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以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理研究

2015-10-21 18:17張榕
新絲路(下旬) 2015年9期
關(guān)鍵詞:導(dǎo)向企業(yè)文化人力資源管理

摘 要:近年來,企業(yè)人力資源管理部門將企業(yè)文化與人力資源管理相結(jié)合,更加注重對員工素質(zhì)的培養(yǎng)。本文主要分析了企業(yè)文化對人力資源管理的作用,并提出了以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理策略,為企業(yè)人力資源管理中的文化建設(shè)作參考。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;導(dǎo)向;人力資源管理

人力資源管理是指企業(yè)在一定戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,利用人力資源規(guī)劃、企業(yè)招聘和薪酬管理等手段來提高生產(chǎn)效率,從而促進企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的管理行為[1],主要包括一切對組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實踐活動。企業(yè)文化則是一種精神依托,強調(diào)以人文本,通過文化的凝聚力使全體員工積極投入企業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中。為實現(xiàn)共同的目標(biāo),企業(yè)人力資源管理需要以企業(yè)文化為導(dǎo)向,營造企業(yè)良好的文化氛圍。

一.企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系

企業(yè)文化從行為層面上講就是一種人的“集體無意識”。所謂“無意識”是指不需思辨、毋庸置疑地遵從一定的思維路徑,它是在長時間形成習(xí)慣之后的“下意識”。人力資源管理的核心是人,因此企業(yè)文化建設(shè)和人力資源建設(shè)的核心高度契合。通過企業(yè)文化的宣導(dǎo),把企業(yè)的核心價值觀、行為規(guī)范傳到給員工,使員工真正的認同和接納,并通過員工的行為傳達到外界,這些都是人力資源管理的范疇。最終,企業(yè)內(nèi)外部獲得廣泛認同的企業(yè)文化,真正樹立公司外部形象。

1. 人力資源管理為企業(yè)文化落地提供人員支撐

無論什么樣的工作任務(wù),最終都是通過人去執(zhí)行和落實的,企業(yè)文化的推廣和落實也不例外。在招聘活動中,人力資源部門以企業(yè)文化價值觀為導(dǎo)向,有針對性的進行宣傳,讓潛在的應(yīng)聘者和潛在的員工了解企業(yè)文化,這主要包括價值觀、企業(yè)精神和管理理念等。同時,應(yīng)聘者根據(jù)自己的認知,將企業(yè)的文化與自己的價值觀去匹配,最終做出選擇。同時,企業(yè)可通過對應(yīng)聘者的價值取向分析,來評判其基本素質(zhì)、行為方式等是否與企業(yè)的價值觀一致。這樣,企業(yè)和員工雙方都有了一個基本的判斷,有利于企業(yè)選擇對其文化認同度較高的人員作為進入企業(yè)的備選,盡可能地為企業(yè)甄選出適合本企業(yè)文化的人員,在招聘源頭上把好關(guān),為企業(yè)文化的執(zhí)行提供廣泛的員工基礎(chǔ)和支持。

2.培訓(xùn)是企業(yè)文化貫徹執(zhí)行的有效手段

培訓(xùn)工作是人力資源管理的重要內(nèi)容之一,通過教育培訓(xùn)可以使員工在思想和方法上達成共識,有利于在價值觀和管理理念上產(chǎn)生共鳴,從而引導(dǎo)員工的行為,逐漸使其與企業(yè)文化相悖的方式、方法、行為減少甚至消滅。入職新員工培訓(xùn)可以使其工對企業(yè)使命、愿景、崗位內(nèi)容和要求等加深理解,督促員工在較短時間內(nèi)培養(yǎng)對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。后期通過對培訓(xùn)活動進行評估和反饋,掌握培訓(xùn)是否達到了預(yù)期的目的。

3. 績效管理系統(tǒng)能為企業(yè)文化執(zhí)行起到事半功倍的作用

無論是績效管理還是企業(yè)文化落地,都是為了達成管理目標(biāo)而使用的方法。企業(yè)文化的的內(nèi)涵就是要讓員工的行為成為習(xí)慣,因此必須與績效一致。首先,通過良好的績效管理制度,了解員工今后的工作規(guī)劃,使員工在績效管理的基礎(chǔ)上不斷地成長,完善自己,使員工對企業(yè)有更強烈的歸屬感。在這樣的基礎(chǔ)之上,我們可以通過一系列的活動來對員工進行企業(yè)價值觀等的強化,企業(yè)文化的落實效果是顯而易見的。從本質(zhì)上來說,企業(yè)文化落實的目的就是為了確保企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn),而員工的績效則是企業(yè)的整體目標(biāo)之一。在員工的績效指標(biāo)中融入企業(yè)文化的價值觀,在對績效指標(biāo)的考核中對符合企業(yè)價值觀的工作和行為給予好評,對與企業(yè)價值觀相悖的行為給予低評,通過考核成績向員工展示企業(yè)文化倡導(dǎo)什么,禁止什么,從而使員工在今后的工作中能夠越來越遵循企業(yè)價值觀。

二. 企業(yè)文化對人力資源管理的作用

1.整合觀念

企業(yè)文化是一種價值觀念和道德規(guī)范,是整合全體員工觀念的無形且無窮的力量,能夠讓人們在正確的指導(dǎo)思想和經(jīng)營方式中不斷進步。企業(yè)文化對員工觀念的整合作用主要體現(xiàn)在人力資源的選擇上,以往的人才選拔是以學(xué)歷和技能作為參考,忽視了應(yīng)聘人員的工作態(tài)度、價值取向等個人文化價值因素。在以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人事招聘和面試中,更重視對應(yīng)聘人員價值觀和性格的分析,以文化認同感來衡量入職人員的價值,為企業(yè)人力資源管理的溝通渠道奠定基礎(chǔ)。

2.規(guī)范行為

企業(yè)文化是全體員工的精神寄托,在企業(yè)文化的引導(dǎo)下,員工的價值觀同企業(yè)的發(fā)展理念逐漸契合,能夠規(guī)范企業(yè)和員工的行為。良好的企業(yè)文化氛圍具有強大的影響力和約束力,員工長期受到文化氛圍的感染,其價值觀念會達成共識,自覺以企業(yè)的管理規(guī)范約束自身的行為。企業(yè)的制度化管理是通過外部的監(jiān)管約束員工的行為,而融合企業(yè)文化的管理方式則體現(xiàn)了以人為本的發(fā)展理念,充分發(fā)揮員工個人的能動作用,以自身的意志樹立行為規(guī)范。

3.轉(zhuǎn)變態(tài)度

企業(yè)文化氛圍是影響員工工作態(tài)度的關(guān)鍵因素,在良好的文化氛圍中,員工能夠產(chǎn)生強烈的成就感和歸屬感[2]。心理和精神上的極大滿足能夠培養(yǎng)員工的責(zé)任意識,其工作的積極性將大大提高,體現(xiàn)出了企業(yè)人力資源管理的整體效用。

三.人力資源管理如何以企業(yè)文化為導(dǎo)向

1.強化企業(yè)與員工的認知

企業(yè)人力資源管理要以企業(yè)和員工對自身的正確認知為前提,明確自己的權(quán)利和責(zé)任。對此,企業(yè)要認清自身的經(jīng)營理念,把企業(yè)人格化,將所有員工當(dāng)作企業(yè)的組成部分,分析研究員工的性格和態(tài)度。在熟知員工的基礎(chǔ)之上,企業(yè)人力資源管理能夠更有效地調(diào)動員工的積極性,既提高了公司的效益,又實現(xiàn)了員工自身的價值。而員工所要認識的是企業(yè)的文化特點和發(fā)展水平,尋找適合自己的企業(yè)和崗位,對自身工作能力的提升大有裨益。由此可以看出,以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理需要強化企業(yè)和員工對自身以及企業(yè)文化的認知,從而達到企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。

2. 改善企業(yè)與員工的關(guān)系

企業(yè)和員工之間存在著利益關(guān)系,非常容易引發(fā)企業(yè)與員工之間的矛盾。企業(yè)人力資源管理的重心之一就是協(xié)調(diào)企業(yè)與員工之間的矛盾,改善企業(yè)與員工的利益關(guān)系,這就要求企業(yè)尋找與員工的契合點,將企業(yè)與員工的利益共生關(guān)系放大。一般情況下,企業(yè)和員工都會以自身的利益為發(fā)展目標(biāo),在自身利益不遭受重大損失的前提下才能保持合作關(guān)系。企業(yè)文化能夠營造優(yōu)秀的文化氛圍來改變企業(yè)和員工的價值觀,降低對利益追求的強烈心態(tài),企業(yè)在以盈利為目的的同時開始關(guān)注員工的成長和發(fā)展,員工也將認識到自身利益與企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系。改善企業(yè)與員工之間的關(guān)系,使企業(yè)和員工為促進企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)而努力,對企業(yè)人力資源管理的效率提高有顯著效果。

3.完善人力資源管理措施

企業(yè)人力資源管理制度的合理性和有效性是提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)利益目標(biāo)的決定性因素。因此,人力資源管理的具體措施要以科學(xué)性和高效性為原則,從而激發(fā)員工積極向上的精神[3]。企業(yè)的發(fā)展必須要落實科學(xué)發(fā)展觀,以人文本,把人作為企業(yè)管理活動的中心。首先,在人才的選擇上,企業(yè)要綜合考慮每個人的特性,安排合適的崗位,使員工的工作效率最大化。其次,企業(yè)的人力資源管理要采用人性化的管理手段,把員工與企業(yè)中可用的生產(chǎn)要素結(jié)合在一起,提高員工工作中的主動性和創(chuàng)造性。再次,企業(yè)要重視員工的培養(yǎng),投入充足的資金對員工進行培訓(xùn)和深造,促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展。最后,企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力,提高員工的薪資及福利待遇,留住企業(yè)的核心人才。

4.塑造企業(yè)價值觀念

企業(yè)文化中的價值觀念要深入人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。在招聘當(dāng)中,人力資源部門要向應(yīng)聘人員介紹企業(yè)文化,看其對所傳遞的價值觀念是否有認同感。在接下來的新員工培訓(xùn)中,要對新員工進行定向教育,以保持企業(yè)的活力,推動企業(yè)的變革發(fā)展。此外,企業(yè)的正式員工都要接受企業(yè)精神的教育,學(xué)習(xí)企業(yè)文化的核心內(nèi)容,培養(yǎng)有利于企業(yè)發(fā)展的正確思想觀念。

四.結(jié)語

綜上所述,企業(yè)文化對人力資源管理的作用越來越突出,能為企業(yè)選擇合適的人才,留住精英人才,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的人力資源管理應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,以文化傳導(dǎo)為主,制度管理為輔,將文化底蘊作為人力資源管理的基礎(chǔ)。

參考文獻:

[1]李靜.基于企業(yè)文化的人力資源管理研究[J].中國集體經(jīng)濟,2012,(03)

[2]陳軍.以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理[J].商業(yè)經(jīng)濟,2009,(01)

[3]劉洪昌.試論企業(yè)文化導(dǎo)向的人力資源管理[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2013,(03)

作者簡介:張榕,陜西延長人,任職于延長油田股份有限公司甘谷驛采人力資源科 ,長期從事人力資源管理工作。

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