周佳,等
(昆明醫(yī)科大學(xué),云南昆明,650500)
縣級(jí)人民醫(yī)院引入社會(huì)資本改革的評(píng)價(jià)
——以羅平縣人民醫(yī)院為例
周佳,等
(昆明醫(yī)科大學(xué),云南昆明,650500)
文章以云南省羅平縣人民醫(yī)院2010年至2012年三年運(yùn)營的基本數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)分析該醫(yī)院從2005年引入社會(huì)資本探索股份制改革的成效。2010年至2012年三年數(shù)據(jù)顯示出醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好、人力資源狀況向好、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備快速提升、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率提高、醫(yī)療費(fèi)用同全國平均水平相比較低、地區(qū)健康水平和患者滿意度較高。因此,羅平縣人民醫(yī)院入社會(huì)資本的做法值得參考借鑒。
公立醫(yī)院改革;社會(huì)資本;羅平縣;新醫(yī)改
“政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場機(jī)制作用相結(jié)合”[1]是新醫(yī)改的主要指導(dǎo)原則之一。2010年,《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見》出臺(tái),該政策的主要宗旨是鼓勵(lì)社會(huì)資本舉辦民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)來與公立醫(yī)院競爭,從而發(fā)揮市場機(jī)制的調(diào)節(jié)作用。該政策提出“引導(dǎo)社會(huì)資本以多種方式參與包括國有企業(yè)所辦醫(yī)院在內(nèi)的公立醫(yī)院改制”[2],然而,政策對(duì)公立醫(yī)院如何引入社會(huì)資本參與改制方面卻缺乏具體指導(dǎo)。本文選取云南省羅平縣人民醫(yī)院進(jìn)行調(diào)研,擬通過對(duì)其引入社會(huì)資本的改革進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,為縣級(jí)公立醫(yī)院引入社會(huì)資本提供參考。
本次調(diào)研收集到羅平縣人民醫(yī)院2010年至2012年三年的基本運(yùn)營數(shù)據(jù),采用EpiData 3.1錄入數(shù)據(jù),采用Excel 2003,SPSS17.0進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,并采用定性與定量分析結(jié)合的方法,結(jié)合新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制的評(píng)價(jià)內(nèi)容對(duì)羅平縣人民醫(yī)院引入社會(huì)資本改革進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。
(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
2010~2012年,醫(yī)院總收入逐年增長,平均增幅26%。業(yè)務(wù)收入平均增幅28%,其中,醫(yī)療收入平均增幅31%。醫(yī)療支出平均增幅31%,其中醫(yī)療支出平均增幅43%,人員經(jīng)費(fèi)支出平均增幅33%。醫(yī)院連續(xù)三年盈利,扣除政府補(bǔ)償外,平均盈利為3500萬元。2012年醫(yī)院總收入為22984萬元,較同期全國二級(jí)醫(yī)院平均高出14621萬元[3]。醫(yī)院總支出17596萬元,高出全國平均9593萬元。
(二)人力資源情況
2010~2012年,醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員總?cè)藬?shù)逐年增加,平均增幅10%。其中,醫(yī)生人數(shù)平均增幅12%,護(hù)士人數(shù)平均增幅6%,醫(yī)技人員平均增幅23%,管理人員平均增幅5%。而工勤人員2012年比2011年減少8人,降低7%。其間,以醫(yī)生的職稱、學(xué)歷結(jié)構(gòu)變化為例,三年盡管人數(shù)增加,但是職稱構(gòu)成變化不大,研究生學(xué)歷減少,本科和??圃黾?,中專生減少。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備建設(shè)
2010~2012年,醫(yī)院房屋建筑面積平均增幅8%,三年數(shù)據(jù)分別為31365平方米、35868平方米和36561平方米,其中業(yè)務(wù)用房面積平均增幅8%。沒有租用任何房屋。萬元以上設(shè)備臺(tái)數(shù)平均增幅18%。床位數(shù)平均增幅15%。該院信息化建設(shè)2010年被原衛(wèi)生部定為第一批“以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)試點(diǎn)醫(yī)院”。信息化建設(shè)是醫(yī)院的一個(gè)特色,2003年,醫(yī)院投入300萬元建設(shè)了云南省首家全院性PACS系統(tǒng),2005年,投資30余萬元建設(shè)了LIS系統(tǒng),2008年投入200余萬元打造以電子病歷為核心的全面數(shù)字化建設(shè)。
(四)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效率和費(fèi)用
2010~2012年,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效率和費(fèi)用數(shù)據(jù)參見表1。從醫(yī)療費(fèi)用上看,2012年與全國二級(jí)醫(yī)院平均水平相比,平均每診療人次醫(yī)療費(fèi)低43.64元,藥費(fèi)低53.4元;平均每出院者住院醫(yī)療費(fèi)低1933.65元,藥費(fèi)低1454.34元。份,有效率100%?;颊邔?duì)醫(yī)院整體滿意度為85.3%。門診患者與住院患者的滿意度沒有差別。
表1 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)指標(biāo)一覽表
(五)人群健康水平與患者滿意度
羅平縣居民期望壽命2010~2012年,都是75歲,全國2010年數(shù)據(jù)是74.8歲。嬰兒死亡率(‰),2010年為13.11,2011年為12.77,2012年為8.79。全國2010年為13.1。孕產(chǎn)婦死亡率(1/10萬),2010年為22.61,2011年為44.42,2012年為20.45。全國2012年監(jiān)測(cè)地區(qū)城市為22.2。
患者滿意度,本次調(diào)研發(fā)放自制患者滿意度問卷100份,其中住院患者60份,門診患者40份,實(shí)際收回住院患者56份,門診39份,共95
(一)堅(jiān)持公益性
羅平縣人民醫(yī)院2005年實(shí)施的院內(nèi)募股改革,屬于吸引社會(huì)資本辦醫(yī)的一種方式。2006年,經(jīng)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估,醫(yī)院總資產(chǎn)為10356萬元,醫(yī)院職工占醫(yī)院股本20.09%,國有股占79.91%,屬于國有控股醫(yī)院,醫(yī)院的公立屬性并沒有改變,其承擔(dān)的社會(huì)服務(wù)職能也沒有發(fā)生變化。2010年至2012年,醫(yī)院得到政府投入平均每年1012萬元,政府向醫(yī)院購買公共衛(wèi)生服務(wù)共220萬元。醫(yī)院免費(fèi)救治貧困病人費(fèi)用共210萬元。2012年一年完成培訓(xùn)、培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生510名,指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生救治病人1.8萬人次,送藥20余萬元,幫助改擴(kuò)建新型農(nóng)村合作醫(yī)療室3個(gè)。
(二)院內(nèi)募股實(shí)現(xiàn)雙贏
2005年,經(jīng)羅平縣人民政府下文批準(zhǔn)醫(yī)院實(shí)施全員性、分層次入股的醫(yī)院股份制改革。當(dāng)年,職工入股1779萬元。職工持股在企業(yè)管理中發(fā)揮重要的激勵(lì)作用,這無需贅言,但在公立醫(yī)院管理中,卻一直飽受爭議。爭議焦點(diǎn)集中在醫(yī)院盈利的一部分就會(huì)以紅利的形式成為職工的福利,這種做法有利用國有資源為個(gè)人牟利之嫌。然而,這與國家命令禁止的職工集資購買設(shè)備不同,職工持股是醫(yī)院股份制改革的一個(gè)部分,是一種分配改革制度。而職工集資購買設(shè)備轉(zhuǎn)租給醫(yī)院營利卻是一個(gè)違規(guī)行為。此外,判斷引入社會(huì)資本參與公立醫(yī)院改革是否影響其公益性的一個(gè)重要指標(biāo)是醫(yī)療價(jià)格和費(fèi)用。在患者診療費(fèi)用降低的情況下,職工福利增加,這是一個(gè)雙贏結(jié)果。
(三)股份制改革帶動(dòng)綜合性改革
醫(yī)院引入社會(huì)資本進(jìn)行股份制改革帶動(dòng)了醫(yī)院綜合性改革。醫(yī)院在引入社會(huì)資本的同時(shí),進(jìn)行了一系列的綜合改革,包括績效改革、全成本核算改革、臨床路徑管理改革、藥品管理改革、信息化建設(shè)和遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)建設(shè)等。這一系列改革是在上一輪醫(yī)改和新醫(yī)改的指導(dǎo)政策下逐步實(shí)施完成的。以績效改革和成本管理改革為例,2005年起,醫(yī)院開始分配制度改革,實(shí)行了“工作量量化與職員待遇全額掛鉤”的績效工資改革。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,醫(yī)院的服務(wù)效率指標(biāo)優(yōu)于全國二級(jí)醫(yī)院平均水平。職工年業(yè)務(wù)收入三年平均年增幅16%,醫(yī)生年業(yè)務(wù)收入增幅14%。2012年,醫(yī)師年業(yè)務(wù)收入高出全國二級(jí)醫(yī)院平均水平197540元。在收入提高的同時(shí),由于實(shí)施全成本核算,成本也比同類醫(yī)院成本控制較好。2012年醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)支出為1915萬元,比同期全國二級(jí)醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)支出(2299萬元)低384萬元。
(一)充分認(rèn)識(shí)社會(huì)資本進(jìn)入公立醫(yī)院的重要意義
從國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)得知,社會(huì)資本進(jìn)入公立醫(yī)院,是對(duì)政府投入的有機(jī)補(bǔ)充,有利于減輕政府的財(cái)政負(fù)擔(dān);是充分運(yùn)用市場機(jī)制的重要途徑,有利于提高公立醫(yī)院運(yùn)作績效;有利于改善醫(yī)院的服務(wù)提供水平[4]。但最重要的還是它本身是一個(gè)“破”,是一個(gè)打破僵局的改革策略,發(fā)揮了“四兩撥千斤”的作用。從2010年至2012年三年政府投入資金看,“中央財(cái)政投入”加“縣政府投入”,再加上“其他投入”平均為1012萬元,占醫(yī)院三年平均總支出的8%,連人員經(jīng)費(fèi)支出都不夠(三年平均支出1420萬元),更談不上購買設(shè)備和建設(shè)新基礎(chǔ)設(shè)施。因此,在當(dāng)時(shí)情況下,為了建成規(guī)劃的外科大樓和科技樓而引入社會(huì)資本的改革為醫(yī)院抓住發(fā)展的機(jī)遇發(fā)揮了重要作用。
(二)充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)的重要作用
醫(yī)院因股份制改革而建立的醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)符合新醫(yī)改的政策要求。醫(yī)院法人治理是關(guān)于出資人、公立醫(yī)院以及公立醫(yī)院管理者的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)的制度化安排。它能夠強(qiáng)化競爭、激勵(lì)、監(jiān)督和制約機(jī)制,建立強(qiáng)有力的醫(yī)院監(jiān)管體系,提升醫(yī)院的管理水平與運(yùn)行效率,降低成本和價(jià)格,提高服務(wù)質(zhì)量[5]。羅平縣人民醫(yī)院2005年起,成立了股份制改革籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,召開股東代表大會(huì),選舉產(chǎn)生了董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。董事會(huì)全面負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)及員工股金的使用、投資、管理等工作。醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)成為改革成功的重要管理制度保障。
(三)充分認(rèn)識(shí)政府監(jiān)管的根本性作用
社會(huì)資本進(jìn)入公立醫(yī)院是一個(gè)改革選項(xiàng),但其本身也存在一些潛在問題,如院內(nèi)募股模式就存在以下潛在問題:資產(chǎn)評(píng)估不當(dāng)會(huì)造成國有資產(chǎn)損失;過度追求盈利分紅導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不合理增長;政府配套措施混亂導(dǎo)致醫(yī)院非營利性質(zhì)無監(jiān)管[6]。羅平縣人民醫(yī)院沒有出現(xiàn)以上問題,說明醫(yī)院合理運(yùn)用了經(jīng)營利潤,準(zhǔn)確地把握公立醫(yī)院改革的政策導(dǎo)向。從2002年起,醫(yī)院規(guī)劃了科研、康復(fù)理療、養(yǎng)老院、護(hù)理院、臨終關(guān)懷院等“大衛(wèi)生、大健康”事業(yè)的建設(shè)。再投資問題是我國股份制公立醫(yī)院體現(xiàn)其非營利性的一個(gè)重要定性問題,如果政府監(jiān)管不力,就會(huì)發(fā)生定位錯(cuò)誤,公益性就會(huì)受到損害。因此,政府必須發(fā)揮好監(jiān)管職能,除了全行業(yè)監(jiān)管外,還要加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管和醫(yī)院投資監(jiān)管。
[1]中華人民共和國國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì).中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見[EB/OL].[2009-3-17]. http://www.nhfpc.gov.cn/tigs/s3576/201309/ cc37d909af764f3da261894504d9de9a.shtml.
[2]中華人民共和國國家發(fā)展改革委員會(huì)等.關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見[EB/OL].[2010-11-26]. http://www.gov.cn/zwgk/2010-12/03/content_1759091.htm.
[3]全國二級(jí)醫(yī)院平均水平數(shù)據(jù)參見國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì).2013中國衛(wèi)生和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)年鑒[M].中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社,2013.
[4]閆磊磊.我國社會(huì)資本在公立醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r及政策研究[D].華中科技大學(xué)碩士畢業(yè)論文,2010:54.
[5]方鵬騫.中國公立醫(yī)院法人治理及其路徑研究[M].科學(xué)出版社,2010:5.
[6]陳志興.基層醫(yī)院股份合作制的基本評(píng)價(jià)與政策選擇[J].中國醫(yī)院管理,2008,(8):8-10.
(責(zé)任編輯劉強(qiáng))
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A
1671-0681(2015)02-0160-03作者簡介:周佳(1964-),男,吉林長春人,昆明醫(yī)科大學(xué)教授。
2014-10-11
本文系云南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基地重點(diǎn)課題(JD12ZD11)成果。主持人:周佳,參加人:陳龍,馮蕾,毛勇,劉小勤,張建萍,郭美華,孟瓊。