萬(wàn)里明 王晨輝 周雪瑤

(中國(guó)石油大學(xué)，北京 102249)

近年來(lái)，中非在政治、經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域關(guān)系日益密切，合作也逐步深入，文化層面的交流也突顯其重要性。中國(guó)加大了對(duì)非洲來(lái)華留學(xué)教育的投入力度，非洲來(lái)華留學(xué)生人數(shù)逐年遞增，但中非地域相隔遙遠(yuǎn)，文化差異較大，初來(lái)中國(guó)的非洲留學(xué)生會(huì)出現(xiàn)很多文化適應(yīng)性問(wèn)題?？v觀以往的文獻(xiàn)，對(duì)非洲留學(xué)生的適應(yīng)性研究多集中在三個(gè)維度:跨文化適應(yīng)性或社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的理論研究［1］、來(lái)華留學(xué)生在生活學(xué)習(xí)等方面主觀適應(yīng)性體驗(yàn)［2］和不同留學(xué)生心理狀況的調(diào)查［3］，這些調(diào)查多是從社會(huì)學(xué)［4］、人文學(xué)等方面的主觀性調(diào)查，其中不可避免地加入了主觀性。為了克服這一弊端，本文以問(wèn)卷為主體采用更具客觀性的數(shù)理方法——回歸法和層次分析法，建立一種新的文化適應(yīng)性評(píng)估模型，并以中國(guó)石油大學(xué)(北京)為例，找出非洲留學(xué)生在校的文化適應(yīng)性情況和影響因素，并在最后提出應(yīng)對(duì)措施。

一、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與發(fā)放

結(jié)合中國(guó)石油大學(xué)的特色和本次調(diào)研的獨(dú)特性，筆者設(shè)計(jì)了問(wèn)卷的內(nèi)容，在主體框架上分了三個(gè)大部分:(一)調(diào)查來(lái)華留學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)信息，涵蓋性別、留學(xué)時(shí)間、留學(xué)身份、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、出國(guó)經(jīng)歷對(duì)中國(guó)的了解程度及對(duì)大學(xué)的了解程度等項(xiàng)目;(二)調(diào)查留學(xué)生的心理文化適應(yīng)性情況，參考國(guó)際上通用的自評(píng)抑郁量表和前人的一些研究，把這部分劃分為文化、學(xué)習(xí)、生活、心理四個(gè)大方面及其30個(gè)小項(xiàng);(三)主要就非洲留學(xué)生存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，分別從學(xué)校硬件設(shè)備、教學(xué)過(guò)程等方面進(jìn)行調(diào)查。

為了鼓勵(lì)留學(xué)生參與調(diào)查，筆者還在留學(xué)生公寓發(fā)放獎(jiǎng)品，提高參與度。為增加問(wèn)卷調(diào)查的普適性，使用中英兩版，對(duì)非洲留學(xué)生的居住、課堂和活動(dòng)集中地都進(jìn)行了發(fā)放。

二、數(shù)據(jù)挖掘

本研究的數(shù)據(jù)挖掘主要是針對(duì)文本問(wèn)卷開(kāi)展，筆者就問(wèn)卷的后兩大部分——文化適應(yīng)情況和留學(xué)生反映的問(wèn)題，運(yùn)用回歸分析和層次分析這兩種數(shù)學(xué)方法進(jìn)行挖掘。

(一)回歸分析

回歸分析是確定兩種或兩種以上變量間相互依賴(lài)的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。［5］在這里運(yùn)用回歸分析主要是為了找出問(wèn)卷題目回答的隨機(jī)性和傾向性，因?yàn)樵趯?shí)際問(wèn)卷填寫(xiě)中，會(huì)存在某幾個(gè)問(wèn)卷的某些題目出現(xiàn)極端使得整體不能反映實(shí)際情況，這些無(wú)效問(wèn)卷，予以剔除。

對(duì)于問(wèn)卷，筆者選取以下幾方面對(duì)適應(yīng)性情況進(jìn)行分析，其中問(wèn)卷中“好”表示為3分，“中”代表2分，“差”為1分，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)見(jiàn)表1。

表1 適應(yīng)性選項(xiàng)統(tǒng)計(jì)一覽表

從表1可以看出，對(duì)中國(guó)的留學(xué)政策的滿意度，方差排名第一，這說(shuō)明被調(diào)查者的心理滿意度差距較大。此外，對(duì)中國(guó)的留學(xué)政策也確實(shí)與個(gè)人的主觀能力和想法有關(guān)，而不能很好地反映出留學(xué)生的心理適應(yīng)性情況，所以剔除這個(gè)選項(xiàng)的數(shù)據(jù)，對(duì)剩下的選項(xiàng)再進(jìn)行分析。

對(duì)于剩下的題目，我們將其分為四部分:生活、學(xué)習(xí)、文化、心理，其中問(wèn)卷不同題目對(duì)應(yīng)情況如表2。

表2 題目序號(hào)對(duì)應(yīng)表

對(duì)每一類(lèi)再用回歸的方法算出了這些單項(xiàng)的均值:

這些數(shù)據(jù)都是正向數(shù)據(jù)，越大越好，所以可以看出在文化接納方面，留學(xué)生表現(xiàn)最好，問(wèn)題主要出現(xiàn)在生活、學(xué)習(xí)、心理方面。問(wèn)卷中出現(xiàn)的具體問(wèn)題分類(lèi)和頻數(shù)如表3。

表3 問(wèn)題分類(lèi)及頻數(shù)分布表

從表3中可以看出，留學(xué)生的不適應(yīng)性在生活上表現(xiàn)得最突出，特別是氣候方面，而對(duì)于我們預(yù)測(cè)的思鄉(xiāng)情懷反映的并不多;在學(xué)習(xí)方面，留學(xué)生對(duì)教學(xué)方法的不滿最為突出。

(二)層次分析法

層次分析法［6］主要解決一些主觀的問(wèn)題，將模糊的主觀意愿用客觀的數(shù)據(jù)表示出來(lái)。接下來(lái)用層次分析法(Analytic Hierarchy Process，簡(jiǎn)稱(chēng)AHP)來(lái)找出留學(xué)生希望學(xué)校改變方面的強(qiáng)烈程度和比例大小。

根據(jù)訪談中非洲留學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，作者將問(wèn)題分為三大類(lèi)，分別是生活、學(xué)習(xí)和心理，然后根據(jù)問(wèn)卷的具體數(shù)據(jù)把生活方面的問(wèn)題分為氣候、飲食和語(yǔ)言;把學(xué)習(xí)分為學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方式、學(xué)校制度;把心理分為思念家鄉(xiāng)和中外交流。層次分析模型結(jié)構(gòu)如圖1。

圖1 層次結(jié)構(gòu)圖

用兩兩小項(xiàng)對(duì)應(yīng)的頻數(shù)之比作為相鄰矩陣，然后算出反應(yīng)的每個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重程度，分別把圖1的氣候、飲食等因素表示為A，B，C，D，E，F(xiàn)，G，H;然后根據(jù)問(wèn)卷中各個(gè)小項(xiàng)在問(wèn)卷中對(duì)應(yīng)出現(xiàn)的頻數(shù)之比得出各小項(xiàng)之間的判斷矩陣，如表4。

表4 判斷矩陣

A B C D E F G H 0.24 0.33 0.43 1.20 0.60 1.00 － －0.12 0.17 0.21 0.60 0.30 0.50 1.00 －0.16 0.22 0.29 0.80 0.40 0.67 1.33 1.00

最后在一致性判別后，用層次分析法得出生活、學(xué)習(xí)、心理三部分問(wèn)題所占的比例:P生活=62.3%，P學(xué)習(xí) =23.1%，P心理 =13.7%。

三、結(jié)論與建議

量化的數(shù)據(jù)顯示，在跨文化方面，非洲留學(xué)生生活中的不適應(yīng)性最嚴(yán)重，對(duì)位于南半球的非洲來(lái)說(shuō)，氣候成為阻礙其不適應(yīng)的首要因素，加之最近幾年北京出現(xiàn)霧霾、沙塵暴等極端天氣，使得適應(yīng)氣候變得更加困難。其次是飲食上的不適應(yīng)，由于宗教信仰習(xí)俗等一系列原因，加之高校中少有熟知非洲飲食習(xí)慣的廚師，因此導(dǎo)致留學(xué)生很難適應(yīng)中國(guó)飲食。同時(shí)，中國(guó)文化多彩多樣，不管是歌曲、民俗，還是京劇等，非洲留學(xué)生都會(huì)對(duì)其感到好奇，促使留學(xué)生會(huì)對(duì)中國(guó)文化表現(xiàn)出一種極大的興趣和接納度，這也很符合主觀的猜測(cè)，但在學(xué)習(xí)方面，他們會(huì)感覺(jué)在語(yǔ)言學(xué)習(xí)上的問(wèn)題比較大，包括教師的授課，作業(yè)的書(shū)寫(xiě)，論文的撰寫(xiě)等，但學(xué)習(xí)方面的適應(yīng)性具有個(gè)體性，學(xué)習(xí)效果與每個(gè)人的努力程度有關(guān)，適應(yīng)感差距很大，就調(diào)查數(shù)據(jù)而言，學(xué)習(xí)類(lèi)數(shù)據(jù)均值一般，但方差較大，這也比較接近實(shí)際情況。心理適應(yīng)性問(wèn)題主要出現(xiàn)在與中國(guó)學(xué)生的交流方面，盡管每年學(xué)校都會(huì)有許多中外交流活動(dòng)，但留學(xué)生的活動(dòng)圈子還是局限在留學(xué)生中，這給他們適應(yīng)留學(xué)環(huán)境帶來(lái)阻礙。

由此得到的結(jié)論:在文化適應(yīng)性方面，非洲留學(xué)生反映的問(wèn)題主要集中在生活方面，其中對(duì)氣候問(wèn)題反應(yīng)最多;其次是學(xué)習(xí)方面，對(duì)教學(xué)方式不滿突出;在心理方面，在交流方面問(wèn)題較大，非洲留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生的交流很少，使他們心理上產(chǎn)生孤獨(dú)感等。

針對(duì)以上問(wèn)題，筆者提出以下建議:生活方面，增設(shè)英語(yǔ)、法語(yǔ)等語(yǔ)言課程，增加信息傳播途徑;在飲食方面，對(duì)高校部分廚師進(jìn)行非洲餐飲文化培訓(xùn);教學(xué)方面，增加一些針對(duì)留學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)講座，促進(jìn)留學(xué)生的授課制度專(zhuān)業(yè)化，并與中國(guó)學(xué)生分開(kāi)授課，針對(duì)非洲來(lái)華留學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，因材施教，制定教學(xué)大綱、修訂有針對(duì)性的教學(xué)計(jì)劃;［7］在文化方面，組織中國(guó)特色的傳統(tǒng)活動(dòng)，安排留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化實(shí)地考察，舉辦中非文化交流活動(dòng)等。

四、結(jié)語(yǔ)

針對(duì)跨文化適應(yīng)性調(diào)查指標(biāo)多且主觀隨意性較大的特點(diǎn)，本文從問(wèn)卷的數(shù)據(jù)挖掘角度出發(fā)，采用量化數(shù)學(xué)模型，先運(yùn)用回歸法篩選出主要的影響因素，然后對(duì)主要因素采取層次分析法，找出每類(lèi)問(wèn)題的權(quán)重，找出非洲留學(xué)生文化適應(yīng)性的具體情況。本研究提高了文化適應(yīng)性評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和可靠性;另一方面，從數(shù)理分析的角度彌補(bǔ)了此類(lèi)研究的空缺，增加了跨文化適應(yīng)的量化研究，也為以后的人文類(lèi)研究提供了新的思路。限于篇幅原因，本文只粗略介紹了此類(lèi)研究方法，而忽略了其中的很多細(xì)節(jié)，待再撰文詳述。

［1］馮超.來(lái)華非洲留學(xué)生的社會(huì)支持網(wǎng)與跨文化適應(yīng)研究［D］.金華:浙江師范大學(xué)，2014.

［2］朱禱青.來(lái)華非洲留學(xué)生管理策略初探［J］.時(shí)代教育，2014，(3):102 －103.

［3］］余偉，鄭鋼.跨文化心理學(xué)中的文化適應(yīng)研究［J］.心理科學(xué)進(jìn)展，2005，(6):134 －144.

［4］劉祥.武漢理工大學(xué)非洲留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究［D］.武漢:武漢理工大學(xué)，2012.

［5］邱志剛.土動(dòng)力學(xué)參數(shù)的統(tǒng)計(jì)與分析［D］.哈爾濱:中國(guó)地震局工程力學(xué)研究所，2010.

［6］鄧雪，李家銘，曾浩健，等.層次分析法權(quán)重計(jì)算方法分析及其應(yīng)用研究［J］.數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識(shí)，2012，(7):93 －100.

［7］張雷，鄭江華，翟風(fēng)杰.非洲來(lái)華留學(xué)生管理實(shí)踐的探索研究［J］.職業(yè)教育研究，2014，(7):162－165.