鐘斯偉

摘要：在日常使用電腦過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到一些小問(wèn)題，很多時(shí)候，都不能及時(shí)向他們尋求幫助的情況下，為了及時(shí)排除故障，盡快恢復(fù)工作生活，可自行多了解些電腦常識(shí)，遇到問(wèn)題的時(shí)候，通過(guò)自行查找資料，摸查判斷，即可解決大部分電腦故障，修電腦，不求人。

關(guān)鍵詞：日常使用；電腦故障；啟動(dòng)順序；故障分析；解決辦法

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）20-0222-02

在日常辦公、家用電腦時(shí)，電腦難免出現(xiàn)各種故障，最苦惱的故障應(yīng)該是無(wú)法正常開機(jī)了。本文通過(guò)探究電腦的詳細(xì)開機(jī)流程，通過(guò)觀察電腦在哪個(gè)環(huán)節(jié)中斷，進(jìn)而判斷電腦的故障所在，和常見解決辦法。

電腦在一分鐘左右的開機(jī)時(shí)間里，細(xì)分之下，一共經(jīng)過(guò)了以下過(guò)程：

（1）通電后指示燈亮起，主板開始自檢；

（2）選擇啟動(dòng)順序，默認(rèn)從硬盤啟動(dòng)；

（3）讀取硬盤引導(dǎo)文件，選擇進(jìn)入哪個(gè)系統(tǒng)；

（4）從硬盤加載系統(tǒng)文件進(jìn)內(nèi)存，啟動(dòng)系統(tǒng)必要進(jìn)程；

（5）系統(tǒng)文件加載好后，加載自啟動(dòng)應(yīng)用程序；

（6）電腦啟動(dòng)完成。

認(rèn)識(shí)完啟動(dòng)過(guò)程，接下來(lái)，逐個(gè)分析，如果電腦卡在某個(gè)步驟的常見處理辦法。

1 主板自檢失敗

正常情況下，主板自檢通過(guò)會(huì)有“滴”一聲，作為提示，然后順利進(jìn)入下一步驟。如不通過(guò)，則會(huì)出現(xiàn)有規(guī)則的警報(bào)，各主板廠商定制的警報(bào)聲不完全相同，以AMI主板為例：

1短——內(nèi)存刷新失敗

2短——內(nèi)存ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤

3短——系統(tǒng)基本內(nèi)存（第1個(gè)64K）檢查失敗

4短——系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)

5短——中央處理器（CPU）錯(cuò)誤

6短——鍵盤控制器錯(cuò)誤

7短——系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤，不能切換到保護(hù)模式

8短——顯示內(nèi)存錯(cuò)誤（顯示內(nèi)存可能有所損壞）

9短——ROM BIOS檢驗(yàn)和錯(cuò)誤

1長(zhǎng)3短——內(nèi)存錯(cuò)誤（內(nèi)存損壞，請(qǐng)更換）

1長(zhǎng)8短——顯示測(cè)試錯(cuò)誤（顯示器數(shù)據(jù)線松動(dòng)或顯示卡沒(méi)插穩(wěn)）

其他主板，可在百度搜索中查詢。

此類屬硬件故障，可嘗試插拔可能出現(xiàn)問(wèn)題的硬件，如未能解決，建議找專業(yè)人員維修。

2 啟動(dòng)順序有誤，無(wú)法繼續(xù)

電腦常見的啟動(dòng)源有：硬盤、軟盤、光盤、USB設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)。（見圖1）

圖1 BIOS啟動(dòng)選擇表

當(dāng)電腦在剛開機(jī)的英文界面停止不動(dòng)的時(shí)候，可先排除，是否是因?yàn)閱?dòng)源有問(wèn)題，電腦默認(rèn)應(yīng)該從硬盤啟動(dòng)，當(dāng)電腦又放置光盤，或其他USB設(shè)備時(shí)，如恰巧，光盤或USB設(shè)備內(nèi)有引導(dǎo)文件，電腦可能會(huì)讀取過(guò)去，導(dǎo)致卡住，無(wú)法繼續(xù)。所以，當(dāng)電腦卡在英文界面的時(shí)候，首先檢查，是否有光盤或者USB設(shè)備（優(yōu)盤、優(yōu)盾等，鍵盤鼠標(biāo)不算。），如發(fā)現(xiàn)有，先取下，再重啟。如果能順利走完第二步，說(shuō)明，接下來(lái)，除了硬盤，其他都沒(méi)問(wèn)題了。

3硬盤一般會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？

3.1 硬盤壞了

硬盤不容易壞，壞了基本就沒(méi)得修。硬盤里面是光盤，普通臺(tái)式機(jī)硬盤是7200/轉(zhuǎn)，長(zhǎng)時(shí)間使用，或者震動(dòng)，都有可能導(dǎo)致光盤產(chǎn)生壞道。產(chǎn)生壞道的表現(xiàn)大概有兩種，無(wú)法開機(jī)，或開機(jī)后，卡頓嚴(yán)重。

圖2 硬盤錯(cuò)誤提醒

3.2 硬盤內(nèi)數(shù)據(jù)損壞

因個(gè)人操作，或者中病毒導(dǎo)致系統(tǒng)引導(dǎo)文件被刪除，導(dǎo)致電腦無(wú)法判斷硬盤里是否有系統(tǒng)存在，啟動(dòng)終止。

圖3 引導(dǎo)文件缺失

如何判斷到底是什么原因？留意啟動(dòng)終止時(shí)的頁(yè)面（見圖2、圖3），將顯示的英文，直接輸入百度搜索，即可判斷大概原因。如是引導(dǎo)文件缺失，可借助重裝光盤修復(fù)，如是硬盤問(wèn)題，可借助PE系統(tǒng)，嘗試修復(fù)硬盤。

在系統(tǒng)加載過(guò)程中，主要表現(xiàn)在滾動(dòng)條界面，在此界面，如出現(xiàn)閃退、重啟等不正常現(xiàn)象，基本可以判定是系統(tǒng)文件錯(cuò)誤了（見圖4）。遇到這種情況，只能進(jìn)PE系統(tǒng)，備份好文件，重裝系統(tǒng)了。有時(shí)候重啟會(huì)看到修復(fù)window選項(xiàng)，但按照我的經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)功能基本沒(méi)作用。

圖4 系統(tǒng)文件損壞

過(guò)完滾動(dòng)條界面，接下來(lái)就該進(jìn)入桌面了。到顯示桌面前，還可能遇到一個(gè)界面，這是硬盤自動(dòng)檢測(cè)程序，多數(shù)是因?yàn)樯洗尾徽ｊP(guān)機(jī)，系統(tǒng)會(huì)啟動(dòng)此程序，嘗試修復(fù)未正常關(guān)機(jī)可能導(dǎo)致的錯(cuò)誤。

從顯示桌面圖片，到所有桌面圖標(biāo)顯示完成，這個(gè)過(guò)程是系統(tǒng)在加載自啟動(dòng)應(yīng)用程序，這個(gè)過(guò)程可能出現(xiàn)卡頓、緩慢等現(xiàn)象。

過(guò)程緩慢的問(wèn)題可通過(guò)360的開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)設(shè)置，減少啟動(dòng)項(xiàng)即可。

圖5 360開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)設(shè)置

如出現(xiàn)卡頓，無(wú)法正常加載，多數(shù)是因?yàn)閼?yīng)用程序發(fā)生錯(cuò)誤，或是上一次使用時(shí)，裝了惡意軟件。出現(xiàn)此情況，可通過(guò)進(jìn)入安全模式解決。將電腦重啟，重復(fù)按F8，這時(shí)會(huì)跳出一個(gè)選擇列表，選擇安全模式即可。進(jìn)入安全模式后，將可疑程序卸載，再用360嘗試修復(fù)，修復(fù)完正常重啟，即可解決問(wèn)題。

圖6 安全模式進(jìn)入列表

電腦的常見故障都是有跡可循的，只了解了電腦的大致運(yùn)行過(guò)程，借助百度搜索工具，即可自行排除大部分故障，這對(duì)非專業(yè)人士來(lái)說(shuō)，省心、省時(shí)、省力。