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許獻忠:我的凈水業(yè)就是一本“故事會”

2015-10-14 15:01謝晨
世紀人物 2015年5期
關(guān)鍵詞:故事會定位產(chǎn)品

謝晨

還沒見面,就聽說許獻忠有許多故事,因此這回與其說采訪,倒不如說聽故事更為貼切。

最近,他的朋友圈子里都在傳一個“200萬的故事”,前年他到北京清華大學(xué)上課,學(xué)習(xí)回來后,就賺到了200萬元。上一堂課就能有這么大的收獲?“那次9天課確實受益匪淺,認識了清華大學(xué)特聘教授李廣宇老師,后來他到杭州,許獻忠又帶領(lǐng)公司十多名高層管理人員和李教授關(guān)于企業(yè)定位溝通了四個多小時,請他幫我們產(chǎn)品定位?!痹S獻忠說,李老師一直從事定位理論傳播,若是給一個企業(yè)定位的話,項目費用起碼要200萬元,“這可不就是賺了嘛。”

從那時起,他嘴里三句不離“定位理論”,將中荷電子的產(chǎn)品定位高端市場,使用精細化管理、機器換人,“公司的快速管接件要實現(xiàn)零缺陷,這些原本都是降落傘、航空產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)?!痹S獻忠把這“零缺陷”的目標(biāo)還噴印在備個車間的墻上。

200萬的故事和馬云同步“觸網(wǎng)”開始

開場白一過,許獻忠呷了一口茶,話語未斷,真正“200萬的故事”開講了。

上世紀90年代末,馬云在杭州創(chuàng)業(yè)阿里。同時,有個農(nóng)民企業(yè)家?guī)缀鹾退闶峭健坝|網(wǎng)”,他就是許獻忠。

1998年,一位銀行朋友告訴他,在因特網(wǎng)上建立網(wǎng)站,然后可以通過制作網(wǎng)頁推廣產(chǎn)品。恰好,杭州科技館進行了一次關(guān)于“因特網(wǎng)”的介紹,“那時還是163電話撥號上網(wǎng),我一狠心,花了兩萬多塊錢,先買了一部電話和一臺電腦?!彼浀茫?dāng)時委托電腦公司制作網(wǎng)頁,上午剛把產(chǎn)品搬上網(wǎng),下午3點訂單就來了。

那年頭,還沒有QQ這種聊天軟件,也沒有電子郵件,就是一個對話框留言,上面寫著密密麻麻的英文字母?!翱墒俏也粫⒄Z啊?!痹S獻忠兩手一攤,趕緊找人翻譯,沒想到是一個法國做核電的商人下單訂了一批活性炭濾芯,訂單金額將近20萬美金。“按照當(dāng)時的匯率,相當(dāng)于人民幣200萬元啊,而且很快錢就到賬了?!?/p>

開心歸開心,可是這筆單子怎么做,正發(fā)愁,這外國人的英文留言依舊每天都發(fā)過來,實在讓人想不明白,許獻忠決定收拾東西參加當(dāng)時正召開的廣交會,“一到會場,我就拉了一個人給我翻譯,原來是外貿(mào)訂單信用證有時間期限,眼看就要到期了。”急得他沖進會場,找伙伴,正好有家和他一樣做凈水器的外貿(mào)公司正在預(yù)展,對方看了他的單子,二話不說,收拾攤子就乘火車回來了。兩人找了一家代理公司,然后到郵局排隊給法國公司打電話,可惜還是趕不上時間,訂單取消了,定金原路退了回去。

然而沒想到,這個法國人還很執(zhí)著,跑到杭州富陽來考察現(xiàn)場,“當(dāng)時廠房只有12平方米,那個老外開玩笑說,還不如他的一臺包裝壓縮機大呢?!钡鲇谛湃?,對方之后還是再次下單,大約一個集裝箱的業(yè)務(wù)量,將近二三十萬元。

“現(xiàn)在我們還保持合作呢,前兩天就在忙他那邊的貨?!爆F(xiàn)在仔細想想,十多年前,許獻忠可不就開始做跨境電子貿(mào)易了!

專注研發(fā) 隨時充電

在業(yè)內(nèi),大伙都知道富陽這家從事飲水設(shè)備處理公司,老板的名片上印的不是董事長也不是總經(jīng)理,而是首席研發(fā)。就連許獻忠自己也調(diào)侃,如果公司不開了,他自己去別的公司,不出半年也能當(dāng)上負責(zé)開發(fā)的副總。

有實力,當(dāng)然可以“任性”。

當(dāng)初,在家里裝一臺凈水器算是價值不菲的,可是由于質(zhì)量問題,水管總是出現(xiàn)漏水的問題,不是把家里的地板泡了,就是把沙發(fā)給淹了,不少顧客大有怨言。

這時有人給許獻忠出主意,能不能做個不漏水的?

于是,他花了4年的時間研究管接件,確保產(chǎn)品只有萬分之一的不良率,很快中荷與美的凈水器合作,替代了原先英國、日本、韓國的零件供貨商,隨后格力、TCL也成了他們的忠實客戶。

他還將自己的凈水產(chǎn)業(yè)從零部件擴展到整機化,他家的飲水機產(chǎn)品都帶有電子防漏、對流式散熱、擋水板改進以及防止出水口漏水,機器自動斷電等技術(shù),技術(shù)改革得相當(dāng)具有人性化。

當(dāng)初自主研發(fā)的全球首臺數(shù)字純水機,在荷蘭首屆全球水技術(shù)設(shè)備展覽會上更是“名噪一時”。數(shù)字純水機上有塊小小的電腦數(shù)字顯示屏,提醒使用者更換直飲水機內(nèi)濾芯的時間,保證水質(zhì)。

而最近,許獻忠正忙著研發(fā)一款新產(chǎn)品,據(jù)說是最適合女孩子的洗臉利器,“但詳細的不能說,等產(chǎn)品發(fā)布就知道了?!鄙婕吧虡I(yè)機密,他也賣起了關(guān)子,只聽說在朋友圈子里小范圍試驗調(diào)查了下,反響不錯,而且營銷方式也是時下非常新潮的“121店模式”,就是通過朋友注冊的微店分享購買,都有優(yōu)惠。

許獻忠感嘆,必須要不斷更新知識,“公司標(biāo)語從最初的‘夢從這里起步’被改為了‘學(xué)習(xí)使人進步’。就連標(biāo)語都要實時更新?!碑?dāng)初,自己沒有機會讀書學(xué)習(xí),讓老許有些遺憾,所以工廠剛起步時,哪怕資金不足,他也要送兩個女兒出國去英國留學(xué)。現(xiàn)在一家人,每逢周末反倒比工作日還忙,都在加油“充電”。

自己設(shè)計自動化設(shè)備嚇退韓國廠商

也正是基于對學(xué)習(xí)的渴望,許獻忠從北京上課學(xué)習(xí)回來,更加精神振奮,他立馬調(diào)整思路,“原先高端市場也想做,低端市場也不想放?!钡詮挠辛硕ㄎ焕碚撟髦笇?dǎo),他心無旁騖了,不少旁支產(chǎn)業(yè)項目來找他合作,女兒也會拿“定位”來提醒他。

有了定位,也就有了新啟程的方向和目標(biāo)。

他專門為快速管接件打造了一個高端品牌,名字叫愛泰格(ITIGER)。說到這個名字,許獻忠忍不住眉飛色舞:“不都說老虎咬住東西不撒嘴嘛,我們就希望我們的管接件和這老虎嘴一樣,接上不撒嘴不漏水?!闭茫?dāng)時iPhone、iPad非?;?,借著熱潮,就給起了一個“i”字輩的名字,也洋氣些。

打造品牌,保證質(zhì)量是高端定位的保障。于是,新品牌已成立,許獻忠緊接著就引進了精細化管理和5s管理的模式,而要想產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,最直接的方法就是機器換人,還可以解放勞動力,降低成本。

“最開始砸了幾百萬元不成功,于是我就自己研究設(shè)計機器設(shè)備,找專門制作自動化設(shè)備的日韓企業(yè),照我們的圖紙打造?!爆F(xiàn)在走進許獻忠的工廠一看,實在是驚人,轟隆隆的20多臺機器24小時不停工作,只要3個人輪班倒就好了,而原先1臺機器就要3個人。

產(chǎn)品自動化流水線生產(chǎn),還有紅外線自動檢測,凡是正負超過幾微米誤差就會自動報警,每段生產(chǎn)產(chǎn)品都自動噴碼,方便產(chǎn)品追溯,“正是這樣的技術(shù),才能使原先萬分之一的不良率提高的十萬分之一的不良率,可是韓國人不干了。”許獻忠說,韓國廠家不相信,一定要求到工廠一看究竟,然而在現(xiàn)場看到如此先進的自動化生產(chǎn)技術(shù),他們輸?shù)眯姆诜?,立馬退出中國市場。

一直以來,零缺陷都是和降落傘的故事一起出現(xiàn),但許獻忠打算向這些高端精密產(chǎn)業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn),與時俱進地,他把“學(xué)習(xí)使人進步”這句標(biāo)語又改了,現(xiàn)在在工廠雪白的墻上印著的是一產(chǎn)品向零缺陷邁進!

責(zé)任編輯 彭景

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