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領(lǐng)導風格對組織創(chuàng)新模式的影響?yīng)?/h1>
2015-10-28 02:59:59李民祥楊建君
軟科學 2015年10期
關(guān)鍵詞:集體主義創(chuàng)新模式

李民祥 楊建君

摘要:基于組織文化視角探討了不同領(lǐng)導風格與創(chuàng)新方式之間的匹配關(guān)系。對182家高科技企業(yè)進行了實證研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn):變革型領(lǐng)導風格對突變創(chuàng)新有明顯的正向影響,交易型領(lǐng)導風格會對漸進創(chuàng)新活動產(chǎn)生明顯的正向影響,變革型領(lǐng)導風格和突變創(chuàng)新的正向關(guān)系在高集體主義氛圍下被減弱,而交易型領(lǐng)導風格和漸進創(chuàng)新之間的正向關(guān)系在高集體主義氛圍下被加強。

關(guān)鍵詞:領(lǐng)導風格;創(chuàng)新模式;集體主義

DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.2015.10.18

中圖分類號:C9332 文獻標識碼:A 文章編號:1001-8409(2015)10-0083-05

Abstract:This paper advances prior theoretical research by linking transformational and transactional behaviors of strategic leaders to radical and incremental innovation in different culture. The empirical results reveal that: transformational leadership will have a positive relationship with radical innovation; transactional leadership will have a positive relationship with incremental innovation; transformational leadership is weakly associated with radical innovation in highly collectivist culture; transactional leadership is more strongly associated with incremental innovation in highly collectivist culture.

Key words:leadership; innovation mode; collectivism

1引言

全球化趨勢使得當前企業(yè)的競爭狀況越來越激烈,如何在這種激勵的競爭中生存與發(fā)展,創(chuàng)新的重要性顯得更加突出。近些年,漸進創(chuàng)新和突變創(chuàng)新逐漸成為組織學習和技術(shù)創(chuàng)新方面的主要話題。突變創(chuàng)新的組織往往通過對新知識的追求及或新產(chǎn)品、新服務(wù)來開發(fā)新的市場或滿足客戶的需求。漸進創(chuàng)新組織則往往在現(xiàn)有知識或資源的基礎(chǔ)上通過對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進行改進或延伸來適應(yīng)當前市場的需要[1]。

作為企業(yè)的決策者,領(lǐng)導者在創(chuàng)新中起著重要的作用,這一點已被許多研究者所證實[2]。在關(guān)注領(lǐng)導風格與創(chuàng)新關(guān)系的同時,一些研究也暗示了它們的關(guān)系受各種內(nèi)外部條件的影響,這些影響可能來自個體、團隊及組織各個方面,如組織文化、組織結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境的不確定性等。因此,本文試圖從兩個方面對當前這種較模糊的狀況給出一定程度的解釋:首先,目前大量關(guān)于領(lǐng)導風格的研究主要關(guān)注于變革型領(lǐng)導,同時研究變革型領(lǐng)導和交易型領(lǐng)導的文獻較少,只研究交易型領(lǐng)導的文獻就更少了[3]。本文認為每個領(lǐng)導者身上既有一定程度的變革型風格也存在一定程度交易型風格,單獨研究任何一種領(lǐng)導風格不能避免另一種領(lǐng)導風格的影響,故本文首先將交易型領(lǐng)導與變革型領(lǐng)導置于一個框架下進行考慮,以期對領(lǐng)導風格的作用有更準確的認識。

其次,在關(guān)于領(lǐng)導有效性的研究中,學者們通常認為,無論從創(chuàng)新還是從企業(yè)績效上來講,變革性領(lǐng)導風格往往要比交易型領(lǐng)導風格更為有效[4]。盡管諸多文獻都支持變革性領(lǐng)導風格優(yōu)于交易型領(lǐng)導風格的這一觀點,但也有學者指出,領(lǐng)導效能的發(fā)揮受到情境因素的影響[5],并建議關(guān)注那些對領(lǐng)導風格產(chǎn)生影響的因素。目前國內(nèi)現(xiàn)有關(guān)于領(lǐng)導風格的理論大多以西方的研究為基礎(chǔ),東西方文化在很多維度上都存在較大差異,在這些維度中,集體主義維度在當前跨文化研究中得到廣泛的重視[7]。本文推斷,集體主義維度這一具有中國傳統(tǒng)價值觀的因素在領(lǐng)導風格與創(chuàng)新方式之間起調(diào)節(jié)作用,這將有助于我們對中國情景下的領(lǐng)導風格對創(chuàng)新活動的影響機制有更全面的理解。

因此,本文通過對182家制造業(yè)企業(yè)的調(diào)研擬對以下問題做出解釋:不同的領(lǐng)導風格對不同創(chuàng)新方式的影響有何不同?集體主義在領(lǐng)導風格—創(chuàng)新方式這一關(guān)系上的調(diào)節(jié)作用是如何體現(xiàn)的?

2理論分析與研究假設(shè)

21領(lǐng)導風格與突變創(chuàng)新

突變創(chuàng)新是企業(yè)進行幅度較大的創(chuàng)新活動,主要通過新知識或新技術(shù)開發(fā)來迎合市場的新需求[6]。突變創(chuàng)新注重新知識、新技術(shù)、新市場、新客戶和新銷售渠道,偏離于現(xiàn)有知識或技術(shù)。

變革型領(lǐng)導和交易型領(lǐng)導理論最先是由Burns提出的。他對兩者的內(nèi)涵也有著明確的定義。變革型領(lǐng)導注重與員工的溝通,了解下屬的需求,并通過領(lǐng)導的個人魅力影響下屬,鼓勵員工不斷突破自我進而推動企業(yè)的發(fā)展[7]。它包含4個維度,分別是智力激發(fā)、個性關(guān)懷、領(lǐng)袖魅力和感召力[8]。變革型領(lǐng)導風格允許組織中存在異議和沖突,通過解決這些問題促進組織共同學習,并鼓勵下屬積極發(fā)言,提出問題和建議,因此更能夠激發(fā)并挖掘員工的創(chuàng)新性思維。變革型領(lǐng)導敢于接受挑戰(zhàn),樂于接收組織中新穎的、冒險的、探索式的意見[9]。而領(lǐng)導往往會任用與其做事風格相似的員工,當領(lǐng)導為風險偏好型時,他會選擇那些能夠提出新思路、新想法員工,從這個意義上來講,變革型領(lǐng)導風格和突變創(chuàng)新之間存在正相關(guān)關(guān)系。

交易型領(lǐng)導會通過各種方式使員工了解他要去實現(xiàn)的目標,以及實現(xiàn)目標后可以獲得什么樣的獎勵,通過督促員工工作以獲得獎勵的方式實現(xiàn)自身任務(wù)的領(lǐng)導行為,具體包含2個維度,即權(quán)變報酬和例外管理[8]。交易型領(lǐng)導風格強調(diào)個體用自己的貢獻與組織所提供的報酬實現(xiàn)交換關(guān)系,在這種關(guān)系下,領(lǐng)導和下屬都非常明晰自己能從對方身上得到哪些利益,領(lǐng)導為下屬提供物質(zhì)或精神獎勵,下屬則努力實現(xiàn)領(lǐng)導的目標或要求以獲得獎勵。此外,這種類型的領(lǐng)導關(guān)注于對現(xiàn)狀的保持,對組織成員不依托現(xiàn)有資源或能力而提出的一些突破創(chuàng)新的想法就不會得到認可甚至扼殺。而突破創(chuàng)新則要求打破常規(guī)、靈活的、偶然的和可變的,循規(guī)蹈矩的工作氛圍不會產(chǎn)生突破創(chuàng)新的想法。而且,對于員工不循常規(guī)的行為的懲罰,也使得公司失去一種敢于嘗試新方法、新思路的創(chuàng)新氛圍。因此,本文提出:

H1:變革型領(lǐng)導風格與突變創(chuàng)新呈正相關(guān)。

H2:交易型領(lǐng)導風格與突變創(chuàng)新呈負相關(guān)。

22領(lǐng)導風格與漸進創(chuàng)新

漸進創(chuàng)新則是一種小幅度的、逐漸式的創(chuàng)新活動,其目的是在現(xiàn)有知識或技術(shù)基礎(chǔ)上,改進或優(yōu)化當前的產(chǎn)品或服務(wù),豐富現(xiàn)有銷售渠道,以占有當前細分市場或滿足顧客更多的需求[6]。

當變革型領(lǐng)導風格會促進企業(yè)選取突變創(chuàng)新方式時,它也對漸進創(chuàng)新的發(fā)展產(chǎn)生一定程度的積極影響。如果領(lǐng)導沒有表現(xiàn)出變革型風格,下屬會認為這樣的領(lǐng)導缺乏激勵組織人員追求漸進創(chuàng)新的個人影響力。領(lǐng)導者需要具備一定程度的變革型風格,以推進漸進的改變,這些改變多是由中層或更低層的管理層來引入,因為他們可以更直接接觸到來自顧客的反饋。同時它會促使形成一種有效的社會網(wǎng)絡(luò),在組織成員間對現(xiàn)有的知識資源進行交流和分配[10],進而提升企業(yè)的漸進創(chuàng)新水平。

對交易型領(lǐng)導而言,他們往往通過與下屬進行交換來實現(xiàn)自己的目的。交易型領(lǐng)導會明確自己對下屬的期望,為組織成員制定目標,并幫助他們實現(xiàn)各自的目標以達到自己的需要[11]。通過權(quán)變報酬和例外管理(如設(shè)立目標、設(shè)置獎勵、監(jiān)督偏離標準等行為),交易型領(lǐng)導風格能夠指導員工去改進現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)。交易型領(lǐng)導風格通過激勵員工使用或研究蘊含于組織文化、架構(gòu)或戰(zhàn)略中現(xiàn)有的知識存儲來推動企業(yè)的漸進創(chuàng)新[9]。而且,保證效率與一致性是交易型領(lǐng)導的顯著特點,所以當交易型領(lǐng)導在強調(diào)創(chuàng)新的時候,更多地依靠過去的經(jīng)驗,權(quán)變報酬和例外管理會使員工聚焦于對當前組織效率的提升。漸進創(chuàng)新不需要領(lǐng)導者承擔很大的風險或?qū)﹀e誤有較高的承受能力,這與交易型領(lǐng)導風格非常切合。因此提出:

H3:變革型領(lǐng)導風格與漸進創(chuàng)新呈正相關(guān)。

H4:交易型領(lǐng)導風格與漸進創(chuàng)新呈正相關(guān)。

23領(lǐng)導風格、創(chuàng)新方式與集體主義

根據(jù)Triandis的觀點,個人主義是指個人認為其自身是獨立的、與集體之間存在著松散的聯(lián)系,個人的目標往往優(yōu)先于整個集體的目標。而集體主義是指個人認為自己屬于一個或多個集體,個人利益或目標應(yīng)服從集體的利益或目標,并且個人應(yīng)該重視與集體中其他個體之間的聯(lián)系[12]。

高集體主義的個體注重自己與團體之間的和諧關(guān)系,低集體主義的個體則更多地關(guān)注于自身感受與個人實現(xiàn)。當集體主義文化較低時,員工追求個人價值的實現(xiàn),勇于表達自己的新思路和看法,變革型領(lǐng)導運用其自身的勇于創(chuàng)新、敢于冒險的精神能夠激勵員工去嘗試一些較大改變,此時,企業(yè)的創(chuàng)新性思維不僅來自于領(lǐng)導,更多地來自于員工,企業(yè)更容易采取突變式創(chuàng)新。盡管高集體主義文化更強調(diào)合作,個體一般會為了保證組織內(nèi)部的和諧,不會更為主動地去開拓自己的新思路、提出新想法,這在一定程度使得變革型領(lǐng)導無法激勵員工進行創(chuàng)新性的思維,限制了變革型領(lǐng)導與突變創(chuàng)新之間的促進作用。

同樣,對于交易型領(lǐng)導,首先其自身并不傾向于較大的顛覆式創(chuàng)新;其次在激勵員工進行創(chuàng)新方面,交易型領(lǐng)導也顯得很無力,當組織的集體主義程度較高時,為了維護組織的和諧狀況,個體不會置疑現(xiàn)狀、不敢打破常規(guī),基本上扼殺突破創(chuàng)新的一切可能性。因此,提出:

H5:集體主義會負向調(diào)節(jié)變革型領(lǐng)導風格與突變創(chuàng)新之間的關(guān)系。

H6:集體主義會正向調(diào)節(jié)交易型領(lǐng)導風格與突變創(chuàng)新之間的關(guān)系。

高集體主義文化可以讓員工將個人利益與團隊、組織的長遠目標相結(jié)合,上下級之間會呈現(xiàn)一種友好合作的關(guān)系,而不是簡單的利益交換。高集體主義個體會更多地為組織的成長發(fā)展考慮,他們會為組織努力貢獻新想法、新思路,而為了不與他們同時要保持組織和諧的原則相矛盾,漸進創(chuàng)新成為他們最好的選擇。變革型領(lǐng)導可以通過個人魅力來激勵員工進行漸進創(chuàng)新,交易型領(lǐng)導通過權(quán)變報酬強化個體進行漸進創(chuàng)新。而且,高集體主義往往意味著高執(zhí)行力,當漸進創(chuàng)新的想法要付諸實施時,指令往往會得到順利執(zhí)行,較少出現(xiàn)反對意見,因此提出:

H7:集體主義會正向調(diào)節(jié)變革型領(lǐng)導風格與漸進創(chuàng)新之間的關(guān)系。

H8:集體主義會正向調(diào)節(jié)交易型領(lǐng)導風格與漸進創(chuàng)新之間的關(guān)系。

基于以上理論假設(shè),提出本文的概念模型,如圖1所示。

3研究方法

31研究樣本與數(shù)據(jù)收集

被調(diào)研企業(yè)主要為華東地區(qū)和華中地區(qū)與高新技術(shù)相關(guān)的生產(chǎn)制造企業(yè)(國營企業(yè)和民營企業(yè)等)。調(diào)研采用面對面訪談和發(fā)放問卷方式對企業(yè)的中高層管理者展開。調(diào)研發(fā)放問卷251份,回收199份,剔除問題問卷后,最終獲得問卷182份,有效率達到725%。本文所有問卷變量的測量均采用Likert五點測評方法。

32變量測量

本文的控制變量包括企業(yè)規(guī)模和競爭程度。一般而言,企業(yè)的規(guī)模越大,其所擁有的資源越多,創(chuàng)新時比小企業(yè)擁有更多資源方面的優(yōu)勢。而高度競爭的市場會迫使企業(yè)進行創(chuàng)新以尋求出路。

本文的自變量為技術(shù)創(chuàng)新方式,參考李垣等對于技術(shù)創(chuàng)新模式的度量[13],其中突變創(chuàng)新有5個題項(α=0907),典型題項包括“與競爭對手相比,我們在新產(chǎn)品中引入全新功能的程度高”,漸進創(chuàng)新有4個題項(α=0874),典型題項包括“與競爭者相比,我們公司改進現(xiàn)有的工藝與產(chǎn)品更多”。因變量為領(lǐng)導風格,參考Bass和楊建君、馬婷對于領(lǐng)導風格類型的測度[8,14],變革型領(lǐng)導風格有4個題項(α=0701),典型題項包括“領(lǐng)導者能引導并激勵我們走向我們所期望的成功”,交易型領(lǐng)導風格有4個題項(α=0775),典型題項包括“領(lǐng)導者會告訴員工當他們做到了該做的,他們將得到什么回報”。調(diào)節(jié)變量為集體主義維度,采用Doney等對集體主義維度的度量[15],包含了5個題項(α=0798),典型題項包括“我希望和同事共同努力達到組織整體進步,而非一個人的優(yōu)秀”。

4實證檢驗結(jié)果

41信度與效度

運用SPSS 160和AMOS170對量表分別進行探索性因子分析(EFA)和驗證性因子分析(CFA)。驗證結(jié)果為:KMO值為0824,提取的5個因子變量累計方差達到7824%;所有題項因子載荷值最小為0693,AVE值均大于50%,說明各變量具有良好的聚合效度;相關(guān)系數(shù)表中,對角線上AVE值的平方根大于所在的行與列,證明了變量的區(qū)分效度。模型的整體擬合指標為:X2/df=1348,GFI=093,IFI=097,TLI=097,CFI=095(大于0900),RMSEA=0037(小于0080),證實模型整體擬合度較好。

42變量的相關(guān)性分析

對包含控制變量在內(nèi)的7個變量的相關(guān)性進行檢驗,結(jié)果如表1所示。

43模型的驗證結(jié)果

本文采用多元線性回歸來檢驗研究假設(shè),結(jié)果如表2所示。

模型1和模型4包含了控制變量,模型2和模型5檢驗了自變量變革/交易型領(lǐng)導風格,模型3和模型6則分別檢驗了集體主義對領(lǐng)導風格及創(chuàng)新模式之間的調(diào)節(jié)作用。

從表2中可以看出,變革型領(lǐng)導與突變創(chuàng)新之間的關(guān)系獲得了驗證(相關(guān)系數(shù)β=0140,p<005)。交易型領(lǐng)導風格與突變創(chuàng)新之間的負向關(guān)系假設(shè)H2也被證實是顯著的(β=-0239,p<001)。

在領(lǐng)導風格與漸進創(chuàng)新的關(guān)系上,盡管本文提出變革型領(lǐng)導與漸進創(chuàng)新之間可能是一種正向關(guān)系,但并未得到驗證,故H3未得到支持。從模型5可以看出交易型領(lǐng)導與漸進創(chuàng)新之間的關(guān)系獲得了驗證且顯著正相關(guān)(β=0192,p<005),即H4得到支持。

調(diào)節(jié)效應(yīng)的結(jié)果表明,變革型領(lǐng)導與突變創(chuàng)新之間的正相關(guān)關(guān)系確實被集體主義弱化了(β=-0250,p<005),H5得到驗證。而集體主義對交易型領(lǐng)導和突變創(chuàng)新之間的正向調(diào)節(jié)作用(H6)沒有得到驗證(β=0173,p<01)。

與H3相同,H7關(guān)于集體主義對這一關(guān)系的調(diào)節(jié)作用也沒有得到驗證。H8集體主義對交易型領(lǐng)導和漸進創(chuàng)新之間的正向關(guān)系起到的強化作用也被證實,相關(guān)系數(shù)為正且顯著(β=0189,p<001)。

5結(jié)論與討論

本文以182家高科技企業(yè)為調(diào)查對象,探討了不同領(lǐng)導風格對創(chuàng)新活動的影響,同時考慮了集體主義維度的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果證實:

(1)不同的領(lǐng)導行為與創(chuàng)新活動之間存在著一定的對應(yīng)關(guān)系,變革型領(lǐng)導風格會促進企業(yè)的突變創(chuàng)新,但是對漸進創(chuàng)新的作用卻沒有得到驗證。交易型領(lǐng)導風格積極推動企業(yè)采取漸進創(chuàng)新,但會抑制企業(yè)的突變創(chuàng)新。因此,企業(yè)需要根據(jù)市場變化和自身發(fā)展階段的不同選取合適的創(chuàng)新方式,這就要求企業(yè)的管理層要針對企業(yè)的需求來確定具有合適風格的管理人員,而對職業(yè)經(jīng)理人而言,加強自身培訓,使自己可以根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新需求而展現(xiàn)出契合企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導風格。

(2)越來越多的研究指出關(guān)于領(lǐng)導有效性的研究應(yīng)考慮情境化的影響,本文探討了集體主義維度下的領(lǐng)導風格對創(chuàng)新的影響,擴展了領(lǐng)導有效性的研究,先前Kaasa指出,高集體主義文化不利于創(chuàng)新行為的產(chǎn)生[16],在此基礎(chǔ)上,本文進一步指出,集體主義會抑制變革型領(lǐng)導行為對突變創(chuàng)新的正向關(guān)系,但集體主義并非一無是處,它可以促進企業(yè)在交易型領(lǐng)導風格下的漸進創(chuàng)新行為,對于中國的企業(yè)而言,在推行集體主義組織文化同時,要建立合適的機制以鼓勵員工積極發(fā)言,大膽創(chuàng)新,以弱化集體主義對突變創(chuàng)新的負面影響。

(3)本文的管理實踐意義在于:首先揭示了領(lǐng)導風格對創(chuàng)新結(jié)果有著顯著的直接影響,指出企業(yè)管理者可以通過不同的領(lǐng)導行為影響企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略方向。其次,指出組織中的集體主義文化會對領(lǐng)導風格與創(chuàng)新類型之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用,領(lǐng)導者推行集體主義還是個人主義文化應(yīng)根據(jù)企業(yè)的創(chuàng)新要求而定。

本文研究的局限性以及未來研究方向主要體現(xiàn)在:首先,關(guān)于集體主義傾向的測量僅僅反映了被采訪對象的價值觀,在反映企業(yè)整體的組織文化氛圍方面存在一定偏差。其次,在研究設(shè)計方面,研究以橫截面研究為主,將來將通過收集具有較大時間跨度的縱向數(shù)據(jù)來對研究問題做出更為嚴格的檢驗,以使相關(guān)變量間的因果關(guān)系更具說服力。最后,本文只考察了領(lǐng)導風格對創(chuàng)新方式影響過程中的調(diào)節(jié)因素,而未對領(lǐng)導風格與創(chuàng)新方式之間的具體機制進行深入探討。因此,今后將對二者之間的中介作用進行更為系統(tǒng)、深入的分析。從程序公平、結(jié)果公平、心理授權(quán)等視角對這一中介關(guān)系進行驗證。

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(責任編輯:李鏡)

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科技視界(2016年21期)2016-10-17 19:08:20
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