靜聽(tīng)
理想的工作餐,要營(yíng)養(yǎng),要清爽,要維他命,要充沛的能量。這下好了,甜心沙拉搖滾著出現(xiàn)在了我們的視野中——陽(yáng)光肌肉男騎著單車,親自送上一罐罐沙拉,還親自教你一套搖滾沙拉操,等你筋骨打開,沙拉也搖好了。這是最近風(fēng)靡北京白領(lǐng)圈的“搖滾甜心沙拉”推出的新吃法。
一套操做完,手上的沙拉經(jīng)過(guò)輕搖,雞肉已經(jīng)裹上金色的醬汁,芒果是甜軟的,牛油果是滑潤(rùn)的,各自都處于最好的狀態(tài),讓人一見(jiàn)就胃口大增。
用這樣的方式賣沙拉的,是曾經(jīng)在跨國(guó)公司任高級(jí)總監(jiān)的吳婧然。在失去工作、婚姻破裂的雙重打擊下,她通過(guò)創(chuàng)業(yè)證明,沒(méi)有什么困難能打倒她!
一拍即合,
互聯(lián)網(wǎng)上賣沙拉
吳婧然的老家在延安。2001年大專畢業(yè)后,她來(lái)到北京,幾經(jīng)拼搏,不但擁有了MBA學(xué)位,還成為諾基亞公司生態(tài)開發(fā)市場(chǎng)總監(jiān)。2014年初,微軟宣布全球裁員,被微軟收入麾下不久的諾基亞成為重災(zāi)區(qū),吳婧然就這樣離開了這家服務(wù)了十多年的通信公司。
2014年也許注定是充滿變化的一年,和舒適白領(lǐng)生涯同時(shí)結(jié)束的還有她7年之久的婚姻。工作生活的巨大變化沒(méi)有將她擊倒,反而給了她重生的勇氣。當(dāng)在巴黎生活多年的好友向她提及主食沙拉風(fēng)靡巴黎白領(lǐng)圈的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)的念頭開始浮上她的心頭。
在那張看了讓人垂涎欲滴的圖片上,只見(jiàn)雞肉裹上金色的醬汁,配上黃色的芒果、紅色的草莓、綠色的蘋果,此外還有谷物麥片和新鮮酸奶。想起平日一到午餐時(shí)間就犯愁不知道吃什么,吳婧然開始琢磨起來(lái):推出這種好看、健康又有營(yíng)養(yǎng)的沙拉,讓大家多一個(gè)午餐選擇是否會(huì)受歡迎?
想做餐飲,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?zāi)男校伤齾s是個(gè)門外漢,于是她決定拉好朋友于文璐入伙。于文璐和老公在朝陽(yáng)大悅城經(jīng)營(yíng)著一家西餐廳,之前她還是一家五星級(jí)酒店的公關(guān)經(jīng)理,對(duì)餐飲行業(yè)比較了解。
一天,吳婧然約于文璐一起喝咖啡,性格爽直的她開門見(jiàn)山地說(shuō)道:“我想開一家賣沙拉的互聯(lián)網(wǎng)公司,你有興趣嗎?”于文璐很驚訝,但正因?yàn)楹闷?,所以她有了濃厚的興趣,兩人一拍即合,正式合作。
讓小鮮肉,
帶你一起搖滾沙拉
2014年3月,吳婧然和于文璐開始了她們的創(chuàng)業(yè),并“矯情”地為項(xiàng)目取名為“搖滾甜心沙拉”,不采用租房賣沙拉的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,而是采用了O2O的模式做品牌。
創(chuàng)業(yè)之初,吳婧然每天帶著項(xiàng)目一家一家找投資公司,反反復(fù)復(fù)地介紹她的產(chǎn)品和理念。努力沒(méi)有白費(fèi),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)項(xiàng)目新穎,她們獲得了天圖資本前合伙人朱擁華的投資。資金到位后,接下來(lái)的4個(gè)月,她們開始了相互協(xié)作:吳婧然做網(wǎng)站、微信這些線上產(chǎn)品;于文璐負(fù)責(zé)線下產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)。
一番努力后,很快她們就完成了9款沙拉的研發(fā)。這9款沙拉的出爐可謂是煞費(fèi)苦心。首先是到底設(shè)計(jì)多少款沙拉才能更好地滿足顧客需求的問(wèn)題。她們覺(jué)得,如果沙拉款式太少,用戶會(huì)覺(jué)得沒(méi)有什么可選的,但是如果款式太多,又會(huì)挑花了眼。最后,她們從30多種沙拉里面反復(fù)實(shí)驗(yàn)了幾十次,挑出了口感、賣相、營(yíng)養(yǎng)搭配都很完美的三大類9款沙拉。這三大類沙拉包括“輕體”、針對(duì)女性的“美顏”和針對(duì)男性的“增肌”。每一份沙拉里都含有6~8種食材,除了肉類、奶類,還有堅(jiān)果類、蛋白等多種營(yíng)養(yǎng)成分。每一份卡路里從112~708千卡不等,原料和熱量全可以從官方網(wǎng)站上查看,顧客可以根據(jù)自己的當(dāng)日需求下單。每份沙拉還包括一片面包,男士們根本不用擔(dān)心是否能吃飽的問(wèn)題。
除此之外,吳婧然還給搖滾甜心沙拉貼上最重要的三個(gè)標(biāo)簽:第一要滿足食品安全,她們所有的食材,都是綠色無(wú)公害的,像三文魚、火腿、奶制品、油,幾乎全部是純進(jìn)口的;第二就是一定要健康、低熱量,因此她們?cè)谄奉愡x擇中舍棄了高熱量的土豆;第三要好看,產(chǎn)品要好看,名片要好看,網(wǎng)站要好看,所有的一切必須得好看。為此,她們反復(fù)打磨、反復(fù)討論、反復(fù)驗(yàn)證,就是要讓用戶獲得極佳體驗(yàn)。
在沙拉的包裝問(wèn)題上,她們也幾經(jīng)試驗(yàn),最后選定了玻璃罐裝。因?yàn)樯忱哪繕?biāo)群體是辦公室女性,她們經(jīng)常需要召開午餐會(huì)議或各種各樣的研討會(huì),把沙拉放在罐子里方便她們邊吃邊工作。
最后就是送餐人員一律采用小鮮肉。說(shuō)起這個(gè)還有一段小故事。吳婧然有個(gè)鄰居,就是一個(gè)帥氣的小鮮肉,正在上大學(xué)的他一直勤工儉學(xué)。一天,吳婧然訂了一份肯德基快餐,十幾分鐘后送貨上門的竟然就是這個(gè)鄰居。小伙子還善意地叮囑她:“姐,快餐一定要少吃,對(duì)身體不好?!眳擎喝挥X(jué)得小鮮肉不僅養(yǎng)眼,還貼心,而且他們陽(yáng)光,充滿青春活力。因此,她覺(jué)得搖滾甜心沙拉的送餐員就應(yīng)該是這樣陽(yáng)光帥氣的肌肉男孩。當(dāng)他們經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)后,騎上單車開始滿城送沙拉,必然能成為她們經(jīng)營(yíng)的一大亮點(diǎn)。
萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng),可是如何推廣搖滾甜心沙拉呢?吳婧然的目標(biāo)群體就是白領(lǐng),于是她從自己最熟悉的國(guó)貿(mào)、望京、金融街找切入點(diǎn),每天不辭辛苦地在這些寫字樓推銷,找人免費(fèi)試吃,但效果卻并不理想。
出師不利,吳婧然又想到了一個(gè)好辦法。她找了一位健身教練,讓他幫忙研發(fā)一套搖滾沙拉操。加入這樣趣味的體育運(yùn)動(dòng)后,吃沙拉這件事就變得生動(dòng)有趣起來(lái)了。在帥氣陽(yáng)光小鮮肉的帶領(lǐng)下,顧客雙手握住沙拉罐子,跟著一起做健身操。等脖頸、胳膊、腰腹分別得到拉伸和放松后,再打開沙拉罐——經(jīng)過(guò)輕搖,不僅每一粒雞肉已經(jīng)裹上金色的醬汁,罐底的芒果、牛油果、大番茄也因?yàn)檩p搖統(tǒng)統(tǒng)出現(xiàn)在視野中,還有占了一半體積的蔬菜,綠得讓人心底踏實(shí)。要獲得這樣一份沙拉,你需要做的,就是提前一天在晚上六點(diǎn)半前下單。
當(dāng)這樣的場(chǎng)景第一次出現(xiàn)時(shí),馬上就引來(lái)不少圍觀,有了帥哥、沙拉操這幾個(gè)時(shí)尚元素,搖滾甜心沙拉開始被關(guān)注,接著吳婧然又找了不少時(shí)尚明星、媒體人進(jìn)行免費(fèi)試吃,效果立竿見(jiàn)影,訂單開始蹭蹭蹭往上漲。
獲千萬(wàn)風(fēng)投,
打造健康生活品牌
經(jīng)過(guò)口口相傳,搖滾甜心沙拉被越來(lái)越多的人所熟知,訂單很快上漲到了4位數(shù)。顧客的范圍也從最初的白領(lǐng),擴(kuò)展到家庭主婦、學(xué)生等,連公司聚會(huì)、各類Party都會(huì)有顧客主動(dòng)找她們下單。
顧客成倍增長(zhǎng),吳婧然更不敢掉以輕心,抓好沙拉產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),她和于文璐也非常注重產(chǎn)品的體驗(yàn)。因?yàn)樗齻冇X(jué)得一個(gè)好的O2O不光線上好看,線下的體驗(yàn)也不能差。從線上產(chǎn)品訂購(gòu)的體驗(yàn),到配送,到最后入口,每一步的體驗(yàn)都要好。
每天上午9點(diǎn),她們已經(jīng)站在中央廚房,對(duì)要送出的貨物進(jìn)行最后的檢查,她們每一天都要親嘗產(chǎn)品,換著不同的品種吃,吃完后給廚房各種各樣的反饋,大到今天的菜不新鮮,品質(zhì)不如昨天的好,小到一個(gè)面包塊切得大小厚度問(wèn)題,不斷地挑剔,各種細(xì)節(jié)打磨。
以前的職業(yè)經(jīng)歷使然,吳婧然特別注意做企業(yè)推廣。她說(shuō),沒(méi)有推廣,企業(yè)就不會(huì)有更大的發(fā)展和更多的盈利。因此,她向某健身大賽提供免費(fèi)餐飲,并在比賽中設(shè)置展臺(tái);與海歸協(xié)會(huì)合作,在協(xié)會(huì)定期舉辦的聚會(huì)中提供餐食,推廣自己的產(chǎn)品……正是這樣不斷地改進(jìn),2015年4月,她們又獲得了華映資本和競(jìng)技世界的數(shù)千萬(wàn)A輪融資。
對(duì)于搖滾甜心沙拉未來(lái)的發(fā)展,吳婧然充滿了信心,她說(shuō):“對(duì)我們而言,沙拉只是切入點(diǎn),并不是我們理想的最終點(diǎn),未來(lái)我希望搖滾甜心沙拉能成為中國(guó)第一健康生活品牌?!?/p>