王運(yùn)浩
以第一批綠色食品推出的1990年為起點(diǎn),至今我國(guó)綠色食品事業(yè)已走過(guò)了25年。在黨中央、國(guó)務(wù)院的關(guān)懷下,在農(nóng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)政府部門(mén)的推動(dòng)和社會(huì)各界的支持下,我國(guó)綠色食品事業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,打造出了一個(gè)代表我國(guó)安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展水平的精品品牌,創(chuàng)建了一個(gè)具有鮮明特色的新興產(chǎn)業(yè)。這25年很不平凡,成就來(lái)之不易,全體綠色食品工作者為此付出了巨大的努力。
發(fā)展綠色食品的必然性和重要性
25年前,當(dāng)我國(guó)社會(huì)還處在尋求“吃得飽、穿得暖”階段,綠色食品事業(yè)開(kāi)創(chuàng)者們以深邃的洞察力和高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維,毅然開(kāi)創(chuàng)了“綠色食品”這項(xiàng)嶄新的事業(yè)。
(一)發(fā)展綠色食品是保護(hù)環(huán)境、改善生態(tài)的必然要求。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展很長(zhǎng)一段時(shí)間走的是以犧牲資源環(huán)境為代價(jià)的快速發(fā)展之路,部分地區(qū)生態(tài)資源破壞嚴(yán)重,食品安全問(wèn)題一度十分嚴(yán)峻,全面可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重威脅。綠色食品強(qiáng)調(diào)清潔生產(chǎn)和資源循環(huán)利用,合理控制和使用化學(xué)投入品,注重對(duì)農(nóng)業(yè)資源的保護(hù)和利用,符合生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。目前,我國(guó)有3.4億畝產(chǎn)地環(huán)境由于開(kāi)發(fā)了綠色食品受到監(jiān)控而得到了良好保護(hù),既控制了工業(yè)污染向農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移擴(kuò)散,又消除了常規(guī)農(nóng)業(yè)自身的負(fù)面影響。
(二)發(fā)展綠色食品是推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求??梢哉f(shuō),綠色食品事業(yè)的發(fā)展壯大與我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展是同步的。20世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)農(nóng)業(yè)開(kāi)始以市場(chǎng)化、專業(yè)化、集約化、規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化發(fā)展為目標(biāo),推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。這一時(shí)期,正是綠色食品快速發(fā)展的時(shí)期。通過(guò)不斷探索,綠色食品建立了一個(gè)以“質(zhì)量品牌為紐帶、龍頭企業(yè)為主體、基地建設(shè)為依托、農(nóng)戶參與為基礎(chǔ)”的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式,帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織化程度和社會(huì)化服務(wù)水平的提高,推動(dòng)了農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩高一優(yōu)”,促進(jìn)了我國(guó)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。
(三)發(fā)展綠色食品是適應(yīng)消費(fèi)變革的必然要求。在告別溫飽以后,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,人們開(kāi)始實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的轉(zhuǎn)型升級(jí),希望吃得更營(yíng)養(yǎng)、更健康,對(duì)無(wú)污染、安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)類(lèi)食品產(chǎn)生了迫切的需求。綠色食品實(shí)行從“農(nóng)田到餐桌”全過(guò)程質(zhì)量控制,其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝儲(chǔ)運(yùn)等食品生產(chǎn)加工和流通環(huán)節(jié),確保了產(chǎn)品安全水平和品質(zhì)檔次,將人們帶入全新的食品消費(fèi)領(lǐng)域。
(四)發(fā)展綠色食品是實(shí)施農(nóng)業(yè)品牌戰(zhàn)略的必然要求。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)現(xiàn)已形成的無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”品牌農(nóng)產(chǎn)品格局中,綠色食品產(chǎn)生最早,為實(shí)施我國(guó)農(nóng)業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)揮了先導(dǎo)作用。綠色食品由一個(gè)概念發(fā)展到產(chǎn)品,由產(chǎn)品發(fā)展到一個(gè)品牌,由品牌走向一個(gè)產(chǎn)業(yè),經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的檢驗(yàn),驗(yàn)證了這個(gè)品牌的精品特征。25年來(lái),以證明商標(biāo)的形式、標(biāo)志管理的手段對(duì)這個(gè)品牌進(jìn)行培育和維護(hù),獲得了很好的效果,綠色食品已經(jīng)成為我國(guó)安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品公共品牌的典型代表。
綠色食品自誕生之初即受到國(guó)家的重視,1991年,國(guó)務(wù)院批復(fù)指出:“要采取措施,堅(jiān)持不懈地抓好這項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性工作,各有關(guān)部門(mén)要給予大力支持”。2004-2010年的中央1號(hào)文件連續(xù)對(duì)發(fā)展綠色食品提出明確要求。黨的十七屆三中全會(huì)指出“支持發(fā)展綠色食品”。2012年,為了適應(yīng)新形勢(shì),農(nóng)業(yè)部修訂頒布了新的《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,將綠色食品進(jìn)一步納入依法推動(dòng)發(fā)展、加強(qiáng)監(jiān)管的軌道。
綠色食品發(fā)展取得的成效與經(jīng)驗(yàn)
25年來(lái),綠色食品規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)水平不斷提高,品牌影響日益增強(qiáng)。目前,綠色食品企業(yè)已達(dá)9500多家,產(chǎn)品超過(guò)22000個(gè),年均增長(zhǎng)速度分別達(dá)到19.3%和23.8%。主要產(chǎn)品覆蓋農(nóng)林、畜禽、水產(chǎn)及飲品等5個(gè)大類(lèi)、57個(gè)小類(lèi)。超市里銷(xiāo)售的大米,有近十分之一已經(jīng)印上了綠色食品的標(biāo)志,茶葉、水果等產(chǎn)品綠色食品的比例也不低。
作為我國(guó)第一例證明商標(biāo),綠色食品標(biāo)志已得到了全社會(huì)的廣泛認(rèn)可。市場(chǎng)調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)綠色食品的認(rèn)知度已超過(guò)80%。在品牌的帶動(dòng)下,全國(guó)已有1600多家國(guó)家級(jí)和省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)加入了綠色食品行業(yè)。綠色食品產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了農(nóng)產(chǎn)品及加工食品的各個(gè)行業(yè)。全國(guó)很多地區(qū)尤其是貧困、西部、邊疆地區(qū),以打造綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化基地為手段,帶動(dòng)超過(guò)2000萬(wàn)農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)脫貧致富。發(fā)展綠色食品有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐的加快,有效地改善了農(nóng)業(yè)生態(tài)條件,美化了鄉(xiāng)村環(huán)境,有力地推進(jìn)了我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)。
通過(guò)25年來(lái)的實(shí)踐,綠色食品積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn):
一是始終堅(jiān)持打造品牌,不斷提升和維持品牌公信力。品牌是綠色食品事業(yè)發(fā)展的命脈,公信力是綠色食品品牌的靈魂。維護(hù)綠色食品品牌的公信力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是前提,嚴(yán)格的監(jiān)管是保障。在標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面,瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平,不斷建立和完善標(biāo)準(zhǔn)體系,確立了綠色食品中高端市場(chǎng)定位和精品品牌形象。在證后監(jiān)管方面,依據(jù)《商標(biāo)法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》,建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行了以企業(yè)年檢、產(chǎn)品抽檢、市場(chǎng)監(jiān)察、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、產(chǎn)品公告為核心的監(jiān)管制度,對(duì)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品、管理不規(guī)范的企業(yè)及時(shí)淘汰,并配合有關(guān)監(jiān)管部門(mén)對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)肅查處,維護(hù)了綠色食品品牌的公信力和權(quán)威性。
二是始終堅(jiān)持政府與市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)機(jī)制,為事業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)力。綠色食品事業(yè)是一項(xiàng)公益性事業(yè),通過(guò)不斷強(qiáng)化在“三農(nóng)”工作中的功能作用,積極爭(zhēng)取各級(jí)政府支持,為推動(dòng)事業(yè)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和政策條件。近幾年,發(fā)展綠色食品已被納入不同時(shí)期的農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的規(guī)劃布局之中,列入全國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、“三園兩場(chǎng)”、全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣等創(chuàng)建評(píng)價(jià)指標(biāo)。與此同時(shí),發(fā)展綠色食品遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,堅(jiān)持不懈地開(kāi)展品牌宣傳和市場(chǎng)建設(shè)。通過(guò)支持企業(yè)發(fā)展綠色食品專業(yè)營(yíng)銷(xiāo),每年舉辦全國(guó)性綠色食品博覽會(huì),組織國(guó)內(nèi)企業(yè)參加境外優(yōu)質(zhì)食品展會(huì),積極培育市場(chǎng),拉動(dòng)消費(fèi),不斷提升品牌的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
三是始終堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新,保持事業(yè)發(fā)展的生命力。綠色食品是我國(guó)的一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性事業(yè),既沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,也沒(méi)有固定的模式可以效仿,必須著眼實(shí)踐、勇于探索,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。25年來(lái),綠色食品在發(fā)展模式、制度機(jī)制層面適時(shí)推進(jìn)改革創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)了事業(yè)發(fā)展的活力,開(kāi)辟了事業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域。不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系,保持了標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性;改進(jìn)審批流程,創(chuàng)新監(jiān)管措施,保障了綠色食品工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效地運(yùn)行。分步在全國(guó)實(shí)現(xiàn)綠色食品網(wǎng)上審核與管理,提高了電子化、信息化水平;積極創(chuàng)建綠色食品專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)流通渠道,加快推進(jìn)了市場(chǎng)建設(shè),發(fā)揮了市場(chǎng)拉動(dòng)作用。
綠色食品發(fā)展面臨的新形勢(shì)與新任務(wù)
我國(guó)綠色食品成長(zhǎng)壯大的25年,經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期、我國(guó)加入WTO、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推進(jìn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等不同階段,綠色食品的精品形象、市場(chǎng)地位和功能作用逐漸得以確認(rèn),并不斷被賦予新的內(nèi)涵。新時(shí)期的“三農(nóng)”工作客觀要求綠色食品在繼續(xù)充分發(fā)揮品牌化引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)化示范、產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng)等方面作用的同時(shí),更要注重發(fā)揮其在保護(hù)農(nóng)業(yè)資源、增強(qiáng)生態(tài)系統(tǒng)修復(fù)功能中的示范引領(lǐng)作用。
一是有效保護(hù)環(huán)境,促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)是遏制生態(tài)系統(tǒng)的退化,建設(shè)生態(tài)保育型農(nóng)業(yè)的任務(wù)更加艱巨。前不久,國(guó)務(wù)院剛制定了《生態(tài)文明體制改革方案》,提出以節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主方針,改善環(huán)境質(zhì)量。以建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型農(nóng)業(yè)為發(fā)展目標(biāo)。綠色食品要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),從制度設(shè)計(jì)、政策導(dǎo)向、產(chǎn)業(yè)模式、品牌營(yíng)銷(xiāo)等方面積極探索,尋求有助于破解資源約束、恢復(fù)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的有效途徑,為加快推進(jìn)我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)做出積極的嘗試。
二是做強(qiáng)做大產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。面對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和生產(chǎn)成本的雙重?cái)D壓,資源環(huán)境“硬約束”加劇等新挑戰(zhàn),推行綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展是實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)方式”的基本途徑。發(fā)揮綠色食品的優(yōu)勢(shì),放大綠色食品的功能,需要進(jìn)一步擴(kuò)大綠色食品總量規(guī)模,進(jìn)一步健全和完善現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)體系、全程質(zhì)量控制體系、監(jiān)管體系和產(chǎn)業(yè)體系,進(jìn)一步做實(shí)做大做強(qiáng)綠色食品產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步將綠色食品的理念、模式、經(jīng)驗(yàn)、成效擴(kuò)展到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域、市場(chǎng)流通領(lǐng)域、城鄉(xiāng)居民消費(fèi)領(lǐng)域,走出一條由綠色化帶動(dòng)的生產(chǎn)力高效、農(nóng)產(chǎn)品安全的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展之路。
三是放大品牌效應(yīng),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本攀升,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格“觸頂”,如何實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收仍然是必須著手解決的緊迫任務(wù)。向什么要效益?經(jīng)濟(jì)社會(huì)的價(jià)值內(nèi)生動(dòng)力來(lái)自于哪里?現(xiàn)在來(lái)看,走資源依賴型粗放式發(fā)展的路子已經(jīng)行不通了,必須要走質(zhì)量效益型內(nèi)涵式發(fā)展的道路。綠色食品已是我國(guó)一個(gè)成功的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品公共品牌,而且公信力和美譽(yù)度都很高?,F(xiàn)在需要有更多的企業(yè)踏上綠色食品這輛“快速列車(chē)”,有更多的消費(fèi)者認(rèn)可這個(gè)品牌,有更多的農(nóng)民因?yàn)檫@個(gè)牌子增收致富。實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),綠色食品還有很多工作要做。
四是推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,要“產(chǎn)”與“管”兩手抓?!爱a(chǎn)出來(lái)”,就是要靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn);“管出來(lái)”,就是要依法加強(qiáng)監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任。提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,需要進(jìn)一步發(fā)揮綠色食品的帶動(dòng)作用,使其成為推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的有力抓手。隨著綠色食品標(biāo)準(zhǔn)體系的不斷完善,基地建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),全程質(zhì)量控制技術(shù)的大力強(qiáng)化,綠色食品必將為新時(shí)期推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平發(fā)揮更大的作用,產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響。
推動(dòng)新時(shí)期綠色食品發(fā)展的思路與措施
我國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入新常態(tài),改革進(jìn)入深水區(qū),發(fā)展進(jìn)入新階段,農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于加快轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,綠色食品事業(yè)發(fā)展也迎來(lái)了新的戰(zhàn)略機(jī)遇期。我們要按照黨中央、國(guó)務(wù)院的一系列戰(zhàn)略布局,認(rèn)真貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)部黨組的決策部署,立足大局,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),把握機(jī)遇,主動(dòng)作為,推動(dòng)綠色食品事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,為促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式發(fā)揮更大的作用。
(一)精心謀劃,頂層設(shè)計(jì),科學(xué)指導(dǎo)事業(yè)發(fā)展。要在生態(tài)文明建設(shè)、我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)等環(huán)境背景下謀劃綠色食品事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,深刻把握發(fā)展面臨的新機(jī)遇新挑戰(zhàn),積極破解關(guān)系全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)事業(yè)發(fā)展的宏觀指導(dǎo)。要在《關(guān)于加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的意見(jiàn)》、《全國(guó)可持續(xù)農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(2015-2030年)的指導(dǎo)下,按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的總體部署,確立綠色食品新的發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)和推進(jìn)措施。
(二)從嚴(yán)從緊,強(qiáng)化監(jiān)管,共同維護(hù)品牌公信力。要始終立足綠色食品的精品定位,確保品牌的公信力。堅(jiān)守綠色食品標(biāo)準(zhǔn),確保審查規(guī)范、公正、有效,在把住“入門(mén)關(guān)”的同時(shí),還要把監(jiān)管的關(guān)卡把住,強(qiáng)化淘汰退出機(jī)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合優(yōu)質(zhì)、精品的特征,保證牌子確實(shí)有“含金量”,有吸引力。要進(jìn)一步深化綠色食品企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)誠(chéng)信自律意識(shí),共同維護(hù)綠色食品的品牌形象。
(三)突出重點(diǎn),加強(qiáng)引導(dǎo),不斷提升產(chǎn)業(yè)水平。積極引導(dǎo)大型企業(yè)發(fā)展綠色食品,不斷優(yōu)化主體結(jié)構(gòu)。擴(kuò)大綠色食品深加工產(chǎn)品發(fā)展規(guī)模,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);創(chuàng)造條件,促進(jìn)綠色食品畜禽、水產(chǎn)品發(fā)展,不斷補(bǔ)齊產(chǎn)品市場(chǎng)供給的“短板”。提高綠色食品標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)水平,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)原料與加工企業(yè)的有效對(duì)接。規(guī)劃實(shí)施一批品牌宣傳方案,不斷提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。積極培育市場(chǎng),加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+綠色食品”的新型營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。
(四)適應(yīng)形勢(shì),練好內(nèi)功,著力加強(qiáng)體系隊(duì)伍加強(qiáng)。整個(gè)綠色食品工作系統(tǒng)要強(qiáng)化“依法用權(quán)、按規(guī)履責(zé)、照章辦事”的意識(shí),按照《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,嚴(yán)格做到“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行程序、落實(shí)制度”,堅(jiān)持公正、公開(kāi)、透明的原則,接受社會(huì)監(jiān)督。樹(shù)立良好的工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力幫助企業(yè)和基地解決實(shí)際問(wèn)題。持續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)工作,不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。