創(chuàng)客是誰？

創(chuàng)客在哪里？

創(chuàng)客在干什么？

回答了這三個問題，也就明白“創(chuàng)客”之于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的意義了。

創(chuàng)客完成的是從0到1的一步，創(chuàng)業(yè)者需要實現(xiàn)的是從1到100、10 000乃至……如果說過去更多關注的是后者，那么，今天我們意識到，沒有這個“1”，無論后面多少個“0”都沒有意義。

創(chuàng)客的興起，讓人們前所未有地關注創(chuàng)新土壤和生態(tài)。根植于家庭的“車庫”被認為是發(fā)達國家創(chuàng)新生態(tài)的“根部”。人們期待，創(chuàng)客迎著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的風口催生“中國車庫”，讓踐行創(chuàng)意成為一種全民族的習慣和追求。

創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)需多大成本

制造一件工業(yè)品到底需要多大空間？擠在深圳市南山區(qū)幾棟老居民樓中間的舊倉庫里，創(chuàng)客蔣程宇和他的伙伴劉彥君，已“制造”出10臺當下最新的標志性科技產品——3D打印機。

見到記者時，蔣程宇正在與客戶電話溝通產品細節(jié)，僅有的兩個員工每人對著一臺即將“出廠”交付的3D打印機，進行最后的調試，每臺將以10萬元價格售出。

創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)需要多大成本？蔣程宇說，他們團隊的4個人屬于“自帶干糧”，多靠自有資金，唯一一筆外來投資不過10萬元。“除了購買生產設備的十幾萬元，最大的成本就是租金和人員開支。”

眾籌是“創(chuàng)客”實現(xiàn)創(chuàng)意的重要資金渠道，也可以讓他們“白手起家”。

從丹麥留學歸來的湯洋和他的合伙人許磊研發(fā)了被命名為“生毛豆”的智能溫度計。只要把這個只有一個小鑰匙扣大小的東西插上手機的耳機孔，打開App，就可以精確到千分之一地顯示環(huán)境溫度，還可以顯示出全球使用這一設備的用戶大數(shù)據(jù)地圖，實現(xiàn)智能硬件和社交網(wǎng)絡的結合。

他們首批50 000個產品就是靠從一著名眾籌網(wǎng)站籌集資金做成，從8 000多人中共籌得33萬美元?！拔覀冎皇前褎?chuàng)意告訴潛在的用戶，他們出錢，我們把它做出來。”湯洋說，“創(chuàng)意和動手能力是唯一也是最大的門檻。對創(chuàng)客而言，微成本甚至零成本就可以把想法做出來?！?/p>

如果你認為，創(chuàng)客不過是“做著玩”，那你就out了。如今，一批“創(chuàng)客型企業(yè)”已經(jīng)開始嶄露頭角。

研發(fā)生產模塊化開源硬件的MakeBlock科技有限公司總經(jīng)理、“85后”王建軍是創(chuàng)客出身，2012年剛成立公司時，老板、員工都是他一個人。僅3年時間，如今他的公司有50多名全職員工，2014年銷售收入超2 000萬元，三四十家工廠為其代工生產。

因柴火創(chuàng)客空間而聞名的潘昊也是從創(chuàng)客中走出來的，他的另一個身份是深圳矽遞科技有限公司總經(jīng)理。這家2008年創(chuàng)立的企業(yè)如今已為全世界5萬多名創(chuàng)客和發(fā)明家提供傳感器、控制、通信等超過700種開源硬件模塊。2014年，公司銷售收入邁過億元大關，而在傳統(tǒng)制造業(yè)普遍進入微利時代的背景下，其毛利潤率高達40%?！白鋈澜缱畲蟮拈_源軟硬件平臺”，是潘昊立下的志愿。

“創(chuàng)客型經(jīng)濟”還走出了創(chuàng)客圈。如今，無論在突發(fā)事件新聞直播現(xiàn)場，還是攝影愛好者拍攝美景奇境時，總有一款無人機的身影，這就是深圳大疆科技公司自主研發(fā)的無人機產品，被發(fā)燒友稱為“當今最為激動人心的電子產品之一”。

大疆科技也是創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)的結果，從香港科技大學畢業(yè)的汪滔和他的同學從“愛玩族”升級到“創(chuàng)業(yè)族”。這家創(chuàng)客企業(yè)的成長速度可謂“驚人”：銷售收入從300萬元到近10億元，只花了4年時間。

經(jīng)濟專家認為，“創(chuàng)客型經(jīng)濟”不應歸于某一類經(jīng)濟，而是“站在行船桅桿上的瞭望者”，未來有望滲透到經(jīng)濟的各個領域。

放大“榕樹效應”

沒有工人、沒有工廠，甚至沒有自己的辦公室，王磊的深圳呼嚕科技有限公司就這樣成立并即將上市其智能眼罩產品。正是它，將中科院深圳先進技術研究院與為外企從事加工貿易的代工廠聯(lián)系到了一起。

王磊告訴記者，科研機構“最大的幫助是提供技術指導，授權使用產品需要的專利”，而處在下游的協(xié)作工廠多是面對訂單驟減、“船大難掉頭”，迫切希望有合作伙伴創(chuàng)新。他和他的企業(yè)正好成了“中間人”，把這個鏈條上的各個主體串在一起。

“大型科研機構之所以愿意合作，是因為創(chuàng)客需求的技術和專利是市場導向的，研究有了動力，市場又可以不斷試驗，反過來能更好地推進研究?！蓖趵谡f。

而對于創(chuàng)新能力不足、加工生產能力富余的工廠而言，參與創(chuàng)客產業(yè)鏈能夠將其剩余的生產能力釋放，借由創(chuàng)新產品的生產也可實現(xiàn)企業(yè)的整體轉型升級。

類似中科院、北大深圳研究院這樣的大型科研機構，是創(chuàng)客希望資源能夠共享的理想合作者。

據(jù)介紹，中科院深圳先進技術研究院有1 000多名科研人員，他們多是博士學歷，另外還有價值幾億元的實驗設備。這對于一個創(chuàng)客團隊而言，不僅是一個“技術礦”，也是一個“設備礦”。

作為新型產學研綜合體的嘗試，由中科院深圳先進技術研究院與深圳市共同發(fā)起成立的中科創(chuàng)客學院，已吸收20多個創(chuàng)客團隊進駐。

以模塊化電腦為主業(yè)的劉興華團隊便是進駐的第一個團隊。在他看來，相較于傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)孵化器，開放大型科研機構能讓團隊更有歸屬感，因為它們會盡力幫助團隊活下去直到產生商業(yè)價值，其技術指導也更具針對性，再加上有成果分享的機制，科研機構更有動力。

開放的已不止國有大型科研機構，一些企業(yè)內設研發(fā)機構也被“串”進這一“新型產學研綜合體”的鏈條。

中科創(chuàng)客學院院長薛靜萍介紹，2014年，著名家電企業(yè)TCL的研究院出資30萬元，資助8個創(chuàng)客團隊在消費電子、網(wǎng)絡App和3D打印領域的創(chuàng)意項目，最終能夠服務于它們產品轉型升級的6個項目被選中繼續(xù)深入研究?！捌髽I(yè)參與的好處是可以微成本創(chuàng)新和試錯”。

對于創(chuàng)意主導的團隊而言，知識產權保護顯得尤為重要。薛靜萍說，通過統(tǒng)一平臺，可以實現(xiàn)知識產權的申報、轉移、管理和轉化，避免小團隊的創(chuàng)意被大企業(yè)簡單“復制”而扼殺創(chuàng)新。

專家認為，一些大型科研機構好比“一棵很老的大樹”，但不能成為“小老樹”，而要發(fā)揮出“榕樹效應”，讓更多的創(chuàng)客團隊猶如榕樹須根一樣成長為一棵棵“小新樹”。

受訪的創(chuàng)客團隊告訴記者，目前大型科研機構開放得還不夠，合作機制也尚未順暢，期待“榕樹效應”被放大，生成更多的“小新樹”。

“創(chuàng)客”是一種生存方式

創(chuàng)客源自英文“Maker”，其不同于一般的創(chuàng)新在于，創(chuàng)客更注重把想法動手做出來。

盡管這個說法聽人說了無數(shù)遍，但直到親歷一場“創(chuàng)客馬拉松”，記者才真正體會到這種“創(chuàng)意實現(xiàn)能力”。

在深圳南方科技大學的校園，已是晚上10點，4個創(chuàng)客團隊要在48個小時里，完成創(chuàng)意介紹、用約定的虛擬幣購買開源硬件到最后做出成品。

參與這場“創(chuàng)客馬拉松”的SZDIY團隊成員梁宏恩說，從“我有一個想法”，到“做出成品來”需要空間，也需要不斷地練習。

在創(chuàng)客比較普及的美國，一般認為這種動手習慣源自“車庫”。大多數(shù)家庭都有一間屬于孩子的“車庫”，里面擺滿了各式各樣的工具，他們可以自己修理、改造家里的電器或做出自己想做的東西。

顯然，在人多地少的中國，讓大多數(shù)家庭都給孩子配置一間這樣的“車庫”，不太現(xiàn)實。因此，類似的公共創(chuàng)客空間被認為是“中國版車庫”的現(xiàn)實選擇。

隨著媒體的關注和投資人的熱捧，創(chuàng)客圈開始變得“躁動”。作為創(chuàng)業(yè)成功的創(chuàng)客之一，潘昊并不認同把創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)畫等號：“總想著做出一件東西就拿到風投，上市大賣，反而做不好。創(chuàng)客是一種生存方式，是一種創(chuàng)造并且制造的精神，只有先培養(yǎng)出千千萬萬個創(chuàng)客，才有可能誕生出成功的創(chuàng)業(yè)者。”

這一點也得到廣州“一起開工社區(qū)”創(chuàng)始人蔡延青的認同：“不是所有人既懂硬件又懂軟件，還懂市場，所以我們不強調門檻，只希望形成一個個創(chuàng)意的集散地。”在他們眼里，創(chuàng)客空間是類似基礎設施的東西，沒有這個，就沒法形成“創(chuàng)新-創(chuàng)業(yè)”的生態(tài)。

從最早個人發(fā)起的柴火空間、Techspace，到廣州的YOU+青年創(chuàng)業(yè)社區(qū)，再到深圳政府扶持設立的眾創(chuàng)空間和上海的社區(qū)創(chuàng)新屋，都旨在給孩子和年輕人提供自己動手實現(xiàn)創(chuàng)意的空間。

2015年3月，國務院辦公廳發(fā)出《關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》，明確到2020年，將形成一批有效滿足大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求的眾創(chuàng)空間以及類似的新型創(chuàng)業(yè)服務平臺。

在創(chuàng)客看來，更為長遠的是，讓更多的孩子成長為“中國車庫小子”，培養(yǎng)他們的動手習慣。

致力于為學生提供機器人模塊的南荔工坊團隊創(chuàng)始人廖麗婷說，可以用創(chuàng)客思維再造中小學的科研和實驗課，讓理工科的金工課程走進創(chuàng)客空間，推動“創(chuàng)客式教育”。

“只有土壤肥沃了，才能長出很多苗子，其中才可能有那么幾棵會長成參天大樹?！迸岁徽f。