9月10日,戴爾公司董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾空降上海,他要親自闡述戴爾中國4.0新戰(zhàn)略。發(fā)布會被安排在“高大上”的上海浦東香格里拉飯店,本來就不大的會議室因?yàn)橛咳肓颂嘤浾吆汀伴L槍短炮”而顯得格外擁擠。
“未來五年,戴爾要向中國市場投入1250億美元,預(yù)計(jì)對中國進(jìn)出口額貢獻(xiàn)約1750億美元,直接或間接創(chuàng)造100萬個(gè)工作機(jī)會?!边~克爾·戴爾一開口就引爆全場。
這一大筆投資如何才能用在刀刃上?
戴爾是一家中國公司
“在中國,為中國”這不僅是發(fā)布會的主題,而且是戴爾中國4.0戰(zhàn)略的核心。當(dāng)記者把戴爾的“在中國,為中國”這一策略發(fā)布到朋友圈中后,很多人回應(yīng):“這好像是惠普第一個(gè)提出的口號”,“這不是VMware的口號嗎”,“好像SAP也這樣說”……現(xiàn)在,“在中國,為中國”已經(jīng)不是某個(gè)廠商的口號,而是所有在中國發(fā)展的跨國企業(yè)共同的心聲,同時(shí)也是這些跨國企業(yè)實(shí)現(xiàn)更深入的本地化發(fā)展的真實(shí)寫照。
作為實(shí)現(xiàn)本地化發(fā)展的重要途徑,不同的廠商在實(shí)踐“在中國,為中國”這一策略時(shí)也有不同的方式。IBM開放了它的POWER服務(wù)器、Informix數(shù)據(jù)庫,紫光將惠普中國的企業(yè)業(yè)務(wù)收入囊中,亞信收購了趨勢中國的業(yè)務(wù),還有更多的跨國企業(yè)以各種方式加強(qiáng)在中國本地的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。
戴爾的中國4.0有何不同?“從1995年進(jìn)入中國,經(jīng)過20年的發(fā)展,戴爾已經(jīng)成了一家‘中國公司,因?yàn)槲覀冊缇驮谥袊鴮?shí)現(xiàn)了從采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)的完全本地化。”戴爾大中華區(qū)總裁黃陳宏博士表示。位于成都的全球運(yùn)營基地和位于廈門的運(yùn)營中心彼此依托,構(gòu)成了戴爾全球產(chǎn)品供應(yīng)鏈的重要一環(huán)。
目前,戴爾在華的研發(fā)團(tuán)隊(duì)有近2000名資深工程師,承擔(dān)了戴爾從桌面端到數(shù)據(jù)中心、從硬件到軟件和云計(jì)算的端到端解決方案的研發(fā)工作。戴爾全球副總裁、個(gè)人電腦產(chǎn)品部總經(jīng)理Sam Burd介紹說:“目前,我們在中國的工廠和合作伙伴每年生產(chǎn)供應(yīng)戴爾全球產(chǎn)品的65%。中國完整而集中的供應(yīng)鏈、充沛且高素質(zhì)的勞動力、國際級港口和完善的基礎(chǔ)設(shè)施,使得戴爾的供應(yīng)鏈優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。中國是戴爾非常重要的市場,特別是在區(qū)域供應(yīng)鏈和銷售方面具有持續(xù)的增長潛力?!?/p>
去年,戴爾以平均每三個(gè)小時(shí)開一家門店的速度,在中國新增了2100個(gè)門店。今年僅上半年,戴爾在中國就新建了1400個(gè)門店。戴爾在中國的80%的門店都建在4~6級城市。增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,加強(qiáng)在中國本地的銷售和產(chǎn)品創(chuàng)新是戴爾中國4.0戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。
溫故而知新
溫故而知新。只有了解了戴爾在中國的發(fā)展歷程,才能更好地讀懂戴爾中國4.0戰(zhàn)略。1995年—2000年,這是戴爾中國1.0階段。在這個(gè)階段,戴爾將自己引以為豪的直銷模式引入中國。2000年—2007年,這是戴爾中國2.0階段。在這個(gè)階段,戴爾實(shí)現(xiàn)了采購、制造、供應(yīng)鏈管理的初步本地化。中國本地制造能力的提升是這個(gè)階段的亮點(diǎn)。2007年—2014年,這是戴爾中國3.0階段。在這個(gè)階段,戴爾不斷擴(kuò)大市場覆蓋,開設(shè)門店,建立渠道體系。目前,戴爾在中國的零售店已經(jīng)超過11700家,覆蓋97%的市場。同時(shí),戴爾還增強(qiáng)了企業(yè)級解決方案業(yè)務(wù)。
從2014年開始,戴爾正式邁入了4.0新階段。在這個(gè)階段,戴爾將秉承“在中國,為中國”的原則,加大對華投入,支持“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”等國家戰(zhàn)略。
對于1250億美元將如何用,戴爾早已胸有成竹。第一,戴爾將其創(chuàng)投基金引入中國,全力支持“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”。邁克爾·戴爾說:“只有那些創(chuàng)業(yè)家才能為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。戴爾創(chuàng)投基金已經(jīng)有15年的歷史,以前成功投資過很多企業(yè),包括VMware、紅帽等。在過去幾年中,中國出現(xiàn)了許多‘有趣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。它們不僅是戴爾的客戶,也讓戴爾看到了更多新的機(jī)會。”
第二,戴爾將與中國科學(xué)院展開合作,雙方共同建設(shè)“人工智能與先進(jìn)計(jì)算聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”。該實(shí)驗(yàn)室將關(guān)注人工智能和面向腦信息處理領(lǐng)域的新型計(jì)算架構(gòu)研究與應(yīng)用,包括認(rèn)知功能模擬、深度學(xué)習(xí)和腦系統(tǒng)計(jì)算模擬所需要的新型計(jì)算體系,支持人工智能與腦信息處理的創(chuàng)新研究。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),戴爾也會推動這些新技術(shù)的商業(yè)化。
第三,戴爾將進(jìn)一步加大在中國本地的研發(fā)投入,并將成立專為中國市場服務(wù)的端到端解決方案研發(fā)中心。
第四,戴爾將支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)向“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型,特別是云計(jì)算方面的創(chuàng)新和應(yīng)用。戴爾與金山云公司簽署了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同推出“戴爾—金山云”服務(wù)。今年早些時(shí)候,戴爾還與貴陽市政府、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司、清華同方信息技術(shù)有限公司等簽署了多項(xiàng)戰(zhàn)略合作備忘錄,目的是與中國的合作伙伴們一起進(jìn)一步完善云戰(zhàn)略,推動中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
談到中國本地的合作伙伴,邁克爾·戴爾特意舉了京東方的例子。戴爾與這家知名的顯示設(shè)備生產(chǎn)商已經(jīng)有9年的合作。京東方提供的顯示設(shè)備占戴爾全球顯示解決方案的四分之一。
第五,戴爾一貫積極推動公益事業(yè)。邁克爾·戴爾宣布,將于2015年向中國的教育和信息化事業(yè)捐贈約1000萬元的現(xiàn)金與物資,支持社區(qū)青少年的科技學(xué)習(xí)活動。
“過去20年在中國的投資回報(bào)讓我們感到滿意,而中國的創(chuàng)新正驅(qū)動著全球IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這也增強(qiáng)了我們繼續(xù)投入中國的信心?!边~克爾·戴爾表示。
戴爾與金山云為何“閃婚”
發(fā)布會的另一場重頭戲是戴爾與金山云的合作。雖然金山軟件董事長雷軍并沒有出現(xiàn)在發(fā)布會現(xiàn)場,但就在發(fā)布會舉行的前一天,雷軍特意趕到上海,與邁克爾·戴爾進(jìn)行了一次推心置腹的談話,由雷軍和邁克爾·戴爾本人直接推動的合作就這樣順利實(shí)現(xiàn)了。
雙方將共同打造并運(yùn)營“戴爾—金山云”服務(wù)。就在不久前,金山云與惠普也達(dá)成了合作協(xié)議。此次金山云與戴爾之間的合作有何新意?
戴爾,一家成立了30年的公司,與成立僅3年的金山云為什么會有這次“閃婚”?金山軟件CEO兼金山云CEO張宏江博士道出了原委:“成立了30年的戴爾仍像一家創(chuàng)業(yè)公司,這讓雙方的合作談判進(jìn)行得非常順利?!?/p>
雖然成立僅僅3年,但是金山云已經(jīng)成為國內(nèi)最大的云存儲服務(wù)商,每天上傳的數(shù)據(jù)量達(dá)到350TB。此外,金山云還在游戲云、視頻云、醫(yī)療云等行業(yè)頗有建樹。專注于IaaS和PaaS的金山云為了保持快速發(fā)展的勢頭,更迫切需要與國內(nèi)外的IT解決方案提供商進(jìn)行廣泛合作。張宏江希望金山云與戴爾能夠在技術(shù)、客戶群等方面實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),滿足中國用戶在私有云、公有云和混合云方面的需求,并促使更多企業(yè)接納云服務(wù)。
“戴爾的云戰(zhàn)略——Any Cloud不會動搖,就是為客戶提供多樣化的云選擇。戴爾會積極尋找合作伙伴,比如與金山云合作,目的是為行業(yè)客戶提供一站式的云解決方案和服務(wù)?!秉S陳宏補(bǔ)充說,“我們與金山云在云服務(wù)方面的合作只是雙方全面戰(zhàn)略合作的第一步。未來,雙方還會在更多層面進(jìn)行廣泛而深入的合作?!?/p>
“如果沒有中國市場,就沒有戴爾的現(xiàn)在和未來。”邁克爾·戴爾一句話概括了什么才是真正的“在中國,為中國”。