■本刊記者/王　衢

暗香盈盈一枝“梅”
——記甘肅省白銀市白銀區(qū)武川鄉(xiāng)武川新村社區(qū)站點(diǎn)管理員王東梅

■本刊記者/王衢

查找實(shí)用課件

她是城市里長大的女孩，畢業(yè)后卻毅然選擇到農(nóng)村的天地扎根，懷著服務(wù)基層黨員群眾的赤子之情，在默默奉獻(xiàn)中追求事業(yè)的價(jià)值。她是意志堅(jiān)定的青年，當(dāng)同批入村的大學(xué)生村官服務(wù)期滿紛紛選擇回城工作時(shí)，她卻執(zhí)著地堅(jiān)守在遠(yuǎn)程教育管理員這個(gè)平凡的崗位上，繼續(xù)唱響著青春之歌。她——就是甘肅省白銀市白銀區(qū)武川鄉(xiāng)武川新村社區(qū)站點(diǎn)管理員王東梅。

選擇了就不放棄

2009年，王東梅從大學(xué)畢業(yè)后，通過考試來到武川新村社區(qū)從事遠(yuǎn)程教育工作。剛被分配到站點(diǎn)管理員這個(gè)崗位上時(shí)，王東梅滿是期待和憧憬，心想憑借著自己掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí)一定能勝任管理員的角色，完成組織上交代的任務(wù)?？扇f事開頭難，遠(yuǎn)程教育工作的對專業(yè)性知識(shí)的嚴(yán)格要求、村民對遠(yuǎn)教工作的知之甚少，都讓王東梅感覺到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。

記得第一次走進(jìn)社區(qū)的遠(yuǎn)教站點(diǎn)時(shí)，看到蒙著一層灰的播放設(shè)備和殘缺不全的播放臺(tái)賬，王東梅的心中為之一震：看來要把遠(yuǎn)程教育這副擔(dān)子挑起來還真不是一件容易的事?。〔贿^，王東梅的身上有股“干就要干出個(gè)樣兒來”的闖勁，她利用雙休日時(shí)間，把播放室打掃干凈，并親手制作了遠(yuǎn)教宣傳欄、節(jié)目預(yù)告牌和留言板。在她的爭取下，社區(qū)又為播放室配齊了投影儀、音響、話筒等配套設(shè)備，煥然一新的“武川新村社區(qū)遠(yuǎn)教活動(dòng)室”重新向村民敞開了大門。雖然前來學(xué)習(xí)的村民大多是看個(gè)新鮮，但王東梅堅(jiān)信自己一定能讓大家打心眼兒里認(rèn)可遠(yuǎn)程教育。

要從遠(yuǎn)教工作的“門外漢”變成“真行家”，就需要有啃硬骨頭的精神。雖然王東梅在上學(xué)期間接觸過電腦，也懂怎么上網(wǎng)，但實(shí)際掌握的也只是打打字、制制表這些基本技能，要應(yīng)付專業(yè)性較強(qiáng)的遠(yuǎn)程教育工作還是很吃力。一次在向村民宣傳遠(yuǎn)程教育時(shí)，大家伙圍著王東梅問這問那。王東梅搜腸刮肚，把自己這段時(shí)間學(xué)到的遠(yuǎn)程教育知識(shí)統(tǒng)統(tǒng)倒了出來。最后實(shí)在沒轍了，只得重復(fù)著說那套車轱轆話。看著村民們茫然的表情，王東梅感覺臉上一陣陣發(fā)燙，便下決心一定要盡快給自己充電。打那以后，兩本厚厚的《遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)操作手冊》和《遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)管理員崗位技能培訓(xùn)教程》就成了王東梅形影不離的“工具書”。她白天在站點(diǎn)練習(xí)操作，下班后就自學(xué)理論，經(jīng)?？磿吹缴钜?。冬天的時(shí)候，她住的宿舍到了后半夜暖氣就沒了熱乎氣。凳子上坐不住，她就披上衣服、抱著個(gè)熱水袋，在屋里來回踱著步看書學(xué)習(xí)。工夫不負(fù)有心人，如今王東梅已經(jīng)成了遠(yuǎn)近聞名的遠(yuǎn)教“明白人”。在她的努力帶動(dòng)下，武川新村社區(qū)的遠(yuǎn)程教育工作也走在了全市的前列。而這一切的進(jìn)步都源于她心中那份早已堅(jiān)定了的信念：既然做出了選擇，就決不輕言放棄。

認(rèn)定了就不怕苦

每次走家串戶調(diào)研居民的實(shí)際需求時(shí)，迎著鄉(xiāng)親們那充滿熱切和期盼的目光，王東梅都會(huì)感到一種強(qiáng)烈的使命感在召喚。她用遠(yuǎn)程教育手段為這些淳樸的農(nóng)民排憂解難，也在這服務(wù)的過程中體會(huì)到快樂和溫暖。

武川新村社區(qū)是白銀區(qū)首個(gè)新型農(nóng)村社區(qū)，很多把土地流傳出去的農(nóng)民都想學(xué)習(xí)一門實(shí)用技術(shù)，好多增加一份收入。王東梅了解到這一情況后，多方奔走，聯(lián)系到白銀創(chuàng)意培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、白銀金橋勞務(wù)公司、白銀三信信息服務(wù)部對社區(qū)未就業(yè)人員重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。一開始，她把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在了出租車和大型客車、貨車運(yùn)營以及家居裝修方面，而這一類課程也確實(shí)受到了大家的歡迎。不過，重復(fù)辦了幾期相同內(nèi)容的培訓(xùn)班后，王東梅發(fā)現(xiàn)來參加這一類課程學(xué)習(xí)的以男性居多，而社區(qū)里的婦女們對此卻沒多大興趣。她走到婦女們中間一打聽，才弄明白是咋回事。婦女們反映說：“你現(xiàn)在給大家培訓(xùn)的技術(shù)不是重體力就是需要起早貪黑，這工作也不適合咱女人干啊。我們平時(shí)在家里就是干呆，你能不能幫我們找點(diǎn)坐在家里也能干的活呢？”群眾的需求就是努力的方向，于是，王東梅又通過遠(yuǎn)教網(wǎng)下載了家政服務(wù)、手工編織刺繡等教學(xué)課件，組織婦女們到站點(diǎn)來觀看學(xué)習(xí)。如今，武川新村社區(qū)的男男女女是個(gè)個(gè)手藝傍身，進(jìn)城農(nóng)民的就業(yè)難題得到了有效解決。

工作中，王東梅總是盡可能地幫助家里困難的居民，她的心里時(shí)時(shí)刻牽掛著他們的冷暖。張新明是社區(qū)里的困難黨員，妻子常年患病，小孩還在上學(xué)，一家人的生計(jì)就靠他一個(gè)人維持。一次，王東梅到他家走訪時(shí)，向他推薦了油葵種植這個(gè)新項(xiàng)目，還把自己在遠(yuǎn)教網(wǎng)上找到的種植技術(shù)資料交給了他，更打包票說要是種植過程中遇到啥難題盡管開口，她負(fù)責(zé)給找專家。張新明聽完，吧嗒吧嗒嘴，長嘆了一口氣：“小王啊，你幫我找這項(xiàng)目不錯(cuò)，我也挺想試試的?？蓪?shí)話跟你說吧，我現(xiàn)在連買種子和化肥的錢都拿不出啊?！甭犃藦埿旅鞯脑?，看著他家徒四壁的凄涼景象，王東梅心里一陣發(fā)酸。她當(dāng)即從兜里掏出剛領(lǐng)到手的工資，硬塞在張新明手里：“這錢你先拿去用，選種子、買肥料這些事到時(shí)候我來幫你想辦法。”在王東梅的幫助下，張新明終于種下了油葵，上市后不僅收回了成本還略有盈余，喜得他逢人便夸：“王東梅就是我們家的大恩人啊?！?/p>

付出了就不言悔

“走，到社區(qū)去看春節(jié)聯(lián)歡會(huì)去！”今年春節(jié)前的一天，武川新村社區(qū)的居民紛紛聚集到社區(qū)活動(dòng)室。大家一邊吃著糖果、瓜子，一邊議論著即將開始的節(jié)目。村民們翹首期待的“春節(jié)聯(lián)歡會(huì)”其實(shí)是王東梅組織社區(qū)里的歌舞隊(duì)排演的一場文藝演出。

如何利用遠(yuǎn)程教育助力和諧社區(qū)建設(shè)、培育新型農(nóng)民，是王東梅一直思考的問題。為此，她平時(shí)注重下載播放健身操、電影、秦腔、廚藝、花卉栽培等群眾喜聞樂見的遠(yuǎn)教節(jié)目，經(jīng)常性地組織開展多種形式的群眾性文體活動(dòng)，還張羅組建起了社區(qū)健身操協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)和秧歌隊(duì)。2012年3月，為了迎接三八節(jié)，王東梅策劃在社區(qū)文化廣場舉辦了以“創(chuàng)新社會(huì)管理、共建幸福家園”為主題的文藝演出活動(dòng)。為了辦好這次活動(dòng)，她先是從遠(yuǎn)教網(wǎng)上下載了各類節(jié)目的視頻，指導(dǎo)大家跟著學(xué)、經(jīng)常練，又請來區(qū)里藝術(shù)學(xué)校的老師幫助布置舞臺(tái)、把關(guān)節(jié)目?；顒?dòng)舉行當(dāng)天，王東梅扛著攝像機(jī)，全程跟蹤拍攝，還把活動(dòng)內(nèi)容制作成光盤，在遠(yuǎn)教播放室里播放?？粗笃聊簧献约罕硌莸墓?jié)目，社區(qū)居民們喜笑顏開地說：“感謝小王讓我們過了一把‘明星癮’！”

王東梅（右）調(diào)查群眾學(xué)習(xí)需求

社區(qū)里留守兒童的教育和成長問題很突出，王東梅平時(shí)經(jīng)常遇到有老人拽著不聽管教的孩子大聲訓(xùn)斥，而每次她都會(huì)熱心地上前寬慰老人、勸導(dǎo)孩子。聊起這些父母不在身邊的孩子，老人們直嘆氣：“出了校門就沒影兒，我們這老胳膊老腿兒的也真看不住啊?！笨粗线~的老人和調(diào)皮的孩子，王東梅就想能不能利用遠(yuǎn)教平臺(tái)開辟一個(gè)“第二課堂”，讓留守兒童的課余生活豐富起來呢？說干就干，她從遠(yuǎn)教網(wǎng)上搜索到一些愛國影片和科教、動(dòng)漫類節(jié)目，每天都組織放學(xué)的留守兒童到站點(diǎn)觀看。為了輔導(dǎo)孩子們的功課，她還制作了大量的PPT課件，給他們補(bǔ)習(xí)文化知識(shí)。這些“野”慣了的孩子在這個(gè)豐富多彩的“第二課堂”里漸漸收了心，興奮地說：“在這里可以通過大屏幕看講義，可以跟著視頻做游戲，我們都喜歡得不得了?！?/p>

無欲之愛方為大愛。王東梅播撒愛的甘霖，向我們展示出一名基層遠(yuǎn)教工作者的閃光品格。她猶如山野間堅(jiān)韌生長的臘梅花，迎風(fēng)而立，傲雪凌霜。