成妙綺

導(dǎo)言

如果時(shí)間回到5-10年前，一個(gè)人創(chuàng)業(yè)并設(shè)立公司，而后在公司的發(fā)展過程中逐步引入其他核心團(tuán)隊(duì)成員的情況仍是比較普遍的。但是隨著創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、創(chuàng)業(yè)節(jié)奏的加快、人才爭(zhēng)奪的白熱化，多位創(chuàng)始人聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象已成為近期的趨勢(shì)。且從實(shí)踐的角度來看，聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的成功率遠(yuǎn)高于個(gè)人創(chuàng)業(yè)。特別是在競(jìng)爭(zhēng)白熱化、智商情商財(cái)商遍地、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要奪命狂奔的TMT行業(yè)，更不可能在公司發(fā)展的過程中再慢慢找人。因此，如何在有限的時(shí)間內(nèi)、在有限的人脈圈子內(nèi)快速組建出一個(gè)精簡(jiǎn)而優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就成了新的挑戰(zhàn)。

在與大量天使期初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)接觸的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了不少初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在組建團(tuán)隊(duì)中所出現(xiàn)的問題，這些問題將成為企業(yè)發(fā)展的桎梏甚至企業(yè)轟然倒下的直接原因。因此我們把最為常見、最致命的10個(gè)大坑列出，希望引起創(chuàng)業(yè)者的警醒并對(duì)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)有所幫助。

一、CEO未能發(fā)揮領(lǐng)袖作用

柳傳志曾經(jīng)說過：“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1，有了這個(gè)1，帶上一個(gè)0，它就是10，兩個(gè)0就是100，三個(gè)0是1000?！边@句話很好地概括了公司里老大的重要性。表面來看，每一個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)都會(huì)有一個(gè)名義上的老大，這個(gè)問題似乎不足為慮。但事實(shí)上，初創(chuàng)公司經(jīng)常出現(xiàn)隱性的老大缺失問題，主要包括下面三種情況：

1.高管不服管，名義老大沒有足夠的威信。老大招聘過來的人大多跟老大是舊識(shí)，這本身并沒有太多問題。然而如果有的團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)榉N種原因，自認(rèn)為比老大的能力高，缺乏對(duì)CEO的尊重，進(jìn)而在團(tuán)隊(duì)溝通和討論的過程中有意無意地體現(xiàn)出自我的優(yōu)越感并散布對(duì)老大的不信任，就會(huì)給團(tuán)隊(duì)管理帶來極大的困難和障礙。

2.公司CEO成為整個(gè)公司的對(duì)立面，成為公司內(nèi)部公認(rèn)的麻煩制造者和公司所有問題的根源。如果說上一種情況還只是公司個(gè)別高管不服管束，這種情況就是公司上下都缺乏對(duì)CEO的基本敬意。例如，我們投資的幾個(gè)企業(yè)都比較喜歡來自某個(gè)公司的技術(shù)人員，因?yàn)樗麄児こ處煹谋憩F(xiàn)都非常好：技術(shù)過硬，態(tài)度認(rèn)真。理論上來講這樣的企業(yè)應(yīng)該很有前景才對(duì)，為什么大家都到外面尋找機(jī)會(huì)？后來一問，該公司幾乎所有員工眾口一詞，都說公司的技術(shù)氛圍很好，但是CEO缺乏創(chuàng)業(yè)、管理、凝聚人心的基本能力。缺少一個(gè)可以服眾的領(lǐng)袖，這個(gè)企業(yè)的分崩離析只是個(gè)時(shí)間問題。

3.權(quán)分兩半，兩人聯(lián)合創(chuàng)業(yè)、各管一攤。筆者曾經(jīng)投資過兩個(gè)牛人聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的公司，兩人在公司內(nèi)的股份差不多大，權(quán)力結(jié)構(gòu)方面也過于平等。這倆牛人一起發(fā)力，三年就把公司做到了能在納斯達(dá)克上市的規(guī)模，而后因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折，兩人開始互相抱怨、互掐，最終結(jié)果可想而知……

二、股份結(jié)構(gòu)太過分散、平均

從一個(gè)中長(zhǎng)期的角度來看，過于分散、平均的股權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)公司可能是隱憂，乃至于成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)“暗雷”。初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)中必須推選出明確的領(lǐng)導(dǎo)人（CEO）來做絕對(duì)的大股東。股份上的明顯優(yōu)勢(shì)對(duì)于CEO樹立在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的影響力和話語權(quán)也是很有幫助的。

三、沒有提前制定好游戲規(guī)則和退出協(xié)定

合伙創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，大多是因?yàn)樾市氏嘞?、理念相同；而分道揚(yáng)鑣的原因卻可以有很多：有人承諾帶來訂單和資源，拿到股份后就不見人影；有人不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的生活，時(shí)間不長(zhǎng)就退出接著回歸朝九晚五的上班生活去了；有人說得天花亂墜，卻一開始動(dòng)手就被打回原形；還有人雖然能力很強(qiáng)，卻無法和團(tuán)隊(duì)和諧相處。如果創(chuàng)業(yè)之前沒有明確規(guī)定出現(xiàn)問題后的應(yīng)對(duì)和調(diào)整機(jī)制，一旦不利情況發(fā)生，公司和剩余股東將陷于被動(dòng)的境地之中。

四、團(tuán)隊(duì)背景過于接近

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論的時(shí)候，如果兩個(gè)人的意見總是一致，說明其中至少有一個(gè)人是多余的、可以去掉。然而在組建初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，不少人卻往往忘記了這一點(diǎn)，組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，一味地根據(jù)喜好和認(rèn)同感吸納團(tuán)隊(duì)成員。

我曾收到一個(gè)BP，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)有8個(gè)人，前面7個(gè)都是清華校友，你讓剩下的那個(gè)掛尾的“另類”情何以堪??？我不得不為這個(gè)公司擔(dān)心：團(tuán)隊(duì)核心成員的背景太一致，容易形成“核心圈子”，圈子之外的人，能力再強(qiáng)、位置再高也會(huì)覺得自己是外圍。更重要的是，太封閉的團(tuán)隊(duì)，其生命力和適應(yīng)性是有限的。

五、招募創(chuàng)業(yè)伙伴過于隨意

創(chuàng)業(yè)公司只有幾條槍，每一個(gè)人都要獨(dú)當(dāng)一面甚至好幾面，任何一個(gè)人拖后腿都將直接影響整體進(jìn)程，每一個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴都至關(guān)重要。所以務(wù)必要在人選的問題上謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎、斟酌再斟酌，盡最大可能去尋找合適的人選，不能指望天上今天掉下個(gè)CTO，過幾天再掉下來個(gè)COO……隨意地決定一起創(chuàng)業(yè)小伙伴的人選，無疑是一開始就在公司安放了一個(gè)滴滴作響的定時(shí)炸彈。

但是，還是有不少CEO在選擇創(chuàng)業(yè)伙伴的時(shí)候隨意得令人發(fā)指：有人在小區(qū)跑步，認(rèn)識(shí)一個(gè)比較聊得來的鄰居，就不顧對(duì)方的背景、性格、年齡等因素，盡管他完全不懂業(yè)務(wù)，也沒有接觸過行業(yè)，就直接拉過來當(dāng)CXO，這樣的兩人合伙能一起走多遠(yuǎn)？還有人不管新公司和原公司的業(yè)務(wù)是否一致，直接從原公司挖來整套人馬，也不考慮這么做是否合適，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)行走江湖會(huì)不會(huì)被自己的員工有樣學(xué)樣呢？

六、貿(mào)然和不熟悉的人一起創(chuàng)業(yè)

很多人都會(huì)糾結(jié)：組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，是尋找知根知底，但是能力、經(jīng)歷、個(gè)性等方面稍有不足的熟人來做創(chuàng)業(yè)伙伴，還是更主動(dòng)地尋找更加合適的隊(duì)員？為了搭建更有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，需要打開視野，在不熟悉的圈子里尋找合適的創(chuàng)業(yè)伙伴。然而，前提是必須在新人正式加入之前就擦亮眼睛仔細(xì)甄選，先進(jìn)行一定的磨合，做到知己知彼。一般來說，如此找到的牛人經(jīng)常是你不熟悉的，那么該怎么辦呢？這就需要提前做好工作，通過多方面的調(diào)查和多次深入溝通來了解你的準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)伙伴，以期在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到彼此之間的熟悉和了解。下面是一些實(shí)際操作的方法：

1、 多談幾次，每次多花點(diǎn)時(shí)間談透，多談業(yè)務(wù)和工作的細(xì)節(jié)；

2、 多場(chǎng)景接觸，多談點(diǎn)與工作無關(guān)的事情，從不同的場(chǎng)景中來對(duì)創(chuàng)業(yè)伙伴做出綜合判斷；

3、 找參謀一起談。這個(gè)參謀可以是團(tuán)隊(duì)中經(jīng)驗(yàn)和閱歷比較豐富的個(gè)人，也可以是你們的投資人；

4、 做背景調(diào)查。背景調(diào)查是很有效的方法，尤其是如果能找到了解對(duì)方情況、眼光犀利且愿意跟你開誠布公的人，將會(huì)事半功倍。

七、一開始就組建“豪華團(tuán)隊(duì)”

部分創(chuàng)業(yè)者比較理想化，一開始就想著組建一個(gè)夢(mèng)之隊(duì)。但實(shí)際上，夢(mèng)之隊(duì)往往都是以慘敗收?qǐng)龅摹Ｔ蚝芎?jiǎn)單，在創(chuàng)業(yè)初期選擇精益創(chuàng)業(yè)方式可以最大可能地提升生存概率，而反其道而行之則容易加速死亡。初創(chuàng)企業(yè)的資金都很有限，每一分錢都得用到刀刃上，否則天使輪的小幾百萬還不夠半年燒的。因此，初創(chuàng)企業(yè)的人員數(shù)量上不能太多，能滿足基本的需求就可以了，否則會(huì)增加內(nèi)耗，造成不必要的麻煩。

八、為了吸引投資而引入的“面子工程”

我們?cè)?jīng)見過一些團(tuán)隊(duì)，一眼看去團(tuán)隊(duì)成員的背景非常好，且經(jīng)驗(yàn)和人脈正好是公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需求的。但是跟團(tuán)隊(duì)成員細(xì)細(xì)聊過之后，發(fā)現(xiàn)不是那么回事，有些團(tuán)隊(duì)成員的背景看著非常令人印象深刻，但是一聊到業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)就漏洞百出。

更有甚者，部分創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)模式是2VC，為了募資時(shí)談個(gè)好價(jià)錢，明知道是南郭先生也要招進(jìn)團(tuán)隊(duì)。我有一個(gè)在創(chuàng)業(yè)的朋友，一次我去跟他們團(tuán)隊(duì)討論業(yè)務(wù)，出來的時(shí)候我忍不住提醒他高管團(tuán)隊(duì)中有南郭先生。他的反應(yīng)讓我吃驚，他說：“我知道，但是他的背景好，容易獲得投資人的認(rèn)同”。對(duì)此，我是不敢茍同的。

大公司里邊難免會(huì)有濫竽充數(shù)之輩，但是對(duì)小公司來說，如果關(guān)鍵崗位請(qǐng)到的是南郭先生，那很有可能是個(gè)災(zāi)難。因?yàn)閺囊环矫鎭砜?，團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功重要的必要條件；另一方面，選人的功夫也是考核CEO能力中很核心的一部分，成熟的投資者不會(huì)僅從團(tuán)隊(duì)成員的背景去考慮問題。

九、所有成員都是兼職創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)業(yè)是一種生活方式，一旦市場(chǎng)的槍聲響起，就要奪命狂奔。創(chuàng)業(yè)的日子里，每個(gè)人都恨不得每天都有48個(gè)小時(shí)。朝九晚五？那是很久很久以前的事情了。

數(shù)年前，還有不少人是先兼職創(chuàng)業(yè)，準(zhǔn)備充分之后再辭職。但是近期，隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的步調(diào)加快，如果你看到了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要判斷距離市場(chǎng)的爆發(fā)不會(huì)太遠(yuǎn)，請(qǐng)不要猶豫，盡快全身心投入其中吧。否則，等你覺得自己準(zhǔn)備好了可以創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，沒準(zhǔn)市場(chǎng)上已經(jīng)有上百個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。

我們?cè)?jīng)見過一個(gè)項(xiàng)目，是BAT里的一個(gè)程序員自己個(gè)人做的App，他的產(chǎn)品比別人領(lǐng)先了大半年推出，在沒有任何宣傳和推廣的前提下獲得了上百萬的用戶，且用戶反饋很不錯(cuò)。但是，最終我們還是沒有投資，因?yàn)樗?jì)劃辭職專職做自己項(xiàng)目的時(shí)候，市場(chǎng)上已經(jīng)有數(shù)個(gè)類似的App拿到了大額融資，且市場(chǎng)占有率已經(jīng)領(lǐng)先于他了。這就是典型的因?yàn)榧媛殑?chuàng)業(yè)而錯(cuò)失機(jī)遇的例子。

十、招來在做人方面有硬傷的人

如果創(chuàng)業(yè)核心成員出現(xiàn)如下的問題，將成為團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的障礙。

1.品性有問題的人，這種人不僅自己破壞，還影響整個(gè)公司的文化和氣氛；

2.太喜歡公司政治的人；

3.太難以與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合的人。

總結(jié)

世界上沒有完美的個(gè)人，但有接近完美的團(tuán)隊(duì)；創(chuàng)業(yè)者需要做的，就是建立起一支能熬過困難、能越戰(zhàn)越勇、能持續(xù)學(xué)習(xí)并最終奪取勝利的團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)合伙人，會(huì)在企業(yè)困難的時(shí)候迎難而上并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)騰飛；同樣的，一個(gè)不合格的合伙人，不僅僅會(huì)延誤戰(zhàn)機(jī)，更可能給企業(yè)帶來災(zāi)難。對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，選擇創(chuàng)業(yè)伙伴則意味著未來好幾年內(nèi)你將和他休戚與共，共同決定公司未來幾年內(nèi)的走向。所以你需要選擇內(nèi)在價(jià)值觀一致、能力互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)伙伴，并通過提前制定好規(guī)則、坦率而真誠的交流以及彼此之間的包容，努力打造一個(gè)富有戰(zhàn)斗力和生命力的團(tuán)隊(duì)。