2015年 10月 10日，IBM正在組建新的業(yè)務(wù)部門，希望借助人工智能（AI）的發(fā)展勢頭擴大自身業(yè)務(wù)。這個新組建的部門名為“Cognitive Business Solutions”（認(rèn)知商務(wù)解決方案），將由史蒂芬·普拉特（Stephen Pratt）負責(zé)運營，他此前在印度外包公司印孚瑟斯（Infosys）擔(dān)任高管。這個新部門將擁有 2，000名員工，為企業(yè)提供有關(guān)如何利用 IBM人工智能軟件的咨詢建議。

預(yù)計 IBM首席執(zhí)行官羅睿蘭（Virginia Romett）會在 Gartner Symposium大會上宣布該公司組建這個新集團的消息，此次大會于美國佛羅里達州的奧蘭多市召開，是信息技術(shù)企業(yè)高管將齊聚一堂。IBM在 2011年推出了“沃森”（Watson）超級電腦，這種超級電腦擅長分析海量信息，能發(fā)現(xiàn)人類可能忽視的海量信息之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。沃森曾協(xié)助紀(jì)念斯隆凱特琳癌癥中心（Memorial Sloan-KetteringCancer Center）的腫瘤學(xué)家，還打敗過電視問答游戲節(jié)目《危險邊緣》（Jeopardy）的諸多冠軍。IBM認(rèn)為，沃森可作為新一代超級智能的數(shù)字助理的核心，服務(wù)于醫(yī)藥、財務(wù)管理和油氣勘探等需要龐大的數(shù)據(jù)分析能力的行業(yè)。