黃麗慧

【摘 要】高校圖書館館員思想政治教育的弱化將導(dǎo)致他們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，加強(qiáng)思想政治教育的內(nèi)容和方式是必要的。本文試圖結(jié)合某高校圖書館職工思想政治工作的實(shí)際，通過問卷調(diào)研分析，提出驅(qū)動(dòng)高校圖書館員思想政治教育積極性的建議。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館 ? ?館員 ? ?思想政治教育 ? ? 積極性 ? ?驅(qū)動(dòng)

圖書館是為學(xué)校教學(xué)、科研提供切實(shí)有效服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)化的重要基地。有專家曾指出，高校圖書館應(yīng)該成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地，高校圖書館應(yīng)積極配合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育。

作為圖書館工作的主體，高校圖書館館員是圖書館一切活動(dòng)的組織者、管理者，是對(duì)活動(dòng)起重大影響的最活躍因素，就更要責(zé)無旁貸地肩負(fù)起傳承文化和服務(wù)育人的重要使命。

然而，信息時(shí)代下，科技的迅猛發(fā)展，高校內(nèi)部管理體制的相應(yīng)改革，給高校圖書館注入了新的活力的同時(shí)，也強(qiáng)烈地沖擊著圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。很多館員在思想政治教育行為等方面存在的缺陷影響了圖書館職能的高效發(fā)揮，因此如何做好圖書館館員自身思想政治教育無疑更具有現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價(jià)值。在新的時(shí)代下，運(yùn)用思想政治教育科學(xué)的理論和方法，不斷及時(shí)改進(jìn)和完善，開發(fā)和利用現(xiàn)有人力資源，最大限度地調(diào)動(dòng)現(xiàn)有人才的積極性并發(fā)揮其應(yīng)有的作用，促使他們努力為圖書館工作的同時(shí)，也讓圖書館的發(fā)展永葆生命和活力。

一、積極開展高校圖書館館員思想政治教育工作的時(shí)代性與必要性

圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)使讀者獲取信息的渠道主要是單一的借還。信息革命帶給圖書館的沖擊劇烈，數(shù)字化技術(shù)使人們更高效率地獲取信息資源，圖書館的服務(wù)工作從內(nèi)容到形式、觀念到模式，也出現(xiàn)了一系列的轉(zhuǎn)型。思想政治工作的對(duì)象是人，形勢(shì)的變換導(dǎo)致了管理工作的復(fù)雜和困難。首先要掌握分析高校圖書館館員的思想動(dòng)向，認(rèn)清思想政治教育工作的時(shí)代性與必要性，這樣才能做到有的放矢。

（一）時(shí)代的發(fā)展對(duì)圖書館館員提出新的要求，館員隊(duì)伍思想狀況的多樣性凸顯思想政治教育的重要性

不管圖書館建得有多氣派，設(shè)備多精良，也不管采用什么服務(wù)方式，最終決定圖書館成敗的是它的工作人員。在新時(shí)代，社會(huì)對(duì)圖書館給予的厚望對(duì)圖書館館員提出了更高的要求，因此，圖書館館員的思想政治教育工作顯得尤為重要。

近年來，高等學(xué)校隨著擴(kuò)招也相應(yīng)進(jìn)行了管理體制改革。很多學(xué)校為吸引人才，實(shí)施了“博士工程”，很多博士家屬可以附帶安排在圖書館工作，這樣圖書館接收了很多學(xué)歷較低，或因跨行而缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的工作人員，導(dǎo)致很多人認(rèn)為圖書館是一個(gè)寬松進(jìn)入的部門，似乎什么樣的人都可以到圖書館工作，同時(shí)又影響了圖書館原有職工的心態(tài)，工作的榮譽(yù)感減少，安于現(xiàn)狀、得過且過的不良風(fēng)氣蔓延。為了激發(fā)館員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神，打破“一鍋吃”的現(xiàn)象，很多圖書館試行了人事制度改革，科學(xué)設(shè)崗，單位和個(gè)人雙向選擇，根據(jù)工作能力進(jìn)行擇優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)上崗并多勞多得。這樣必然涉及個(gè)人利益的再調(diào)整，有些館員在思想上自然產(chǎn)生了不滿的情緒，工作中懈怠，服務(wù)讀者態(tài)度不佳。

另外，隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，讀者信息獲取需求的多樣化，圖書館的服務(wù)方式和內(nèi)容正在向技術(shù)性較強(qiáng)的高層次方向轉(zhuǎn)變。圖書館引進(jìn)了一批具有專業(yè)知識(shí)、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的研究生甚至是博士生，他們個(gè)體意識(shí)、參與意識(shí)和民主意識(shí)都較之普通館員強(qiáng)，這樣的群體在給圖書館的發(fā)展帶來生機(jī)活力的同時(shí)，也給圖書館的思想政治工作帶來了新挑戰(zhàn)。如何保持整體隊(duì)伍的工作積極性，使圖書館工作有質(zhì)的飛躍，這是圖書館政治思想教育工作的新課題。

（二）價(jià)值觀念的偏差沖擊圖書館館員的思想意識(shí)，圖書館思想政治教育工作的滯后性凸顯思想政治教育的必要性

圖書館是學(xué)校的附屬產(chǎn)業(yè)，由于傳統(tǒng)的意識(shí)對(duì)圖書館事業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入較少，再加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮流沖擊圖書館館員的思想意識(shí)，認(rèn)為圖書館沒有經(jīng)濟(jì)效益，價(jià)值觀念的偏差導(dǎo)致館員對(duì)自身的職責(zé)和作用產(chǎn)生懷疑和失望，認(rèn)為圖書館是沒有前途的單位。于是圖書館人才難留，留在崗位上的人也心懷各志，“做一天和尚撞一天鐘”求得心理平衡，最終導(dǎo)致圖書館隊(duì)伍不穩(wěn)。同時(shí)，很多館員存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，認(rèn)為思想政治教育工作是總書記的工作，自己不關(guān)心，與業(yè)務(wù)相脫離的思想政治工作模式，造成了思想政治工作力量的薄弱。另外，加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)不僅是必要的，還應(yīng)該是有計(jì)劃的，但圖書館缺乏總體思路和長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，自上而下的運(yùn)行機(jī)制使政治理論學(xué)習(xí)較多流于形式。上級(jí)下達(dá)學(xué)習(xí)任務(wù)，下級(jí)才安排學(xué)習(xí)，常常是中央、學(xué)校有了新指示，館內(nèi)才組織學(xué)習(xí)，觀看錄像、討論發(fā)言、撰寫筆記等等一個(gè)不少，加上圖書館館員的績(jī)效考評(píng)基本側(cè)重在業(yè)務(wù)層面，館員的思想境界、職業(yè)道德修養(yǎng)等方面沒有形成考核監(jiān)督制度，因此思想政治教育學(xué)習(xí)隨熱潮一過又歸于沉寂。在這種形勢(shì)下，圖書館要發(fā)展，實(shí)現(xiàn)飛躍，只有從自身入手，加強(qiáng)對(duì)圖書館館員的思想政治教育。

二、高校圖書館館員思想政治現(xiàn)狀抽樣調(diào)查情況分析

（一）調(diào)查的基本情況

此次調(diào)查問卷采用攔截訪問、網(wǎng)上交流、深度交談等形式進(jìn)行，對(duì)象是我校圖書館教師。教師人數(shù)較之學(xué)生相對(duì)少，發(fā)放問卷100份，回收問卷100份，回收率為100%。問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要涉及高校圖書館館員思想政治教育現(xiàn)狀、圖書館館員認(rèn)同的思想政治教育方式等等。為使調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與處理更科學(xué)、更精準(zhǔn)，本文將調(diào)查所取得的原始資料整理編碼，用MicrosoftVisual Foxpro 6.0軟件輸入計(jì)算機(jī)，使之能夠系統(tǒng)化、條理化地反映圖書館館員的思想政治教育情況，然后利用Spss11.01分析軟件進(jìn)行單變量地描述性統(tǒng)計(jì)，得出相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（二）調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計(jì)

調(diào)查問卷設(shè)計(jì)了20道選擇題，2道問答題，我們選取了其中有代表性的做出樣本分析：

1.在“你對(duì)加強(qiáng)圖書館館員思想政治教育的態(tài)度”的回答中：30%的館員回答贊成;60%回答通過適當(dāng)形式和方法可以接受;10%認(rèn)為沒有必要;沒人選擇無所謂。（如圖1）

圖1

2.當(dāng)問起“你對(duì)思想政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課的看法是：非常喜歡;比較喜歡;一般般;不會(huì)喜歡”時(shí)，他們的回答如圖2。

圖2

3.在“你認(rèn)為當(dāng)前每周例行的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在的主要問題是：學(xué)習(xí)內(nèi)容枯燥，理論與現(xiàn)實(shí)脫節(jié);輸灌型學(xué)習(xí)，職工參與度低;講課缺乏創(chuàng)新、活力;只是為了應(yīng)付”的回答中，調(diào)研結(jié)果如下：

圖3

4.對(duì)問題“你最想通過思想政治教育了解的東西是：黨的大政方針和上級(jí)的指示精神;與切身利益相關(guān)的法規(guī)政策;對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的分析;立身做人的道理;其他”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：

圖4

5.思想政治教育價(jià)值觀是人們對(duì)思想政治教育的價(jià)值問題所持有的立場(chǎng)觀點(diǎn)和態(tài)度總和。當(dāng)問起“你認(rèn)為你的思想政治教育價(jià)值觀：已經(jīng)形成穩(wěn)定的價(jià)值觀;正在形成;說不清”時(shí)，回答數(shù)據(jù)如下：

圖5

6.對(duì)回答 “你是否看過馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和‘三個(gè)代表理論書籍：看過1-3本;看過4-8本;不感興趣，幾乎沒看過”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：

圖6

三、高校圖書館館員思想政治教育積極性的驅(qū)動(dòng)

通過問卷調(diào)研分析不難看出，目前高校圖書館館員思想政治教育工作形勢(shì)刻不容緩。教師的主體隊(duì)伍已經(jīng)意識(shí)到思想政治教育工作的必要性與重要性，但對(duì)上升到高度的思想政治意識(shí)卻感到迷茫，對(duì)思想政治教育工作的定位不明晰，思想政治教育的載體單一，黨團(tuán)組織、圖書館思想政治教育自治組織應(yīng)有的作用發(fā)揮不佳。從目前高校圖書館思想政治教育工作的實(shí)踐中，提高并加強(qiáng)圖書館館員思想政治教育的積極性可以嘗試以下幾方面的驅(qū)動(dòng)。

（一）利益與激勵(lì)管理并肩的驅(qū)動(dòng)

經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)選擇了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是對(duì)把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)看成是資本主義特有的經(jīng)濟(jì)形式，并強(qiáng)調(diào)它只能與私有財(cái)產(chǎn)制度相聯(lián)系這一傳統(tǒng)觀念的突破，克服了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下一方面太過統(tǒng)一，限制了地方和企業(yè)的主動(dòng)性和活力;另一方面是職工混單位的大鍋飯，單位吃國(guó)家的大鍋飯，導(dǎo)致積極性都不能很好發(fā)揮的弊端。這一改革從側(cè)面說明了利益驅(qū)動(dòng)是調(diào)動(dòng)工作人員積極性的基礎(chǔ)，物質(zhì)利益與激勵(lì)也同樣是調(diào)動(dòng)高校圖書館館員積極性的基礎(chǔ)。

管理科學(xué)家認(rèn)為，人的智力比人的知識(shí)重要，人的素質(zhì)比人的智力重要，而人的素質(zhì)卻不及人的覺悟。要想激發(fā)圖書館館員的積極工作心態(tài)和自身覺悟，就必須盡可能滿足他們不同的基本需要。依照思想政治教育與物質(zhì)利益相結(jié)合的原則，圖書館應(yīng)經(jīng)常開展思想政治教育工作，提高圖書館館員對(duì)圖書館事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)感。與此同時(shí)，高校圖書館要在不影響基本業(yè)務(wù)（如讀者服務(wù)、豐富館藏等）的大前提下， 不斷增強(qiáng)自身的“造血功能”。要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)， 開展一些有償服務(wù)（如開設(shè)一些教育培訓(xùn)課：信息檢索、文獻(xiàn)資源利用培訓(xùn)、科技查新等）活動(dòng)， 增加一定收入， 用于改善、提高圖書館館員的生活福利待遇，獎(jiǎng)金的發(fā)放必須和館員的工作績(jī)效掛鉤，以不同的物質(zhì)形式結(jié)合思想教育來激勵(lì)那些工作賣力肯干、對(duì)圖書館有重大貢獻(xiàn)的圖書館館員，不能再沿用平分的老辦法了。只有獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，才能督促平庸，也才能達(dá)到驅(qū)動(dòng)圖書館館員積極性的初衷。

（二）情感與人本管理齊行的驅(qū)動(dòng)

情感是人對(duì)客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)，感情能產(chǎn)生巨大的力量，能成為鼓舞、激勵(lì)人們采取行動(dòng)并奔向目標(biāo)的動(dòng)力。人作為一種感情動(dòng)物，是需要一些精神動(dòng)力指引的，民族的振興、國(guó)家的富強(qiáng)，也都需要一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。高校圖書館要生存、要發(fā)展，在改革的大潮中擺脫困境、走出低谷，更需要一種激昂奮發(fā)的斗志、不懈的追求、強(qiáng)烈的使命感和無私的奉獻(xiàn)精神，這也是發(fā)展高校圖書館事業(yè)的信念和力量。近些年來，有些單位忽視了思想政治教育，放松了對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了一系列思想問題：信仰產(chǎn)生危機(jī)、價(jià)值觀發(fā)生了偏差，道德出現(xiàn)了滑坡……因此要不斷強(qiáng)化精神驅(qū)動(dòng)的力量，抓好生動(dòng)有效的思想政治教育。

一方面，要求圖書館館領(lǐng)導(dǎo)要理解工作人員，尊重并關(guān)心圖書館館員，相信他們的人格、品質(zhì)，相信他們處理日常工作的能力和責(zé)任心，這對(duì)于激發(fā)他們的主人翁意識(shí)能起到關(guān)鍵作用;同時(shí)做到思想上的引導(dǎo)、業(yè)務(wù)工作上的幫助支持、政策上的寬松，使圖書館館員能以愉悅的心態(tài)、高漲飽滿的工作熱情全身心地投入到工作中去，并從中領(lǐng)悟到工作的幸福和職業(yè)的自豪，使個(gè)人的人生價(jià)值得到質(zhì)的飛越。另一方面，抓好圖書館的人本管理。圖書館人本管理的主體是全體圖書館館員，是一種從上至下全體工作人員共同參與的管理?，F(xiàn)代圖書館的人本管理應(yīng)以培養(yǎng)圖書館館員的能力修養(yǎng)，激發(fā)圖書館館員的潛能為著眼點(diǎn)，通過思想政治教育的領(lǐng)導(dǎo)與修煉，使圖書館成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，以激發(fā)每個(gè)圖書館館員的最大潛能，并使之成為集體發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí)，圖書館還要堅(jiān)持為館員創(chuàng)造更好的培訓(xùn)、教育條件，不僅要著眼于提高他們對(duì)崗位要求的適應(yīng)性，不斷分析自己、自我學(xué)習(xí)，而且要著眼于提高圖書館館員在面臨時(shí)代變革時(shí)的應(yīng)對(duì)性，鍛煉圖書館員的意志、品格，調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，優(yōu)化和完善他們的心智模式，消除他們的職業(yè)倦怠性，使他們更加全面地發(fā)展，從而更好地為圖書館事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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