美國中小企業(yè)的下一個希望”的公開信中，馬云首度介紹了阿里巴巴的美國戰(zhàn)略——幫助美國中小企業(yè)鏈接入全球電商生態(tài)，以及中國這個全球最大的消費(fèi)市場。

這位坐擁中國最大電商平臺、背靠世界最大網(wǎng)購市場的電商巨頭，在文中毫不掩飾阿里巴巴希望加速發(fā)展跨境貿(mào)易的雄心：“阿里巴巴創(chuàng)于中國，為世界而生?，F(xiàn)在正是我們進(jìn)一步努力的大好時機(jī)，把連西方的中小企業(yè)和東方最大，增長最快的市場連接起來。”

而此前一晚，在美國商界名流專為馬云設(shè)的歡迎晚宴上，十多位經(jīng)過挑選的全球品牌領(lǐng)導(dǎo)人共同赴席，包括雅詩蘭黛CEO、Vera wang、“時尚女王”Anna wintour、前白宮幕僚長Mack McLarty等。

依然回到紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部?，F(xiàn)場，在馬云只有20多分鐘的發(fā)言結(jié)束后，全場聽眾長時間為之鼓掌——多位現(xiàn)場聆聽的政商界人士稱“極為精彩，這是十年以來最棒的一次演講?！薄胺浅Ｕ鸷常嵏擦宋覀儗﹄娮由虅?wù)、互聯(lián)網(wǎng)，以及對中國的認(rèn)知?！?/p>

一起來看看馬云到底說了些什么。

阿里巴巴為中小企業(yè)而生

馬云在演講中回顧了創(chuàng)辦阿里巴巴的初衷。馬云說，取名阿里巴巴，是因?yàn)槲覀兿Ｍヂ?lián)網(wǎng)就如同一個寶庫，可以讓小企業(yè)芝麻開門。我們想做的事情，是幫助小企業(yè)。

“當(dāng)時我們注意到美國的電子商務(wù)致力于幫助大公司，幫助他們節(jié)約成本，而當(dāng)時中國沒有那么多的大公司，而是有很多的小企業(yè)，對于他們來說生存是如此艱難，假如我們能夠用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來幫助這些小公司，這會非常有意思?！?/p>

美國打籃球，關(guān)注大企業(yè)；中國打乒乓球，關(guān)注小企業(yè)

馬云用籃球和乒乓球來比較兩種思想差異：美國習(xí)慣于幫助大型企業(yè)，這就好比美國人擅長于打籃球。而我們在中國應(yīng)去打乒乓球，去幫助那些小公司。我們需要做的不是幫助小公司去節(jié)約成本，因?yàn)樗麄冎廊绾喂?jié)約成本，他們需要學(xué)習(xí)的是如何賺錢。因此，我們的業(yè)務(wù)一直專注于幫助小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上賺錢。

亞馬遜是購物，阿里巴巴是一種生活方式

提到電子商務(wù)，美國人首先想到亞馬遜，這是他們最熟悉的電子商務(wù)模式。而馬云想要告訴他們，世界上不止一種電子商務(wù)模式，阿里巴巴跟亞馬遜不一樣。

馬云說，阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是，亞馬遜至今以自己買自己賣為主，阿里巴巴提供的是一個交易平臺：阿里巴巴并不賣貨，每天有數(shù)百萬商家在阿里巴巴平臺上進(jìn)行買賣；阿里巴巴沒有自己的快遞員，但有很多物流合作伙伴，在阿里零售平臺上，每天有超過200萬的快遞員將3000萬個包裹發(fā)往世界各地；阿里巴巴也沒有商品庫存，但每天多達(dá)上億的買家登陸阿里平臺購買商品。

“阿里巴巴和亞馬遜不一樣的地方還在于，亞馬遜只是一個購物中心，你去逛亞馬遜，去買你想要買的東西”；“阿里巴巴則是一種生活方式，在阿里巴巴，人們買到的是驚喜和體驗(yàn)。年輕人交換他們的思想，互相溝通，建立信任，建立個人信用，就好像星巴克一樣，你不是去星巴克品嘗它的咖啡有多么美味，這是一種生活方式?！?/p>

阿里巴巴不是來美國競爭，是要把美國企業(yè)帶到中國

馬云在演講中提到，“阿里巴巴成長過程中，尤其是上市之后，不斷有人問我們，何時到美國跟Amazon和eBay競爭？”他對此的回答是：我們尊敬這兩家公司，不過我們的機(jī)會和策略在于幫助美國中小企業(yè)的發(fā)展。

馬云表示，阿里巴巴來到美國不是為了競爭，阿里巴巴是為美國中小企業(yè)而來，下一步戰(zhàn)略是幫助美國的中小企業(yè)走進(jìn)中國，幫助他們將產(chǎn)品賣到中國?！懊刻?，阿里巴巴平臺都有上億‘饑渴’的消費(fèi)者來購物。這就是我們來到這里的原因，我們不是來競爭的，我們來這里是希望將美國的中小企業(yè)帶到中國。”

中國的中產(chǎn)階級對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品需求強(qiáng)大，這是美國中小企業(yè)的巨大機(jī)會

現(xiàn)在的中國，中產(chǎn)階層的數(shù)量和美國人口大致相當(dāng)。未來十年中國還將有五億人口成為中產(chǎn)階層。他們對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求非常強(qiáng)大，非常驚人。過去20年，中國一直致力于出口，而接下來10年~20年，中國要學(xué)會進(jìn)口，學(xué)會消費(fèi)，去做全球買手。馬云認(rèn)為，這對美國的小企業(yè)和品牌產(chǎn)品來說，是巨大的機(jī)會，他們應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國市場。

阿里巴巴的未來愿景是“全球買、全球賣”

馬云描述了阿里巴巴的全球化目標(biāo)：我們的愿景是“全球買、全球賣”，未來10年~20年，無論你身在何處都可以買到任何地方的產(chǎn)品，也把可以自己的產(chǎn)品賣到世界各地。菲律賓人可以買到挪威的鮭魚，挪威人可以將產(chǎn)品賣到阿根廷，阿根廷人可以買中國的產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品賣到中國。

馬云稱，阿里巴巴希望未來十年內(nèi)幫助全球20億消費(fèi)者在線購買全世界的產(chǎn)品，而且做到全球范圍內(nèi)72小時內(nèi)收到商品，在中國范圍內(nèi)，無論你身在何處，24小時內(nèi)收到商品。阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略，仍然是致力于幫助小企業(yè)，幫助他們以最有效的方式來做生意。我們會在自己的電商平臺上，幫助到另外一千萬家小企業(yè)。