吳濤
這是一個追求便捷和效率的時代,即時溝通工具已經(jīng)將電郵和信件擠向角落;這是一個“讀圖”的時代,人們更容易也更愿意透過圖形圖像或視頻資料而不是文字來做決策;這是一個體驗(yàn)至上的時代,以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向成為每一家企業(yè)都要正視的發(fā)展模式和踐行的方向
集合這種種,“可視化協(xié)作”概念的發(fā)展勢頭在近幾年由興起到大熱也就不足為奇了。
可視化協(xié)作時代“應(yīng)運(yùn)而生”
巴可公司產(chǎn)品副總監(jiān)薛峰認(rèn)為,市場的種種變化,催生了越來越多的可視化協(xié)作的需求。
他指出:這種變化一方面在于企業(yè)組織架構(gòu)的變化,越來越細(xì)化的分工導(dǎo)致彼此間的互動和溝通難度增加,效率因此變成一個突出的問題。傳統(tǒng)的方式很可能已經(jīng)無法滿足效率溝通的需求。市場和客戶在發(fā)生變化,需求在發(fā)生變化。
另一方面,人們的行為習(xí)慣也在發(fā)生變化。隨著BYOD盛行,手機(jī)、iPad等移動智能終端已經(jīng)變成了重要的輔助工具,無論是開會、拍照亦或者拜訪客戶,電腦已經(jīng)不再是必需的設(shè)備。如何將移動設(shè)備植入到其顯示系統(tǒng)中去,成為很多用戶面臨的問題。這對于企業(yè)如何提供滿足用戶需求產(chǎn)品的思考方向的影響不言而喻。
巴可公司大中華區(qū)市場總監(jiān)蕭楠表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),她以“應(yīng)運(yùn)而生”這樣的字眼來描述可視化協(xié)作的興起。
蕭楠表示,新生代的閱讀、溝通、決策習(xí)慣,已經(jīng)從紙張、電子郵件等方式轉(zhuǎn)到更加即時性的手段,對溝通或決策效率的要求更高。從他們接觸網(wǎng)絡(luò)開始,這種要求就已經(jīng)潛移默化種下了,而且他們對新生事物的接受程度原本就更高。
“幾年前,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、帶寬、無線連接等方面還達(dá)不到應(yīng)用需求的情況下,要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的即時遷移還是一個夢想;而現(xiàn)在,大信息量,包括高清、超高清信號的傳送,已經(jīng)不是一個局限條件了,換句話說,通過視頻和圖像的形式進(jìn)行交流、傳遞信息或做出決策的先決條件成熟了,能夠滿足用戶流暢的協(xié)作體驗(yàn)。此時,可視化協(xié)作可以說應(yīng)運(yùn)而生?!彼f道,“時代在發(fā)展,信息化的推進(jìn)使得信息量大增,對于節(jié)奏,對于時效性的要求也必定隨之上升。對于大量信息的匯聚、整理、分析以及直觀顯示的要求提升,促成了可視化協(xié)作的出現(xiàn)和不斷進(jìn)化?!?/p>
如水如空氣
對于可視化協(xié)作產(chǎn)品,尤其是會議應(yīng)用中,巴可推出的Clickshare“可立享”無疑是其中最鼎鼎大名的一員。
巴可認(rèn)為,傳統(tǒng)會議室除了需要花費(fèi)較長時間來進(jìn)行會前準(zhǔn)備工作,討論者還會因?yàn)樵谟写罅繑?shù)據(jù)和圖像顯示需要的復(fù)雜問題上面臨如線纜連接、兼容以及由此導(dǎo)致的各種問題,消磨掉他們表達(dá)觀點(diǎn)的意愿。這將極大影響決策的效果。
Clickshare“可立享”以一鍵式操作方式演示和分享會議內(nèi)容,同時允許多方參與會議協(xié)作的理念,推廣之初對于業(yè)內(nèi)來說是一個全新的嘗試,被巴可寄予厚望——相信Clickshare“可立享”是為客戶會議的高效率決策以及良好的會議氛圍提供的有貢獻(xiàn)的產(chǎn)品,Clickshare“可立享”將如“水”和“空氣”一樣自然出現(xiàn)在將來的會議室中,并且變得不可或缺。
為了盡可能地打造符合用戶需求的流暢的可視化應(yīng)用體驗(yàn),巴可對于Clickshare“可立享”功能的升級和完善亦不遺余力。
薛峰表示:Clickshare“可立享”從推出市場到現(xiàn)在,最大的變化體現(xiàn)在軟件方面的升級完善?;旧厦總€季度都會有一次比較重要的升級,優(yōu)化并加入更多的功能,使其更有競爭優(yōu)勢。這其中包括安全性的更新、對音頻的支持,以及諸如如何集成到客戶的內(nèi)網(wǎng),如何實(shí)現(xiàn)對用戶外部設(shè)備的控制與集中控制,如何與移動智能終端結(jié)合,如何與第三方設(shè)備無縫集成等眾多方面,通過軟件的升級,將更多的功能融合進(jìn)來,從而在應(yīng)用方面實(shí)現(xiàn)更大的可能性。甚至通過iOS端分享Clickshare“可立享”都不再需要安裝對應(yīng)的App了,無論是在應(yīng)用上還是體驗(yàn)上都有了很大的提升。
擁抱協(xié)作
協(xié)作概念的興起,在專業(yè)AV領(lǐng)域刮起了一股旋風(fēng)。包括巴可在內(nèi)的大量的廠商都開始投入?yún)f(xié)作產(chǎn)品和解決方案,大至控制室、安防領(lǐng)域,小至?xí)h室,眾多廠商都開始正視協(xié)作的風(fēng)潮,投入大量的資源予以推進(jìn)。
巴可,可以說是專業(yè)AV行業(yè)進(jìn)入?yún)f(xié)作領(lǐng)域較早的企業(yè)之一,相對來說Clickshare“可立享”也是其中知名度較高且極為成功的產(chǎn)品。據(jù)悉,為了適應(yīng)在不同應(yīng)用環(huán)境下的需求,巴可在目前的CSC-1型號的基礎(chǔ)上又推出了性價比更高的簡化版CSM-1系列;而更為高端的產(chǎn)品NRC-200也已經(jīng)推向市場,該系統(tǒng)比ClickShare的功能更強(qiáng),最多可同時處理8個輸入源和驅(qū)動2個達(dá)到4K分辨率的屏幕,還內(nèi)置了中央管理功能,可管理所有的信號源。
薛峰表示,協(xié)作是巴可非常重要的產(chǎn)品發(fā)展方向之一,公司未來還將對此繼續(xù)大力投入,推出更多的產(chǎn)品線,讓更多的客戶能夠受惠于協(xié)作的理念,通過可視化解決方案讓控制系統(tǒng)的效率變得更高。
同時,巴可還在盡力降低其中的風(fēng)險。
以醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化手術(shù)室為例,蕭楠指出,無論是4K級別的影像無延遲同步傳輸,還是系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行,甚至包括醫(yī)療行業(yè)影像傳輸?shù)母呱蔬€原要求,都體現(xiàn)了這一應(yīng)用領(lǐng)域的超高級別要求。巴可在提供解決方案的過程中,除了產(chǎn)品顯示性能本身,在包括人體工程學(xué)、特殊環(huán)境適應(yīng)性等眾多方面,也做了大量的工作。這體現(xiàn)出了企業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,也展現(xiàn)了巴可強(qiáng)大的企業(yè)資質(zhì)。
我們相信,協(xié)作的能量在未來還將進(jìn)一步鋪展開,對于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)而言,這意味著廣闊的發(fā)展機(jī)遇,同時也是挑戰(zhàn)。從比利時巴可這家全球知名顯示領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)廠商三年前的轉(zhuǎn)型我們可以看出,行業(yè)發(fā)展瞬息萬變,巴可的變有主動求變,很大程度上也因?yàn)檎麄€市場的發(fā)展?fàn)顩r促使其不得不變。
變化的結(jié)果,顯示出的能量之一就是:Clickshare“可立享”一定程度上影響了人們在會議室或顯示應(yīng)用中的表達(dá)方式和習(xí)慣,解放了很大一部分生產(chǎn)力。