本刊記者_廖巧玲

讓工會卡“活”起來

本刊記者_廖巧玲

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剛剛申領(lǐng)工會卡的武漢人福藥業(yè)職工陳某，來到首批特惠商戶武商量販進行“大采購”。與往常不同的是，陳某在結(jié)賬時向收銀員出示了一張工會卡。這張小卡片讓他節(jié)約了8.6元?！稗k這個卡有很多優(yōu)惠，在超市的折扣雖然不高，但對于工薪階層來講，細水長流的賬算起來還是很不錯的?！?/p>

中建三局一公司職工張某，春節(jié)期間從武漢到荊州走親戚，需到銀行取錢，卻為異地取款手續(xù)費猶豫。突然看到錢包里有一張武漢市總工會與漢口銀行聯(lián)合發(fā)行的工會卡，疑慮頓消。

宜昌市總工會職工服務(wù)中心接到鴉鵲嶺鎮(zhèn)農(nóng)民工張某妻子的電話，張某做農(nóng)活時被毒蛇咬傷，住院花費了6.2萬多元。她得知丈夫在單位辦理了工會卡，希望市總工會給予幫助。市總工會迅速幫其申請賠付，及時將4000元救助金支付到位。

襄陽南漳縣科技局女干部李某，因乳腺癌手術(shù)急需較大手續(xù)費。縣總工會帶著充有4000元大病救助資金的工會卡，專程上門送到患者手中。

……

何謂“工會卡”？全稱工會會員服務(wù)卡，是工會組織聯(lián)合金融機構(gòu)，整合社會資源，集會員信息管理、金融服務(wù)、困難幫扶、生活保障、優(yōu)惠便民等諸多功能為一身的普惠式服務(wù)智能卡。

工會卡最早由浙江省金華市總工會推出。

2004年1月，金華市總工會推出憑工會會員證享受法律援助、困難救濟、醫(yī)療購藥、超市購物、圖書閱覽、休養(yǎng)旅游、職工就學、娛樂健身等8類10個服務(wù)項目的優(yōu)惠。

10余年來，金華市總工會開展的此項活動，得到了基層工會干部、會員的熱烈響應(yīng)，甚至出現(xiàn)了企業(yè)職工踴躍入會、排隊申領(lǐng)工會卡的喜人場面。

“浙江經(jīng)驗”也在全總的支持下迅速走向全國。

近幾年，工會卡活動在全國各地廣泛、深入開展，我省亦不例外。工會卡叫法不一，三峽卡、5·1陽光卡、工會會員服務(wù)卡……本質(zhì)無異。

2014年初，我省工會系統(tǒng)開展“萬名工會干部進萬家企業(yè)送萬張服務(wù)卡”活動，即工會卡。重點在各級各類勞模、建檔困難職工及參加武漢城市圈醫(yī)療互助活動職工等特定職工群體中發(fā)送?；顒右蟾鞯毓掳l(fā)送的服務(wù)卡必須使用統(tǒng)一卡樣，宜昌、荊門、黃石、十堰等地先行發(fā)送的工會會員服務(wù)卡可繼續(xù)使用，但需將拓展的新服務(wù)項目融合進去。

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“工會卡”從職工最關(guān)心和看得見摸得著的小事入手，在衣食住行各方面全方位地為廣大職工提供力所能及和實實在在的服務(wù)，實現(xiàn)了工會服務(wù)會員的普惠性和全天候，架起了工會和會員間的連心橋。

工會卡堅持自下而上進行，會員自愿申請，組織統(tǒng)一辦理。辦卡、領(lǐng)卡、用卡的過程，也成為會員了解工會、感受工會、認同工會的過程，讓會員享受到工會組織的關(guān)心，感受到工會組織就在身邊。

“工會卡讓更多的職工重新認識工會、主動走進工會，遇到困難想到工會，得到實惠感謝工會?！焙笔】偣畋Ｕ喜控撠熑苏f。

工會卡從某種程度上緩解了工會組建難、入會難的局面。有地方工會反映：一些非公企業(yè)，原來企業(yè)主不愿意成立工會，老職工不認同工會，新職工不愿意加入工會。開展“工會卡”活動以來，要求辦卡的人排起了長隊，還有企業(yè)主主動要求成立工會組織。

此外，工會卡有利于推動工會工作并增強工會影響力?！肮ㄊ枪ぷ鞯膭?chuàng)新之舉，在籌辦、發(fā)行過程中，需要強化聯(lián)系基層工作，同時需要積極爭取政府支持和社會資源，這無疑有利于推動工會的各項工作，增強我們的社會影響力?！苯鹑A市總工會常務(wù)副主席蔣永根如是說。

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然而，功能齊備、益處多多的工會卡在發(fā)行過程中實際情況如何？會員是否普遍感受到此卡帶來的好處？

湖北省總工會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：截至去年底，湖北省工會會員服務(wù)卡累計發(fā)送130.8萬張，新發(fā)送100.5萬張。

數(shù)量不小，“質(zhì)量” 如何？根據(jù)銀行的反饋信息和周圍持卡者的使用情況看，只有少量卡片被激活。

——“工會卡？不清楚。也不知道該如何使用！”華工激光工程有限責任公司行政部負責人說。

——“已經(jīng)有很多銀行卡了，再開一張多麻煩！從工會卡的用途來看好像也沒有特別吸引我的地方?！币徊苄章毠ぶ毖圆恢M。

——“看電影、外出就餐，頂多九折，還沒網(wǎng)上團購優(yōu)惠力度大呢！”一位打扮新潮的90后說出了許多年輕職工的心聲。

——“乘公交八折？我的公交卡也是八折??！”

不知道、不了解、不激活、不使用……記者在調(diào)查中還了解到，合作商戶的硬件設(shè)施、技術(shù)配套層次不齊，有些地段的商家甚至沒有安裝POS機，無法提供刷卡服務(wù)。

此外，目前工會卡仍有許多功能不為人知。如，武漢市總的工會卡，激活后憑卡背面的條形碼號登陸智慧書苑（www.wh12351.org），可免費享受120萬冊圖書和600分報紙的自由閱讀與下載；又如，與漢口銀行合作的工會卡，在省內(nèi)的黃石、荊州、孝感商業(yè)銀行自助設(shè)備上異地取款時手續(xù)費全免。

“存在的問題，就是我們改進的方向。加大宣傳力度、創(chuàng)新工作方式、增加優(yōu)惠力度、設(shè)計更具吸引力的服務(wù)項目、開辦用卡講座、直接上門服務(wù)、與合作商聯(lián)合舉辦專場活動……這些都是我們可以考慮的舉措?！焙笔】偣敝飨T必元懇言切切。

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近日，工商銀行湖北分行的工作人員到宜昌伍家崗的海天超聲技術(shù)有限公司，為該公司職工和轄區(qū)工會人員辦理了“工會會員服務(wù)卡”激活業(yè)務(wù)。無獨有偶，武漢市總工會也推出了同樣的上門服務(wù)業(yè)務(wù)，并為工會卡開辟專門網(wǎng)站、開設(shè)微信公眾號，對工會卡的介紹詳細、全面、一目了然。

去年，黃石市總工會與商家合作開展了為期三天的“中商享折扣、建行送紅包”工會卡優(yōu)惠活動，享受中商超市萬種商品3折起，建行再送20至100元現(xiàn)金抵用券，并現(xiàn)場為會員更改原始密碼、解決無法正常使用工會卡等問題。

省總工會生活保障部負責人表示：許多推廣、改進工作我們已經(jīng)在做了，但可以做得更好更實！

“用過工會卡的人，還是能體會到它的好的。但這是一項長期、系統(tǒng)的工作，我們應(yīng)做到：將職工服務(wù)卡辦成職工的貼心卡、方便卡，讓廣大會員像使用自己常用的銀行卡一樣，主動、習慣性地使用工會卡?！弊T必元說。

湖北省總工會提出，2015年各地各單位在落實工會卡發(fā)放目標任務(wù)中，工資關(guān)系由工商銀行代發(fā)的單位應(yīng)逐步與工會會員服務(wù)卡整合，要通過增強吸引力激活服務(wù)卡，把服務(wù)卡的激活使用作為考核目標之一，激活率應(yīng)達到發(fā)卡數(shù)的50%以上。

一分部署，九分落實。保量更要保質(zhì)地讓工會卡辦起來、用起來、活起來，讓使用工會卡成為會員的一種日常消費習慣，讓廣大職工切實感受到加入工會和未入工會“不一樣” ！