黃麗娟

【摘要】目的：探討研究人性化護理干預模式在初產婦自然分娩中的效果，以期為病人提供更好的護理服務。方法：選取我院2011年6月到2013年6月收診的100例正常足月待產的初產婦為研究對象，隨機分為兩組各50例，A組提供常規(guī)護理，B組在此基礎上采取人性化護理，比較兩組病例的護理結果。結果：B組自然分娩率明顯高于A組，產婦分娩疼痛程度低于A組，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：人性化護理模式在初產婦自然分娩中的開展表明高質量的服務相對于傳統(tǒng)常規(guī)的服務對患者的各項身體心理狀況都有很大改善。

【關鍵詞】人性化護理干預；效果；滿意度

【中圖分類號】R562.21【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2015）01-0592-01

分娩對孕婦是一個重要的自然生理過程，在此過程中，患者不僅身體上經歷疼痛，而且精神上出現緊張、焦慮的情緒。因此對初產婦在自然分娩過程中開展優(yōu)質的護理服務非常必要[1]。優(yōu)質護理服務隨著醫(yī)學模式越來越向人性化發(fā)展，也逐漸從病人的需求出發(fā)，尊重病人，真誠為患者服務[2]。本文通過研究在初產婦自然分娩中開展優(yōu)質護理服務的效果和作用，來尋求對初產婦的最佳模式，觀察結果如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院2011年6月到2013年6月收診的100例正常足月待產的初產婦為研究對象，隨機分為兩組各50例，所有患者的各項指標均可擬行經陰道自然分娩，A組提供常規(guī)護理，B組在此基礎上采取人性化護理，年齡20～30歲。兩組患者資料、年齡以及孕齡周期以及診療方案無顯著性差異，具有可比性。

1.2護理方法

A組患者實施常規(guī)的護理方式，即幫助患者了解分娩過程以及注意的事項；B組患者在此基礎上實施人性化護理干預方式，具體的表現為：（1）人性化環(huán)境?；颊咭坏┤朐海敿毜慕榻B病房，病房要整潔干凈，適當的播放輕音樂，緩解患者的緊張，在病房內放置關于分娩的相關知識海報，給患者在家的溫馨環(huán)境；（2）充分評估。在患者決定采取自然分娩前，充分掌握患者的身體素質以及以往病史，保證患者的各項指標符合自然分娩的條件。（3）心理指導。由于患者均為初產婦，在心理上難免會緊張、焦慮，做好心理疏導非常重要。及時關注患者的心理狀態(tài)，及時溝通，一旦發(fā)現患者的不良情緒，要加以正確引導，建立健康的就診觀念，保證患者心情愉快來進行分娩。（4）疼痛護理。分娩過程孕婦會因為經歷子宮收縮以及宮頸擴張等引發(fā)的疼痛，此時醫(yī)護人員要指導孕婦轉移注意力，可進行語言暗示或者輕輕撫摸等形式來減少患者的疼痛感。

1.3觀察指標

本文護理結果的觀察指標有兩組自然分娩率、產后的出血量以及產程時間[3]。

1.4統(tǒng)計學方法

所有的數據均使用SPSS21.0軟件統(tǒng)計分析，以均值標準差（X±s）表示，組間比較采取X2檢驗，P<0.05，差異有統(tǒng)計學的意義。

2.結果

3.討論

現今時代，人們的健康觀念在不斷轉變，因此，對護理工作的要求也會發(fā)生變化。醫(yī)護人員在不斷探尋發(fā)展新的護理模式來提供更全面的護理服務。無論什么樣的護理模式最終途徑都是通過提供優(yōu)質的護理服務來達到優(yōu)異的人性化護理效果[4]。對于初產婦來說，如何戰(zhàn)勝分娩過程中的復雜生理以及新歷應激過程正是本院人員不斷努力的方向，力圖提供優(yōu)質的護理服務，以患者為中心，為患者提供良好的就診環(huán)境。本研究表明，提供優(yōu)質的護理服務明顯增加了初產婦自然分娩的分娩率，降低了剖宮產的必要，而且患者的產程明顯縮短，產后的出血量也較少。在本次研究中，我院不僅在住院環(huán)境方面做出了較為人性化的措施，而且認真檢查患者的各項指標，安撫情緒，真正從患者出發(fā)，為患者服務[4]。本院為了促進優(yōu)質護理的良好效果，還提出了以下保障措施：首先，提高護理人員的服務意識以及業(yè)務水平來更好的服務于患者。其次，注重加強護患之間的溝通，時刻感受患者的病情以及心理變化，為患者提供貼心服務。另外，實行責任管理，將每位醫(yī)護人員的責任分配到位，每個人都有具體的護理任務，并落實好責任負責人，除此之外，倡導細節(jié)服務，實行患者入院治療的每個細節(jié)護理人員都能安排到位。

總之，隨著醫(yī)學的不斷發(fā)展，護理工作一定要不斷更新跟進，以優(yōu)質、精致為發(fā)展要求，不斷提升護理服務。人性化護理模式在手術室中的開展表明高質量的服務相對于傳統(tǒng)常規(guī)的服務對患者的各項身體心理狀況都有很大改善，因此，人性化護理模式的開展具有非常積極地意義。

參考文獻

[1]古魏蘭.人性化護理干預在產科護理應用中的效果分析[J].中國醫(yī)藥指南，2013，11（24）：696-697.

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